道歉聲明
大家好,我是小城堡的負責人 彭薏恩(Betty):
在此請容我先向本事件的受害新人表達最懇切的歉意。
由於我本人前期接案過程的自己檔期管理缺失，
以及當天處理過程的嚴重失當，
進而引發本次事件，也因此而讓其他委託我的新人們產生恐慌、憤怒與巨大困擾，我辜負了您們對我的信任、期待，浪費了您們的時間。請容我在此深深跟大家說「對不起！」。
事件發生至今已五天，
這段時間除了白天必須正常進行既定之工作之外，
其餘時間我與協助我的親友們都在積極進行相關的撞期新人聯絡、退款與賠償事宜；然由於我本人在前期接案時期的輕忽、草率、得過且過心理導致撞期的數量與金額實在過於龐大，在此懇請各界給本人與相關協助人員足夠的時間去仔細進行一件件盤整、核對、聯絡、退款等等相關步驟，我真的非常明白自己做了非常不可原諒也造成信任我的新人們嚴重困擾的錯誤，請容我再次說「對不起！」
也懇請大家能諒解每一對撞期之新人、每一筆款項從聯絡核對與臨櫃匯款等等都需要時間，近日適逢週末，我已盡我所能陸續完成幾對新人一筆筆能退還之款項，但畢竟金融機構有其作業上限，後續我們持續進行金額彙整，我們會一筆筆仔細核對，除了這幾天週末用網路銀行轉帳之外，並且於上班日時臨櫃統一處理，而這些實在需要不少的時間，非一兩天就可以完成之情事。我自知自己做了很不可原諒的過失，但我一定會負起完全責任，不會逃避，只是懇請大家給我們時間，我們一定每一位完成相關款項處理後，都立刻一個個由我本人通知完成。
對於所有對我的批評、責難，我全都也理應概括承受，同時也還是要謝謝那些願意在過程中幫助我的朋友們
對於這次的事件造成大家的巨大憤怒與困擾，
請容我再次說「對不起！」

目前已停止新接任何新娘秘書工作，目前進行之工作皆為既定安排好之行程。

懇請各界高抬貴手，讓本人能妥善處理所有撞期新人的相關事宜
其他各種言論，本人就不再做任何回應，請大家諒解本人此時應以處理撞期新人為第一要務，感謝大家的諒解。

備註：
關於團隊造型師
肉麵。Patty. Jasmine
三位，承接我的案子單屬case by case的配合性質
對於此次嚴重撞期之情勢並不知情
事情發生後，三位老師已離開團隊
請大家不要誤會他們

此 致
本次事件的受害新人、關心本次事件的所有人
彭薏恩 2021/1/2

#冷凍櫃團購正式開跑
#FRIGIDAIRE富及第直立式無霜冷凍櫃260L
#家家戶戶都應該要擁有一台冷凍櫃

萬眾期盼的「 FRIGIDAIRE 富及第直立式無霜冷凍櫃260L x 贈倍效空氣清淨機」 團購正式開跑啦!!!!

這次除了寫了開箱文和大家分享冷凍櫃到底有多好用之外
也要和大家分享了此次團購的優惠

「 FRIGIDAIRE 富及第直立式無霜冷凍櫃260L」 團購價16,900元
只要買一台冷凍櫃就加碼再送一台市價7,990元的倍效空氣清淨機(負離子+HEPA)(2-6坪可用)

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超實際使用完整版開箱文：https://reurl.cc/pyGdOl

⚠️此團為預購團，一律無現貨，預購出貨日為12/25起

是的，自從在補貨文和改造文曝光這台 #富及第直立式無霜冷凍櫃 後，幾乎每天都有人私訊詢問何時會開團
來了來了~團購優惠D架→https://reurl.cc/ld1VG6

我必須說，這台冷凍櫃是阿魚我本人，朝思暮想加上殷殷期盼了好久才下手的家電
為了這台冷凍櫃我甚至還把家中那個已經有七年歷史的吧檯電器櫃櫃打掉
光看這個工程之浩大就知道我有多想要擁有這台冷凍櫃!!
(Sunny明明不打掉吧檯電器櫃櫃,放客廳也很好看…,根本是你找藉口想改造空間啦~)

在這個網購發達的年代
傳統冰箱的冷凍櫃容量早就已經不堪使用了
真的是 #隨便塞就滿 #隨便塞就滿 #隨便塞就滿
有時候真的也是不能怪阿嬤，是傳統冰箱的冷凍櫃空間真的就是不夠用啊!!

而我也必須摸著良心和大家說
自從家中多了這台冷凍櫃之後，我的人生真的從此有了不一樣的際遇
整個煮飯人生都明亮了起來，每天開冷凍櫃都覺得愉悅呢~

豬、雞、牛、海鮮都能擁有自己的獨立空間
水餃、雞塊、鍋物也不用擔心買回來會放不下
我甚至還擁有了自己的冰淇淋櫃!!真的無敵驕傲~
有了直立式冷凍櫃真的是非常令人身心舒爽的一件事
讓我再也不用擔憂冰東西的問題了~

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■本團優惠內容■
買FRIGIDAIRE富及第直立式無霜冷凍櫃260L 團購價$16,900元，就送富及第桌上型清淨機FAP-1154HI (適用2-6坪) 市價$7,900元，數量有限售完為止。
限時加碼再送富及第官網$1000購物金。
※購物金於2021/1/25起開始贈送，商品需完成配送並過鑑賞期。
※此團購活動恕不與官網其他活動並行
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團購時間：12/14(一)~12/20(日) PM23:59準時關單
出貨時間：此團為預購團，一律無現貨，預購出貨日為12/25起，可於訂單備註指定收貨日期
本團運費：本島免運，本方案無法配送外島，限台灣本島配送。

付款方式：信用卡、網路ATM、實體ATM、臨櫃匯款
客服窗口：本團是原廠公司貨，由原廠授權開團，享原廠直接保固條件。
保固：全機一年，壓縮機三年保固
贈品-富及第空氣清淨機享有一年保固。
若有訂單、付款相關問題，請詢問富及第客服
服務時間：平日週一至週五10:00~17:00
免費報修專線：0800-033-678
客戶服務電話：02-8786-7666
手機直撥服務總站：02-2211-3080 將會有專人為您服務。

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冷凍櫃Q&A：
❶電費問題
A：其實換成冷凍櫃之後，我不覺得家中電費有變貴，反而還有節能省電的感覺。以往把傳統冷凍櫃塞得滿滿的，導致冰箱馬達需要加強運轉，那樣才更耗電。所以多放一台冷凍冰箱在家裡，其實不見得會造成電費上更多的負擔唷~

❷運轉時會不會很大聲？
A：多數時間都是處於一個靜悄悄的狀態唷~但是因為冷凍櫃內部冷媒流速很快，所以在運轉的時候會有些許無規律的水流聲，是正常現象。

❸冷凍櫃插電後，多久可以開始冰東西？
A：請先讓冷凍櫃充分運轉2~3小時，待冷度降到正常後，再行放入食物冷凍。如遇夏季環境溫度較高，建議充分運行4小時以上最好。

❹冷凍櫃的門可以換邊開嗎？
A：本次分享的這台260L富及第直立式無霜冷凍櫃有提供開門方向修改服務喔~ 原廠為右開式，如須改成左開式服務，會酌收1000元的改門費用。只要在下單時同時備註即可(注意：此為特製品無法退換貨)

❺何時到貨？可否指定到貨日期？
A：預購出貨日是12/25，如果有需要延後出貨的，最晚可以延後到2月底，農曆年前最後出貨日是2/1號，年節結束後即恢復正常配送。出貨後，將由物流公司與您約定，實際到貨時間依照約定為主。

❻跟團購買冷凍櫃是否有提供保固服務？
A：本團為是原廠公司貨，由富及第原廠授權經銷商開團。
所以跟團購買冷凍櫃皆享有原廠保固全機一年、壓縮機三年保固。