作者wn7158 (楊梅小諸葛)
看板MobileComm
標題[心得] HTC原廠維修讚,但聯強令人怒
時間Wed Aug 15 10:02:09 2018
我去年買了HTC的旗艦機U11,基本上對於這隻手機沒什麼好挑剔的。
因為這隻手機標榜防水機,也確實在我一年常泡水清洗的手機過程中,它確實能防水的。
上星期螢幕吃飯沾到醬汁,正常拿到廁所沖洗(這樣的事情這一年來我常做),結果悲劇就
發生了.
在一個小時內,先是話筒沒聲音,重開機後變成螢幕沒反應,然後就變死機,再也叫不醒
。
於是我當時沒想太多,拿回我當初購買的HTC專賣店,請它幫我送修。
兩天後,我自己打HTC客服,詢問維修進度,當我報手機序號時,客服竟然回答我,沒有
送修紀錄?????
我很怒的打回專賣店,才知到它們把我手機送到聯強,不是送回HTC原廠維修。
我很怒的說:
我拿回你們HTC專賣店,不就是要拿回原廠維修,怎麼不幫我送原廠??
對方就一直跳針,聯強也是原廠認證,客人沒特別說要回原廠修,他們就是送聯強。
送修第三天悲劇來了
HTC專賣店小哥電話打來了。
他說:
聯強維修告知,你這隻手機因為有碰撞,所以防水失效,裡面都濕了。
沒有保固,
金額17915元,你要不要維修??
我:
現在一台U11空機都不用17915,你問我要不要修?? 而且這台不是防水機?我正常用清水洗,結果你給我判定潮機??? 我不修了,手機還來。 結果我自己打電話給HTC客服,請他們來幫我送HTC原廠維修。
星期六早上手機收機,剛剛星期三早上8點30分手機回來。
中間沒一通廢話,也沒任何費用,手機好好的,裝在i am back盒子,回來了 心得:
HTC手機保固內,千萬不能拿回HTC專賣店和聯強維修。
還有我的U11再也不敢下水了。
HTC原廠維修好棒棒!
下班想去HTC專賣店嗆小哥,我送原廠不用錢. --
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→ erik8866 : 優質品牌讚讚08/15 10:03
幫我省17915 還不讚?
推 SurfacePro4 : 聯強呵呵08/15 10:03
※ 編輯: wn7158 (111.251.25.121), 08/15/2018 10:04:01
推 jasn4560 : TC防水 呵呵08/15 10:04
→ darvish072 : 聯強本來就爛,送哪隻手機去修都一樣,選擇不修手08/15 10:04
→ darvish072 : 機外觀還被弄得傷痕累累08/15 10:04
噓 rossirrv : 喔是喔08/15 10:05
17915,懷疑喔?
→ force5566 : 感覺pixel進來也會是聯強代理保固08/15 10:06
→ darvish072 : 是說TC防水看看就好,手上的11水連碰都不敢碰一次08/15 10:06
說真的,我之前蠻常整隻拿下去清水洗,還帶去游泳錄影。
看到17915,我以後不敢了!
推 waroz : 保外的話送原廠也會比較好嗎?08/15 10:09
我只知道,我再也不敢送聯強了!
※ 編輯: wn7158 (111.251.25.121), 08/15/2018 10:11:48
噓 iverson0991 : 洗手機是怎樣的概念????08/15 10:10
就拿到水龍頭,整隻用水沖,懂?
推 richard82010: 我以前諾基亞送聯強5次全部沒好,最後紅色機變成紅08/15 10:11
→ richard82010: 殼藍軟體顏色回來(該款外殼與軟體主題顏色應一致)08/15 10:11
→ richard82010: ,從此不在去當活盤子08/15 10:11
※ 編輯: wn7158 (111.251.25.121), 08/15/2018 10:12:47
→ lsps40803 : 哪家的防水都一樣啦 我都不信08/15 10:13
→ darvish072 : 其實不是針對TC,今天就算我拿的是別牌強調防水的 08/15 10:13
→ darvish072 : 手機我也不太敢讓它下水,頂多就是當有防日常潑水08/15 10:13
→ darvish072 : 這樣,但TC你知道的...受潮案例太多,防水功能當然 08/15 10:13
→ darvish072 : 要大打折扣 08/15 10:13
→ sneezer79 : 不要嘗試去洗手機啦水柱太大也是會壞 08/15 10:15
→ sneezer79 : 不過原廠沒收錢還真的不錯 08/15 10:15
推 Wolverine56 : 現在nokia也是全聯強的樣子08/15 10:16
推 tom282f3 : 原廠讚 08/15 10:17
→ Tahuiyuan : 聯強根本業界毒瘤 拜託Google別找他們合作 08/15 10:24
推 suifong : Apple Samsung Sony 我也不敢整隻下水,頂多潑點水08/15 10:29
→ suifong : 清潔。防水膠條老了應該就失效了,保內還有機會免費08/15 10:29
→ suifong : 修,保外就……08/15 10:29
→ lsps40803 : 而且防水膠條本來就會隨著時間老化... 08/15 10:32
→ lsps40803 : 沒事根本不會想跟他賭08/15 10:32
→ suifong : Sony保固內,潑水就進水按鍵壞掉,保內也是免費維修08/15 10:34
推 super1725w : 你還在保固內嗎 08/15 10:36
推 jacky75113 : u11感覺是鍍膜防水 時間一到失效就開始進水 08/15 10:41
→ jacky75113 : 比較好奇htc保固內可以換電池嗎? 08/15 10:42
推 cress0128 : HTC專賣店跟原廠是分割的 甚至連購機禮都不同步 08/15 10:44
推 RG5678 : 補血啦!08/15 10:45
→ cress0128 : 所以要把原廠當成手機行08/15 10:45
→ lnnp : 潮 08/15 10:51
噓 DarenR : 為什麼聯強還沒被市場淘汰08/15 10:53
推 allenz78 : 聯強令人無法恭維 08/15 10:55
推 paul40807 : 聯強什麼都修 什麼都修不好 在H粉社團昨天還有人10 08/15 10:57
推 paul40807 : 被修壞 媽的都修幾隻了還修壞 08/15 10:57
推 MotleyCrue : 覺得手機的防水都不可信 幫你QQ 08/15 11:07
推 SKYHas : 聯強真的不敢恭維 很恐怖08/15 11:09
推 dai26 : 無法理解一隻手機有什麼好洗的,總是要挑戰防水能力 08/15 11:18
推 DarenR : 沾到醬汁不洗,那只能用衛生紙擦了 08/15 11:29
推 calvincock : 無法理解防水手機沾到醬油為何不洗?我N8每次沾到每08/15 11:32
→ calvincock : 次洗08/15 11:32
推 xiaoyao : 參考一下防水測試唷08/15 11:40
推 princeguitar: htc授權給聯強之後…真的很可怕 懸崖勒馬啊htc高層08/15 11:43
推 Lsamia : 不然應該要找誰 震旦嗎?08/15 11:43
→ bkebke : 現在比較大的問題是螢幕是用膠粘的,這有可能摔裂 08/15 11:44
推 navysoider : 聯強本來就爛了,能活著根本奇蹟08/15 11:47
→ suifong : 維修真的要原廠,上面那張維修單其實已經是第三張。 08/15 11:49
→ suifong : 因為前兩次傻傻給代理商修把防水修壞了,事不過三有 08/15 11:49
→ suifong : 了前兩次糟糕的維修經驗,第三次轉到原廠維修才把防 08/15 11:49
→ suifong : 水修好。08/15 11:49
→ g6h630 : S8+,想洗就洗,碰水前確定sim卡槽密合就洗啦,有何08/15 11:54
→ g6h630 : 不理解XD不過踢吸出的蝴蝶2我一次都不敢洗就是了 08/15 11:54
推 crazycy : 之前Desire 500保外刷機刷爛08/15 11:57
→ crazycy : 還用原廠解鎖過 08/15 11:57
→ crazycy : 結果HTC還是幫我修到好 沒收錢 08/15 11:57
推 NomadShu : 我的U11也回娘家維修過,蠻不錯的;沒外傳這麼黑 08/15 12:13
推 aoc902001 : HTC被聯強害超慘的。維修客訴幾乎都是發生在聯強身 08/15 12:34
→ aoc902001 : 上。杯具08/15 12:34
→ OscarShih : HTC自己選自己合作的, 害? 哈哈 08/15 12:35
→ aoc902001 : 不過我u11+送修是送聯強,也是不用錢修好。我手機不 08/15 12:36
→ aoc902001 : 碰水,所以也沒受潮問題。08/15 12:36
推 chu2qq : 聯強真的爛的可以08/15 12:39
→ vsgm7uv : tc維修那麼強,有沒有想過去搶聯強的飯碗?08/15 12:41
推 aoc902001 : Tc沒人力吧~ 08/15 12:42
推 lkker : 謝謝分享~08/15 12:52
噓 qwe123456460: 原廠真的也沒多好08/15 12:56
嗯嗯,我現在的感受是
原廠比聯強好,0元>17915元,懂?
→ force5566 : tc聽說以前維修是直接一換一,我沒用過售後不知道 08/15 12:57
→ force5566 : 真假08/15 12:57
噓 bikigaya : 妳這沒破保 根本玩壞保固 08/15 12:57
正常使用手機,哪裡玩壞?
推 duckfish : 聯強維修超爛的,不然為什麼台哥大最後自己成立維 08/15 13:05
→ duckfish : 修 08/15 13:05
推 hellojames : 記得去專賣店嗆那個店員XD08/15 13:09
推 tallpenguin : 用htc跟開垃圾菌一樣腦袋令人費解08/15 13:16
噓 demonik : 洗手機這水準… 08/15 13:19
什麼水準?它手機就告訴我們消費者它是防水機。
正常清水清洗,有什麼水準的問題嗎?
推 wtfconk : 聯強維修技術真的很差,名氣根本廣告堆出來的…以前08/15 13:20
→ wtfconk : 一支手機只是電源鍵卡到,其實拆開來調整好就行了,送 08/15 13:20
→ wtfconk : 去居然跟我說一定要換機板,然後換的機板又不是全新 08/15 13:20
→ wtfconk : 而是修過的良品而已,想當然爾沒多久又壞其它問題了, 08/15 13:20
→ wtfconk : 爛死從此專挑非聯強保固貨… 08/15 13:20
噓 a125567365 : 聯強=潮店08/15 13:22
對啊!
這次經驗告訴我,手機千萬不能到聯強。
推 jboys75 : 防水真的能防多久不知道,畢竟每天在那邊拿阿摔阿塞08/15 13:26
→ jboys75 : 的08/15 13:26
推 DarenR : 我自己的態度是:看到聯強保=沒保08/15 13:47
→ DarenR : 送給外面的維修店我都還比較放心08/15 13:48
→ DarenR : 之前手機要換電池,也不敢送維修中心,怕拿給聯強08/15 13:48
→ DarenR : 自己上網找了一家評價不錯的,20分鐘換好,只要幾08/15 13:49
→ DarenR : 百元08/15 13:49
推 fakino : 專賣店幾乎都經銷商,不會管你送不送原廠08/15 14:02
→ fakino : 原廠維修就打電話或找HTC直營客戶服務中心 08/15 14:03
噓 watanmila : 竟然08/15 14:21
錯字改
推 aoc902001 : 讓我們繼續見證酸民與信徒吧!Magic。08/15 14:33
※ 編輯: wn7158 (111.251.25.121), 08/15/2018 14:54:45
推 Shirogon : 感謝原PO 我的狀況和你一模一樣 我也來打個電話好了08/15 14:55
推 iNtThunder : 我SONY XZ 拿了兩年半 也是各種游泳進水錄影 08/15 15:42
→ iNtThunder : 各種沖水 各種沒事情 08/15 15:43
→ JeffreyCorn : 怎麼會差這麼多囧 08/15 15:50
→ jerry92277 : 我的10也應該是被修壞,換個電池而已連螢幕都換掉 08/15 15:55
→ jerry92277 : 不過免費換一片螢幕...算賺到吧XD 跑光華HTC自己送 08/15 15:55
→ jerry92277 : 還是比較放心,絕對不會被送到聯強 08/15 15:56
推 lazypandy : 那些專賣大多是一般通訊行去簽約的 骨子裡還是一般08/15 16:14
→ lazypandy : 通訊行08/15 16:14
推 IvanLord : 整隻水洗,看到直接end08/15 16:22
其實不用END,我的u11手機故事告訴大家,HTC桃園原廠保固內維修,就算是整隻泡水潮機
,也是0元維修到好。
→ alexlin888 : 這公司維修真的爛的可以08/15 16:27
嗯!標示清楚一點
HTC桃園原廠維修,讚
聯強公司維修怒,怒
推 Ahri123 : 我Z5跟XZ2 常常 大概1 2個禮拜洗一次也沒事欸QQ 08/15 16:40
※ 編輯: wn7158 (101.137.245.21), 08/15/2018 16:57:26
推 aoc902001 : 樓上,夜路走多了總會遇到鬼,加上防水效果會隨時間 08/15 17:20
→ aoc902001 : 而失效。為了你的手機著想。用水沖洗的方式建議改掉08/15 17:20
→ aoc902001 : 。 08/15 17:20
推 aova : 防水機當然就是拿水洗啊...啊不然咧08/15 17:21
→ aova : 以上推文有幾隻沒用過防水機的菜雞在賣菜啊XDDD 08/15 17:22
→ aova : 防水機如果會進水 是品管問題 不是使用者問題 08/15 17:23
推 kevinlin12 : 樓上蘋果不會管你喔他們有在廣告上標示防水不包括人 08/15 17:53
→ kevinlin12 : 為泡水 08/15 17:53
推 fakino : 給某樓,我的蝴蝶2用到現在快4年了照樣洗螢幕喔 08/15 17:54
→ force5566 : 我是認為手機防水還是當保險用就好了 08/15 17:55
推 rd2l4 : 我也防水機,但我信仰不夠不敢水洗… 08/15 17:57
推 Trasher : 我去聯強的經驗也是頗差.. 08/15 18:04
推 TGTplayer : 好久之前的eye,我也都是想到就水洗!目前還是正常 08/15 18:06
→ TGTplayer : ! 08/15 18:06
→ PCMAN2005 : 豬隊友....08/15 18:14
推 denyy555 : 維修包給聯強,你認為他真心想經營? 08/15 23:02
它維修有桃園原廠維修和聯強維修兩種。
打給客服強力要求送桃園原廠維修。
→ justoncetime: Sony先推防水,例子就層出不窮了... 所以從不信防水08/15 23:06
推 Jacky0953 : 所以八德專賣店現場也是聯強的人??08/15 23:45
→ Jacky0953 : 已經預約明天要去現場自費更換電池~~怕怕!!08/15 23:46
我認真覺得,你明天打給HTC客服,指定要求回桃園原廠維修,才是正確選擇。
※ 編輯: wn7158 (60.250.233.155), 08/16/2018 00:04:31
推 joedothis : 聯強應該改名,聯搶 08/16 08:32
噓 deathy : 泡水洗手機 洗洗洗嘻嘻嘻嘻 08/16 16:33
→ b8806 : 聯強其他廠牌手機維修,問題都少 08/17 08:48