作者ilovebigjj (我愛大jj)
看板iOS
標題[心得] 中華聯強服務真的爛
時間Sun Dec 20 23:46:04 2020
幫朋友代po 以下是他第一人稱視角
說一下今天體驗到的爛服務。
下午的時候去中華聯強-金華服務中心,想說要去辦理升級5G以及順便問一下有關iPhone
12或是12Pro的現貨消息。
下午過去門市,是一位施小姐接待我的,她跟我說明完方案後和一些優惠折抵方案供我參
考。
最後是選擇拿我的11 Pro 墨綠色64G去做舊換新活動,順便綁1399這個資費。(我要有分
享熱點這個需求,以及在外的吃到飽需求)
一會兒她拿了我的手機檢查之後,跟我說她要跟工程師方確認一下正確折抵價格。直到晚
上8點40分才打電話給我說,你的手機可以折抵13000,請連同原盒子和配件一起帶過來。
我馬上回家拿了原本的盒子配件後,出發前往門市去做申辦。
一進去,她是跟我說明下午的方案後,給了一些資料要我進行簽名。
簽完名後,她說要我把手機內容做清除,畢竟要舊換新。
我也照著她的步驟做內容清除,之後重點來了。
她把我的手機接過去先拔開sim卡,登入她們的Apple ID後然後做了些甚麼,反正動作蠻
奇怪的,之後撕開我的保護貼,突然跟我說,你這個要再貼液晶螢幕維修價格8100元哦。
然後我一臉問號的說,為甚麼要貼8100元?
她說液晶有刮痕<=她這麼說的,我心裡想說液晶在玻璃層之下,怎麼刮的?
之後我說這跟下午和電話說的不一樣啊,啊我文件也簽了,現在才跟我說要我貼8100元。
隨後她又把我的保護貼隨便貼回去,然後插上我的sim卡,退給我。
文件和雙證件影本,我也有拿回來,不然怕不知道要被做甚麼手腳。
就這樣,我現在拿回家正在回復備份檔案,然後又要把公司的mail還有line一些設定全部
找回來。
這完全在浪費我的時間,要不是中華老粉,一堆優惠都沒有,當月壽星也沒啥折扣,家裡
光世代+MOD都是中華真的被氣死。
https://i.imgur.com/rJB2PU7.jpg --
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推 KimomiKai: 登入他們的apple ID是為了什麼呀?有隱情? 12/20 23:50
→ g5566: 舊機回收只找直營 不囉嗦 12/20 23:50
→ FF4u: iPhone 11 pro 64G,明明可以折抵14000元說 12/20 23:57
→ FF4u: 還有加碼3000 12/20 23:57
→ Saiga: 建議跑一趟直營的... 12/21 00:00
推 FF4u: 自營的不會囉嗦,除非是你機子真的有問題。 12/21 00:04
推 Aaso: 你這跟跑通訊行當肥羊有什麼不一樣? 12/21 00:05
→ FF4u: 另一個客戶,帶了兩台iPhone 7還是8,結果有點彎曲才不行 12/21 00:05
→ FF4u: 我自己是折抵蠻多的啊,2500是折抵配件。 12/21 00:06
推 nicholastung: 你這間是一般通訊行吧,旁邊有神腦怎不去? 12/21 00:11
→ guld: 這間就只是一家叫中華的通訊行...別被騙了 12/21 00:13
推 nicholastung: 自己google名片上的統編吧 12/21 00:14
→ minyann: 中華是神腦貨怎麼會是聯強 連這個都不知道 ? 12/21 00:19
→ moonthesea: 去中華直營門市吧 12/21 00:24
推 simpleclean: 這名字根本魚目混珠吧XD 笑死 還真有人上當 12/21 00:31
→ simpleclean: 11pro你拿去正版門市才不只這個價 隨便丟隔壁版賣 12/21 00:32
→ simpleclean: 的話更好價 12/21 00:32
推 Aaso: 你聽完你朋友說該不會以為這真的是中華吧XDDD 12/21 00:34
→ simpleclean: 傳統通訊行做生意真的很不老實 12/21 00:38
→ biggood20708: 這家也太好笑了吧還有4G LTE 12/21 00:57
→ biggood20708: 不過很聰明沒放中華mark 12/21 00:57
噓 Vek1112: 自己搞錯 什麼廢文 12/21 01:49
推 chienyu2001: 奇文共賞 12/21 02:30
→ oread168: 我到底看了山小.jpg 12/21 02:32
推 tiesto06202: 這就是所謂的通訊行授權加盟商,諸如此類的店都很黑 12/21 03:27
→ tiesto06202: ,除非裡面有熟門熟路有人脈,不然一般外來客就是肥 12/21 03:27
→ tiesto06202: 羊貢潘仔,懂通訊業的都知道這基本概念 12/21 03:27
→ tiesto06202: 不然一堆通訊行是要賺啥 12/21 03:27
推 tiesto06202: 補充:這種店正式名稱叫特約(或授權)服務中心,就是 12/21 03:31
→ tiesto06202: 由私人通訊行去加盟進這些大品牌體系內的方式,但本 12/21 03:31
→ tiesto06202: 質上並沒有改變,只是變得比較好聽而已 12/21 03:31
推 tiesto06202: 去這間吧,中華官網上的神腦特約中心 12/21 03:33
→ tiesto06202: 特約台南金華 - 特約中心 12/21 03:34
→ tiesto06202: 門市地址:台南市南區金華路二段119~123號 12/21 03:34
→ tiesto06202: 門市電話:06-2917070 12/21 03:34
→ tiesto06202: 營業資訊:週一至週五 一~五11:00~20:00,週六/日 11 12/21 03:34
→ tiesto06202: :00~20:00 12/21 03:34
→ tiesto06202: 服務項目:商品銷售 / 電信業務 / 維修代收 / 現場 12/21 03:34
→ tiesto06202: 維修 12/21 03:34
推 henry4621: 終於知道為什麼通訊行這麼多了..... 12/21 05:01
噓 Dontco: 有直營的不去 12/21 06:52
噓 yeng1217: 想說不是神腦嗎 12/21 07:45
推 jamison04: 魚目混珠的店 有夠騙的... 不過怎麼看都是一般宰羊的 12/21 07:59
→ jamison04: 通訊行啊 12/21 07:59
→ a601401: 笑死 這樣也一篇 12/21 08:07
噓 wukevin: 未看先猜朋友打電話去中華電信投訴中華聯強服務中心服務 12/21 08:14
→ wukevin: 態度不佳 12/21 08:14
噓 fullmixed: 吐槽點實在太多 12/21 08:16
噓 a9470302: 一次黑錯兩大品牌 你標題最好改一下 這就黑心通訊行而已 12/21 08:21
推 tndh: 中華的神腦就在隔壁 你篇要去這間通訊行 呵呵 12/21 08:43
推 x69toki: 這根本山寨啊,太投機惹 12/21 08:55
噓 willieliu: 所以你朋友的中華老粉 是指中華聯強老粉? XDD 12/21 08:55
→ willieliu: 如果是指真中華電信老粉 感覺也騙人啊 連中華電信跟一 12/21 08:57
→ willieliu: 般通訊行都分不出來算什麼老粉XD 12/21 08:57
噓 shinichi: 老粉wwwwwwwww 12/21 09:34
推 ari111: 這種傳統通訊行真的很黑 以前年輕時也被騙過... 12/21 09:37
噓 oh78wei: ....先搞清楚再談好嗎 12/21 09:45
噓 danielwu13: 你就是被當肥羊宰了,而且被騙了也渾然不知 12/21 09:46
→ x69toki: 中華老鐵來個三連 12/21 09:54
→ getx105: 可憐吶 12/21 10:23
→ NintendoGC: 中華老粉還會信中華聯強??? 12/21 12:22
→ flypenguin: 這比連鎖通訊行還糟啊… 買招牌混淆視聽的。 12/21 12:45
推 jogmki: 神腦更爛... 12/21 13:44
推 JOKER1431: 呵 12/21 13:59
推 SongLa5566: 先報高價回收~損傷折價先不報,還敢把人家資料清掉, 12/21 17:13
→ SongLa5566: 浪費人家時間臉皮真厚。 12/21 17:13
推 SongLa5566: 不過螢幕刮傷本來就要撕開保貼才看得到,就自由心證吧 12/21 17:14
推 SongLa5566: 不過折到8100根本騙外行吧 12/21 17:16
→ SongLa5566: 正常流程的舊換新哪會用維修全新螢幕的價格去折價 12/21 17:17
推 boboking2: 嘻嘻 12/21 21:03
推 lavign: 冒牌中華 冒牌聯強 一次吃兩個品牌豆腐 12/22 06:55
噓 Tsuyoshi07: 這只是一般通訊行,非中華直營店,你有事嗎 12/22 11:01
噓 section: ... 12/22 13:00
推 flyqoo: 這判斷力好可憐 12/22 14:19