其實如果還記得自己的自然人憑證「用戶代碼」就可以不用親自跑一趟
只要在內政部憑證管理中心網站上解鎖即可

以下為步驟

1.進入內政部憑證管理中心http://moica.nat.gov.tw

2.點選上方「憑證作業」標籤

3.點選左邊「忘記PIN碼/鎖卡解碼」

4.按照指示輸入「用戶代碼」，就會跳出重新輸入密碼的指示
輸入新密碼就解鎖囉

"用戶代碼"可以在申辦自然人憑證時所附的綠色小本子上找到
(如果你還看的懂自己當時寫的字的話..@@)



Ps.
1. 此方法用戶代碼輸入錯誤達4次以上時，如憑證用戶還記得正確的用戶代碼，
請洽客服中心專線0800-080-117由客服人員協助解除鎖定後

2. 已遺失或忘記用戶代碼時，請本人攜帶身分證正本及憑證IC卡，
至鄰近任一戶政事務所重設"用戶代碼"，重設後系統也會同時將卡片的PIN碼變
更為預設值，也就是憑證用戶的出生年月日共6碼，卡片就能繼續使用了。
(不限戶籍地，可跨縣市辦理)

3.
即使IC卡並未遭鎖卡，只是忘記自己的PIN碼，也可使用鎖卡解碼作業來進行PIN碼
之重設。






※ 引述《sunghau (阿蕭)》之銘言：
: ※ 引述《Anitachiu (閃閃閃)》之銘言：
: : 想請問
: : 我的自然人被鎖卡，我也忘了用戶代碼。
: : 我該如何重新事情，直接去戶政事務所嗎??
: : 還是要先打電話或上網預約??
: 直接去任一間戶政事務所重新申請用戶代碼
: 記得帶自然人卡及身份證正本
: 重新申請代碼後再回家重新設定pin碼就ok了
: 我前天才去解卡 Orz

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