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2021-08-03 08:52:18
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2021-02-17 11:03:27
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聽懂暗示回話暖心的聰明接話術 在 洪婉蒨 Facebook 的最佳貼文
【訪談前怎麼做功課?我的資料系統化方法 】#文末抽書
為什麼訪談一定要做功課?除了讓你的提問,能夠「客製化」又有層次,另一個就是能夠在訪談現場,和受訪者激盪出火花,因為:
📍對方因為收到你的企劃與訪綱,覺得你是有做功課的,願意花時間接受你訪問,也願意說更多。
📍對方因為你在初次見面時,聊了共同嗜好與興趣,覺得你值得信賴,卸下心防,願意說更多。
📍對方因為你在訪談時,提了一個很少人知道的小故事,覺得很驚喜,願意說更多。
📍對方因為你在訪談時,問了一個他意想不到的好問題,對你刮目相看,願意說更多。
📍對方的回答如果沒搔到癢處,只回答到表層,你知道如何即時追問,刺激讓對方說更多。
🔖 今天來分享我是怎麼用3步驟做功課、整理資料的——
◼︎步驟一:了解訪談目的 ◼︎
💡釐清訪談目的,才知道資料蒐集的方向,避免熬了夜卻派不上用場。
▸▸▸ 做功課前,先問問自己三個問題:
1. 這次訪談的主題是什麼?
2. 訪談主題和受訪者的關聯性是?
3. 希望觀眾能從訪談中得到什麼?
——
◼︎步驟二、蒐集相關資料 ◼︎
💡根據訪談類型做功課:
・人物:人物背景、喜好興趣、特殊經歷
・議題:專業知識、各方看法、產生影響
・事件:前因後果、時間順序、關鍵爭議
📝 查詢管道:維基百科、新聞報導、論文專書、社群媒體、網路資源、相關人士
——
◼︎步驟三、把資料系統化 ◼︎
💡訪談資料必須一目瞭然,訪談當下可隨時查看。所以找一堆資料卻沒整理,等於沒資料。
📝 3 STEPS 系統化資料:
★ STEP 1 製作受訪者年表:
・時間軸整理:受訪者生平與經歷。
・註記:重要經歷發生時年紀、轉折點。
★ STEP 2 找到亮點:
・寫下受訪者的特殊觀點、意見。
・列出與別人不同之處,讓訪談更有層次。
★ STEP 3 列出與大眾共鳴點:
・找到受訪者與大眾的相同的地方。
・可從收入、遭遇、個性著手,拉近與觀眾距離。
——
🔍 當然,有時候對方太低調,或非公眾人物,能夠找到的資料不多,或預備時間太短,來不及做足功課,那就需要一些提問與接話技巧。
💡 我非常推薦入手這本《聽懂暗示,回話暖心的聰明接話術:反應力、說話力、傾聽力全面提升,不再因說錯話而得罪人》。
這本書雖然不是針對「訪談」場景,但只要懂得如何運用這本工具書,你會超級受用。
例如:如何找到可以接話的線索?有什麼關鍵字可以追問?如何換話題?如何拉近與對方的關係?從書封的使用痕跡,你應該看得出來,我不只翻過一次,目前已榮登近半年愛書之一。
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