作者sweet9 (九號甜蜜)
看板fastfood
標題[抱怨] 令人無力的肯德基外送客服
時間Sat Jan 15 16:36:36 2011
肯德基外送電話 4128-000
剛剛想打電話叫外送,
雖然之前家裡有接到外送傳單,
但因為沒叫過外送,
還特別查過家裡是在哪一間的外送範圍內。
一查剛好在外送範圍的邊緣地帶:
http://ppt.cc/j@x1 於是我就打電話去了
「您好,請問是外送吧?」
『對。』(這不就是外送電話嗎?)
「請問您的電話是?」
『09xx-xxx-xxx』
「請問您的姓氏?」
『淳于......』
「請問小姐您的姓氏?」
『淳于,三點水淳樸的淳...』(沒聽清楚嗎?)
「不好意思,請問小姐您姓什麼?」
『姓淳于,是複姓。淳是三點水淳樸的淳。」(大概不知道有複姓這回事吧?)
「呃,請問小姐您的姓....?」
『......淳于,是兩個字,複姓。」(現在是鬼打牆嗎?=__=)
「喔,那請問您的姓是...?」
『淳,于。第一個字是淳,淳樸的淳,三點水那個字。』
「是純真的純嗎?」
『不是,是三點水那個淳,三點水加享。』(不耐煩)
「喔,呃,那......」
『第二個字是于,代表我意思的那個于,一二的二中間一豎勾。」
「這個,是....?」
『汙水的右邊那個....』
「呃嗯嗯,是....?」
『好算了,淳就好了,第二個字算了。』
(對不起我一時忘記要說于右任、于美人,是我的錯,痛哭。)
「好的,所以是淳小姐嗎?」(感覺他鬆了一口氣)
『嗯嗯....』(很想回答不是,我是淳于小姐,但是算了。)
「請問外送地址?」
『新北市板橋區民有街XX之X號X樓。」
「新北市...板橋區....請問哪個民?哪個有?」
『國民的民,有沒有的有。」
「好的,幾號?」
『XX之X號X樓』
「XX號?X樓?」
『XX之X號!X樓~~~~~』(到這邊我已經想掛電話了!!!!)
「好的,請稍後我幫您查詢。」
『嗯嗯.....』
「................很抱歉,我目前查到您沒有在外送範圍喔!」
!!!!!!!!(大驚)
『不是吧,我還特別查過確定在外送範圍耶!』
「沒有在外送範圍喔!」
『但是你們網路上的外送範圍包含我家耶!』
「很抱歉,沒有在外送範圍。」
『.....................好算了,謝謝。』
(掛斷)
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊!!!!!!!!
我為什麼不三分鐘前就把電話掛斷啊~~~~~~(暴走)
然後撥給肯德基客服
客服回應不在上班時間,
所以我沒辦法告訴肯德基他們的外送客服讓我很無力
只能默默的出門買便當吃。(啜泣)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.36.187.185
→ dephille:于應該沒有"我"的意思。有這個意思的應該是"余"? 01/15 16:50
→ lovecat3317:下次直接換個假姓就解決了 又不是什麼正式場合 我每次 01/15 16:57
→ lovecat3317:報姓也沒人聽懂 我就換大家都能聽懂得就解決啦 01/15 16:58
→ lovecat3317:不過你的重點應該是在為什麼不在外送範圍這件事吧 01/15 16:58
→ sowill:只有我覺得服務生有趣嗎XD不過我也不知道有淳于這個複姓耶 01/15 17:05
推 istaco:這種就掛電話了 01/15 17:08
推 Jarjayes:我知道這個姓,第一個想到就淳于意,原來台灣有人姓耶@@ 01/15 18:23
→ SuperLuffy:不需要這麼在意啦 既然自己的姓很少人知道 報個陳 王 01/15 18:37
推 e023340:其實他們都會查地址,如果稍微有哪裡報錯了,他們就不送 01/15 18:42
→ e023340:像我之前報XX路1段,實際上那條路根本沒有段,他就說不在 01/15 18:42
→ e023340:範圍內,第二次沒講1段他就給送了 01/15 18:43
→ e023340:可能是要防白木惡作劇吧 01/15 18:43
→ SAGIL0125:其實報地址最好是三個字三個字念 順便教人是哪字 01/15 19:26
→ SAGIL0125:這樣他方便你也省時間 01/15 19:27
推 roder:你講孫悟空也沒差 重點是地址對而且要找的到人"付錢" 01/15 19:47
推 tredm:你可以說你姓大哈哈 01/15 19:59
→ tredm:我定位的時候都這樣說XD 01/15 19:59
推 Atropos0723:我倒是直接想到淳于導......原來他是姓淳于名導...... 01/15 20:44
→ toekw:只是訂外送而已 何必這麼堅持姓氏正確XD 只是浪費自己時間.. 01/15 21:00
→ toekw:而且你這麼姓氏真的是比較特別...這種情形應該很常遇到吧XDD 01/15 21:01
→ arjkbse07:說不定pos機上也沒有這個姓阿... 01/15 21:22
推 vincenter:有玩過三國志知道這個姓, 沒想到現在台灣還有這個姓 01/15 21:36
推 batis:沒錯 玩過吞食天地二就知道XD 01/15 22:13
推 kimoti:很好的借鏡~以後外送先報上地址,確定有外送再報姓名^^ 01/15 23:08
→ phantom666:淳于瓊表示...... 01/15 23:14
推 victor813:淳于意與淳于緹縈父女的故事很有名耶! 01/16 00:03
推 debris:遇到NPC了xdddddd 01/16 00:20
推 r780224:因為他那邊還可以預定餐點再去餐廳拿阿~不一定要外送打 01/16 02:20
推 fzxcvbna:他該不會是不知道複姓的意思吧 01/16 02:37
推 neverli:沒有打三國的話我應該也不會知道這一個姓 01/16 02:41
推 kurapika628:原po有其他的經驗同樣是打電話訂餐或做其他事情 對方 01/16 03:18
→ kurapika628:問姓氏的嗎 可以比較看看 其實我也不知道有這個複姓 01/16 03:21
→ kurapika628:以前看到還以為是姓"淳" "于X"是名字 01/16 03:22
→ cloud1017:我想到AC吞食天地2的淳于導 01/16 10:32
推 catdreamer:我只知道段正淳 01/16 16:59
推 leeyiwei:我猜對方是打無蝦米 01/16 17:26
推 venox250:太酷了 居然還有淳于 這個性的後人耶 01/18 12:11
推 momo24:下次直接說你姓陳之類的好了 XDD 快速解決 01/18 21:10
推 dears23:我覺得不是複姓的問題 原PO講很清楚又重複多次 01/19 01:31
→ dears23:接電話的人不知道是國文差還是聽力差= = 01/19 01:31
推 cynthiart:1.因為第一次聽到這樣的姓,以為是惡作劇電話吧! 01/20 00:12
→ cynthiart:2.有些人不一定是外送,有的是到店自取或抱怨電話 01/20 00:12
→ cynthiart:3.地址都要用聽打,原PO如講太快或音連在一起,就會需要 01/20 00:14
→ cynthiart:再確認避免送錯地址 01/20 00:14
推 canstanze:要是我就直接說陳小姐或余小姐:P~我老公姓栗,也總是被 01/25 14:16
→ canstanze:問半天..後來就直接說是李先生 orz.. 01/25 14:17
推 Alcala:純樸的純 平常比較容易聯想的是這個"純" 另外建議你 02/20 19:54
→ Alcala:訂餐的時候可以用媽媽的姓氏 或是任何你喜歡又通俗的姓氏 02/20 19:54
→ Alcala:我自己姓氏也比較特殊 後來都直接用我媽的姓 很方便 02/20 19:55
推 guidex:辛苦你了 感覺這可以po笨版 接電話的人國文差.... 03/08 17:22