#不要小看幼兒園老師的敏銳度

不要小看幼兒園老師的敏銳度，當老師反應孩子有學習狀況時，寧願多擔心一點，也不要錯過及早介入的機會！

在臨床諮詢時，我常會跟家長說「不要小看幼兒園老師的敏銳度，若老師說您的孩子有狀況，十之八九都是有狀況，只是這些狀況不是疾病，卻可能會影響孩子後續的學習發展，原本看似不起眼的小問題，到了小學之後，就有可能成為令人困擾的大問題！」

相信許多幼兒園老師也都會有這樣的經驗，跟家長告知要帶孩子去檢查，家長常置之不理，等到問題爆發了才回過頭責怪老師怎麼都沒說。當然也有些家長會聽從老師的建議，帶孩子到醫院檢查，檢查之後卻都說沒問題，最後搞得家長回到園所責怪老師，明明為了孩子好，結果卻落得惹人嫌。

這時不禁要問，為什麼家長、校方、與醫療之間會有這樣的落差呢?在討論這個議題之前，我們先來探討大多數人的思考路徑是什麼?

就一般人而言，假如有人建議您去醫院檢查，您會想知道的是什麼？是不是想確認自己有沒有生病這檔事。若從家長的角度來看，當有人建議您帶孩子去醫院檢查，您是否會出現質疑的聲音「您是說我的孩子有病嗎?」然後，我們再站在老師的思維去思考，假如孩子在校出現學習不佳，嘗試不同的教學方式仍然無解時，您是否會建議家長尋求醫療的協助，找尋原因與可行的方式呢?

這時，您有發現一個問題嗎?您現在所關心的是孩子有無疾病的問題?還是有無學習發展的問題呢?

您是不是已經陷入孩子有無疾病的糾結裡呢？但您有想過嗎?醫療要確診的是「疾病」不是「行為症狀」，然而幼兒園老師反應的孩子大多屬於學習有困擾的狀況，當這些學習狀況集結起來仍不足以達成疾病的標準時，醫療最後的判定就只能告訴家長「孩子一切發展正常。」聽到這樣的結果，大多數的家長都會鬆了很大的一口氣。

不過，若有去過醫院進行評估檢查的經驗就會知道，評估項目中可能會進行腦部儀器的檢查，也可能會要求孩子進行一連串的技巧測試，當然也會請家長填寫一些量表，然後再依據綜合結果說明孩子的整體狀況。

只是這些學習有困擾的孩子大多沒有腦部病變的問題，儀器自然就檢查不出異樣。這些孩子也大多會跑、會跳、會說話，雖然測試過程會有一些狀況發生，但結果還是有可能會落於可接受的範圍內。至於家長的填寫量表，假如有些題目是您困擾的行為，您也勾選了，但最後總分的統計分析仍然是有可能被判定正常。

這些看似沒有疑問的結果，您又曾想過，測試時發生的狀況會因此不見嗎?這些被勾選出來的問題會消失嗎?這些狀況會不會就是學校老師察覺有異的行為呢?這些看似不起眼的小問題，會不會就是老師擔心會牽動後續學習發展的可能呢?

所以我們該思考的是在評估過程中，您是要找出病因呢？還是要找出影響學習的原因呢?當您有這樣的矛盾時，您可以這麼做：

1️⃣給自己一個正向的觀念

到醫院檢查不見得是因為孩子得了什麼疾病，而是要透過醫療的評估項目找到影響孩子學習的原因，避免原本只是一個小問題，日後卻成為影響學習的大問題。

例如：愛唱反調的孩子，是孩子本身的氣質問題?還是因為擔心自己做不到而衍生出來的行為問題?

2️⃣與學校老師積極的討論

也許老師反應的狀況是您在家已經熟悉到不以為意的表現，或是您完全沒見過的行為，但一定要積極的與老師討論這些問題可能影響的學習範疇有哪些，一起共同擬定教導孩子的有效策略，絕對不要抱持著輕忽的態度。

例如：講話不清楚的孩子，只有家長聽得懂，但是其他同學都聽不懂，這是否會影響往後的人際互動?

3️⃣聚焦問題，找出共識點

學校老師口中的「問題」與醫療人員認定的或是您認為的「問題」是否是相同的問題?若彼此的焦點不同，就很有可能對於孩子學習狀況出現不同的解讀，而錯失及早幫助孩子的機會。

例如：活動量大的孩子，家長認為孩子只是調皮，但老師覺得孩子是規矩不好，醫療人員則認定是感覺統合出了狀況。

4️⃣著重施測的過程而不是結果

評估報告出爐後，不要急著從結果判定孩子，而是從評估的細項中找尋孩子的優劣勢，從優勢中找出孩子的潛在能力，從劣勢中思考可能衍生的後續問題，以利提早做出因應的策略。

例如：動作技巧不好的孩子，平常都出一張嘴，講的頭頭是道，真的換他做時，就藉口理由一堆，但是管別人都特別厲害。

5️⃣參考不同課程老師的意見

因為家長無法隨時進入幼兒園觀察孩子的表現，那麼就可以藉由其它才藝課來了解孩子，從中觀察孩子的注意力表現、學習速度、課堂中被關注的頻率來判斷。

例如：動不動就說課程不喜歡的孩子，是真的不喜歡?還是因為挫折而出現的逃避行為?

孩子有學習問題，不代表就是有疾病，所以家長不用急著武裝自己，多尊重幼兒園老師的意見，因為他們看過的孩子絕對比您多，若老師反應孩子有學習問題，寧願多擔心一點，也不要錯過早期的介入機會。

(文章已收錄於媽媽寶寶月刊2020六月份)

#陽光種子職能治療所
#童心職能治療所
#童心語言治療所

【 北一女校慶聊天十分鐘45元的新聞，還可以怎麼討論？】
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▍輿論怎麼開始的？
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北一女中12月12日舉行117周年校慶和園遊會，其中一個攤位提供「聊天」項目，消費者可以從街舞社社長、民謠吉他教學、流行音樂社社長、合唱團團長等學姐中，選擇拍照、點歌、聊天、打球等活動。
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引發網路熱議，有人認為有商業頭腦、有人則認為不妥，更多的是在網絡平台的批評和羞辱。
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▍可以用什麼方式更深討論？
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1、標籤拆解：
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將主角多重身份背後標籤拆解，通常輿論都是從標籤的衝突之中產生
比如「你是xxx就應該要ooo」，而當沒有做到ooo時，就會引起輿論
所以將標籤拆解，以便理解「預設概念衝突」是怎麼發生的
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2、三種觀點：
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這件事的社群輿論主要從三種觀點切入，分別為 #社會 #商業 #教育
我會以第一人稱口吻，描述各持這三種不同觀點的人會怎麼表達
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3、先後因果：
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先發生「園遊會」，才有「網路熱議」，然後才有「新聞報導」
所以不能直接看到「新聞」來反推「辦這種活動」的起心
「是為了賺錢才辦活動」
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🚩標籤拆解
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北一女學生同時背負 #女性 #名校 #高中生 的標籤
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🚩三種觀點
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▍社會觀點
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著重在 #女性 #名校 的討論
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►為什麼這麼多活動，「拍照」「點歌」「打球」可以，唯獨「陪聊」被特別放大？
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►「女性」與「盈利」掛鉤，潛意識便會跳出「性交易」「八大行業」？
這是這社會還不願正視的問題所致，#污名化 和 #歧視 普遍散落。
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一來不明白八大行業真正內容為何，而直接認為這是下賤、骯髒的，事實上，並不是所有酒店從業人員都是在賣身、賣感情，會上酒店的人也不是每個都想亂搞。
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酒店客群主要分成商業客和兄弟客，商業客就是一般西裝領帶的商務人士而已。
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酒店又依照服裝樣式開放程度分成 制服店、禮服店、便服店。
以最單純的禮服店而言，就只是倒酒、整理桌面、唱歌聊天，僅此。
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再有更多的接觸，如果自己不能接受，是可以拒絕並換桌/換台的，看每個人程度到哪（當然有些人就是想找人包養，用自己去交換未來，用話術和身體去勾引客人，但大部分不是。）
（btw我前男友幹上的那個就是這種典型，但不是每個人都這樣。感謝前男友讓我對酒店行業了解透徹。）
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當感受到被侵犯時，每個小姐會有求救暗號，打暗號讓少爺/行政/幹部知道，就可以被保護離開。
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二來是對於女性的「貞潔」要求凌駕於「身體自主權」，女性應是屬於另一個主體的，不是自己的，這種「自己」除了身體，還上崗到了包括「時間」「談心裡話」
當這樣的行為被作為獲利工具，就如同出賣自己的靈魂約契
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►名校背後的品德枷鎖
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大家對於這種社會新聞「xx高材生竟然犯了oo罪」不陌生，這種就是標籤的概念衝突。
背後假定了「會讀書就應該品行優良」
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或者穿著小綠綠制服，走在路上就應該要舉止端莊賢淑、在公車上要坐有坐相等等。
（短褲夾腳拖是我高中的基本配備，想來也是對於這種標籤的微小反抗。）
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今天當「應該品行優良的高材生」與「八大從事人員的陪聊工作」碰上了，標籤的衝突因而產生。
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►物化自己、販賣父權紅利？
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如果說酒店公關是物化女性和販賣父權紅利的終極體現，那在灰色地帶的直播主、「線上聊天平台」算不算是？
她們都知道「我是漂亮的/性感的/甜美可愛的」「女人」正是收益來源，因此從事此行業。
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但北一女學妹一開始辦這攤販的起心，是「因為我知道男人會付我錢」而去辦的嗎？
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什麼是物化自己？
用身體作為契約的客體，主動的成為從屬者/商品化，又因性別權力不對等而失衡。
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就我與學妹們聊天的過程中，她們的起心本意與「仗著自己是女生來賺取男生的錢」而且「我就是要成為商品本身附加在男生身上」恐怕相去甚遠。
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▍商業觀點
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著重在 #名校 與 #高中生 的討論
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►如果說市場機制裡，有需求就有供應，有客群願意掏錢買單，交易便成立
但這個需求是被創造出來的、還是本來就存在？
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這個需求內涵是什麼？
是社會上無處可去的焦慮。
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對高中生而言，就是升學壓力、同時處理課業、人際、社團、家庭的滿腹辛酸，師長的不理解或高壓要求
因此他們有了「只有年紀相近的學長姊能體會、並針對當前環境給予建議」的需求。
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對校外而言，是對光環的想像與追逐。
人們對於自己未到過的地方，會有加成的想像附著，例如，能出國讀書/旅行，一定很有國際觀/一定家裡很有錢，那他們是怎麼做到/從中習得什麼，無論他們到底是靠自己的努力達成還是靠爸（能考上名校，也是有一定程度的文化資本落差）
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不一定是升學主義學歷至上，根本而言，出於人性的基本好奇使然。
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►園遊會本質：娛樂性的進行學生商業行為賺取班費
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這邊有兩種輿論聲音：分享心得經驗怎麼可以拿來賺錢/怎麼可以用無成本的方式賺錢
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但首先，沒有人會在園遊會時候做公益，什麼家裡的破布娃娃都可以拿來賣個三五十塊
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與其說為了賺大錢來辦活動，不如說為了符合園遊會性質加減產生一些金錢流動
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大家都有辦園遊會的經驗，通常都先問班上有沒有人家裡是賣什麼吃的喝的，再來設計一些遊戲或服務
這就是練習如何在資源稀缺的情況下，盤點現有資本設計商業模式
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對高中生而言，他們的資本並不多
「知識」和「經驗」正是他們最大的資產
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呈上，當他們發現有市場需求，而他們正好能以現有資本作出供給，且現實面呈現供不應求情形，證明這樣的價格符合市場機制並未超過
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但為什麼知識可以賣錢？
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►知識經濟、知識變現
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有位知名網紅表示「女學生要想啊，你憑什麼賺取這個錢，律師和心理諮詢靠講話可以收那個錢，是因為他們的專業」
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憑什麼賺這個錢，就是對於這個「知識」和「經驗」的質疑。
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坊間職能培訓、升學求職經驗分享、家教、線上課程、一堆冬夏令營培訓、之前紅極一時的醫學生面試工作坊爭議，之間的差別是什麼？
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知識經濟是近幾年才蔚為風潮的商業模式，最初因著互聯網從中國大陸崛起，2017年被稱作知識經濟元年
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除了打破原本實體物換取收益的模式，也包括縮短知識變現歷程（產品-營銷-交付），轉變為擁有知識的主體獨立完成這個流程，實質經濟性價值判斷就來自「知識的不可取代性」
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衝突點在於他們認為，高中的知識，大家攝取的大部分相同，不可取代性低、「專業性」低，有課綱、有老師，就能觸及這塊知識
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但「師傅引進門，修行在個人」，已經脫離全民教育的階段，高中課程更深更廣，無法妥善吸收而載浮載沉於知識苦海的學生才是多數
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北一女學生的專業，不止在於課業本身，更是「學習如何學習」這件事，「如何有效率的、有系統性的」張羅和梳理浩瀚陌生知識，這才是她們的不可取代性。
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►「零成本、高收益」
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這則新聞被放上網時，那個筆者用這句話來形容這個攤販，這個「零成本」恐怕未估計得到這些知識和經驗時間的隱形成本
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在跌跌撞撞中所獨自承受的心理壓力，在沒有人提攜和引領時的惶恐和迷茫，這些對高中生而言，都是很沈重的成本
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在這過程中，學習如何去找前輩解決種種心理與精神困境，如何與同儕相處互動待人處事、在社團上當幹部，學習如何做一個領導者
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要同時兼顧家庭、課業、社團、人際，這些是成本，也是經驗的獨特性
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►業界前輩怎麼說
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我從前輩板上截取的，但資料太多混淆來源了，如果有人知道麻煩告訴我！
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原文如下：「
【怎樣是門好生意】
有一年的期末報告主題是老師給每一組學生一百美元的基金，要他們去創造最高的收入，並在期末報告時上台分享。
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大部分同學都是去買東西來賣，靠各種加工或銷售方式賺取差價。但最後獲勝的那一組根本沒有買任何東西來賣，卻獲得了最高收入跟超高利潤率。你猜他們怎麼做的？
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這組同學仔細分析了所有手上擁有的元素，發現這次報告最有增值空間的不是那一百元能買來的東西，而是他們自己花在這件事上的工作時間、全班同學在期末報告時專注聆聽的十分鐘，以及這些準畢業生的未來。
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於是他們把期末報告的上台時段賣給了徵才企業跟獵才公司，最後選了出價最高的一家，不僅沒有花到那一百元，還賺了好幾千元的收入，甚至可以獲得未來獵才成功的抽成機會。
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這就是商業頭腦，懂得從資源稀有角度出發。我要是天使投資人，還會想從當中談一輪找出是誰發想跟執行這個計畫的（當然要付錢給他們），長期輔導跟追蹤這一群孩子。
#時間才是最值錢的資產 #年輕人的未來更是」
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▍教育觀點
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著重在 #名校 #高中生 的討論
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►誠如前面所述，能夠上名校的，有一定程度的社會背景和文化資本，這些是幸運，而不單靠「自己多努力」
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有些人認為，這是販賣光環，是忽視了作為社會族群中佔優勢的位置，將功勞佔為己有的自大行徑
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但不只北一女有標籤，其他學校各自有各自的原罪要背負，這邊的問題，我想，是會持續在有人有文明的社會持續存在的
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►身分，資格論，17歲怎麼談108課綱？
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高二，才經歷新課綱一年，可能連自己學習歷程都還搞不定、甚至連老師、學校都還摸不清楚課綱到底在做什麼，有什麼資格談、甚至收錢？
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理念者與實踐者，很多時候是不同人。
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在坊間教育組織裡，是因為認同了同一個理念而湊在一起，但在國民教育的教學場域，一個政策的實施，不是每個人都認同，迫使大家開始群起討論這個方向，需要更多的激盪和問題反饋，才是推動下一個進程、或是將遇見所阻呈報回政府機關並再修正的重要過程。
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更多的討論，應是被鼓勵、而非以資格審查而禁止的。
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另外，新課綱大家都還在摸索，教學者與當事者，會有不同的摸索經驗，是只有那個位置能看見的視角和困境、新想法和新的焦慮
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各自有各自獨特經驗，就值得被提出來探討，跨越了身份審查的問題
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►教育資訊落差，是可以販賣的嗎？
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現實是，北一女的資源肯定比其他學校優渥。（我在TFT徵才那篇有詳細談）
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她們有的資訊、管道、組織、計畫，其他學校可能不見得有、或老師不見得重視，阻斷許多機會流入學生手中的可能。
有些人認為，名校學生經歷這些活動營隊後的心得，販賣給其他學校沒有參加過的學生
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衝突點在於，這樣的資源落差，是大多數教育（含NGO）工作者致力想解決的問題，當這種落差被用作盈利時，是一種「傾銷」之既視感
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在國際衛生場域上，曾發生過一件事：
某A大國獲得Ｂ小國的共用病毒株後，回去研發出疫苗，再高價賣給Ｂ國
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這個共用病毒株可視為總體教育資源，名校（Ａ國）從總體資源中拿取站比較多的資源後，有能力產製出知識結晶（視做疫苗），再賣給原本被剝奪資源的那些學校學生（Ｂ國人民）
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雖然行為無本意，但在結構上問題油然而生，高中生或許不明白這件事還藏有這一層問題在，但每個角色在社會上，都同時擁有壓迫與被壓迫者的位置。
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▍為什麼先後因果關係重要？
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有段話如下：
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「顧客清一色是男性，恐怕賣的都還是“女高中生”甚至“北一女”相關的概念，所以“成本”並不是零，而賺取的就是“父權紅利”，所以這件事的本質其實是“父權經濟”。
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“父權經濟”在任何男性掌握資本而且有貧富差距的社會都存在，程度多少的問題而已，因為“愛慾”是人類最基本的需求，而且女性天生可以在生理和心理上供給，所以市場必定存在。父權經濟的光譜很廣，從單純的陪伴經濟到性產業都是。」
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►這是很典型「用新聞來看事情」
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看似振振有詞，實質為 #倒果為因 的謬論例子。
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再次強調，是先有園遊會，才有新聞。
不能看到新聞註解「顧客清一色都是男性」，就認為學生是為了招攬男性而做。
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🚩那新聞媒體怎麼報的呢？
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▍標題：「真香」「暴動」「懂賺」「清一色男性」
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▍內文：
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「有沒有照片？正的話馬上驅車前往」
「便宜還保證女高中生」
「不早講，我在火車上了」
「直播主出道預備」
「良心事業，人美心美」
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►著重顏值、外貌，而非舉辦活動初心，強化「只有漂亮的我才要去」
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是她們在物化自己、還是新聞出來後，社會在物化她們？
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▍這是對事實的描寫、還是變相鼓勵風潮？
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是對社會反應的記載，還是以明知可能的眾矢之的作為標題博眼球？
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記者知不知道可能會產生的輿論和社會問題、對當事者、北一女的傷害？
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記者有沒有這個責任要知道後續可能影響？
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有沒有攔截問題的責任？
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▍刻板印象的強化與新的標籤

在議題被鼓動到大家一窩蜂去搜尋時，「陪聊」「台女」在搜尋度暴增，新的標籤就產生了，成為「熱門關鍵字」，永遠留在網路平台上。
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▍媒體少了什麼？
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所有新聞文章都是互抄，片面之詞呈現，但網絡的反撲、指責、甚至對女學生的羞辱卻視而不見。
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所謂的不客觀，不是因為主觀意識表示支持與否，而是少了不同聲音。
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在後續造成的輿論有哪些、校長回那封信的前提是什麼、大家在意的關鍵點是哪些、為社麼會有這個現象、當事者受網路攻擊後的反應如何？
甚至用數據分析網路聲量、正負面比例、搜尋關鍵字圍繞哪些問題
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這些也都是客觀事實，並不是主觀認定，是可以同時呈現在報導裡的。
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但媒體都少寫了。
是不知道、不在意、不想花時間研究，還是就是打定了想要賺流量？
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但這是記者本身、媒體自己本身的錯嗎？
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要在媒體生態下生存，高工時、低薪資，內部編制導致落在記者個人身上負擔過高，生態惡性競爭即時性和煽動性，廣告與流量定勝負
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導致產能和品質降低，又得成為千夫所指之人，這是記者自願的嗎？
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▍報導後的低級輿論
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黃士修在留言處寫道「有加Ｓ嗎？」（掏皮夾）
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我先來解釋台灣的性交易生態，雖然是非法，但其實到處都有檯面下的交易，而且相當頻繁。
不一定要從酒店，只要有經濟帶、有群組門路、有學長姐或朋友，只要有「媒合人」，一場交易就能達成。
（感謝拿我爸的錢去嫖妓的前男友again）
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如果是自己狩獵型的，遇見有解時的通關密語，就是「S？」
「掏皮夾」的意思是：「性交易的錢直接給現金」就不會有金流、留證據。
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▍校長怎麼回？
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1. 校慶當天，本校所有園遊會的擺攤學生沒有回報任何負面訊息，也沒有任何外賓反映攤位問題。
2.以"聊天"為項目的攤位，該班級當初設定的客群是高一學妹，針對108課綱的選課問題、如何製作學習檔案、社團幹部的工作內容等等。想法單純且正向，導師及學務處都支持。
3. 園遊會現場為公開場合，人潮眾多、教官巡場，未發現任何不妥現象，當天的活動除了學妹外，也有本校家長、大學教授、外校學生等外賓參加，外賓詢問的內容多以本校學業、社團活動、時間管理、校園生活為主。
4.針對那些沒在校慶現場，只憑臆測去描述自己觀點，並連結負面意象的網友留言，本校表示遺憾。
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親愛的同學們，校長相信你們有足夠的智慧，去判斷事情的真相與是非，也相信你們有足夠的勇氣，去面對莫須有的不實流言。這個世界雖不美好，但我們仍要正面以對。
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校長 陳智源敬上
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⚠️⚠️我們可以怎麼做？
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當媒體無法進到守門人角色時，這個責任就落在閱聽眾身上。
除了上網跟大家辯論之外，還有哪些是我們能做的？
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1、不要搜尋「被固化的標籤」增加流量和搜尋引擎排行
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🈲️尤其「北x女 陪聊」這種直接綁死的關鍵字，最直接的讓大家在搜尋時會跳到最前面
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2、條列式舉例、分段思辨
先區分議題，如我前面所提，要討論社會觀點、商業觀點、還是教育觀點？
要論證舉例，是在哪個區塊、要舉反例，又是不是在相同的社會背景下？
如果想到什麼講什麼、爆氣式論述，容易讓雙方語言沒有交集
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3、不要讓學生在這場風波中受的傷白費
這一起輿論能夠鬆動、或喚起社會怎樣的關注和討論，後續如何延續動能？
既然大家已經發現前述污名化與歧視問題，那可以在自己能力所及之中，做出哪些改變與影響？
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4、面對學生，理解取代羞辱、批判取代批評。
如果可以，讓孩子們知道這個社會會這樣評判一件事情，何妨不是一次機會教育。
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5、傾聽與尊重。
不是說支持這種行為（你當然可以不認同、可以批判）
但可以試著告訴孩子們，這場風暴是一堂課，理解了可能的優缺點與風險之後，在下一次她思考後並做出選擇時，我們會尊重他們、但他們也必須自行承擔後續的社會輿論成本
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▍我自己的註解
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不是她們自己要販賣父權紅利，看似既得利益，其實是被社會的需求，被迫推向了供給的一方，讓原本立意良善的初心被扭曲、認為他們就是為了這樣的目的而去主動供給，而且被固化為標籤，而且這標籤會跟著所有北一女學生、甚至包括其他女高中生，至少數年。

《不，你太好》

「為何我在 Interview 中已盡力，而 interviewer 亦覺得我的經驗很適合，但最後卻得不到Offer 呢？」我曾收過不下於一名讀者有類似的疑問。
趁著這篇文章向大家探討 HR 對此的心態。我係穆琛，跨國企業HR，FILLTURE CAREER COACHING LTD HR團隊的成員。

首先，不少人都誤解 HR 是要幫公司聘請一個表現最好、能力最高的人。其實，現實中 HR 的職責是幫公司聘請一個「最適合的人」(Recruit the best fit candidate, not the best candidate)。HR 在聘請一個職位時，需要考慮到公司的行業上的定位、團隊文化、職能等等而篩選 candidate。

例如，曾經有一名讀者過往十多年的工作經驗都是在國際大型投資銀行 (Bulge Bracket Investment Bank) 工作，他因家庭因素而想轉往相對較輕鬆的本港中小型銀行工作。他的 profile 絕對勝任中小型銀行的職位有餘，而他在 interview 中亦表現甚佳，但最後卻敗給了一名只擁有本地銀行 (Local Bank) 經驗的 candidate。他對於感到甚為不忿，續與我分析箇中原因。

我一看他的 CV 和所應徵職位的 JD (Job Description)，便立即說：「你太好，不是該 role 最適合的人」HR 固然覺得他的 profile 很理想，但同時深明自己公司的規模、資源以至福利都絕對及不上他以往所工作過的僱主，因而有以下幾點考量：

1. 這個 candidate 會否是騎牛搵馬？

HR 會懷疑這個 candidate 是否因為找不了其他 top-tier 大公司的職位才退而求其次考慮 local 中小型公司的職位，覺得把他請回來後的穩定性欠缺，若他找到了 top-tier 公司的 offer 便會很快離職。

2. 這個 candidate 對職位的預期會否有很大落差？

HR 會認為這個職位的職能上跟 candidate 過往有相當大的落差，例如從過往管理15人的團隊變為只管理 3人、從以往負責整個亞太區的 10 個國家變為只負責大中華區的 3 個國家等等........ HR 會認為若果職位符合不了 candidate 的預期，最後亦免不了離職收場。

3. 這個 candidate 與團隊的合作性能否融洽？

HR 會考慮到這個 candidate 的工作模式/文化與現今公司團隊是否融洽，例如公司團隊規模相對較小，職位需要一腳踢地處理所有大小事務和 paper work 等等，相對於 candidate 以往把這些鎖碎工序都交給 junior 同事的模式有明顯差別。這些工作模式上的差異亦令 HR 會懷疑 candidate 能否與團隊融洽。

當然，我們亦明白不少 candidate 都因個人、健康、家庭、發展空間等因素而想從一所大公司轉往 second-tier 或中小型的公司發展未來事業，而我對此的建議是在 interview 時儘量向 HR 和 line manger 坦然地解釋自己轉工的原因和對未來工作的預期，詳細地以例子比較該公司與你過往的公司有何差異，再解釋你會如何習慣並適應這些差異。 HR 會覺得你自己在 interview 前已做好心理準備和管理自己對職位的預期，間接地令他們釋除上述所提及的數項疑慮。

預期管理 (Expectation Management) 是一門學問，妥善處理可以運用於 interview 當中增加你的勝算，而忽略它的話則會摧毀你整個 interview。在 Coaching with HR 中其中一個環節，我會以 HR 的第一身角度去評量讀者的 CV，究竟是太 jumpy、太保守、所展示的內容太雜亂、太多不必要的 details 、還是太空洞。然後，我會代入 candidate 的身份在 interview 時如何管理 HR 的期望。曾經有讀者的 CV 列明曾在某科技巨頭中任職，所描述的成就亦非常 吸引，但經過 mock interview 深入了解後才知道原來她只是團隊內最 junior 的一員，主要負責 support 而非 execute。若 HR 收到她的 CV 後便容易有過高的期望 (over-expectation)，在實際面試後會出現期望落差，從而影響 HR 的印象。你的履歷固然重要，但如何恰當地 present 自己的履歷，更為重要。

有任何疑問，歡迎PM預約Career Coaching with HR 了解更多。