【#海外樓盤投資熱話】不少人都希望追求一個安樂蝸，但限於居住環境以及其他種種因素都令不少港人考慮移居外地。據萊坊研究報告資料顯示，近日申請BNO簽證數目已達3萬宗，反映英國繼續成為港人心中移民的熱門心水。

Zone 3受惠於已開始動工耗資 80 億英鎊的政府投資計劃，此計劃將能提供700萬平方呎的商業用地，創造35,000個全新工作崗位及4,000個新建住宅。同樣位於Zone 3東倫敦E16區的全新大型豪華住宅項目瓏茵港 (Royal Eden Docks) 擁有超過1,200英畝的土地、250英畝的水景設施及接近12英里的水濱空間，它匯聚英國迅速發展及強勁生產力城鎮的增長門廊優勢---成為倫敦唯一的企業重地。政府投資3.14億英鎊規劃，大幅度加快區內的城市優化進度。瓏茵港受惠於毗鄰快將啟用的橫貫鐵路站、倫敦城市機場及全新港口，成為與倫敦各地及全球市場接軌的重要門廊。根據萊坊研究報告資料顯示，僅在過去的5年內，整個倫敦的樓價增幅一直處於緩和期，瓏茵港所在地Newham的平均樓價錄得28%增幅，倫敦則增長了19%，而毗鄰的 Tower Hamlets (包括金絲雀碼頭) 則有18%增幅，由此可見 Newham 的投資回報不容小覷。

瓏茵港 (Royal Eden Docks) 現正推出The Wellspring。項目由英國倫敦發展商蒙特安維 (Mount Anvil) 與ExCeL國際會展中心攜手打造，擁有大面積綠化空間和完善配套，再加上其地理和交通等優勢，相信有望吸引不少香港人上車自住或投資。

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項目資料：
- 上車價：49.5萬英鎊起，提供1房及2房豪華住宅單位
- 24小時禮賓服務
- 一系列住客配套設施包括：商務休息室、游泳池、桑拿浴室、蒸汽浴室、健身室、瑜伽室、休閒室、私人家庭影院等
- 天台緩跑徑及養生步道可欣賞皇家碼頭和倫敦繁華都市美景
- 5,000平方米廣闊園藝花園空間
- 區內交通網絡完善，包括多條巴士線、輕鐵及阿聯酋航空空中纜車等服務
- 距離金絲雀碼頭僅10分鐘車程
- 3分鐘步程即達 Custom House 橫貫鐵路站
- 區內有多間超市、酒吧、咖啡室和餐廳等商店
- 區內僅5公里範圍有48所學校被英國教育標準局 (Ofsted) 評為「Outstanding」級別

萊坊國際住宅銷售有限公司現為準買家提供1對1諮詢服務，立即登記預約抓緊新機遇！
詳情請致電： +852 2846 7418 或 電郵：IRS@hk.knightfrank.com
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萊坊國際住宅銷售有限公司及其銷售代理僅代理香港以外之海外物業，有關代理及交易不受香港物業之《地產代理條例》（第511章）限制。購買境外未建成物業是複雜及有風險的。在作出購買決定前，閣下應仔細閱讀所有相關的資料和文件。如有疑問，請在作出購買決定前尋求獨立專業意見。樓面面積在單位落成後需要進行覆檢。閣下應自行查證所有資料的準確性。單位尺寸差異不應大或小於10%。印花稅和稅率是根據最新資料估計，並可以隨時作出變動。在撰寫以上資料時雖已作出合理和謹慎的考慮，萊坊及業主或賣家對資料的完整性和準確性恕不作出明示和隱含的保證。資料有可能出現錯誤，遺漏，租金或售價或其他條件上的改動，或不經另行通知而作出的撤銷，及／或由主事人施加受任何得別條款約束。因使用此資料而直接或間接引致的損失，及／或損害，萊坊恕不負責。客戶應自行確保任何資料或內容的完整性和準確性。所載資料並不構成要約或合約的一部份。售價為發佈日資料。交通時間僅為大約參考，資料來源：Nationwide, 2019: Transport Special Feature, June 2019、倫敦交通局、Google Maps 2019及Crossrail，當中可能包括駕駛、公共交通、自行車／或步行時間。資料來源：Knight Frank, 2020: Focus on Newham。資料來源：Reports.ofsted.gov.uk, 2019。所有圖片為電腦模擬圖片，僅供參考。

Netflix的「AI顧客科學」

2021-03-04 14:33 聯合新聞網 / 能力雜誌
【文／廖志德　圖片提供／達志影像】

直接與消費者進行互動是企業的重要工作，唯有如此，我們才能深入理解顧客的需求、渴望、不安、疑慮與痛苦，並且從中尋求開發新產品及新服務的正確切入點，進而提昇顧客整體的消費體驗。因此，「直面顧客」是品牌創新的關鍵要點，絕對不能假手他人，一定要親力親為才能挖掘出隱藏於市場深處的成功祕笈。

過去，想要直接與顧客進行溝通與互動相對困難，企業不可能一一拜會或致電顧客，因為需要動員的人力及成本太高，往往只能退而求其次，採取間接的方式來與消費者進行互動。或是經由代理商、經營商、零售通路來負責銷售服務；或是由外包客服中心幫忙接聽顧客來電；又或者採取抽樣市場調查來理解顧客的基本圖像，這使得企業洞察顧客需求宛如瞎子摸象，往往只能知道市場部分的情況，不能全盤且深入的掌握市場全貌。

現在，隨著數位科技的快速推進，企業擁有越來越多元的訊息溝通管道與消費者直接互動，加上人工智慧(Artificial Intelligence, AI)從旁協助，市場的顧客圖像變得越來越清晰，越來越可視化，消費者的行為模式不再撲朔迷離且難以掌握。

根據微軟預測，到了2025年將有95％的顧客互動管道是通過AI來完成，如果預測成真，表示企業對於消費者旅程的理解能力將大幅度增強，無論是在搜尋、方案、選擇、下單、取貨、服務、維修、客訴的階段，顧客圖像都能夠取得更高的解析度，經營市場不用像過去一樣，在迷霧當中踽步前行。

市場藝術家vs.科學家

擁有清晰的顧客圖像，能幫助企業規劃出更加貼心的消費者旅程，屆時經理人評估經營績效時，不會再局限於單一層面，例如：訂單轉換率，而是可以更加細緻地從不同的角度與階段來剖析消費者的行為偏好。過去由於市場資訊嚴重不足，企業只能從銷售數字來評量市場成果，或者憑藉行業經驗與直覺來預估消費者的行為動向；現在由於人們對於數位科技的廣泛運用，使得企業更容易掌握顧客在實體與虛擬世界的數位足跡，無論是在實體商店、網站、APP、LINE、Facebook、Instagram、Youtube等線上線下互動點，我們都可以取得比過去更多元的消費數據。消費者瀏覽過那些商品資訊？關注的要點是什麼？考察過哪些「關鍵意見領袖」(Key Opinion Leader, KOL)的看法？分享的使用體驗是正面還是負面？是否進行重複採購？

實測驗證需求

唯有「直面顧客」才能了解顧客，然後做出正確的服務體驗設計。啟動永無止境的追蹤使用者的偏好與習慣，並且經由實地測試來驗證顧客洞察的結果，是影音串流龍頭Netflix能夠在市場異軍突起的關鍵要素。正確使用數位科技使得Netflix在殺成一片紅海的影音市場開創出新藍海，這是Netflix創辦人哈斯廷斯(Reed Hastings)刻意培養出來的企業傳承。如果說賈伯斯(Steve Jobs)是「市場藝術家」，那麼哈斯廷斯就是「市場科學家」。賈伯斯所帶領的Apple基本上不做市場調查與分析，而是著重於創建起獨特的美學風格及培養敏銳的顧客感知能力；哈斯廷斯認為自己並不具備與賈伯斯同等的市場洞察力，因此，在其掌舵下的Netflix另闢「顧客科學」(Consumer Science)的新航向以抵達賈伯斯的美麗境界。

同樣是「直面顧客」，Apple與Netflix的做法南轅北轍，不過條條道路通羅馬，只要能夠取得顧客歡心就是正確的道路，並沒有優劣之分，就像我們無法比較莫札特(Wolfgang Amadeus Mozart)與貝多芬(Ludwig Van Beethoven)的好壞；無法論斷李白與杜甫的高低，重點是找到適合自己的成長路徑，感性成分比較多的經理人可以考慮培養賈伯斯般的直覺感知；如果思維模式偏向於邏輯與數理思考，哈斯廷斯就是最佳的學習典範。學習不是全然的模仿，而是啟發自己內在本來就具備的潛能，至於採取何種直面顧客的演化路徑，最終還是要經營者不斷的在現場探索才能進行實證。

相對而言，賈伯斯的做法是比較難模仿的，除了認真、用心、努力外，多少要具備某種與生俱來的天賦。因此，我們鼓勵大部分的經理人採取類似Netflix「顧客科學」的做法來設計服務體驗，畢竟不需要感性天賦的標準作業流程比較容易學習、理解與模仿，包含蒐集資訊、形成假設、定性定量、市場調查、A／B測試等階段的「顧客科學」方法是有一定的邏輯可以掌握，可以不斷的進行複製並且形成相同結果，想要效法賈伯斯以心印心的感性思維模式，恐怕要有相當高的悟性，沒有一定的感性天賦很難求成。

迷戀顧客的5種途徑

哈斯廷斯希望Netflix的產品經理能夠建立起大量實驗的組織文化，進而發展出令人驚嘆的顧客洞察力，從Netflix不斷的推進A／B測試就可以看出端倪。Netflix的產品團隊會由不同的市場定位與品牌展現方式發展出不同的行銷方案，並且每2個星期就要針對非會員拜訪的網頁進行A／B測試，借助消費者進行評價與判斷的反覆驗證，Netflix設法調整出有效的內容呈現方式，前Netflix產品副總裁吉布森(Gibson Biddle)表示，Netflix希望藉此持續不斷的提昇以下2項衡量指標：

1. 試用比率

非會員網頁的訪客中，約有2％選擇免費試用Netflix。

2. 付費轉換率

當免費試用結束，約有90％顧客會轉變成Netflix付費會員。

對於Netflix而言，提昇試用及轉換比率的做法不能僅止於「聚焦顧客」(Customer Focus)，而是要發展到「迷戀顧客」(Customer Obsession)的更高經營標準，此時落實策略佈局的重點不單是傾聽顧客怎麼說，不再是停滯於顧客現在的渴望與需求，不再是只追求顧客滿意。吉布森表示，「迷戀顧客」是要善用「組合式的研究技巧」(Mix of Research Techniques)，將顧客安放在你做的每一件事情上，並且開始透過顧客的視角來看產品。吉布森發現利用科學方法來形成及測試假設，正是建立「迷戀顧客」文化的最佳途徑，這項努力使得Netflix在取悅顧客的做法上很難被競爭者複製。想要發展出「迷戀顧客」的組織文化，企業可以參酌吉布森所提出的建議，採用5種不同的途徑來超越過去聚焦於顧客的做法：

1. 經由顧客科學的方法來進行測試與學習

2. 創造並落實非預期以及未來的市場需求

3. 追求長期的顧客喜悅

4. 成為新領域的先鋒以減少競爭

5. 顧客喜悅為先，確保難以複製，較高利潤就會來

這5個直面顧客的原則表面上很容易懂，不過要正確的執行並不簡單，因為有太多的主觀意識在影響經理人的判斷，Netflix的高層就曾經犯下這樣的思維錯誤。回顧2004年之際，Netflix在哈斯廷斯強力的支持下，推出Friends功能，Netflix的開發團隊堅信使用者必定樂於接受朋友的建議，而隨著使用這項功能的人越來越多，所形成的網絡效應就越強大。假設前提是藉由提昇顧客的好友推薦率，Netflix可以有效的降低行銷成本，取得穩固的市場口碑，建立起難以複製的品牌定位。

6年的失敗教訓

然而，事與願違，事後證明Netflix高層想當然耳的直覺判斷是錯誤的，其實該公司最終的績效目標是提昇「顧客留存率」，而好友推薦率似乎是最好的先行指標。當顧客將產品及服務至少推薦給1位好友的比率越高，應該「顧客留存率」就越高吧？這個命題並沒有經過測試證明是正確的，但是在眾人樂觀的想像之下，使得Friends社群開發專案得到長期的投資與支持，長達6年的時間裡，Netflix的高層都以為社群策略是相當值得投入的關鍵項目，絕對不能半途而廢，他們堅信只要下定決心就能做出成績來，更何況該公司已經在社群專案投資這麼多的時間與資金，加上沒有人願意將創始人充滿熱情的提案扼殺於搖籃之中，於是Friends這個專案就這麼堅持許久。

直到2010年，Netflix高層才痛下決心關閉這項功能，開發團隊終於意識到想要透過好友推薦來提高「顧客留存率」並沒有想像中容易，根據推算至少要達到20％的好友推薦率才有可能實現。但Friends上線的初期只達到2％推薦率，再經過4年的努力也不過達到8％而已，離理想目標可說是遙遙無期。如果Netflix早些採用顧客科學的驗證方法來評估Friends的市場價值，或許可以有效排除直覺的偏見，訂定類似迷戀顧客的5種途徑不會太難，但是要落實原則往往會遭到人性謬誤的干擾。

經營企業要完全不犯錯很難，關鍵是要建立起自我校正的管理機制，而直面顧客正是幫助我們不斷調整市場策略的最佳驗證途徑，Netflix在好友推薦上面的努力並沒有完全白費，最終證實使用者對於分享電影並沒有想像中熱切，況且有時候他們不過是根據自己的偏好來進行推薦，結果親友反過頭來吐槽使用者的品味太差，這一點恐怕是Friends開發團隊事前無法察覺的情境。同時，正因為如此，使得許多人並不太願意全然公開自己收視的影片。犯錯不一定是壞事，失敗是學習必然的過程，有助於我們察覺潛藏於市場深處的商業祕密，沒有Friends專案，誰知道朋友會吐槽我們自己呢？

AI顧客科學

經營過程中的失敗是常態，通常只要大方向是正確的，並不會影響企業在市場上的藍海佈局。多年來Netflix運用「顧客科學」針對直面顧客的行銷方案進行測試，充分發揮去蕪存菁的功能，有助於積極推升Netflix的品牌形象及產品開發的成效，該公司的影音串流服務因而獲得無數消費者的選擇與青睞。此外，近年因為新冠肺炎(COVID-19)肆虐，導致許多人寧願待在家裡觀看影集打發時間，Netflix的影音服務平台因此成為市場最佳的選擇方案，光是2020年的第1季，Netflix就增加了1,600萬名顧客，使得該公司全球使用者增加到1.8億名，更有效將Netflix的股價一舉推上492美元的歷史新高峰。

談完失敗個案，讓我們來談談Netflix的成功故事，除吉布森所強調的「消費者試用率」及「付費轉換率」，如果再加上前文提及的「顧客留存率」，這3大績效衡量指標可說是Netflix最重視的市場經營指導方針，其中又以「顧客留存率」最為多數公司所經常採用，由於Netflix採取的是按月扣款的訂閱模式，如果訂戶對於平台所提供的服務感到不滿意就很容易退訂，因此，如何避免顧客流失就成為Netflix經營的關鍵要務，其實最簡單易懂的做法就是讓使用者永遠有好戲可看，保持每天追劇的良好習慣，然而說來容易，做起來可是困難重重。

Netflix運用的是大數據追蹤術，每當用戶進入Netflix的影音平台，他的一舉一動就被「顧客科學」完全掌握，無論是活動時段、搜尋電影、觀賞類型、收看清單、中斷收看、觀賞時長、演員喜好、內容評論等都將會列入追蹤，種種數據經過AI演算法處理之後，Netflix就會自動生成推薦內容，就算是推薦同一部電影給不同的人，電影選單所展現的演員介紹海報也是擁有個別化差異的。其實Netflix的底層基因和Google很類似，2家公司主要目的都是讓顧客很容易找到自己想看的內容，當然最好是能達到完全不用找，想要看的內容就能自動上門來的境界。

根據使用者的數位旅程來分析顧客的行為偏好是目前的顯學，有助於企業創造個人化的貼心服務體驗，而且隨著AI工具的越來越平民化，顧客科學不再是Amazon、Google、Netflix這樣的大公司才能實踐的商業模式，未來有一天，就算是最不起眼的小公司也能操作同樣的工具。不過或許Netflix提出的「迷戀顧客」的5大途徑才是策略求勝的最終決戰點，畢竟取悅顧客才是最高指導原則，顧客科學則是強大的管理工具，誰是主，誰是從，我們應該分辨清楚才成。

資料來源：https://udn.com/news/story/6868/5294010?from=udn-relatednews_ch1015

我以前是很精打細算的，只要能找到低價的、折扣的，我一定會去用。我可以花很多時間比價，就算那個價差只是十幾二十塊臺幣而已。

有免費的就用免費的，美其名是不浪費，其實是背後隱藏的是不知道自己值得什麼，也捨不得花。我甚至連要把東西送出去都會斤斤計較，明明自己也沒在看或用，但就覺得好像不換到錢划不來。

從上海回台灣的那一年，我花了快1500人民幣運了一些我覺得要帶著走的東西離開，『如果賣不到想要的價錢還不如就帶回來』是家裡人跟我說的話，那時覺得很有道理，結果運回去的下場是完全忘記電壓不一樣，最後就是放在家裡生灰塵。

還有很多衣服，那些運回來的，後來連同儲存在衣櫃裡幾年沒穿也沒想到的，通通捐出去，十袋。

大概是那時，我清楚意識到什麼叫做除舊佈新 —— 因為我們頻率無時無刻都在轉換，但自身hold住的頻率不同了，很多東西也不適用了。

來了峇里島後幾個月，我動了想換手機的念頭，我想要創造出有人送我免費新手機。

一方面是想要證明我自己可以「創造」，但其實背後是不確定或是不相信自己可以有足夠的金錢購買，或已經擁有足夠的金錢。

同時，我也有一個心態 —— 夠用就好，還可以撐就繼續撐，不舒服也撐著。於是，我就這樣拖著用一隻GPS壞掉，電池用到30%就會自動關機、觸控也慢慢失靈的手機一兩年。（當然同時我也看見GPS壞掉的好處，我變得不再依賴自動導航，開始可以依靠自己內建的自動導航去很遠的地方 🦚）

我內心還是堅信會有人送我手機，我也知道我要就會有 😂 ，後來我partner也真的說他要買新手機給我！因為他覺得我需要，雖然這不是他當時可多支出的開銷。

過往我可能會覺得『要給就心甘情願，還跟我講這些幹嘛，難道我不值得你給我這些嗎？』我內心會抓住那些不舒服的東西，但還是會收下這個「頻率不對」的禮物，但當下我第一反應是「來了來了，我接收到了。」

然後下一秒，我拒絕了。

總而言之，是我當初設定接收時有些不夠確實，但也因為這個體驗使我發現並不是真的想要有免錢的新手機，我要的，是證明我可以選擇特定途徑獲得，那個我做到了，我得到了。

但我真正想要的，是我可以「想怎樣就怎樣」，我真的想要的，是豐盛感。

換句話說，你的每一個慾望背後，可能都有潛藏的功課，這是一件很美的事。

我partner那時反映給我的，只是舊版本的我自己和金錢關係上的掙扎。

中間的心路歷程我略過，但簡而言之，幾個月後，我自己買了新手機，而且真的是我想怎樣就怎樣。

我從一開始iPhone 8 就好，然後XR, 接著直接跳到11 😂 沒什麼別的原因，因為我可以。

如果我自己都不覺得我自己值得我自己給予這些，我憑・什・麼・要・別・人・給・我。

換句話說，我的自我價值感決定了我和金錢的關係（還有和生活中所・有・一・切・的・關・係。）

我想要的是可以想買什麼就買什麼的財富自由，而不需要被限制住、只能撿便宜或妥協，還要騙自己說我是節省。

當然我不是說用低價東西的人都是在騙自己，畢竟對於一件物品認知便宜與否是相對的 —— 更不是在鼓勵隨便買隨便丟 —— 我這裡講的，「擁有選擇的權力」。

你和金錢的關係，以及你看待財富的角度，決定你豐盛的程度。

每一樣物件背後都有生產者投注的能量，你把自己的價值放在哪裡，決定你會接收到什麼樣價值的物品（生活），被什麼樣的東西吸引。金錢只是你的能量幻化為物質，再拿出去交換的東西而已。

如果你只是在看價位決定要買什麼，而沒有去考慮到這東西對自己到底合不合適，我是否真心喜歡，那相對之下也是在說明：你不覺得自己值得對自己頻率的物件，你只能妥協。

當然我也不是在說你要硬著頭皮去花你現在花不了的錢，因為那叫做打腫臉充胖子而已。

你如果沒有真的先感到豐盛，先覺得我自己是有價值的，然後深深信任、知道「錢會進來」，那麼那樣做，後面只會讓你很忐忑不安而已。

硬著頭皮去做，說好聽是突破舒適圈，但舒適圈就是個假想出來的東西而已（你創造你的現實），那只是因為「靈魂在往更高層次前進時，多少都會感覺不舒服，因為你在離開你的舊習慣，你在轉變你DNA的記憶」，然後某些勵志書就會把他解釋成"要挑戰自己，不斷讓自己不舒服，才能成長"，這種奇怪的意念。

你要先知道所有你投資出去的（無論是精力或是實體）都會用最好的形式回到自己身上 —— 信任自己，因為你值得。

你不會守著穿了十幾年的衣服還不丟（對我以前有一件從小六穿到研究所的衣服，袖子都短了還跟自己說是七分袖 🤷‍♀️），因為你知道能量是流動的，有出才有進、有施才有得。

而施比受更為有福這句話的意思就是，因為你「可以給予」，代表你已經擁有源源不絕的豐盛。

很多人在接收理想現實的過程當中，會focus在「要怎樣得到」，也就是我前面說的，我決定要「免費」的。但這個”how”往往反映出來的只是你深層的、在阻擋你更輕鬆接收理想現實的思維模式而已。

如果你沒有block，你何必care你要如何得到，決定好、對頻，讓宇宙送到你面前就好了。

你不需要努力的很用力，你真正需要的，是對頻。

“Your path is not narrow and straight. It’s flexible and expanding and delicious.” - AH

覺察你對於自己的你想接收理想現實，所有一切都從自身開始。

知道自己值得擁有什麼，將自己的價值感提升到相符合的頻率，你就能輕而易舉的接收。

#這是比吸引力法則更強大的東西

p.s. 補充： 買手機時是用信用卡刷的，因為當時戶頭就是一個過得去而已的狀態。過往自己一向都是傾向直接付現，但這次下手感受完全不同，錢出去之後的下個月，直接翻很多倍回來 😉 （至於翻幾倍我就保留了 ker ker ... 總之是讓我夠爽的倍數。）

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🧨 不是只有新的一年才是新的開始，每一天都是新的開始，每一天都可以除舊佈新，每一天都可以重新對頻。

👉 更多 #對頻 #接收理想現實 #吸引力法則 #轉換內在頻率 在 有意識生活 𓂀 轉變人生 社團（申請加入請完整回答問題）

IG接收理想現實小影片：instagram.com/evolve.with.joanne

公司簡介
QT Medical為2013年成立於美國的醫療科技公司，核心業務為醫療級12導程心電圖（ECG）系統和AI即時判讀服務。本公司專注於遠距醫療和居家照護的創新，為醫護人員和心臟病患提供革命性解決方案，可隨時隨地管理心臟健康。本公司旗艦產品QT ECG™已獲得美國FDA及歐盟CE認證，成功應用於醫院、診所、安養院、居家照護、商用航空、以及許多遠距心血管疾病照護等市場。我們的願景是成為新世紀ECG技術的領導者，我們的使命是透過ECG和AI技術，守護所有人心臟健康。

QT Medical is a medtech company with a focus on high quality 12-lead diagnostic electrocardiogram (ECG) for use by healthcare professionals and patients. Cleared by the FDA in 2018 and CE marked in 2020, QT ECG™ is the world’s most compact 12-lead ECG system. With its simplicity, ease of use, mobile technology and cloud management, QT ECG™ brings hospital-grade ECG to homes, and enables doctors to make informed decisions anywhere, anytime. Powered by computer diagnostics and advanced machine learning, QT Medical will revolutionize cardiac care in the 21st century for millions of patients.

公司網站
https://www.qtmedical.com/zh-tw

與海無關，與你有關。

我要離開了，
我整理好自己的情緒，

旁人都說，出航要心無掛念，
在大海上才能享受自由的感覺。

我會學著，不想念你，
還有我的家人...

而這一切都是只是自私的我以為。

我其實離不開，
我其實，
沒有辦法把孤獨變成是一種享受，

深深的連結有淺淺的愛，
那些關心我都希望能夠帶出遠航，

所以我需要你相信我。
相信我們會從這個港口回來，

帶著新世界的人事物，
回來開心的跟你分享，

我需要你，給我力量。

承載你的信賴，我們一起航向大海。

#告五人
#與海無關
#運氣來得若有似無

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/ 音樂製作 /
發⾏製作：Published & Produced by 相信⾳樂國際股份有限公司 B’in Music International Limited
經紀 Artist Management：相遇⾳樂有限公司 Begin Music Limited
監製 Chief Executive Officer：陳勇志 Ason Chen

製作⼈ Producer：福祿壽 Fruit Sold Music (陳君豪 Howe Chen 韓立康 GummyBearMan 黃⽂萱 Ziya Huang)
編曲 Music Arrangement：告五⼈ Accusefive
⽊吉他 Acoustic Guitar：潘雲安 Pan Pan An
⿎ Drum：林哲謙 Richard Lin
鋼琴 Piano：林泰⽻ Taiyu Lin
弦樂編寫 Strings Arrangement：羅恩妮 Annie Lo
弦樂監製 String Producer：羅恩妮 Annie Lo
弦樂 Strings：曜爆⽢⾳樂⼯作室 Just Busy Music Studio
第⼀⼩提琴：First Violin 蔡曜宇 Shuon Tsai
第⼆⼩提琴：Second Violin 朱奕寧 Yi-Ning Ju
中提琴 Viola：⽢威鵬 Weapon Gan
⼤提琴 Cello：劉涵 隱分⼦ Hang Liu
合⾳ Backing Vocal：潘雲安 Pan Pan An ⽝青 Quan Qing
合⾳編寫 Backing Vocal Arrangement：潘雲安 Pan Pan An ⽝青 Quan Qing
錄⾳師 Recording Engineer：葉育軒 YuHsuan Yeh 楊敏奇Micky Yang 蔡周翰 Chou Han Tsay
錄⾳室 Recording Studio：宜蘭 Neverland⾶⿃城堡 BB Road Studio 強⼒錄⾳室 Mega Force Studios
混⾳師 Mixing Engineer：黃⽂萱 Ziya Huang
混⾳錄⾳室 Mixing Studio：Purring Sound Studio
製作混⾳助理 Production Assistant：沈冠霖 SHENB
⺟帶後期⼯程師 Mastering Engineer：Randy Merrill
⺟帶後期錄⾳室 Mastering Studio：Sterling Sound

/ MV製作 /
導演 Director：林柔以ZOE LIN
副導演 Assistant Director：蔡靜霈 DORA TSAI
演出 Talent：李強 PTERO LEE 于聲國 SINGO YU 顏怡平 AMY YEN
製片 Producer：王祥瑋YELLOW
執⾏製片 Line Producer：陳東良 CHEN TUNG LIANG
製片助理 Production Assistant：趙皓⾱ ZHAO HOW WEI
選⾓ Casting：張毓真 CHANG YU CHEN
攝影師 D.O.P.：湯育宇 YU YU TANG
跟焦師 Focus Puller：許聖鑫 TOM HSU
攝影助理 Assistant Camera：秦偉豪 CHIN WEI HAO 楊尚儒 YANG SHANG RU
場務 Set Coordinator：黃新銘 HUANG HSIN MING
燈光師 Gaffer：董崇安 TUNG CHUNG AN
燈光助理 Best Boy：陳冠宇 CHEN KUAN YU 李正杰 CHENG CHIEH LEE 呂鴻昌 LU HONG CHANG 李⽂宗 LI WEN CHUNG
電⼯ Grip：⽯振廷 SHIH CHEN TING
燈⾞司機 Driver：翁正 WENG CHENG
美術指導 Art Director：陳炫劭 CHEN HSUAN SHAO
執⾏美術 Assistant Art Director：嚴以暄 AFRA YEN
⽊⼯ Carpenter：孫家鴻 SUN JIA HONG 賴漢笙 LAI HAN SHAN 何芳堯 HO FANG YAO
造型師 Stylist：林雅筑 LIN YA CHU
化妝 Make up：杜佳蓉Cynthia Du＠⼩畫佳⼯作室Cynthia Du
髮型 Hair：蔡百謹 Jun Tsai
髮型助理 Hair Assistant：黃珮茹 Hedi Huang
剪接 Editor：林柔以ZOE LIN
調光 Colorist：林柔以ZOE LIN
字卡 Typography：Totoro
特效 VFX：Zuku
攝影燈光器材 Camera&Lighting Equipment：利達數位影⾳科技股份有限公司 Leader Entertainment Co.,Ltd
交通 Transportation：宗來影視器有限公司


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格雷厄姆·艾利森教授（Graham Allison）獨家專訪，艾利森是外交、軍事及國際關係專家，也是哈佛大學甘迺迪政治學院創始院長，其曾任美國助理國防部長，更是拜登從參議員到總統，請益外交及國防戰略的政策專家。

艾利森在專訪中不僅提出拜登政府上台後的五大施政核心，過去艾利森曾撰書剖析美國與中國兩大強權的競合關係，更曾直言美中若無法和平共處，則終須一戰。其言論和分析，受到全球國際關係學者與媒體的重視。這次接受TVBS Focus全球新聞主播方念華及記者趙元穎的獨家專訪，除暢談美中台三方的未來，更大讚台灣防疫有成，成為全球先進國家的典範

Graham Allison is a leading analyst of US national security and defense policy with a special
interest in China, nuclear weapons and decision-making.

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