[爆卦]美買國際客服是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇美買國際客服鄉民發文收入到精華區:因為在美買國際客服這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者cinzes (狗小姐)看板e-shopping標題[問題] 請問美買國際的網頁是否當掉了呢?時...

美買國際客服 在 Melody Chi Instagram 的最讚貼文

2021-09-17 00:09:03

從小酪梨開始學走路,一路穿到現在半年多,已經會跑跑跳跳了都還在穿的 #英國InchBlue真皮手工寶寶鞋 🔆表單網址:https://tomali.tw/5qhiz 🔆穿搭文章分享:https://melodychi.com/inch-blue-and-bazzle-baby/ (我的IG首頁有網址...


請問有使用美買國際來轉運的大家,

這幾日美買的網頁是否當掉了呢?

有些包裹廠商註明已送達美國地址,

但美買網站當掉也無從確認,實在焦慮

想請問看看這是我的個人狀況,

還是大家也都無法聯繫上呢?

不好意思,打擾大家囉!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.114.75 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1668568033.A.8B7.html
twtrees: 確實掛了好幾天,緊張半天,幸好我的今 101.136.44.14 11/16 11:29
twtrees: 天宅配來了。 101.136.44.14 11/16 11:29
cos85: 對喔 有問客服說預計要明天才會修好 囧182.233.140.143 11/16 11:30
cinzes: 看到你們的回覆我就安心了,謝謝你們QQ 218.166.114.75 11/16 11:44
dmans: 謝謝你的詢問 我丟官方line完全沒回應 39.14.27.176 11/16 13:26
dmans: 看起來像是網域名稱沒付錢? 210.58.89.254 11/16 13:27
cos85: https://i.imgur.com/x6XeCN9.jpg 給大家182.233.140.143 11/16 14:11
cos85: 參考喔182.233.140.143 11/16 14:11
goopy: 客服回覆預計明天恢復正常https://i.imgur. 101.12.30.82 11/16 14:15
goopy: com/baFe6hy.jpg 101.12.30.82 11/16 14:15
okk: 好幾單都寄到美買 接下來黑五 令人緊張 211.75.166.28 11/16 15:58
as9121126: https://i.imgur.com/JdXWrtK.jpg 60.198.174.130 11/16 19:07
as9121126: 我也有兩個包裹快到貨了 60.198.174.130 11/16 19:07
CrackedVoice: 剛剛上去也發現了,說是網頁被前員 118.160.73.246 11/16 19:15
CrackedVoice: 工惡意關閉XDDD 118.160.73.246 11/16 19:15
cos85: 好誇張.........QQ但也只能等了 27.51.106.74 11/16 19:32
cos85: https://i.imgur.com/Yt3ghLQ.jpg 27.51.106.74 11/16 19:33
cos85: https://i.imgur.com/QtL1IkP.jpg 27.51.106.74 11/16 19:33
jansin: 他們家換成美商之後用過一次就換家了,付 111.83.180.188 11/16 19:35
jansin: 款手續費不便宜,最近用一家還不錯又有特 111.83.180.188 11/16 19:35
jansin: 價,速度也快 111.83.180.188 11/16 19:35
jojomaan: 被關閉哦,一點都不意外 1.160.146.7 11/16 19:52
bluebird: 有別家可以推一下嗎?發生這種事不太敢 36.227.130.30 11/17 07:58
bluebird: 繼續用 36.227.130.30 11/17 07:58
cinzes: 需要其他穩定+快的轉運商+1 218.166.114.75 11/17 09:02
tcssh211054: 扯爆,還有可靠的集運嗎? 42.75.39.101 11/17 10:23
doiha: 有沒有其他家推薦?? 美買這樣不敢用了 59.120.194.38 11/17 10:39
jayavril520: 大陸用的好運最近有美國倉,上禮拜有140.128.179.187 11/17 10:39
jayavril520: 發過小東西還不錯,重點是看到特價用140.128.179.187 11/17 10:39
jayavril520: 看看140.128.179.187 11/17 10:39
Pitt100: 請問jansin大大可以推薦一下您用的那家嗎118.165.190.235 11/17 10:39
cos85: 大家可以多一點人去跟美買反應嗎?客服今 27.51.106.74 11/17 11:10
cos85: 天又說要下禮拜一才會好...越拖越久超無奈Q 27.51.106.74 11/17 11:10
Danteva: 一直都是用美買,包稅網站又簡單,其他 27.52.200.13 11/17 16:03
Danteva: 間評價都不太好 27.52.200.13 11/17 16:03
howard1414: 美買內部的危機處理有夠差,系統掛掉 39.9.234.127 11/17 17:38
howard1414: 整間公司就停擺,目前我還有30幾包包 39.9.234.127 11/17 17:38
howard1414: 裹卡在他們的倉儲,這次事件後應該不 39.9.234.127 11/17 17:38
howard1414: 繼續在這間寄了... 39.9.234.127 11/17 17:38
mtcoat: 美買什麼時候變美商? 真有趣 101.10.2.18 11/17 18:55
harygary: 印象美買後來付款改用國外的支付平台, 114.44.32.100 11/17 21:59
harygary: 所以刷卡選台幣也被收海外交易手續費 114.44.32.100 11/17 21:59
keigo1201: 前幾天突然想買美國的東西,打開很久沒 42.75.193.80 11/17 23:56
keigo1201: 用的美買,結果下單完過兩天就遇到網 42.75.193.80 11/17 23:56
keigo1201: 站當掉的問題….都不知道包裹有無順利 42.75.193.80 11/17 23:56
keigo1201: 到倉庫…之後真的不會再用美買= = 42.75.193.80 11/17 23:56
Sirasawa: 好運看起來還不錯,就是介面感覺跟美買223.139.216.189 11/18 02:09
Sirasawa: 很像,不知有沒有掛(X223.139.216.189 11/18 02:09
Sirasawa: 個人也是久久沒用買條線簽收後就搞這事223.139.216.189 11/18 02:14
Sirasawa: ,前員工早幾天開搞也不至於寄他家卡出223.139.216.189 11/18 02:14
Sirasawa: 貨= =223.139.216.189 11/18 02:14
apink90s: 之前用B&S覺得太慢,第一次用美買就遇 125.230.86.225 11/18 09:20
apink90s: 到這種情況… 125.230.86.225 11/18 09:20
CultFilm: 美買從一開始做的時候我就跟他們交易一 114.37.150.81 11/19 13:18
CultFilm: 次,態度與服務真的用過一次終生不用。 114.37.150.81 11/19 13:18
CultFilm: 不知道哪來那麼多人推薦,這種公司就讓 114.37.150.81 11/19 13:18
CultFilm: 他們倒。用美買還不如用一路發 114.37.150.81 11/19 13:18
cos85: 有人這幾天也有莫名收到好運集運的廣告信182.233.140.143 11/20 13:25
cos85: 嗎?完全沒留個資沒訂閱甚至沒按讚卻知道182.233.140.143 11/20 13:25
cos85: 我的email 真的很生氣耶https://i.imgur.co182.233.140.143 11/20 13:25
cos85: m/eq6jIRx.jpg182.233.140.143 11/20 13:25
cos85: https://i.imgur.com/ei2QWa7.jpg182.233.140.143 11/20 13:25
keigo1201: 樓上email要不要遮一下^^” 49.158.129.193 11/20 20:02
cos85: 感謝樓上提醒!不過還要這個都專門來收一182.233.140.143 11/20 20:14
cos85: 些垃圾信 (誤)應該還好182.233.140.143 11/20 20:14
cecilia1914: 我也被卡貨.. 是說資訊保管不當應該 101.12.31.97 11/20 22:41
cecilia1914: 是他們的問題吧!之前他們網站就有被 101.12.31.97 11/20 22:41
cecilia1914: 駭過了,怎麼會是在幫美X平反? 101.12.31.97 11/20 22:42
V60914: 不曉得大家是否都可以正常使用了嗎?118.167.213.139 11/21 16:04
casio0406: 今天還是不能用,好急啊 39.14.34.114 11/21 16:30
VL1003: 運氣不錯,最近沒買... 然後最近黑五想說 1.162.39.96 11/21 20:38
VL1003: 看一下美買那邊資訊就發現這件事情。 1.162.39.96 11/21 20:38
cinzes: 今天還是不能用...... 1.173.50.212 11/21 23:48
casio0406: https://i.imgur.com/kUxNFBr.jpg 39.14.34.114 11/21 23:55
casio0406: 今天客服回應晚點會開啟網站 39.14.34.114 11/21 23:55
casio0406: 我剛在美亞下了大單,希望別出事… 39.14.34.114 11/21 23:55
casio0406: 不想冒險了,已取消訂單改用一路發-.- 39.14.34.114 11/22 00:23
Sirasawa: 網站開了,有卡出貨的23號前免運223.139.216.189 11/22 05:20
Sirasawa: https://i.imgur.com/rYdnT3s.jpg223.139.216.189 11/22 05:21
Sirasawa: 不過目前說是沒包稅用,高單價不想賭可223.139.216.189 11/22 07:56
Sirasawa: 能還是得閃人或...繼續等223.139.216.189 11/22 07:56
andychen39: 有人成功索取到臨時密碼嗎? 111.83.245.132 11/22 09:36
cos85: 客服是怎樣...傳好幾次要密碼一直沒回182.233.140.143 11/22 09:44
cos85: 卡了三十幾個包裹一個禮拜了 拜託趕快處理182.233.140.143 11/22 09:44
cos85: 好嗎!182.233.140.143 11/22 09:44
yott4569: 早上6點多到現在line都沒回 42.72.122.86 11/22 10:05
yott4569: 都拿不到密碼怎麼登入出貨 42.72.122.86 11/22 10:05
yott4569: 只能慢慢等了 42.72.122.86 11/22 10:05
windvalley: 寄客服信箱索取比較快,我也是Line都 122.254.20.38 11/22 10:16
windvalley: 沒回覆,寄信後就拿到臨時密碼了 122.254.20.38 11/22 10:16
cos85: 剛拿到密碼了 發現原來臨時網站是簡體字版182.233.140.143 11/22 10:30
cos85: 介面蠻簡陋的 不過最後只要能夠安全快速182.233.140.143 11/22 10:30
cos85: 把貨送到手上都沒關係了......182.233.140.143 11/22 10:30
ohall0704: 感覺變簡體使用體驗就變差了 45.144.227.12 11/22 10:48
cos85: https://i.imgur.com/cnIytGw.jpg 新頁面182.233.140.143 11/22 10:52
egavas: 我少了一件包裹,大家都沒少嗎 1.200.181.243 11/22 11:12
tony055454: 少一件包裹 route顯示17號簽收 59.125.101.251 11/22 12:10
andychen39: 登入後我的包裹無法編輯XD 111.83.245.132 11/22 12:21
cinzes: 現在網頁感覺又快壞了223.139.246.182 11/22 19:53
mtcoat: 美買的賠償方案是不包稅,但是衣服都是高111.248.169.192 11/22 20:12
mtcoat: 單價,被課稅的話反而不划算,客服說估計111.248.169.192 11/22 20:12
mtcoat: 24號會開放包税111.248.169.192 11/22 20:12
Sirasawa: 所以我直接砲它根本看得到吃不到,完全223.139.216.189 11/22 21:46
Sirasawa: 白等一禮拜223.139.216.189 11/22 21:46
keigo1201: 網頁又掛了….真的傻眼到爆 42.75.7.221 11/22 22:20
ayuhikaru: 危機處理超級差...以後再也不用了 59.115.148.163 11/22 22:56
cos85: 網頁又掛了是怎樣......有夠傻眼182.233.140.143 11/22 23:15
ymca0135: 網頁又掛了+1 218.166.112.63 11/22 23:44
garlic1234: 美買跟好運中間有關連吧 220.132.79.72 11/23 01:11
garlic1234: 出事之後我就收到好運的廣告MAIL 220.132.79.72 11/23 01:11
CrackedVoice: 沒少,不過有看到一大票包裹待認領 118.160.78.128 11/23 04:00
mlad11: 無法申請新密碼耶,客服也不回...真的被害 61.64.29.242 11/23 10:12
mlad11: 慘,我打算包裹認賠了 61.64.29.242 11/23 10:12
ljfqq6120: 早上9:30用FB的訊息客服有回覆! 122.146.68.188 11/23 11:39
kimiraikko: 有人按發送驗證碼都跳出「驗證碼不為 1.164.183.63 11/23 12:21
kimiraikko: 空」嗎? 1.164.183.63 11/23 12:21
kimiraikko: https://i.imgur.com/zfKMgij.jpg 1.164.183.63 11/23 12:21
kimiraikko: 等修復快10天,還限制23日前申請出貨 1.164.183.63 11/23 12:24
kimiraikko: 才免費,客服又不回,心好累 1.164.183.63 11/23 12:24
gn02219980: @kimiraikko 要先按右邊發送驗證碼 39.14.11.184 11/23 12:53
gn02219980: 取得驗證碼以後再變更密碼 39.14.11.184 11/23 12:53
gn02219980: 另外想問目前包裹卡在待付款中要怎麼 39.14.11.184 11/23 12:55
gn02219980: 付款阿? 39.14.11.184 11/23 12:55
cos85: 樓上之前通常都是會先理完貨看重量才需要付 39.9.224.194 11/23 13:18
cos85: 款 39.9.224.194 11/23 13:18
taxlaw1991: 現在有人連得上網站嗎?好像又掛了 27.52.74.15 11/23 16:43
Sirasawa: 這邊正相反為了包稅還得等它免運結束,223.139.216.189 11/23 17:18
Sirasawa: 賠償給的這麼不乾不脆的之後也考慮換一223.139.216.189 11/23 17:18
Sirasawa: 家了223.139.216.189 11/23 17:18
taxlaw1991: 現在根本拿不到驗證碼 orz 114.37.176.64 11/23 18:53
gn02219980: 好的 謝謝cos大回覆~ 39.15.64.153 11/23 19:42
gn02219980: 建議早上八點或凌晨登入網站 可能因 39.15.64.153 11/23 19:44
gn02219980: 為伺服器目前沒辦法負荷尖峰時段 39.15.64.153 11/23 19:44
gn02219980: 我自己在上述時點進去網站變更都很順 39.15.64.153 11/23 19:45
gn02219980: 利 39.15.64.153 11/23 19:45
rabbit1023: 覺得心累 考慮跳Bs或是ez 請問有人 111.248.74.124 11/23 22:37
rabbit1023: 有推薦的嗎? 111.248.74.124 11/23 22:37
cinzes: 我之前是用BnS,好處是每磅價格自動包稅, 1.173.50.212 11/23 23:16
cinzes: 先前被抽到六千多元的關稅也處理得好好的 1.173.50.212 11/23 23:16
cinzes: ,客服不錯。缺點是很慢,所以才跳到美買 1.173.50.212 11/23 23:16
cinzes: ,沒想到...... 1.173.50.212 11/23 23:16
kbytchen: 我現在也在等開包稅….. 高單價衣服真 101.10.0.223 11/24 00:26
kbytchen: 的不適合免運 101.10.0.223 11/24 00:26
kbytchen: 而且申報價值那邊是不是要打成新台幣呀 101.10.0.223 11/24 00:27
kbytchen: ,之前都美金,也沒給單位 真的無言 101.10.0.223 11/24 00:27
Sirasawa: 之後有機會大概改用一路發看看吧,就是223.139.216.189 11/24 01:39
Sirasawa: 沒有免稅倉比較麻煩223.139.216.189 11/24 01:39
goopy: 沒包税超沒誠意的處理,這樣補償免運有什麼 49.216.42.87 11/24 10:00
goopy: 意義,有夠失望,下次要換家了 49.216.42.87 11/24 10:00
dolphin22022: BNS轉到 美買,現在再轉 好運,目前 101.10.15.125 11/24 15:47
dolphin22022: 使用穩穩的,我都找免稅州不然差太 101.10.15.125 11/24 15:47
dolphin22022: 多了 101.10.15.125 11/24 15:48
Sirasawa: 好運基本跟這事脫不了關係實在是不太想223.139.216.189 11/24 22:02
Sirasawa: 用223.139.216.189 11/24 22:02
lover820621: 所以什麼前員工關網站根本欠打 1.200.20.98 11/25 14:37
RelaxTime: 一路發有波特蘭站在Oregon,應該就是免 211.72.65.16 11/25 16:21
RelaxTime: 稅州了吧? 211.72.65.16 11/25 16:21
Lushen: 幫忙更新一下美買網站掛掉事件後續: 111.249.95.129 12/28 14:26
Lushen: https://bit.ly/3GwT893 111.249.95.129 12/28 14:26

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