外送熱潮興起
爭取外送員基本權益普及化

隨著網路的普及，許多人購買各式物品也都習慣採用線上平台購物，連外食族也都習慣以網路訂餐來解決三餐。這股外送熱潮，吸引了許多斜槓青年的投入！

大量的外送員投入外送平台，與平台間多為「承攬關係」，承攬關係與我們熟知的「僱傭關係」最大的不同在「保險」。

若有意外發生，僅能靠外送員自身投保的意外險申請理賠；目前全台已達近九萬名外送員，如果這些外送員沒有「工會」能夠加入，連基本的勞健保都無法順利辦理，更遑論職災申請，故急需協助，以確保他們的基本權益！

感謝民眾提醒，目前各地已有外送員的職業工會，但是知道的人較少，相信也沒未普及，希望藉由此次的質詢讓外送夥伴更加了解自身相關權益。

工會網址
https://web.hocom.tw/h/index?key=078769667978

文海在此也呼籲台中市府盡快研議相關政策，以保障這些無工會的勞工弱勢，讓外送員們能夠安心的出門，有保障的工作！

#承攬關係
#外送權益普及化
#爭取市府研議

剛剛有一位讀書會學員跟老師掛急診，客戶遇到一些狀況無法處理，請我給一些建議。

相關情況是這樣：
公司的員工因為負債，要求公司不要幫他投保勞健保，薪資也匯到他指定的親人帳戶。公司依照員工的要求辦理，但同時將他加入公司的團體意外險及僱主補償責任險。這名員工則自行到工會投保勞保。

這名員工最近在工作中受傷，左手骨折，醫生建議要休養四個月，他的妻子向公司請求職災補償，並聲稱如果公司不願照辦，將向勞保局檢舉該公司未替先生投保勞保。

❓學員問：公司該如何處理？保險公司要求該公司辦理理賠時要提出員工投保勞保的證明，怎麼辦？

🔎上過讀書會的學員都跟我在上課中做過案件的攻防訓練，現在我們再來練習一次。

員工主張勞動基準法的職災補償權利，公司這邊該如何思考這個問題呢？

⭕第一步當然是否認有職業災害發生
在邏輯上，相對人主張的權利，把它反過來就是客戶的主張。
大家思考一下，否認職業災害的攻防點有哪一些？
1、沒有雇傭關係？
2、.........
3、..........

⭕接下來，如果沒有辦法否認職業災害，公司的職災補償責任有哪些？
1、醫藥費用
2、原領工資
3、..........
4、.........

⭕再來，員工自己要求不要投保勞保，現在又威脅要去檢舉公司沒有幫員工投保，保勞局會如何處理？

⭕自行到工會投保的勞保，員工若有領到相關給付，公司可不可以拿來抵充職業災害的補償責任？

🔎 法律上的評估做這裡後，公司是否比較清楚該如何面對威脅要檢舉的要求了？

⭕再來，如果公司無法避免職業害責任，在處理過程中，要小心什麼狀況，減輕自己的風險？
例如員工會不會在四個月後又不來上班，說傷勢還沒復原？
也就是說，在處理現況的過程中，如何一次性解決未來所有可能發生的問題？

⭕最後，在給付職災補償時，公司要注意什麼，來確保將來相關保險的理賠會到位？
如何處理保險公司要求勞保投保證明的要求？（因為拿不出來）

🎯這是一位保險顧問要幫客戶規劃職業災害補償相關保險時，本身就要具備的能力，否則，保單成交後，一旦真的發生職業災害事件，你將無力幫助客戶。

除了上述的基本能力外，老師考大家一個進階的問題，針對原領工資的補償責任，如果確定要給，怎麼給對公司最好呢？

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https://youtu.be/0ZQVZ3swgjA

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備註：
因為每天來問問題的人太多了，所以目前老師以回答讀書會同學問題為優先。不好意思不然會忙不過來

新創產業在各國出現難免都遇到摩擦，政府和業者須討論出有利於雙方的作法。目前對於外送員究竟是承攬還是僱傭會有爭議，單純是因為既有法令站在新形態、快速發展的商業活動前面，就像是一隻動作緩慢的大雷龍，顯得突兀。未來往專門規定辦法推動，才能讓五花八門的新創產業蓬勃發展。

許多外送員是有本業出來賺外快，如往僱傭去判定，兼職的、或那些外送效率不好的就是第一波淘汰對象。跟以承攬去判定，自己是自己的老闆，想做幾單就做幾單的模式就差很多。選項常常是有好有壞，能找到共識才是第一要務。

事實上外送員是可以在職業工會掛勞健保的。我的看法是，如果外送平台可以要求外送員納保，第三人責任險、意外險等等，來作為入行條件，或許就能解決成本外部化的問題。讓這辦法成為中繼方案，加速創造出合理法規將此類新興事業納入管理，創造多贏。

photo credit : shopblocks