【Yahoo論壇／換日線】
知名珠寶品牌 Tiffany & Co.最新宣傳海報寫著「Not Your Mother’s Tiffany」（不是你媽的 Tiffany），聳動而挑釁的文案一出，許多年長且為人母的忠實顧客覺得很受傷，也有年輕消費者感到讚賞，欣賞這種老品牌的「guts」。
只是，當媽媽錯了嗎？當媽媽之後就不酷了、落伍了嗎？儘管銷售雖因話題刺激而向上攀升，但在擴張消費群的階段犧牲品牌的獨特性，這種「短打」的作為若長期沿用，是否會為品牌帶來難以逆轉的傷害？

#Tiffany #行銷標語 #聳動 #老品牌 #轉型 #年輕化 #Yblog

【老闆聽不懂、員工群起反對，頂呱呱第三代掌門人為什麼花三年搞會員APP？】

速食業者頂呱呱宣布將在11月推出首個APP，有線上點餐和集點等功能。更祭出排行榜功能，能看見總消費金額和明星商品的排名，比如「全台灣是誰吃了最多呱呱包」，讓會員們彼此PK，排行榜的冠軍可獲得優惠。

身為本土速食始祖，麥當勞、摩斯漢堡都已經營線上會員多年，養出百萬粉絲，更串接外送等新服務，頂呱呱為何此時才跳進來？我們進一步發現，這背後，是老品牌轉型年輕化的掙扎，更有著一場第二代和第三代的路線之爭。成立46年的頂呱呱，全盛時期開出80家店，但因擴張太快，加上面臨國際品牌、禽流感等威脅，一度店數只剩一半，第二代的史洪法靠著賣滷肉飯、出租廠房等作法換現金，保住父親留下的事業…⬇️⬇️⬇️

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關於行銷這件事⋯⋯

肉圓好厲害啊～～ XDD

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#0815一號陳其邁
#票開的出來才會真的贏

這陣子離開網路世界，回到行銷顧問的生活
嗯，顧問的視角是這樣的……💚
　
▍🌿李登輝逝世，#國際盛讚民主先生
一個耕耘很久的老品牌。也許你來不及搞懂他的價值，
卻發現「有品味的客人都是他的粉絲」
　
▍🌎WHO 譚德阿賽
➤把他說的每一句話反過來聽
你將得到最新的防疫資訊、與最正確的公衛知識👍👍
　
▍💛時代力量：新創事業／家居用品百貨業
➤行銷優勢（五顆星滿分）：
品牌形象年輕／包裝精巧時尚／
代言人眾多且顏值高於平均／
創造話題能力強／
　
➤營運挑戰：
成立後才發現：市場上最重要的產品線，已被大品牌搜刮走了。
且大品牌持續轉型，產品線也不斷優化，逐漸呈現「看不到對方車尾燈」的狀況
　
➤因應策略：主打 100% 抗菌洗手乳
　
➤行銷主軸：
1. 說服消費者：
人生在世 #只要一瓶優秀的抗菌洗手乳 就夠了

2. 說服消費者：殺菌力 90% 的洗手乳和20%的洗手乳一樣邪惡、且包藏禍心，全部 #都應該丟到垃圾桶銷毀

3. 曾經表示：
「#海砂屋 或 #鋼骨結構屋 不是重點，我們不會表態，也尊重消費者的自由選擇。只要家裡放一瓶我們的 100%抗菌洗手乳就夠了！」
　
➤行銷工具：
1. 倚重 #媒體公關合作，且與公司內部HR流程整合
有時會拿來發佈「員工解雇通知」

2. 關鍵場合，會有「表演藝術的活動企劃」
（p.s.道具組需準備布條，但不需準備雨傘）
　
➤行銷成果：
因行銷操作精準，成功讓消費者忘記 ：
「世界上其實不存在 100% 殺菌的洗手乳」

一度導致 90% 殺菌洗手乳的品牌股價崩跌、
殺菌力 20% 的洗手乳重回市場
　
➤近期營運危機：
1. 最近被發現，自己主打的 100% 抗菌清新洗手乳，殺菌力比市場上主要品牌還低。品牌形象崩塌、輿論嘩然
　
2. 公司優秀員工幾乎跑光光
　
▍💚蘇震清收賄事件：
➤公司小職員收廠商高額賄款
股東開會投票，一致通過：
「該關就關，趕快處理一下，這咖早就覺得怪怪的了」

➤因為太快達成共識，所以一切照程序處理然後大家就去忙了。
　
▍💛徐永明收賄事件：
➤CEO疑收受廠商賄款，公司高層情義相挺
不但親自接風，事後也發聲明感謝CEO 多年的貢獻

➤危機處理：暫停播放 100% 抗菌洗手乳廣告
（截至目前為止，已暫停一週）
　
▍💚民進黨／台灣目前執政黨
➤營運項目：
家居萬用百貨業，市場主要品牌之一
因應市場變動劇烈，
近年積極佈局 #各種新產品線、並 #積極展開國際合作
　
➤營運狀況：因超前佈署奏效，這兩年逐漸開花結果，在市場巨變之際、#初步穩住公司營運，頗受國際好評。
　
➤Slogan：#TaiwanCanHelp 成功將台灣推向國際市場
　
➤營運痛點：原本答應消費者解決的兩個產品瑕疵（礦Ｏ＋居Ｏ），至今尚未解決，為主要的客訴來源。

另外「洗手乳抗菌效果僅 90%」也 #長期被競爭同業狂毆
　
▍💙國民黨：
➤營運項目：
家居萬用百貨業，市場最悠久的老字號品牌
曾經壟斷市場數十年，鐵粉黏著度高、實力雄厚
　
➤爭議：
1. 市場瘋傳「已被某跨國大黑心企業收購」
唯歷任 CEO 皆矢口否認、企圖安定消費者信心。

2. 近年記者會，資訊錯誤率神秘偏高，惹上不少官司，被視為假消息主要來源之一。
　
➤品牌形象：近年積極做品牌轉型，並吸收多名 #優秀表演藝術家，品牌風格快速往 #全民大悶鍋 靠近
　
▍💙民眾黨：
➤創立爭議：發現一個老品牌名字不錯，沒打招呼直接拿來用，還把人家過世的創辦人，拿來當自己的代言人

因為蹭聲量蹭過頭，惹怒老品牌創辦人的後代，發出嚴正聲明後，才稍微收斂一點。
　
➤品牌危機：始終沒有核心價值
➤營運危機：團隊缺專業素養、幕僚決策錯誤率極高
　
➤公關危機：
1. 兩位主要發言人，知識量嚴重不足，資訊錯誤率極高
2. 近期對外發言，與某大國黑心品牌高度同步，疑似電腦被駭入，老是拿到同一份行銷公關稿
　
▍💙韓國瑜：
➤行銷策略：
百年難得一見的行銷奇才，把 #地溝油 吹捧成 #義大利頂級初榨橄欖油，竟然還成功熱銷 89 萬瓶
　
➤營運狀況：上市後很快被發現是冒牌假貨，而 #先前承諾的預購方案 無一兌現，終於惹怒廣大消費者要求退貨
　
➤最新狀況：消費者集體向消基會申訴後，日前已經順利下架。
　
▍💙柯文哲：
➤品牌形象：疑似和韓國瑜共用一組行銷團隊
目前兩品牌形象已快速靠攏、難以分辨。
　
➤品牌危機：
市調單位在近期，多次進行 #消費者盲測（把品牌名字蓋起來試吃），
結果顯示：
消費者已無法順利辨識《柯記》《韓記》兩品牌之風味差異。
　　
▍💚 蔡英文：策略長＆代言人
➤品牌形象：
專業／冷靜／喵／擅長商務談判與國際策略
　
➤特殊經歷：
擅長廢墟重建工程／
國際粉絲眾多／
國內競爭同業霸凌主要對象／
工作越久財產越少
　
➤缺點：過度專注於公司營運，偶爾會忘記自己「品牌代言人」的身份，2018 因此差點導致品牌翻船。

其後隨即調整路線、積極配合各種活動宣傳
搭配網紅行銷，順利穩住品牌聲量。
　
➤品牌形象挑戰：
市場上部份消費族群，對其「女性代言人」身份仍無法接受。
　
➤身份疑雲：極可能不是地球人（來自喵星球）
合理懷疑為了掩蓋貓尾，長期以長褲裝扮現身。
　
▍🌿唐鳳：
唯一不用經營品牌的人。她直接用腦波控制比較方便。
　
▍💚陳時中：
➤特色：行銷界傳奇中的傳奇。被政治耽誤的心靈導師＆行銷大師。
　
➤特殊事蹟：連續創造膾炙人口之經典 slogan
（如：本是同根生，合作多愉快）
　
更創下 #橫掃所有族群、年齡層、性別、地區的分眾市場，高達 92% 的傳奇市佔率。
　
➤證明「從心出發、踏實做事」是永恆不敗的營運王道。
　
▍🔵衛福部醫材上限事件：
➤老字號品牌：帶領消費者，挺過年度最大公衛危機，頗受消費者肯定＆好評
　
➤近期爭議：本想趁市場熱度，順勢推新產品，沒想到 #市調結果慘烈無比，消費者嚴重抗議，上市日期緊急煞車。
　
➤顧問警告：如不好好處理此次爭議，恐釀品牌信任度瓦解危機
　
▍💚陳菊(花媽)：極具魅力的老字號品牌
➤近年遭競爭同業鎖定，透過輿論密集抹黑，引爆品牌形象危機
　
➤公關策略：固守「愛與包容」的策略，堅持佛系 SOP：
1. 同業抹黑，#只要道歉就不予追究
2. 還會在臉書發溫暖原諒文
　
p.s. 通常原諒文剛發完，競爭同業又繼續照三餐圍毆
　
➤近期策略：尋求法律途徑，企圖捍衛品牌聲譽。
　
▍💚蘇貞昌：
老品牌轉型後，也能令人眼睛一亮！
➤營運優勢：超強營運執行力
年輕的行銷團隊令人驚喜，#一粒卡臣更是紅遍國際。
　
➤品牌識別：喜歡穿鮮黃色衣服，尚未求證本人是否為兄弟象迷。
　
▍💚台灣基進
年輕新創團隊，營運項目為：地基工程＋鋼骨結構設計　
➤品牌挑戰：因為營運項目 #剛硬冷門，加上 #欠缺花式行銷手法，一般消費者較不熟悉
　
➤品牌形象：稍嫌耿直樸實，募資較困難，#窮到沒錢裝冷氣的都市傳說，更被某路人經過、拍照證明為真
　
➤行銷策略：太窮沒有行銷經費
　
➤品牌吉祥物：#台灣穿山甲
近期有被「水餃＋消波塊」取代的趨勢
　
➤營運狀況：近兩年無酬承包 #南部某知名社區「除塵蟎工程」，成功去除塵蟎之害，社區民眾再度感受清新空氣，終於逐漸打開市場接受度。
　
p.s. 品牌主要代言人，最近有發胖跡象（需注意）
　
▍💙高雄市長吳姓候選人：
等一下，他叫什麼名字⁉⁉
　　
▍💚高雄市長候選人 陳其邁 Chen Chi-Mai
為了回鄉創業，已是第二度辭職
大家才發現：這不是他的事業、反而... 像極了愛情 XD
　
（因為陳姓候選人真的很認真，突然覺得我不能再鬧了，以下認真寫）
　
➤行銷亮點（五顆星滿分）：
品牌主題曲《我的心一直在這裡》https://reurl.cc/1xndvm
#精準傳達品牌核心訴求
　
➤品牌形象：深情大仁哥
278萬潛在消費者，#每個都是他心頭的程又青
　
他懂程又青的快樂與悲傷
　　
他知道程又青家東邊水管會漏、南邊窗子要修、地下室壁癌要趕快處理
　
他知道程又青爸爸久坐會腰酸、媽媽吃海鮮會痛風
　
他已做好所有準備、要照顧程又青的一生，
可是女主角還是被花俏的渣男拐走了……💔💔💔
　
被拋棄的他，一度遠走他鄉，卻常常回來探望程又青
最近，#程又青又恢復單身了
他， #又辭職回來了
　
➤近期活動：
他預計下週末 8/15，#跟278萬個程又青告白。
大家覺得這一次，他會成功嗎？

佳倫是南門市場老字號合興糕糰店的第三代。與先生一同到英國分別攻讀空間設計與品牌設計。畢業後還進了英國Monocle品牌旗下的設計公司工作。原本堅決不接家裡市場生意的佳倫在歐洲愛上當地的傳統市場，自問為什麼台灣做不到？而匡佑在經手了許多老品牌轉型的案例後，也思考自己家裡的傳統市場生意該如何轉型。

於是兩人回到台灣，成立了合興壹玖肆柒。親自操刀空間與品牌設計，將市場裡現做現敲水蒸鬆糕的場景搬到店內，也舉辦親子手作課程，讓對中式糕點很陌生的小朋友們體驗敲鬆糕的樂趣。

未來，他們希望能夠進一步改造南門市場的老店，讓不斷流失的年輕客群找回逛市場的樂趣！

延伸閱讀：一家人的南門市場 http://www.eslite.com/product.aspx?pgid=1003110712801842