作者addiefree17 ()
看板creditcard
標題[心得] 渣打信用卡 年費減免失敗 心得分享
時間Tue Jul 27 23:18:54 2021
大家好,有看到板上針對渣打年費減免的相關文章,好像還沒有像我這麼悲情的
所以跟大家分享一下,如果想要避免和我有一樣的狀況,也可以提前準備。
我的渣打現金回饋卡是在2017年申辦的,然後因為1.88%說低不低,但是每一年總是
會有回饋比它高的卡,又渣打幾乎很少會有定期的活動、網購優惠等,總之確實是
很少刷到。
在2019年的時候帳單有被收年費,當時致電客服後即減免成功。
然後2020年,又沒有刷到24筆,又被收年費,這時候有爬文看到有語音減免選項
所以我先使用了語音試圖減免年費,但是,BUT! 有可能是該功能只能給第一次要求
減免的卡友使用 (我不確定),我依照語音操作到最後,直接被轉接專人服務。
然後這次客服還是幫我減免了,但是說要把我帳戶內的回饋金全部刪除 (大約300多元)
,當時也不知道要先去把它兌換掉,就這樣虧了300元。
然後時間過得很快到了2021年,這一年我偶爾想到這張卡就會刷一下,我以為有達到,
結果這期又被收了年費,因次先打了語音減免,果不其然又被轉到客服,和客服確認後,
客服說我的年費週期是6/17~隔年6/16,要在這區間刷到24筆才能減免,
而我以為是以每年的1月到12月計算。
去年6/17~今年6/16,要刷到24筆,結果我是22筆,我詢問能否減免,
客服完全不讓我年費減免,拿了「現在沒有相關活動」作為理由。
甚至是我在6/18有刷了8筆消費,儘管如此,客服還是非常堅定的不同意減免年費。
連續打了兩個客服都是一樣的結果。
我在用卡部分的狀況是,從來沒有遲繳記錄,都是全額繳清自動扣款,也沒有申請貸款等
相關業務,信用評分也是800滿分,所以我不確定是不是渣打有年費減免最多2次的內規?
因此和板友分享我遇到的狀況,如果還沒達標的想要繼續留卡的話可以趕緊補刷一下。
第一次遇到非頂級卡卻無法談心成功的銀行,雖然確實這張卡對我來說可有可無,
也相信在可預見的未來,渣打的信用卡也不會有亮點,
但是被客服打槍還是覺得有點悲情,更悲情的是,我在電話裡和客服說直接剪卡,
結束通話前,客服還問我最近有沒有貸款需求,會請專人與我聯繫。
感覺是想把我一口氣氣死的感覺XDD
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.112.198 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1627399138.A.B5C.html
推 FMANT: 唯一一張醫療費有回饋的卡 07/27 23:22
這個我還真的沒有follow到,我醫療費都不期待回饋,主要是刷only衝L5或是
昇恆昌無限衝免年費用
推 hackshield: 台灣渣打對信用卡的部分好像很不積極發展 07/27 23:32
推 aiyowaya: 香港來的業者很不懂台灣市場啦 07/27 23:41
真的!這些外商唉..跟花旗有得拚
→ goodnu2: 慈濟只收現金/金融卡/醫指付,用不到這張 07/27 23:44
推 cytochrome: 很顯然的,你不是他們想要的客人,趕快表現的自己很值 07/27 23:44
→ cytochrome: 得,他們就會敞開雙手迎接你 07/27 23:44
(^ ∀^ )
推 gcd68388: 我也是這個月帳單有年費,渣打不給減免,已剪 07/27 23:46
您也是曾經有減免過的紀錄嗎?(握手~)
※ 編輯: addiefree17 (114.24.112.198 臺灣), 07/27/2021 23:53:13
推 gcd68388: 每年進線客服要求減免XD 07/27 23:54
→ addiefree17: 哈哈 謝謝您讓我覺得溫暖多了(>x<) 07/27 23:55
推 gcd68388: 減了昇利卡,剩下1.88%那張 07/27 23:57
推 hungqiyao891: 渣打的卡就普通 既然外商不友善也不用迎合 就剪吧 07/27 23:57
推 catuncle1: 不是只有渣打或來自香港的業者對台灣這個市場不友善, 07/27 23:58
→ catuncle1: 而是幾乎來自國外的業者都是這樣,包含AE 07/27 23:59
推 gcd68388: 不然也學學HSBC申辦電子帳單終身免年費 07/27 23:59
→ catuncle1: 尤其這些前外商來台灣都不是一兩年了,甚至有些都來了 07/28 00:00
→ catuncle1: 幾十年了,對台灣消費者要什麼,彷彿都很陌生 07/28 00:01
→ addiefree17: 外商 唯一有心經營的 應該只剩樂天了吧XD 07/28 00:01
推 FMANT: 台灣AE是香港AE底下的分支 所以也算是香港來的 07/28 00:12
推 jonor: 它就是屌啊,客服出名的難打,連自己銀行櫃檯都無法連絡到 07/28 00:25
→ jonor: 客服,我後來也不用叫他停卡了,拜託1.88很多嗎?去永豐辦 07/28 00:25
→ jonor: 個大戶卡無腦刷都2趴,現在卡那麼多不用怕啦 07/28 00:25
推 sismiku: 剪掉(O 07/28 00:28
推 toccata: 弱弱的問 請問剪卡還要繳年年費嗎? 07/28 00:36
剪掉就不用繳這期出帳的年費
→ finhisky: 為什麼要談心 不是語音按一按就減免? 07/28 00:39
推 s9306302100: 看到這篇趕緊先把我帳戶的現金紅利全部換掉 07/28 00:41
→ finhisky: 語音減免好幾年了 07/28 00:41
去年也是先按語音減免, 但是無法直接減免 會被自動轉進客服
推 thisgo: 開始擔心今年減免會失敗QQ 07/28 00:42
→ anguslf2: 我已完全沒刷超過一年 還能調額成功 07/28 00:43
推 djar0611: 我是去年客服減免 今年語音減免 七月中的事情 07/28 00:46
推 yuma0621: 感謝分享 07/28 00:54
推 zazazas: 連續好幾年減免今年用語音操作一下就減免成功 07/28 01:06
推 TZUYIC: 我已經連續三年減免無限卡年費…… 07/28 01:08
※ 編輯: addiefree17 (114.24.112.198 臺灣), 07/28/2021 01:16:00
推 vyvian: 我之前減免年費,也是把我未兌換的回饋金都吃掉... 07/28 01:16
推 TZUYIC: 要扣什麼紅利或現金回饋,你可以問他可以不要嗎,我也曾被 07/28 01:30
→ TZUYIC: 這樣要求,然後我問可不可以都不要扣,然後就回覆可以不扣 07/28 01:31
→ TZUYIC: 直接減免,這種事情是你可以開口問的,如果自己吞下去那也 07/28 01:31
→ TZUYIC: 沒辦法囉! 07/28 01:31
→ nrxadsl: 用不到就剪了,重新CD不好嗎 07/28 01:49
推 aiyowaya: 就這些銀行腦子有洞啊 你剪了以後cd再辦 07/28 02:18
→ aiyowaya: 又拿個新戶贈品 又要核卡 又要製發成本... 07/28 02:18
→ aiyowaya: 直接減免不是很好嗎 07/28 02:18
→ flypenguin: 新戶禮會有行銷費用贊助,不刷的呆卡一直在繳授權金。 07/28 02:44
→ flypenguin: 哪邊划算還不曉得呢… 07/28 02:44
→ morris2501: 冰箱冷藏中的卡 07/28 03:22
推 light1d: 第一次要收費+扣點,就剪卡了 07/28 05:02
推 iamsopuma: 好在保險不能刷就剪了 07/28 05:13
→ lahugh: 剪卡就好 有什麼好氣的? 07/28 05:54
推 passenger10: 冰著等剪卡XD 07/28 06:19
推 cathy621: 公告保險沒回饋就馬上剪了,留著幹嘛 07/28 06:24
→ kissu5566: 現在華南富家醫療也有回饋惹無懸念剪掉剛好 07/28 06:52
推 kobe741107: 其實不太懂那麼爛的卡怎麼還會有人刷 07/28 07:48
→ kobe741107: 連辦都懶 07/28 07:48
推 yuenru: 談心失敗,會有落寞感......那我趕快刷一刷(?) 07/28 07:52
推 GX151253: 我上上個禮拜才減免兩張年費六千,免扣點數 07/28 07:58
→ steven60116: 拿完振興券優惠之後就冷凍了 07/28 08:06
推 ginlom: 沒回饋金應該就只能乖乖繳年費了,還覺得虧了? 07/28 08:19
推 ChangHash: 應該不少人是為了振興券辦卡吧 我上週剛剪卡 客服也沒 07/28 08:38
→ ChangHash: 在留的XD 07/28 08:38
推 A1101166: 我剪卡前也是語音減免耶 07/28 08:46
推 believe91326: 感謝分享,來去剪掉 07/28 08:48
噓 cmy512: 卡費收的好啊!! 07/28 09:14
推 erik8866: 感謝資訊 等等就來剪卡1.88現在來看沒啥屁用 07/28 09:21
推 kenny2963: 我最近才語音減免成功的說…整年沒刷過 07/28 09:28
→ kenny2963: 一直打算剪卡卻一直忘記 囧rz 07/28 09:29
→ z2534281: 渣打 醫療費有回饋 其他卡也會有 07/28 09:42
推 ivanchou: 謝謝分享,渣打掰掰 07/28 10:01
推 nctuuser: 感謝分享 07/28 10:15
推 steven60116: 信用卡永遠都是有更好的選擇,沒必要留戀XD 07/28 10:17
推 capacitor: 拿來刷蝦皮$3茶葉蛋,很快就湊滿24次,留著它只是為了 07/28 10:50
→ capacitor: 海外台幣結帳的Case 07/28 10:50
推 windward: 都忘記有年費 保費沒回饋後湊不到24000 看來該剪了 07/28 10:57
→ windward: 1.88%剛推出在那時算高了 而且保費也回饋 現在就真得鳥 07/28 10:59
→ fire124: 這張是24次哦 我以為是申請電子帳單就有了 07/28 11:19
推 rating: 300你也讓他扣...要刷近16K耶....第一次被收年費時我剩6 07/28 11:27
→ rating: 塊,也是讓他扣,之後我都要求直接減免年費,目前客服也 07/28 11:27
→ rating: 都是阿莎力的直接減免,但我都是找數位客服轉真人處理 07/28 11:27
推 YCL13: 想當年我剪掉渣打卡是因為新卡晚數個月沒收到但年費照收 07/28 11:30
推 finhisky: 謝謝這篇 現在才知道現金回饋卡要兌換才能折抵 XD 07/28 11:43
→ finhisky: 趕快把點數換掉 07/28 11:44
→ kinkids: 滿25點始能折抵,不足者,隔年不能減免年費時,權當作 07/28 12:08
→ kinkids: 送給 052囉! 07/28 12:08
→ roiuy: 今年公佈保險沒回饋,也怕渣打有天不給減免…所以就剪了 07/28 13:15
推 jason770515: 還好澡剪了 07/28 13:28
推 frankyyyy: 爛渣打,當初忘了還有一千多的回饋金沒用就打去剪卡 07/28 13:38
→ frankyyyy: ,渣打也沒提醒就火速幫我剪了,從此拒跟渣打往來。 07/28 13:38
→ tomap41017: 什麼!原來可以刷醫療費? 07/28 18:55
推 Go2: 渣打沒有參加一堆省錢平台,是拿來試毒的,刷的過的通常都有 07/28 19:03
→ Go2: 回饋(稅費保險學費除外),刷不過的拿其他家卡應該也沒回饋 07/28 19:03
→ Go2: 。 07/28 19:03
推 basterds: 渣打說可取消年費我還是堅持要剪 07/28 19:32
推 aspeter: 你減免兩次比較誇張,我要是渣打直接停你卡... 07/28 20:39
推 Rex1992: 我也來剪了,謝謝提醒 07/28 22:18
推 tuminghsin: 看來該剪了 07/28 23:28
→ asdfghjklasd: 這是你的問題好不好 07/29 04:11
→ dantes1013: 他的年費是年度不是持卡年度,這樣不是應該年初到年底 07/29 05:30
→ dantes1013: 嗎?(消費次數的計算),元PO講的好像變持卡年度 07/29 05:30
推 davismo: 沒有刷這張的需求就剪了一了百了 07/29 10:56
推 ChrisBear: 不給減免是應該啊 我富邦頂級卡沒刷滿免年費條件 07/29 12:53
→ ChrisBear: 但是因為我貢獻給富邦的錢高於卡費 也是照樣減免 07/29 12:53
→ ChrisBear: 對銀行來說貢獻度才比較重要 07/29 12:54
推 molsmopuim: 感謝分享,來去剪掉+1 07/29 12:58
推 molsmopuim: 1.88%還要25元倍數手動扣抵 不剪銀行不會端福利 我來 07/29 13:01
推 shawncarter: 直接剪了吧 沒有的卡 07/29 15:32
→ shawncarter: 沒用 07/29 15:32
推 cocosu: 語音減2次了耶 怕 07/29 15:54
推 Lincecum5566: 昨天也剪了 07/29 16:44
推 guccix: 謝謝提醒 那我這禮拜也來剪XD 07/29 19:44
推 kimtopher: 謝謝提醒 剪卡很快XD 07/29 20:07
推 kevin0316: 那就剪卡啊 何必留戀 07/29 23:31
推 lunarblue: 剪卡啊,又不缺這張卡。 07/30 05:06
→ stardustray: 之前房貸在他們家辦, 信用卡自動減免年費 07/31 00:06
推 LUB500: 我回饋金花完來剪卡 1.88啪真的不高 年消費24次門檻太高 07/31 10:30
推 erik8866: 剪卡 07/31 10:44
推 yorurin: 還好我這張卡是用公司戶一起辦的,說終身免年費.. 07/31 14:50
→ pippen2002: 真假??我持卡5.5年沒被ˇ收過.... 08/01 22:33
→ pippen2002: 還是我拿到別張卡? 08/01 22:33
推 mocca000: 當時這張被拒絕 我就心眼小 美送 以後不碰渣打 08/02 09:25
→ mocca000: 還好也沒過 後來其他卡更優惠 08/02 09:26
推 mocca000: 花旗只是優惠活動少系統爛而已 還是比渣打好 08/02 09:29
噓 abcnelson654: 渣打真的很糞,我完全不知道要用在哪 08/04 23:59
推 wtfconk: 渣打今年頗硬,去年是少了萬年鼓勵方案,今年直接不演了XD 08/05 21:41
推 yuenru: 這篇文引起剪卡潮,下個月來看剪卡量!XD 08/06 11:57
推 Deneb: 去年申辦,未刷滿24次這期年費出帳,剛剛試打語音減免成功 08/07 07:56
噓 hoyalon: 你用的這麼少,擺明他們也不想要你這個客戶了 08/07 17:40
推 wumc: 剛剛試了語音減免成功,不知道怎麼判定的 08/17 09:10
推 rcoyote: 語音減免年費成功..第一次申請 08/23 21:26
推 iam20: 語音減免年費成功,也是第一次申請~ 09/28 22:54
推 king0907: 語音減免年費成功..第一次申請 10/05 13:10
推 stardick: 語音減免失敗 第三次申請 直接剪卡 10/14 01:15
推 Gradi: 今天減免成功 照先前版上文章0800 步驟一樣 減免簡訊就來 10/15 16:07
推 distribution: 很多醫院都不給刷了啦 02/15 19:41