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聯合航空行李超重 在 Vicky Chan | Digital Marketer Instagram 的最佳貼文
2020-06-03 17:27:49
昨天行李check in時被兩個英國中年地勤女人用的極不爽極哭。 妳她媽是我老母是我老師哦,憑哪根筋跟我用那種態度講話,完全不懂服務業的精神;完全就是聯合找我麻煩 妳一句我一句加油添醋,check in行李超重2公斤是合理範圍阿,硬要我付快100鎊;手提行李也沒人這麼精準的在量吧,超過零點幾都要該...
聯合航空行李超重 在 湯姆自己講 Monologue. by tom Facebook 的最讚貼文
倒敘法|那些倫敦還沒說完的故事
8月23日 #倒數0天
倫敦的最後一天很倫敦,天氣很倫敦、 一路上的人很倫敦、發生的事情很倫敦
「什麼意思?」讓我跟你說一個托運行李 38公斤的故事。
雖然回到家鄉台灣,但還有好多倫敦故事來不及分享,怎麼講才好?我想那就倒著講吧,畢竟關於倫敦的回憶我已經倒背如流了,哈
選擇這天離開倫敦,是因為房子租約到期不續簽。多雲時晴的天空,我拖著一大一小行李箱與塞滿的後背包啟程離開住了一年半的前奧運選手村 Stratford International ,刷完票卡在高鐵月台等車去機場的我,摸了摸口袋,回想爸爸最愛說的「錢包、鑰匙、手機、護照。」有,全部都有... 咦,不對,為什麼有鑰匙!? 靠...忘了把鑰匙還給租屋管理處,眼角餘光瞄著高鐵發車時間是20分鐘之後,快步走向車站出入口,跟刷票閘口的站務人員說「我忘了還鑰匙,馬上回來」雖然站務小姐臉上 “黑人問號” 有聽沒有懂,還是刷了她的卡放我去還鑰匙。15分鐘後,我再度出現在票口,這時女站務員已經不知跑哪兒去了,所以我硬著頭皮走向旁邊的男站務員說「嗨,我回來了」他微笑著也沒多問的刷了卡放我進月台,可能是他剛剛站旁邊有問女同事發生什麼事了吧,於是我順利的趕上車了。
Stratford International - Kings Cross (王十字車站) - Paddington (帕丁頓/柏靈頓車站) - Heathrow Airport (希斯洛機場)
這是每每回台灣的路線,總路程不多不少,剛好一小時。看著手中紫色機場快線的票券,心想「女友搭這台快車只要票價的2.5折」好生羨慕時,就已經到達第二航廈了。快車進站時,車長廣播著「因快車交會的關係,相差表定時間遲了1分鐘 (原車程16分鐘),造成不便請見諒」,還好我提早4小時來機場,所以任何小插曲都還在掌握中,因為我知道退稅、超重都可能是潛在的時間殺手。
星期三的希斯洛機場,航廈一如往常地忙碌。過去經驗教會我們很多事,2015年從倫敦搬家回台灣超重11公斤的故事謹記在心,這次的計畫,先鎮定的走向航廈廁所旁的自助秤重機測量行李,再去退稅。大行李一放上機器,果不其然 - 38公斤,取下大行李,鎮定的放上小行李 - 12公斤,拿下來,然後鎮定的走向退稅櫃台。(長榮經濟艙行李限制: 托運30公斤、手提7公斤)
人生就是這樣,當初打包海運時,看著房間剩餘的物品,心想「好,剩下的東西塞行李箱就沒問題了」,最後的結局都會是行李箱爆滿塞不下硬塞。
退稅前先去秤重,是因為這樣才能邊排隊邊想行李要怎麼調整。退完稅,在我縝密的規劃下,以不丟棄任何東西的情況,巧妙的把大行李箱調整到29.5公斤。就這樣推著我的家當去報到櫃檯排隊。
希斯洛機場星空聯盟的報到櫃檯是整合式的,意思是所有的星空聯盟航空公司乘客都在這個聯合櫃檯 Check in,10個櫃台都排同一條長長的隊伍。平常還好,但我準備Check in 時,排隊隊伍竟已經延伸到航廈門口了。「扯,太扯。」但我就像典型的英國人一樣,鼻子摸摸乖乖去排隊乾等,心裡開始盤算我的下一步。
排了大約五分鐘,隊伍移動速度依舊緩慢時,聽到了一個宏亮的聲音說「有長榮航空的旅客嗎」「有長榮航空的旅客嗎」我瞬間高舉右手,這位穿著襯衫與背心的外國人說「跟我來」,頓時,我周圍的旅客都抱著羨慕的眼神看著我離開這長長的隊伍。
好不容易鑽出人龍,外國人跟我說「你到後面的菁英艙/商務艙櫃檯報到,現在沒有人。」就這樣,暗爽的我與我那 50公斤的家當緩緩地移到了長榮櫃檯辦理 Check in。輪到我時,我一派輕鬆的扛著50公斤走向櫃檯,緊張的放上大行李時,說著標準英式腔調的長榮女櫃員就跟我說「 咦,我記得你耶。」我驚訝的說「真的假的!? 這麼厲害」她說 「真的真的,也不知道,但對你的臉有印象。誒!我也不是常常記得人臉的人,但你的臉我記得,不知道為什麼,你上次坐長榮是什麼時候?」我想了想「二月。」「對嘛,那一定是那時候碰到的,也太巧了吧!」我們就這樣寒暄並討論著機場為什麼會突然大排隊,一毛超重費也沒付,我的行李就這樣順利上飛機了。
過安檢的時候,手忙腳亂的脫下大大小小的東西,脫下大衣外套時,大塊頭安檢人員問我「先生,你的外套是哪裡買的?」「我回他 Burberry Sample Sale的時候買的,89英鎊。」安檢人員驚嘆的說「襪靠」 並立刻拉拉他隔壁的男同事「誒,他說他外套是Sample Sale 買的誒,89鎊」他同事馬上回他說「乾,超扯的,哪裡有Sample Sale,東倫敦 Burberry Factory嗎,我知道他們那裡有一家Outlet」我笑了笑回他們「可是現在已經買不到了」並緩緩走過X光門,聽著他們在遠處討論著外套的談話聲隨著距離慢慢淡去,拖著我的小藍(行李箱) 跨出英國國門,這是我對英國最後的回憶。
湯。
P.S. 喜歡英國會以先相信你的說詞為原則、地鐵車廂車長 Live 廣播會想念、關於我的臉常常被外國人記得的這件事我改天再好好講、喜歡英國人會發自內心稱讚陌生人的穿著卻毫無別的動機、英國人無奈的乖乖排隊真的是 ”Keep Calm and Carry On” 的最佳寫照
P.S. 1至於行李超重那麼多,怎麼調整到過關的,這邊的不良示範我就不詳細敘述
P.S. 2 至於行李到底裝了什麼可以這麼重?是媽媽指定帶回去的Le Creuset 鑄鐵鍋四個,雖然是法國牌,但英國原價大概就是台灣原價的六折了,外加夏季折扣跟退稅,總之真的很便宜。
P.S. 3 文章有點長,閱讀完的你/妳,謝謝你/妳
P.S. 4 不 4 很英國的一天?之後再寫別的英國天。然後,對,我的大衣就是圖片中那件。然後圖片中F&M的小提袋,送給女生她們會很喜歡,記得買。