茶妹（姐）經營思維真的是職場必學！

早上看到新聞，很多茶室被停業後，轉為地下經營或者是樓鳳管理，我們先撇開「防疫破口」這些字眼，尤其是看到有遊民喝茶感染，更覺得這些姊妹好強大。

她們很清楚生存之道，知道講的每一句話都能讓客人開心，撫慰花錢的人的身心靈，疫情被查封後，很多業者都還來不及反應時，她們已經有一套應變的經營模式了，網友說「在錢面前，談什麼尊嚴，談什麼格調，先活下來最重要，活不下來一切免談。」

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相對於爆肝這兩週因為開口要幫忙業者，收到一大堆的訊息，有些真的是可以從文字中感受到老闆的焦慮與誠意，親送餐點間的閒聊，用餐後的關切，都能感受其對餐點的用心與想要被幫忙的期待。

但很多在一來信時就可以不用往下看了…

聽說你免費宣傳（所以？說好了不是要自我介紹嗎？
我什麼時候送餐給你（嘿，你是哪家店，餐點特色是？
夾檔是目錄，若有任何問題歡迎您隨時跟我聯絡（現在是誰要幫誰宣傳？
記得來拿需po文的餐點（靠，我幫忙是好意不是應該

＃我一定看起來很缺食物很缺題材
＃讓業者誤會了我深感抱歉

我還真的是見鬼了！一堆看了就無言的訊息，還真的是族繁不及備載，但就像我說的「我幫忙需要幫助的人就好」。

「今天忙了一整天
忙的很踏實、很快樂
疫情一個多月以來
我們都快沒信心了

今天的業績是平時的三倍
沒這麼忙過
夥伴都很努力在服務客人

明天我們會備足人力去服務您的粉絲！
也很謝謝您的幫忙
真的感謝」

就像上頭老闆的訊息，真的需要你幫忙的人，也會給予滿滿的回饋，而不是把你當免洗餐具。

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這疫情就像一面照妖鏡，照出了平常人對於面對生死的反應與階級差異，有在追文章的人，一定會看到我一直鼓勵大家 #把捐醫護便當的錢拿去捐社福機構 ，因為那群人就是角落生物，疫情讓他們被更忽略。

有錢人，喊封城、喊疫苗，封城了？他們可以在豪宅裡吹冷氣、享用該有的設備，甚至在自宅健身房健身，喊疫苗，好心肝診所的疫苗事件，你有能力就弄的到，最近的出國潮，難道不明顯嗎？

需要工作維生的人，能撐多久？若有房貸，又能燒多久？停工，難道就可以自動轉換為吸空氣就能活的模式？

本來就是需要被幫助社福所照顧的人，一個疫情燒下來，資源更短缺，本來就慘，現在大概全身都寫一個慘字。

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今天擷取一段碗粿寫下個人頁的言論：

收到醫院的訊息，因為好心肝事件導致疫苗被強烈的管制，還有部分的人都沒被施打…

武漢肺炎是一個階級格差的病，先陣亡的是社會底層的人、獨居老人、打零工的人，接著是受家暴的家庭與孩童，然後是小本生意的商家…只有有錢的人才有時間和金錢去爭奪自己的權力。

反觀我們這種看似社會地位高的醫療業，不過就是夾在中間生存，一方面競競戰戰守在自己的崗位上，深怕染疫連老家也不敢回，有同事還租屋在外不想傳給家人，昨天學妹還語重心長的說壓力好大，照顧這些確診患者都不敢回家，只能待在宿舍。

口罩、洗手、不外出，就是想阻斷可能造成染病的感染鏈，但那些人卻是想怎樣就怎樣，我們死守的理念最後會不會崩潰？就像那名尋短的護理人員一樣！
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你問我缺不缺錢？
我身上有千萬的房貸要還，當然需要錢。
但我沒有到迫切的缺錢，所以在我能力許可下我還是會捐款，並且利用的我影響力去幫助需要幫助的人，希望大家都可以一起渡過難關，但我真的沒有好心到，要主動去幫忙連好好寫信的誠意都拿不出來的業者。😑

＃不管碗粿還是我都只想提供我們可以給的良善罷了

累積了幾日，忍不住就碎念了一堆，如果你想要喝一杯，可以試試這一家的下酒菜，老闆可以外送天母，你們也可以拉一下老闆回天母的路上，是不是順路可以到你家（誤
https://nurseilife.cc/secretbistro/

✅爆肝目前協助餐飲業者曝光 「台北外帶美食」，若餐廳想在疫情期間被曝光，請寄信到爆肝的信箱： nurseilife@gmail.com

來信的 標題 請屬名《餐廳名稱》，內容請簡單的介紹一下您們，並且告訴我有哪些餐點及特色，報導的前提「需要我吃過且認可的餐點」，因為我要對讀者負責。

＃當你想利用人時
＃也要想想人家願不願意被你利用

有些不久前才認識我的朋友們也許沒看過一些我之前紀錄的工作說明，因此有些疑問。我再貼一次去年的舊文，給在芳療範圍內有疑問的朋友們參考：

「個人芳療業務公告」

謝謝大家來自四面八方的信任，自從幾年前成為芳療師之後，諮詢預約幾乎沒有斷過。很神奇的，在為其他工作忙碌時，就不會有案子進來。只要動心起念，覺得應該再磨練一下工作能力時，在幾乎不宣傳的狀態下，一下子就會收到個案。

因為有其他領域的正職工作與副業，我並不只倚靠這個職業過活，雖然工作中認真嚴謹以對，但是沒有非得達到多少營業額的壓力。每次諮詢，我得到的啟發獲得，總是大於收益及成本。可以說，每位個案寶貝，都是我在芳療之路的良師益友。

處理了大量只聽過但沒見過，與甚至從未聽聞的病症與狀態，協助個案調理安放身心，拿回與補充自身的力量，在燒腦苦思之餘，也累積了很多心得。

處方有沒有效？到底哪個植物更對症？能不能再精準點？或是全面些？都在這幾年的個案諮詢中不斷自問自答地建構自己的芳療世界。

還記得當時只是提到正在進行個案實習，就在極短時間內收到龐大支持信息，那是大多數同學五年內都達不到的工作量吧。我也用了差不多三年的時間，才回饋完所有個案的寶貴心意。

這件事，在我芳療老師多年的教學史裡，是從未見過的紀錄。整個芳療學院的職員與講師們都知情，也成為老師講述實習奇聞的談資之一。加上我一直是唯一的東方人與少數非醫療背景出身的學員，以至於，之後幾次在其他課程裡遇見未曾蒙面的學員時，總會有些人問我，「妳就是那個誰誰誰嗎？我聽過妳。」臣惶恐啊！😓

過去這段時間，收到不少諮詢預約和詢問，還有更多因為想進一步認識芳療與精油的提問。有關於精油本身的，也有請我推薦書籍與課程的需求。

諮詢這件事，因為今年夏天可能無法返台，確認行程後，去年預約的台灣地區個案，若願意的話，將在七月之後，以視訊諮詢方式進行。而這中間因諮詢需求私訊過我的朋友們，也請稍等我一下。因為要自我負責，也對信任我的個案寶貝們負責，我不願意在身心忙碌、能量不適合的狀態下開業。忙過了這陣，消化掉當下的工作量，會一一和大家連繫。也請之前有在各個文章下方留言詢問諮詢細節與曾私訊諮詢事宜的朋友們，當時留了信息，但沒有收到我的回應的話，請這陣子再傳一次私訊。（要從留言與私訊清單裡大海撈針好累喔，先謝謝你們的支援呀。）

因為去年拿到了中醫芳療師資格，這當中還完成了回春抗老面部穴位按摩的訓練課程。在傳統芳療諮詢服務與律動式身體平衡按摩之外，又添上了新項目。而諮詢價位也再度調整過，目前我正在整合自己的服務項目。

而關於書籍和課程推薦，這個剛好與我目前正在伏案忙碌的合作案有關。
我為芳療購入的書籍，多半是教科書，對芳療日常愛用者來說，不是非常適用。一般使用者幹嘛要知道雙環倍半萜醇及右旋檸檬烯有抗癌作用呢。而市面上的各式課程很豐富，但在台灣我從沒上過，實在不好任意推薦。

基於這些觀察，加上因緣際會，我有幸被我的芳療老師邀請，成為她創設的芳療學院的工作協力夥伴。除了拿下一個工作室重要商品的華文地區總代理之外，也合作執行二個大案子。

一個是她耗費十年心血的芳香療護與植物線上資料庫。這個資料庫在推出後，這幾年已經成為德語區專業芳療師、醫生、護理師、各領域治療師的秘密武器。裏頭的內容，絕不同於網路精油資訊與坊間良莠不齊的芳療書籍。

目前我們有了德文版、英文版與芬蘭文版。

而我，極榮幸地負責這個龐大資料庫繁體/簡體中文版內容的翻譯、制定、系統架構與推廣開發。最高目標是，讓所有需要芳療資料的人，都能找到兼顧實用、學術的資料。沒有道聽途說的不詳盡內容，一切都有學理、研究及經驗根據。也想導正「不勞而獲，免費取得資訊，管他確實與否，方便能用就好」的歪風。

每個人都要為自己的身心健康負責。看進眼裡與收進心裡的，當然也要自我負責。一點點使用費用，以佛心價得到的卻是無數芳療前輩們數十年的智慧心血結晶，當然還有我們這群研究工作者的小小貢獻。😉

能夠從芳療師應用領域，跨入研究與開發範圍，對我而言是可遇不可求的機遇和學習機會，能受邀加入團隊，即是肯定啊，就算無薪無償，我也想參與並做好他。（此刻是真的無薪無償）

另一個專案，是以年為單位，需耗費更多時間心神的芳療學院台灣地區分校授權課程。希望能為台灣學員提供奧地利學派芳香療護課程，課程結業後，可拿到有商業公會及奧地利芳療協會認證的證書。會先以初學者入門應用課程為主，日後才會有專業芳療師的完整訓練。
有為期數日，等同專業芳療師第一階內容的專業詳細課程，也有了解如何應用幾樣單方精油或清楚芳療與精油到底是什麼的身心大補帖，也有某些特定主題，如「家庭精油醫藥箱」「孩童專用精油身心調養」「對應各樣情緒困擾的精油」等等講座與工作坊。

曾私訊我的朋友們，如果你們願意等我，半年到一年多之後，那些關於書籍與課程的疑問，都可以遇見解答了。😉

（只是，我必須先撐過一日超過十小時緊湊工時的長期抗戰。）

而在一年多之前，與台灣的好姊妹，商談了一個產品開發合作案。有幸為我親愛的亦師亦友的慧怡姊，以紮實諮詢背景和數十年豐富靈修經歷而研發出的六感美力卡，做搭配牌卡的香氛設計。但這當中因為職場重心轉換，加上我自己的挑剔龜毛，拖延了進度外，配方還一改再改，定案了又推翻，做完幾輪後又重新再來，始終無法讓我自己滿意。慧怡姊非常了解我的狀態，給予最多的空間和包容。收到她趕在新年前抓好時間，特地跨海寄來的一整盒六感美力卡，打開那一刻，熱淚盈眶，身心都被支持到了，真是最棒的新年禮物。

最近我覺得真的是要為這個產品設下界線了，也告訴自己，沒有完美無缺的香氛設計，我只能做到「最貼近」，而沒有「最完美」。希望能在給自己設下的期限內，與六感美力卡一起陪伴需要的朋友們。

我為九個數字設計了九個香氛配方，主要是藉著植物的芳香氣味，支持並養護數字人格的獨特性。之後會再專文介紹這個讓我受益匪淺的，以生命數字系統為發想的肯定語卡片「六感美力卡」。

除了上述規劃，還要在音樂院教學工作、出書計畫、台灣工作室與小舖業務、演奏演唱、瑜伽工作室等等諸般領域裡，兼顧著六口之家的廚事家務與四孩的陪伴教養。生活，從來不是容易的。就像我多次為文提到的，斜槓看似好威，但付出與放棄過什麼，只有我自己知道。

我從來沒有強調正向或正能量這件事，也從未強迫自己如此開解。好友們也都知道我私下的三觀多不正，為人多任性惡劣，嘴巴多壞，態度多囂張。光是為了從此出門必須強迫自己戴口罩這件小事，可以花一個小時的珍貴篇幅在線上打滾謾罵蠻纏胡扯，強迫好友們安慰我。

只是，到最後，盡力讓自己好過的過程，看似很像正能量。如此而已。（彈煙蒂）

*線上小舖有當季精油產品，歡迎加入緩靜敞癒社團，課程與產品新資訊會公布在社團裡。也歡迎到訪小舖，加入會員取得各樣優惠。🤗

#緩靜敞癒生活工作室

當父母，好困難!
但是，我們都這樣把孩子生下來，然後，以為理所當然就當父母了...
等真正當了父母，才知道，當現在的父母好難!
從前，能讓孩子吃飽穿暖，孩子若不聽話，打一打，罵一罵，嚇一嚇，父母的責任好像已了。
現在，有兒福法和家暴法保護孩子，還有兒童人權公約，孩子有免於恐懼的權利。
"騙肖耶!我們以前就是這樣打罵長大的，還不是好好的...."
這是最常聽到的話。
是啊!從前女人不准拋頭露面，不准讀書識字，也依樣活下來了；
從前皇帝說一是一，要誰死就死，見了要低頭跪地，人民不也是活得好好的....
文明化，不是只有生活便利了，無須再爬樓梯，有電梯可搭；不怕找不到人，手機隨打隨找；買個東西，在家按幾個鍵盤就有了....。
文明化，一定要包括:看到"人"。如何文明地與每一個人互動，每一個人，當然包括孩子。
我以為那是學習如何想道理，如何講道理的過程。
也許，我們過去成長的過程，實在缺乏被"講道理"，我們仍舊是被威嚇長大的一群大人，因此，我們需要練習如何成為一個會和孩子講道理，懂孩子的重要大人。
人本教育基金會，每年都會開課給需要的大人。
一起學習，成為我們兒時也渴望遇見的那種大人。
我特別講了兩堂，是因為兩個小時，我實在不知道該如何講......
如果，你有時間，期待你也能一起來
《高雄快樂父母班》
好消息！李佳燕醫師免費再加一堂課，加課不加價，邀請您來充電吧！
本期課表
3/10 孩子的世界又動又亂又…好玩?!—認識孩子的『特殊』需求(一) 李佳燕
3/16 怎麼跟我想的不一樣? —孩子的認知與發展 謝禎芳
3/17 孩子的世界又動又亂又…好玩?!—認識孩子的『特殊』需求(二) 李佳燕
3/23 看見孩子『使壞』背後的訊息—從河合隼雄談起 鐘 穎
3/30 翻轉家庭規則對我的影響 趙素麗
4/6 面對破壞性情緒--生氣、憤怒與求救 黃俐雅
4/13 如何讓小孩『講得聽』—去除親子溝通障礙 張 萍
4/20 如何讓小孩『聽得懂』—聆聽與表達 張 萍
4/27 和孩子談性說愛 黃俐雅
5/4 站到孩子這一邊—陪孩子面對困難與挫敗 吳麗芬
5/11 成為快樂的父母 蔡宇哲
講師介紹
李佳燕 高雄市傳家診所醫師
謝禎芳 前人本教育基金會南部辦公室主任、精神科臨床及教學醫院護理部督導及主任
鐘 穎 高雄中學輔導處主任、諮商心理師
趙素麗 諮商心理師、薩提爾系統轉化治療模式專業訓練認證講師
蔡宇哲 台灣應用心理學會理事長、哇賽！心理學創辦人兼總編輯
黃俐雅 人本教育基金會工作委員
張 萍 人本教育基金會校安中心主任
吳麗芬 人本教育基金會數學想想國總監
報名
全選 單堂

時間 3/10～5/11上午9:00－11:30
　　　（講師的觀點時段2小時+小組討論30分）
地點 人本教育基金會南部辦公室教室
　　　（高雄市中正一路249號4樓）
電洽 07-7260833
費用 4500元，單堂500元
　　　（人本之友、三人同行、夫妻同行、2/15前早鳥報名全選課程享九折，單堂選課恕無優惠）

《成為快樂的父親》
親愛的爸爸，您心裡會不會想，
自己付出了那麼多，為什麼孩子卻感受不到我對他的愛？
您是否厭煩每天在職場上打拼，回到家還要面對重複上演的紛擾？
您是不是很想知道為什麼？是不是很想改變現狀呢？
人本父母學苑讓您從不同的視野了解自己、觀看世界，
誠摯邀請您週六來充電，看到改變的可能。
親愛的媽媽，如果您有興趣，也非常歡迎共同來理解人生中重要的伴侶。
本期課表
3/13 記得的只有背影？—從父子關係談起 朱宥勳
3/20 夫妻關係對親職的影響 廖文忠
3/27 心事誰人知—從父職的壓力與憂鬱談起 蔡宇哲
4/10 一個父親的自我實現 陳文彬
4/17 成為快樂父親的秘訣 謝淑美
講師介紹
朱宥勳 小說家、文化評論者、專欄作家
廖文忠 屏東地方法院法官
蔡宇哲 台灣應用心理學會理事長、哇賽！心理學創辦人兼總編輯
陳文彬 導演、演員
謝淑美 人本基金會副執行長、森林小學生活主任

時間 3/13～4/17(六)上午10:00－12:00
地點 人本教育基金會南部辦公室教室
（高雄市中正一路249號4樓）
費用 2500元，單堂550元
　　　（人本之友、夫妻同行、2/15前早鳥報名全選課程享九折，單堂選課恕無優惠）
報名
全選 單堂

電洽 07-7260833

https://drive.google.com/file/d/14xxmMkeKLworXUeiOwFW8Y64X56RnjZX/view?usp=sharing

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國籍航空：中英文自傳，長榮應徵資料表
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課程內容：自我介紹的目的是向航空公司推銷自己，針對初試及複試的評分標準及同學的報考目標來完成所有中英文自我介紹。包括以下
一句話介紹自己，三句話介紹自己（10-15秒），危機自我介紹，MTV30秒自我介紹，PPF60秒自我介紹

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依據航空面試回答六大原則來教授學員，絕對能夠讓學員不再害怕面試，更不恐懼英文面試。
依照航空選人的四大方向來協助學員完成「專屬的航空100題面試回答」讓你不再恐懼講出跟其他人一樣的回答，更可以讓你帶著自信讓面試官「喜歡你」。

課程內容：航空新聞研討，航空面試100題之結構化面試之父母，婚姻及台灣介紹相關題型

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課程目標：獨特特質，學習態度，人際關係及面對犯錯，失敗挫折跟挑戰的抗壓力。是航空公司面試應試者時所想了解的基本問題

課程內容：航空面試100題之結構化面試之人際關係，薪資相關，及家庭相關題型。個性嗜好及旅遊基本題型

✈️Unit 5
課程目標：完成國籍航空及陸籍航空最常考的面試題型

課程內容：航空面試100題之結構化面試之缺點，優點，抗壓性等相關問題討論

✈️Unit 6
課程目標：透過學校相關問題準備。來展現應試者的積極學習態度及人際關係

課程內容：航空面試100題之針對應屆畢業生加強學校題型，常見長榮信封題及外商視訊面試題的回答輔導

✈️Unit 7
課程目標：如何精確的敘述工作經驗相關問題來讓考官喜歡及實際工作經驗的選擇來讓航空公司肯定認同。清楚了解服務，好的服務及航空公司五星級的服務的差別

課程內容：航空面試100題之主管，同事及顧客，對服務業的正確認知。

✈️Unit 8
課程目標：個人化航空求職動機，建立正確的航空工作態度

課程內容：航空面試100題非結構化面試之求職動機及工作相關問題的回答輔導

✈️Unit 9
課程目標：從航空工作內容及各航空用人特質的教學來讓學員發現「為何自己是最佳候選人」

課程內容：航空面試100題之最新航空工作相關題型，航空工作衍生的其他必備之問題

✈️Unit 10
航空面試答案修正及抓題

✈️Unit 11
線上英文面試練習：結構化面試題型

✈️Unit 12
線上英文面試練習：非結構化面試題型及自我介紹

🔗實體模擬排演：
每個月在📌台北，📌台中及📌高雄會有不同主題的模擬排演來增加臨場經驗，降低緊張不安。更可從其中修正美姿儀態笑容等盲點，服裝穿著及熟悉不同的考試關卡來找出過關的訣竅。針對國籍大型航空招募更會另外彈性安排模擬排演

🔗由於航空公司的招募不是只有面試，航空專業課程線上學習更會利用週日來做教授，並於課程中錄影，課後會上傳至臉書私人社團方便完整複習。
包括：學員可以自由登記報名參加，課程結束後均會將影片上傳至臉書私人社團

🅰️. 航空專業數位課程：（10-15人一組）
▶️2018航空業簡介
▶️2018航空應試概論
▶️航空考試流程介紹
▶️如何準備航空面試回答
▶️世界熱門城市航點教授（包括3字母城市代碼）
▶️航空小組辯論技巧傳授
▶️航空角色扮演評分要項
▶️航空看圖說故事演練指導
▶️航空常用專業字彙
▶️Digital Interview 攻略及常見問題
▶️即席演講技巧及歷屆試題
▶️中英文航空服務語言
▶️航空工作介紹—『空中服務員』
▶️航空工作介紹— 『地勤運務員』

🅱️. 即時視訊團體練習(10人一組）
✅長榮航空中英文廣播詞教學
✅中華航空中英文廣播詞教學
✅新加坡航空英文廣播詞教學
✅最新長榮航空中文適職測驗
✅航空常考時差，溫度及匯率
✅外商航空地勤常考小組討論題型
✅各大航空初試考前指導
✅各大航空複試考前指導
✅中文空服常考小組討論題型（工作觀念篇）
✅中文空服常考小組討論題型（急難求生篇）
✅中文空服常考小組討論題型（實況處理篇）
✅英文空服常考小組討論題型（工作觀念篇）
✅英文空服常考小組討論題型（急難求生篇）
✅英文空服常考小組討論題型（實況處理篇）

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