加速了十年的世界（二）

上星期分享了（一）大加速（二）強者恆強（三）現金為王，我們一起來接著看看其他幾個觀點：

四、大分散
不只區塊鏈帶來了去中心化，COVID-19帶來的疫情也讓我們的世界愈來愈分散。
Amazon奪走實體商店再把店家分散到我們家門口，疫情加強也加速大家在網路上購物的行為；
Netflix與或其它影音串流平台接下電影院的地位，把電影院放在我們的客廳與房間；
醫療照護產業，在美國，過去不被保險規定支持的遠距離醫療、遠距離開立處方，已經在疫情的影響下被接受了，而這樣的規定未來被改回來的機會不大；
食品雜貨業以前所未見的速度朝向分散的趨勢轉型，從2020年三月初到四月中，線上雜貨的銷售大約增加90%，食品運送的銷售額則成長50%，這個轉變帶來基礎設備的更新，從倉儲到客戶關係的深化，都不會隨疫情結束而消失，並且將改變食品運銷系統。（前陣子三級警戒期間，我老婆為了兼顧安全與健康，堅持餐餐自己下廚，對新鮮食材的需求大增，所以我們上網訂購了蔬果箱：選好自已想買的新鮮的蔬菜水果，由廠商幫忙挑貨然後直接送到家。而我們並不是少數這樣做的家庭，很顯然大家已經接受這樣的食物配送方式，而不再堅持一定要自已親手挑揀蔬菜水果）這樣的分散在未來會出現在更多產業。
另外像家具用品、行動裝置的銷售也會因為大分散這個趨勢而大幅度成長，如果我需要花更多時間待在家裡，不管是工作或是娛樂，我都希望自已有更舒適的沙發、更好的音響與電視、更棒的居家空間。

五、「品牌時代」讓位給「產品時代」
「Covid-19在美國的致死率是0.5~1%，在美國的媒體產業，公司淘汰率是它的十倍以上。」被淘汰、面臨危機或是衰退的都是品牌時代的大師。
「二次世界大戰結束到Google問世之前，創造合於一般水準、大量生產的產品，為它注入一些無形的聯想；接著透過廉價的廣電媒體來鞏固這些聯想……品牌時代從令人喘不過氣的製造業手中奪下指揮棒……創造出廣告大師、行銷部門、以及行銷長的職務……這套演算法在平庸的產品（美國汽車、淡啤酒、廉價食物）裡注入情感，為利害關係人創造數萬億美元的價值。」
而品牌時代在一連串相互影響的因素中，如Google、臉書的出現，加上把財富從廣告中解放出來的科技...等，也終於來到尾聲
還有人記得Tivo嗎？可以讓你預先設定好時間錄下想看的電視節目的數位錄放影機，只要你擁有它然後願意花一點點時間完成計畫，除了可以在任何時間看自已想看的電視節目外，你也不用再看到廣告。
Tivo標誌著從品牌時代轉移到產品時代的開始（花再多錢做廣告，都無法提升平庸產品的形象了，因為可以直接被跳過），2020年夏天則是品牌時代的結束。
「在品牌時代，剛到一個新城市的有錢旅人會吩咐他的司機送至麗思酒店（Ritz），因為這是他認識的品牌。然而，在產品時代，這位有價值的消費者一下飛機先查自已的手機，她知道麗思酒店才剛翻新過，評論者認為它的房價太高，於是她透過眾籌推薦改選一家位在時髦地段的精品酒店」（甚至我們更愛從Airbnb找到自已更喜歡的住宿地點，連品牌都不用了）
「在這場轉變中的輸家，是在品牌時代裡為打造品牌廣告提供平台的媒體公司，以憑藉創意製作這些廣告的廣告代理商。」
臉書和Google在股市裡的表現證明了這個事實：2015年8月到2020年8月，臉書成長174%，Google成長114%，其它老牌廣告行銷公司像IPG、陽獅集團Publicis、WPP集團等是-9%到-63%不等。
景氣黯淡的時候，廣告預算會縮水，這是大家都可以理解的事，但是當景氣復甦，錢潮重新回流，只會流向產品時代的廣告媒體公司，所以未來Google和臉書這對雙巨頭在數位廣告市場勢必會繼續輾壓品牌時代的廣告老兵們。在2020年公佈的數位廣告預算分配比例，臉書加上Google，就拿下了61%。（不過深入探討這個數字，會發現這個趨勢造成更嚴重打擊的的其實是臉書或Google之外的數位行銷公司。BuzzFeed和Yelp在2020年的展示型廣告比起2019年衰退40~70%，Vice跟其它類似的公司也會跟進，只有一些，能撐過加護病房活下來。）

六、紅與藍
數據vs隱私；販賣隱私權vs付費保護隱私
「基本商業模式有兩種：（一）公司用高於製造成本的價格把東西賣出去（二）公司的產品可以免費送人，或以低於成本的價格賣出去，然後跟取用產品的其他公司收費，這裡的產品指的是：消費者的行為數據。」
這也就是在現代商業世界中不可忽視的規則：當你在免費使用某項產品/服務時，你自已其實就是被賣出去的產品。
但是現在愈來愈多隱私外流、資安問題的新聞出現（好萊塢女星私密照外流、劍橋分析事件…等），越來越多人重視跟保護自已的隱私，甚至願意付費保護這些被證明非常珍貴的無形價值。
「過去我們用我們的時間交易價值，如今我們用我們的隱私來交易價值」
「安卓手機每天向使用者收集1200個數據點，傳回Google數據挖掘的母艦。iPhone手機擷取200個，同時蘋果不厭其煩強調它的數據不是用於謀利」
「安卓的使用者是以隱私交易價值的芸芸大眾，iOS則是享受隱私和地位的有錢人，以砸下含稅1249美元的費用（超過匈牙利人一個月的平均家庭收入）來換取價值443美元（製造一台iPhone的成本）的感應器和晶片組。」
安卓是紅色，iOS是藍色。

「你可以在YouTube上得到免費的影視娛樂，不過它的內容是個大雜燴……十之八九你會收到一些煽動、挑釁的內容……。另一方面，Netflix的運作取用『藍色』/iOS的模式：你付費，你得到內容；你是客戶，內容很精彩。」YouTube是紅色，Netflix是藍色。

以社群媒體來說，目前幾乎都是紅色，Facebook、TikTok是紅色：免費的服務，大量榨取我們的個人資料，甚至是用我們不理解的方式巧取豪奪。
「2020年六月，TikTok被揭露它每隔幾秒就掃描使用者的剪貼簿，甚至連它的app只在背景運作時也照掃不誤。這家公司已經承諾停止這種作法（在它的動作被iOS的新安全系統抓個正著之後）。使用臉書或許不會讓你的個人數據被上傳到中國共產黨的數據雲裡，但是臉書過去保護使用者隱私的不良紀錄來看，這不過是因為中國人喊價輸給了一個烏克蘭青少年，……」

搜尋引擎也一直是紅色的，但是藍色的搜尋引擎也即將登場。
「蘋果專有的iOS搜尋勢不可當，你可以期待蘋果很快就會買下DuckDuckGo，或是推出它們自已的搜尋引擎。除此之外，Google廣告部門的前主管斯里達爾．拉瑪斯瓦米（Sridhar Ramaswamy）不久之前推出Neeva，這是採用訂閱模式的Google新對手。」
「同樣的，過去十年來最創新的公司也抓住亞馬遜剝削它的客戶（第三方零售商）的機會。Shopify的價值主張很簡單有力：我們是你的合夥人。你可以掌控自已的數據、品牌、以及消費者的監護權。」
「越來越多產業會出現這種紅藍分野的融合。從航空業到速食業，一些低成本的賽局參與者將充分利用消費者的數據，把省下來的錢用在它們的『廣告資源位』上頭--抱歉，我的意思就是『消費者』。至於頂級的參賽者，則會高舉保護隱私的隱私大旗，藉由不濫用消費者的數據而收取優渥的利潤。」
有人願意犧牲隱私把自已當產品賣掉換取免費的服務，但也有越來越多人願意支付合理的費用保有自已一切的所有權。就像「駭客任務」裡墨菲斯給尼歐選擇的紅藍藥丸，只不過藥丸裡包著的是你的隱私。

七、四巨頭
很多人應該都聽過「FAANG」或「FAAMG」，沒聽過至少也用過他們的產品，科技巨頭在我們的生活中已經是不可或缺的存在了，我們現在是活在大型科技公司的世界中。而這些巨頭們在疫情期間或是疫後的未來，會是什麼光景？
「2020年3月到7月，五個月的時間裡，九家主要的科技公司市值增加1.9兆美元：Google、微軟、Netflix、臉書、蘋果、亞馬遜、Paypal、特斯拉、Shopify。」
「這類產業裡的龍頭大哥，『四巨頭』，亞馬遜、蘋果、臉書、Google，加上微軟，這五家公司在2020年上半年股市成長了24%，總計市值增長超過1兆美元。到了八月中，它們從年初到現在的這段時間獲利成長47%，達2.3兆美元。……這五家公司，占了美國所有公開上市公司市值的21%。」
「去掉一些科技業龍頭公司之後，主要股市指數在2020年中其實是下跌。在科技股之外，眾多美國資本主義的雄獅也都被拔了爪：埃克森美孚（Exxon Mobil）、可口可樂（Coca Cola）、摩根大通（ JPMorgan Chase）、波音（Boeing）、迪士尼（Disney）以及3M公司，它們半年的股價約下跌30#，市值損失總計將近五千億美元。」
作者的第一本書對這個論點已經有很精彩的探討，在本書中進一步更新了現況並進一步分析未來，簡單來說，就是巨頭們會利用自已的地位與資源竭盡所能保護自已的優勢。這些大型科技公司獨占寡頭們打敗了體制，反托拉斯警察跟輿論也不是對手。它們能把自已的企業核心打造成「飛輪」：物理學裡一個可以利用自已旋轉動能儲存能量的系統，把能量傳導到附近的引擎，讓企業可以隨著飛輪的旋轉，不需增加輸入（也就是成本），就能不斷增加輸出（也就是營收）。亞馬遜的Prime就是個終極飛輪，蘋果的手機電腦與品牌旗下其它穿戴式裝置（手錶、耳機）也是它的無敵飛輪（光是在2019年，蘋果的可穿戴式裝置包括Apple Watch、AirPods耳機和子公司Beats，就創造了超過兩百億美元的營收，比麥當勞還更多），其它巨頭們也都有自已的飛輪可以強化各自的寡占優勢。剛且別忘了，巨頭們可以用極低的資金成本取得它們需要的錢，因為有多到難以想像的資金在尋找標的。四巨頭也開始出現無所不在的擴張，像是派送服務、可穿戴式裝置、串流媒體，都可以看到它們的身影。至於「反托辣斯法案」能不能打破他們的寡占？作者針對現況說了一句貼切卻無奈的事實：「藉著燃媒動力的亮光寫出的法律，對數位化的寡頭公司起不了作用」

八、破壞性創新
「在一個產業裡，破壞性創新的機會可能和一些因素相關—稱之為可破壞指數（disruptability index）。它的關鍵信號，是在價值或創新沒有相伴增加的情況下價格明顯增加。」
在美國，兩個準備出現破壞性創新的產業：高等教育產業與醫療衛生產業。
美國高等教育的破壞性創新指數已經爆表。過去四十年大學學費增加1400%，（消費者物價指數只增加了294%，一向在價格上歐被批評的美國醫療保險也「只」增加了600%），但是提供的產品與服務並沒有相對應的上升，甚至已經不再是提供階級流動機會的助力，菁英大學甚至變成傲慢的奢侈品牌與一套種姓制度，一個把特權傳遞給一代的管道。學生貸款也因此總額達到1.6兆美元，遠超過信用貸款或汽車貸款的金額。
疫情會催化高等教育的演進，而轉型的核心在於科技—線上課程。因為線上課程可以大量招收學生而沒有空間與時間的限制，因此能減低學費並提升入學率，並恢復大學擔任美國社會向上流動的潤滑劑角色。
在高等教育與醫療產業外外，許多公司賣的，基本上是同樣大量生產、平庸水準的產品，在品牌時代，它們因為投資在行銷與打造品牌上的投資而得以溢價出售。不過轉變到產品時代後，許多二十世紀主導企業的競爭優勢將被侵蝕，因為消費者對品牌資產的依賴，已經出現變化：「如果你的公司欠缺電子商務競爭力，則已經開始受創，因為相隔十年後的世界（也就是—現在）對於不符水準的『直接面對消費者』模式毫不留情。」
Airbnb是破壞創新者、Netflix是破壞創新者、羅賓漢（Robinhood，金融服務企業，主要提供服務散戶的股票app與網站，在網上提供的服務完全免費，推出免佣金交易時讓其化參與者也不得不跟進，2020年時有1300萬用戶）、Shopify是破壞創新者（類似亞馬遜Pay和亞馬遜物流，為第三方零售商提供支付和物流，但沒有使用收集三方零售商的數據來挖取它自身競爭產品的銷售）、Spotify是破壞創新者、特斯拉是破壞創新者（紐約大學史登商學院的另一位教授亞斯華斯．達摩德仁Aswath Damodaran，有著「估值大師」的封號，曾說過：「如果你根據預期獲利或現金流來交易特斯拉股票，那你買賣它的股票理由就不對了。人們是靠氣氛和氣勢在交易特斯拉股票。」）、Uber是破壞創新者。（達拉．霍斯勞沙希Dara Khosrowshabi接任執行長後已做出莫大的改善，持續修復前任執行長造成的品牌形象巨大損傷，雖然還需要時間而且目前尚未有盈利，但是利潤正持續提升中）。許多新的機會在加速十年的這段期間出現，未來看世界的思維與角度，勢必在疫情過後的未來要重新建構。

在300頁的篇幅中滿滿的觀點，認同不認同，至少是作者自己親身經歷萃取出的營養，內容精純，含金量高，沒有太多老掉牙或是象牙塔裡的視角。有些趨勢或許我們已經隱約知道，但是透過作者的分析，我們能更清楚的看到未來很可能會出現的世界樣貌。
跟大家分享的只是一小部份的個人摘錄重點，想更深入了解作者實務經驗與看法，除了《疫後大未來》之外，《四騎士主宰的未來》可以當成前傳閱讀。

#jeffmachine #postcorona #newworld #deusexmachina #deustaiwan
（照片是去年拍的，經歷疫情大加速前的我😆）

『走過人生七十載歲月，細數自己的減肥經驗 ，若是要逐筆計算 ，也堪稱是一籮筐的心酸史吧！

減肥成了我的終生職志，而且越減越肥，三四十年的漫漫減重長路中，試過的方法有針灸、代餐、羅氏鮮、喝中藥。早期還曾吃過整片油魚，相信排出的油，便是體內的油脂。

近十餘年來，老伴早走，心境清涼，自覺身體狀況尚佳，生活就是該吃就吃，該喝就喝，生活得開心最重要，所以體重的事，早已拋諸腦後。

直到長久以來一直冷眼旁觀的兒子實在看不下去，發聲說話了，他指出我的日常行動常不俐落。後來參加健檢，報告也呈現出血糖已經介於臨界點，血壓偏高，中度脂肪肝，體脂高達 44 %最是驚人。

所以兒子下決心，四處打聽並加網路蒐尋，替老媽尋找到蔡醫師的減重課程。他說，這是安全有效的減重方式，逼著媽媽我一定要認真配合學習這十週的減重課程。我只好乖乖當起認真老學生，學習減重知識認真執行。

但我最怕的是他老掛在口頭上的那句話，妳再不努力，我的六千新台幣可就要打水漂了，這真是當頭棒喝啊！

回顧這十週來的減重過程，其實也沒開始時想像的困難。兒子從食物秤到乳清蛋白粉，蔬果、雞胸肉，無不盡心提供，每到週三，更要提醒，今天有直播課喔！

在長達十週的減重日子裡， 因為日日三餐詳實紀錄，誠實看待自己的進展，每日早上固定時間量體重，成了當天最開心的儀式。啊！我的體重管理有效，數字真的是很規律的 0.1、0.2 公斤的一路遞減，證明跟著蔡老師走，就是成功的保證了。

感謝蔡老師的團隊，你們的課程安排得宜，理論講述清楚，讓我這個七十老嫗能在十週內輕鬆減去 7 公斤。我想我會把這些老師們殷殷教導的飲食好習慣、理念，牢記在心，落實在日常生活中。

我的同事前幾年，每兩週都要不遠千里，搭高鐵去高雄的X福診所減重，她花了一年半，金錢不知（估計不下十萬），共減 12 公斤。我何其有幸，不必千里奔波，只利用線上教學，認真聽課執行，便能小有成效。

蔡老師您們的良心團隊，真的是功德無量啊。七十老阿嬤我，特在此深深感謝！』

剛過完生日，謝謝大家給蔡醫師的祝福，我很想逐一回覆，不過嘗試幾個之後就躺平放棄了(喂)，但我真的非常感謝大家，能有今天的蔡醫師，全靠各位的支持和肯定！

今年的特殊成就在於寫了這本書，正確來說，這是經營社團長達三年所寫成的書。書中從理論到實務都有詳細著墨，絕對是幫助你減重的全方位教科書。

如果看完書還是缺乏動力執行，那麼可以考慮參加蔡醫師線上瘦身社團。由蔡醫師跟小老師們帶著你一起做，還有志同道合的夥伴們互相加油鼓勵，打造出最適合你健康瘦身的氛圍。

話說本期的瘦身社團也已經到了尾聲，每次閱讀學員心得總是最讓人感動的時刻。所以今天隨手選出一篇高年級學員的文章和大家分享。

如同我的生日願望：「期許自己
能夠一年比一年更好，同時也要不斷地幫助別人」。只要有人需要蔡醫師幫助，線上瘦身社團必定會持續經營下去！

[這一系列課程的由來]
好幾年前，人本教育基金會，還有很會說故事的陳培瑜和我一起到立法院，找立委田秋堇。
為了越來越多愛說話、無法久坐、好動、愛幻想做白日夢的孩子，在學校被冠上"注意力不足過動兒"，直接往醫療推去，而學校卻協助有限。
我為了這次的拜訪，還到好幾所學校，拜訪了輔導主任和學務主任，了解學校的困難是什麼，在基層的老師有什麼建議能改善教育的無能為力。
那次，我們談得非常興奮，甚至想設立一所實驗學校，教室內不再是小朋友排排坐，而是可站可坐可躺可搖，每天都有課外活動時間，讓孩子習得各種生活技能，有接觸各種體育與藝術活動的機會，回家作業多元化.....。
可是，終究只是空中樓閣。
台灣的主流教育，依舊著重記憶背誦書寫筆試，上課最好乖乖坐著聽，不要動來動去，更不要講話。不重視音樂體育美育藝術教育生活技能…..。大家無視於世界在變，社會活動與從前大不相同，仍然一如往昔，繼續拜著科舉制度，追逐分數與名次，甚至有過之而無不及。
可憐的是孩子。被大人安排學習著據說長大會有用的東西，然後，長大才知道過去所學，有用的沒多少，倒是最精華的童年和青春年華，都在安親班補習班評量中虛度了。
於是，人本教育基金會想著如何從讓大人了解孩子、協助各種各樣的孩子開始。無論是從學習上、生活上，最重要的是--從最根本的人的價值去思考，進而改變大人，改變大人對孩子的看法，改變大人與孩子互動的方式，改變大人對孩子的想像與期待，而養成一個能獨立思考，自助助人，生活快樂的孩子。
這是策畫”是小搗蛋還是愛迪生?”系列課程的發想由來。
大力推薦系列課程中，每一位老師的課，都非常精彩，一堂都不能錯過。
很多父母一再抱怨孩子很難教，搞得一個頭兩個大。請不要只會抱怨。孩子真的不好教，我們來上課，學習重新做現代的父母與老師。
《讓小搗蛋變愛迪生 啟迪工作坊
親職教育講座》
其實，每個孩子都是過動兒。每一個生命，本來就應該要動。大家熟悉的愛迪生，小時候被當麻煩大王，特別是在學校裡：無法墨守成規、愛思考（很分心）、愛發問（沒規矩）、愛自己實驗（不服從）…，製造很多麻煩，堪稱『小搗蛋』代表。然而愛迪生的母親卻很能欣賞他，很能看出他的優點，還能在別人指責『這個孩子怎麼這樣子』時，挺身而出，說出愛迪生的過人之處，保護孩子並讓別人從不同的角度認識他。

在家裡、學校中的現代「愛迪生們」，因為分心、過動、控制不了自己、不停地發問，常帶給身旁的大人困擾；但他們也同時具備善良、熱情聰明、有創造力、勇於冒險、不畏懼威權…的特質。當小搗蛋的父母、老師們擁有看見愛迪生的眼光，小搗蛋就能蛻變成屬於自己人生的愛迪生。

【啟迪工作坊】是安排給家長、教師及對教育議題有興趣者的系列講座，希望幫助您：
• 越過行為的表象而看到孩子們的本質與能力。
• 增長愛的能力，陪伴孩子面對困難、建立自信，並發展優勢。
• 協助父母發現並去除阻礙，以溝通取代命令、以行動取代焦慮，減少親子衝突等。

這幾年來，「啟迪工作坊」陸續在鳳山、苓雅、岡山、小港、旗山等區舉辦，引起熱烈響應，今年持續辦理，提供家長、教師們學習與成長的機會，請千萬不要錯過！

週三班課程表(9/1、9/8、9/15、9/22)，上課時間：13:30-16:30
日期/星期 講題 講師
9/01(三) 是小搗蛋還是愛迪生？─理解過動的孩子 李佳燕(傳家診所醫師)
9/08(三) 以啟發取代懲罰─陪孩子面對問題 陳培瑜(兒童獨立書店創辦人)
9/15(三) 孩子不聽話，怎麼辦？ 陳生慶(人本基金會資深親職講師)
9/22(三) 滋養孩子的大腦─協助孩子有效學習 張萍(人本基金會全國校安中心主任)

週六班課程表(9/4、9/11、9/18、9/25)，上課時間：13:30-16:30
日期/星期 講題 講師
9/04(六) 是小搗蛋還是愛迪生？─理解過動的孩子 李佳燕(傳家診所醫師)
9/11(六) 以啟發取代懲罰─陪孩子面對問題 陳培瑜(兒童獨立書店創辦人)
9/18(六) 孩子不聽話，怎麼辦？ 陳生慶(人本基金會資深親職講師)
9/25(六) 滋養孩子的大腦─協助孩子有效學習 張萍(人本基金會全國校安中心主任)
上課地點：線上課程，將於課前通知發出邀請
免費系列課程，名額有限，額滿為止。
報名方式：線上報名(連結網址或掃描QR CODE)：https://reurl.cc/XeZ0dR
指導單位：教育部 主辦單位：高雄市政府教育局家庭教育中心 承辦單位：人本教育基金會

最近我們推出一個『欠推好電影』的單元，希望可以介紹一些雖然看過、也很喜歡、但一直沒機會推薦的好電影。結果收到許多讀者迴響，詢問我們是否也可以推薦一些影集。

現在不管是美劇、日劇、韓劇還是港劇等等，產量都非常多，類型也非常多元，除了一般大家常聽到的熱門劇集都知道要去哪裡找之外，其實也有許多在某些平台上才找得到的『低調劇集』是需要口碑推薦了。

所以今天的第一集《欠推好影集》我們想要針對線上影音平台FOX+上才看得到的好影集來介紹。如果看完節目之後你想要看這些影集的話，現在在FOX+上也都可以找得到喔！

【FOX＋影音平台連結】⇉ https://goo.gl/sUSjqq

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上一部影片【欠推】5 部你沒聽過，但一定要看的歐洲電影！ ⇨ https://youtu.be/6PihxvCESM4

【終極倒數系列】

終極倒數！五部超搭世界盃的電影！⇨
https://youtu.be/IaFG7uvzYv0

終極倒數！恐怖片用這10招讓你崩潰！ ⇨ https://youtu.be/yZSjKENyN5M

終極倒數！休・傑克曼5大最棒演出！ ⇨ https://youtu.be/gggok7ODHws

【秒懂系列】

120秒懂《蟻人》螞蟻大軍 ⇨ https://youtu.be/PNHaXdLlr_0

180秒懂《你的孩子不是你的孩子》⇨ https://youtu.be/FufJY3FHm0M

200秒懂《侏羅紀世界》的恐龍 ⇨ https://youtu.be/-wdyIztaExs

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