為什麼這篇聯邦銀行網銀客服鄉民發文收入到精華區：因為在聯邦銀行網銀客服這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者p1234891 (aaa0101zzz)看板Bank_Service標題[問題] 想請問版友聯...
聯邦銀行網銀客服 在 換日線 Crossing Instagram 的最讚貼文
2021-03-02 14:26:30
很多人對於美國的第一印象，並不見得是美麗的的大山大水，而是在辦理文件和資料的過程中的「美國時間」。 「美國時間」好聽一點是悠閒自在，但難聽一點，便是有夠無敵沒效率。 這樣的特色，不只是在地人才會有的感觸，就連來美國玩耍旅遊加遊學的朋友，都可以感受到美國人如何用漫長的時間伺候你。 換...
如題，是這樣的啦，小弟我今天打去客服問 New New Bank 能不能申請聯邦網路銀行，因
為我想要用無卡提款的功能，
但客服說數位帳戶無法申請網路銀行，需要去分行開實體戶，我反問客服實體戶難開嗎？
因為我不想白跑一趟，
他叫我直接打去問分行看看，於是我打去分行問後但分行主管一直跟我說 NNB 數位帳戶
就是網路銀行，所以不用再額外申請網路銀行了，
後來我被他唸到受不了後就直接跟他說這是你們家客服說的，目前NNB數位帳戶功能不多
，所以要功能多要去分行開實體戶再申請聯邦網路銀行，結果他說要打去他們客服做確認
....
確認完後回電給我說 4 月多他們家的 New New Bank app 就會新增無卡提款功能了，所
以勸退我不要開戶等之後使用更新後的 NNB app，
但 NNB app 真的是有夠難用的，所以我想問有用過聯邦行動銀行app的版友們聯邦app好
用嗎？
如果好用的話我還是想再去分行開一戶來用看看，不然每天看 NNB app 在那邊轉圈圈就
飽了...
而且連個數位存摺封面也沒有提供下載服務 ...
感謝各位版友們的分享 ～
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.136.80 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1617019617.A.6D6.html
→ prussian: 係咧工三小，行動網銀 你到底是要行動銀行還網路銀行 03/29 20:17
→ prussian: 還是你想要用 聯邦行動銀行app, 不想用 NNB app?03/29 20:18
→ prussian: 名稱講對有那麼難嗎03/29 20:18
抱歉 我有稍微改過關鍵字了，我指的數位帳戶就是 NNB app，而網路銀行就是你說的聯邦行動銀行 app 那個
※ 編輯: p1234891 (110.30.136.80 臺灣), 03/29/2021 20:31:36
推 TZUYIC: 你講太多了，反而讓銀行覺得可疑，下次再去開戶你就說你要03/29 20:34
→ TZUYIC: 開綜合存款，以後方便在網銀做定存，然後當然要一併申請網03/29 20:35
→ TZUYIC: 路銀行。03/29 20:35
→ TZUYIC: 無卡提款這種理由沒有說服力，因為那對分行來說根本不重要03/29 20:36
→ TZUYIC: 只為了無卡提款這種提不了多少錢的功能就要開戶，花那麼多03/29 20:36
→ TZUYIC: 時間很勞師動眾。03/29 20:36
→ TZUYIC: 聯邦以往很多優利定存方案都必須有綜合存款帳戶才能做，甚03/29 20:38
→ TZUYIC: 至活動注意事項就明白寫著New New Bank不能參加，請額外開03/29 20:39
→ TZUYIC: 立綜合存款帳戶來做專案定存。03/29 20:39
推 TZUYIC: 我跟你說分行很多老人完全不懂數位銀行獨立APP和個人網路03/29 20:42
→ TZUYIC: 銀行（及行動銀行APP）的差別，對他們來說在網路上的東西03/29 20:42
→ TZUYIC: 全部都叫做網路銀行，所以你要開戶絕對不要扯這些老人很難03/29 20:43
→ TZUYIC: 理解的東西，你講愈多，他們愈模糊，愈沒意願幫你處理，所03/29 20:43
→ TZUYIC: 以我們就講比較簡單的東西，但照樣可以達成目標，就好了！03/29 20:44
好的 我了解了！感謝 T 大詳細的教學與分享 小弟我真的學到了很多 真的非常感謝 下次我就這樣講！！
※ 編輯: p1234891 (110.30.136.80 臺灣), 03/29/2021 20:48:49
→ TZUYIC: 像我有聯邦綜合存款帳戶和New New Bank帳戶，我平常只用個 03/29 20:45
→ TZUYIC: 人網路銀行，並且只用個人網路銀行做888-50帳戶的約定轉帳 03/29 20:46
→ TZUYIC: New New Bank APP我平常根本不想用，太難用太爛了，網銀好 03/29 20:46
→ TZUYIC: 用太多，那個專屬APP唯一的功能只有一個月查個一二次帳戶03/29 20:47
→ TZUYIC: 還剩幾次提款、轉帳優惠次數，僅此而已，沒有其他功能了，03/29 20:47
→ TZUYIC: 其他日常所需的功能……用個人網路銀行就好啦，速度快又順03/29 20:48
原來如此 看來還是得找個時間去開個戶申請網銀 NNB app 真的是超難用 到底是誰想出來的東西 別家數位帳戶一樣可以用自家的網銀 就聯邦最特別硬是要分開 ....
※ 編輯: p1234891 (110.30.136.80 臺灣), 03/29/2021 20:51:28
推 TZUYIC: 聯邦銀行電子銀行（網銀及行銀在聯邦通稱電子銀行）所設定 03/29 20:51
→ TZUYIC: 的約定轉入帳戶適用名下所有活期性帳戶及所有電子化通路 03/29 20:51
→ TZUYIC: （網銀、語音、金融卡），因此設定一次，那個約定帳號就能 03/29 20:52
→ TZUYIC: 適用於名下所有活期性存款（包含New New Bank帳戶）做約轉 03/29 20:52
→ TZUYIC: 可用，可以說是非常方便且省力的，我才會大力推薦有New 03/29 20:53
→ TZUYIC: New Bank帳戶的朋友真的可以再開一個綜合存款＋網路銀行， 03/29 20:53
→ TZUYIC: 我們求的是完成之後所帶來的全方位便利性，有了網銀真的… 03/29 20:54
→ TZUYIC: 很多事情都能處理。 03/29 20:54
真的 目前整合的最好的我認為就是大戶了 這才叫真正的純網銀嘛 .... 很多家根本都是閹割版的東西 推出來都是四不像的 ....
謝謝 T 大 我改天再去挑戰一次分行開戶看看 XD
※ 編輯: p1234891 (110.30.136.80 臺灣), 03/29/2021 20:57:12
推 TZUYIC: 而且聯邦銀行同ID下的不同活期性存款帳戶自動設定可互相約03/29 20:58
→ TZUYIC: 轉，我有一次用NNB金融卡在聯邦ATM想從綜存轉10萬元到NNB 03/29 20:59
→ TZUYIC: 第一次轉帳時還很擔心會不會交易失敗，因為沒有事先約定， 03/29 20:59
→ TZUYIC: 結果竟然轉過去就成功了，後來有找到說明原來同ID帳戶可以 03/29 21:00
→ TZUYIC: 自由互轉（適用所有電子化通路：網銀、語音、金融卡）。 03/29 21:01
→ TZUYIC: 然後因為在聯邦一人只能申請一張金融卡，執意要第二張分行 03/29 21:01
→ TZUYIC: 可能會收100元手續費，我先開了New New Bank帳戶拿了NNB金 03/29 21:02
→ TZUYIC: 融卡後，再去開綜合存款，行員看到電腦說你在我們家已經有 03/29 21:02
→ TZUYIC: New New Babk帳戶，也就是說你已經有我們家金融卡了，因此 03/29 21:02
→ TZUYIC: 現在開的綜合存款就不幫你申請金融卡，而是採用一卡多帳號03/29 21:03
→ TZUYIC: 方式處理，把綜合存款帳號寫入New New Bank帳戶的金融卡作 03/29 21:03
→ TZUYIC: 為第二組約定轉出（可提款）帳號，因此我才會說用NNB金融 03/29 21:04
完了 越聽 T 大講我越心動 心癢癢的 想明天馬上衝去開戶 XD 可是我最近三個月內其他家數
位帳戶有點聯徵太多 所以還在等 CD QQ
※ 編輯: p1234891 (110.30.136.80 臺灣), 03/29/2021 21:05:59
→ TZUYIC: 卡從綜存轉New New Bank，原因是這樣，因為一卡裡有兩個可 03/29 21:05
→ TZUYIC: 轉出（提領）帳戶存在。 03/29 21:05
※ 編輯: p1234891 (110.30.136.80 臺灣), 03/29/2021 21:08:09推 TZUYIC: 是故，基本上有了綜存後，和NNB之間的資金調度不是問題，03/29 21:07
→ TZUYIC: 你可以都把錢存到綜存（有存摺、對帳好用），然後再把錢從03/29 21:08
→ TZUYIC: 綜存轉到NNB，利用NNB的每月10次做大額約定轉出，所以資金03/29 21:09
→ TZUYIC: 要出去也不是問題。 03/29 21:09
→ TZUYIC: 這篇我應該要自己筆記，以後誰有類似問題請他來看推文就好 03/29 21:10
→ TZUYIC: 我好像從來沒有在誰的文章推文寫那麼仔細過…… 03/29 21:10
哈哈 歡迎歡迎 給 T 大筆記是我的榮幸 XD感謝 T 大超級詳細的分享與說明 越聽越想去分行開戶了 XD
※ 編輯: p1234891 (110.30.136.80 臺灣), 03/29/2021 21:12:39
推 TZUYIC: 不過聯徵真的不要太多，即便是聯邦，臨櫃看到超過三次也是 03/29 21:17
→ TZUYIC: 會有意見的，有些分行比較Nice，願意讓客人逐筆解釋後繼續 03/29 21:18
→ TZUYIC: 開戶，但有些分行可能就bye bye下次再來了。 03/29 21:18
→ TZUYIC: 這是個別分行說的算，沒有什麼統一的標準。 03/29 21:19
好吧 看來我還是等 CD 一下好了 QQ※ 編輯: p1234891 (110.30.136.80 臺灣), 03/29/2021 21:28:04
推 catuncle1: 其實沒這麼複雜，就是聯邦銀行實體帳戶和NNB是分開的 03/29 22:01
→ catuncle1: 所以一般的網路銀行(包含網站)都只有實體銀行，NNB只有 03/29 22:02
推 TZUYIC: 每個帳戶都是獨立的，但網路銀行可以管理名下所有帳戶包含 03/29 22:02
→ TZUYIC: NNB。 03/29 22:02
→ catuncle1: 數位帳戶的部分 03/29 22:08
→ catuncle1: 沒有喔，聯邦的網路銀行沒有包含NNB帳戶喔 03/29 22:27
→ prussian: 都要開戶了不會找好用的開就好，硬要開聯邦是抖M嗎 03/29 22:36
推 annielaurie: 分享年後有newnewbank然後開戶成功的經驗，我是跟行 03/29 22:50
→ annielaurie: 員說newnewbank的APP太難用，希望開實體帳戶用網銀 03/29 22:51
→ annielaurie: 的APP，跟行員耐心的講了一陣子，她才勉強答應，之後 03/29 22:51
→ annielaurie: 會寄兩封信到戶籍跟通訊地址，然後收到信後要用雙掛 03/29 22:52
→ annielaurie: 號寄回分行，之後分行會打來照會，這些關卡通過才算 03/29 22:53
→ annielaurie: 開戶成功，我是因為戶籍在台中，通訊台北，找了一個 03/29 22:53
→ annielaurie: 回去取信，前前後後花了快半個多月才開戶成功。 03/29 22:53
→ willko: 我也是加開實體用網銀好用很多 03/30 00:25
推 TZUYIC: 我最無法忍受New New Bank APP的原因就是看交易紀錄極不順 03/30 00:27
→ TZUYIC: 暢，一筆看完要看下一筆都還要等它反應時間，讓人十分火大 03/30 00:28
→ TZUYIC: 如果這麼慢，我乾脆直接看網路銀行比較快，一次還可以列出 03/30 00:28
→ TZUYIC: 一整個月的紀錄在同一個畫面裡，根本連換頁都不需要。 03/30 00:29
→ TZUYIC: 相比之下，永豐銀行行動銀行APP真的做的太好了，交易明細 03/30 00:29
→ TZUYIC: 一筆看完可以按下一筆，然後資料就零時差的直接挑出來，連 03/30 00:30
→ TZUYIC: 等都不用等，使用者體驗可以說是非常之好。 03/30 00:30
推 greatyang: NNB真的是笑話...還好我只放錢進去 03/30 04:28
→ aq981334: No 03/31 22:17
推 fastfu: 還蠻好用的啊 你自己都不試試就跑來抱怨0.0 04/02 09:29
推 DFIGHT: 感謝 10/01 12:31