【日本語表現・ビジネス用語】

「5S活動（かつどう）」📣

📢「5S活動（かつどう）」是一套職場環境的管理方式，「整理（せいり）」、「整頓（せいとん）」、「清掃（せいそう）」「清潔（せいけつ）」以及「躾（しつけ）」。在每一個字首的發音都是「S」且須按照順序進行的5項步驟。
📢「5S活動（かつどう）」據說最早是日本汽車公司「豐田（TOYOTA）」為了改善工作環境以及提升工作效率，而開始推行的職場管理模式。
1️⃣「整理（せいり）」（Seiri）
首先要確實地區分必需品和非必需品，並將需要的留下，把不需要的扔掉。
2️⃣「整頓（せいとん）」（Seiton）
然後將必需品分門別類且清楚標示，並擺放在固定的位置，隨時能拿到以節省時間。
3️⃣「清掃（せいそう）」（Seisou）
第三要進行工作環境的清理打掃、去除髒污，並隨時維持職場清潔的狀態。
4️⃣「清潔（せいけつ）」（Seiketsu）
接著要徹底執行整理、整頓及清掃的規範，並注意自身服裝儀容及維持身體狀況。
5️⃣「躾（しつけ）」（Shitsuke）
第五是要遵守職場的規定，並將其養成自身的習慣，以提升自我素質。

圖片取自https://www.ac-illust.com所改編。

#謝宗倫先生の日本語航海図 #5S活動
#整理 #整頓 #清掃 #清潔 #躾

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剪輯: 鄭宇涵

00:00 新人教戰3守則 如何贏得職場好印象
00:26 主題-職場生存學
00:39 第一點：員工是來解決問題的
00:58 新人步驟：1.聽話照做 2.自主思考能力 3.換位思考
01:42 #重要觀念：跟老闆的意見不同怎麼辦？
02:18 第二點：不抱怨、要感恩及學習
04:23 第三點：形象及整體清潔

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無論你是不是管理職，每個人都會有累的時候，偶爾對工作感到疲乏是相當正常的事， 但因倦怠若造成績效／評價變差，後果卻要自己承擔，該怎麼改善呢？從心理學層面來看又是如何發生的？
:: 管理職或HR需要注意職業倦怠帶來的團隊破壞力
:: 台灣網友最廣泛討論的十大職業倦怠現象
:: 上市櫃公司副發言人唐老師的三點精闢心法消除職場倦怠

＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born. 管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。

★ 本集私語：

減少出門，勤洗手，常酒精清潔，防疫加油! 台灣加油!
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★ 本集重點摘錄:
你知道嗎? 世界衛生組織（WHO）在2019年正式將「職業倦怠」列為一種疾病，
美國社會心理學家把對工作上長期的情緒及人際上的外界刺激，而產生的心理綜合症稱為職業倦怠。
美國研究認為，職業倦怠包括三個面向，分別是：
1.情緒耗竭（emotional exhaustion）
2.去人性化（指對他人消極、冷淡、過分隔離、憤世嫉俗等態度和情緒；）
3.自我效能降低（decreased professional self- efficacy）。
簡單說來就是：「心好累、不高興、我不行。」

台灣網友最廣泛討論的十大職業倦怠現象 ，你中了幾項呢？
NO.10 借酒澆愁
NO.9 容易生氣不耐煩
NO.8 什麼事都提不起勁
NO.7 上班昏昏欲睡
NO.6 工作效率變差
NO.5 常常發呆放空
NO.4 睡眠品質變差
NO.3 早上起不來狂遲到
NO.2 健康出問題
NO.1 裝病請假翹班
超過五項並且影響到工作生活，建議到家醫科或身心科 看看喔！

如果你是管理職或HR，更要注意了，
因為職業倦怠感是很容易在辦公室發酵蔓延，進而讓團隊產生雪崩式的士氣崩解。
所以 如何避免團隊出現職場倦怠，如何帶領團隊同仁 渡過職業倦怠感難關，
如果我們管理職能早一點、包括去改善一些工作環境、工作流程，適時給予他們一些建議、鼓勵，
來避免人才最終採用「離職」作為解決的方式， 帶來團隊損失。

上市櫃公司副發言人唐老師的三大建議：
1.自我覺察
2.硬實力
3.軟實力

★ 本集提到的過往重點:，
Ep03.(00:17:00) 馬斯洛需求法則

★ 本集分點章節:
(00:00:14) 本集導覽
(00:01:03) 職業倦怠的三個定義
(00:02:07) 管理職或HR需要注意職業倦怠帶來的團隊破壞力
(00:03:00) 台灣網友最廣泛討論的十大職業倦怠現象
(00:07:09) 從心理學層面看職業倦怠為何發生? 外部與內部因素
(00:09:40) 上市櫃公司副發言人的三大建議

★ 本集補充資料
早上醒來只想裝病請假！網友熱議「職業倦怠十大症狀」by網路溫度計 https://reurl.cc/9rZ5Ga
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