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[爆卦]美聯社客訴是什麼？優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇美聯社客訴鄉民發文收入到精華區：因為在美聯社客訴這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者kinkaya (續)看板hypermall標題[問題] 美廉社用悠遊卡結帳該如何退換貨？時間W...

作者kinkaya (續)
看板hypermall
標題[問題] 美廉社用悠遊卡結帳該如何退換貨？
時間Wed Jun 5 20:56:20 2019


賣場名稱：美廉社

賣場分店：

商品名稱：詩莊堡紅莓酒

問題描述：

買到的氣泡酒完全是感冒藥水味…
開封的一瓶不好意思退、但另一瓶未開封的也沒辦法喝。

問店員可否給退一瓶、或是換另一口味？
店員先是很堅持要二瓶一起退（但開封的怎能退？），又改口說悠遊卡結帳的東西一律不能退

想請問有在美廉社退換貨經驗的人，是否用悠遊卡結帳真的不能退呢？

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→ gfiba: 在其他商家用悠遊卡結帳都可以退喔！ 06/05 21:04
→ kinkaya: 但店員很堅持不能退…還說歡迎我去客訴 06/05 21:47
推 Latoon: 先 06/05 22:19
→ Latoon: 直接打去美聯社的客服問看看？ 06/05 22:19
→ gfiba: 打去客服問問，如果可以退就順便客訴 06/05 23:56
→ gfiba: 之前是在康是美退過，金額直接退到悠遊卡上 06/05 23:58
推 kohosi: 帶悠遊卡去，可退 06/06 00:33
推 bq99: 有退過貨，但你若兩瓶ㄧ起賣的商品，就不算ㄧ件貨吧 06/06 07:20
推 monar: 不能退貨有夠扯 打客服+1 再不行消基會消保官蘋果都問問 06/06 07:33
→ kinkaya: 客服電話打不通。因為買二瓶有優惠，但真的太噁心喝不下 06/06 12:13
→ kinkaya: 去，才希望開封那瓶以原價買下，另一瓶未開封讓我退… 06/06 12:13
推 taya1991: 兩瓶一起退掉再買一瓶已開封的 06/06 16:47
推 zurxgulx: 根本和悠遊卡沒有關係 客訴他 06/06 17:49
→ Funny0905: 買一瓶原價的，跟新舊兩瓶未開封的一起退或換呢？ 06/06 18:12
→ kinkaya: 美廉社有回mail，說會請區經理去了解門市狀況。但應該也 06/06 21:11
→ kinkaya: 是連假過後吧…… 06/06 21:11
→ thomaschion: 乾脆說現金也不能退算了 06/07 09:35
→ yenii: 某天去7x4也是跟我說悠遊卡不能退貨 扯 06/07 12:20
推 kerodo: 換個時間去。找另個店員看看 06/07 13:45
推 yao03911: 之前在麥當勞店員金額刷錯，也直接退回卡片重刷 06/07 22:12
推 WMS: 屈臣氏說悠遊卡不能退貨+1 06/07 22:22
推 DrunkInDream: 法律上店家可以不退。但他們公司政策跟賣場廣告是可 06/07 22:35
→ DrunkInDream: 以退的話，應該退。 06/07 22:35
→ DrunkInDream: 因為難喝應該不算商品瑕疵。 06/07 22:36
→ DrunkInDream: 不過謝謝你滅火這個，本來全聯罐裝紅莓酒有送不鏽鋼 06/07 22:38
→ DrunkInDream: 冰塊，想買的說~ 06/07 22:38
推 goodcial: 美廉社，除了菸，酒類也不能退換貨，他們的網站有寫， 06/08 01:20
→ goodcial: 說悠遊卡不能退應該是新人吧 06/08 01:20
→ goodcial: https://imgur.com/pOVaiB2 06/08 01:24
推 wi22900: 全退 重結 06/08 09:16
推 tokyoto: 是他不會操作吧 我在全聯就退過 難道美廉社的比較不同嗎 06/08 16:16
推 lu4a18: 不能退可能有以下幾種理由： 06/10 16:30
→ lu4a18: 1、酒類和菸類相同，售出不能退 06/10 16:30
→ lu4a18: 2、酒類屬食品，基於食品衛生法售出後不能退 06/10 16:30
→ lu4a18: 3、兩瓶有優惠，但原PO只退其中一瓶，這樣無法計算價格所 06/10 16:30
→ lu4a18: 以不能退 06/10 16:30
→ lu4a18: 4、店員不會操作悠遊卡退貨方式所以不給退 06/10 16:30
→ lu4a18: 5、以上皆是…(？) 06/10 16:30
推 lu4a18: 個人認為極大的原因是商品是售出後無法退貨酒類 06/10 16:34
→ lu4a18: 跟悠遊卡沒有太大關係 06/10 16:34
→ lu4a18: 今天就算是用現金結帳也一樣不能退 06/10 16:34
→ lu4a18: 怪到悠遊卡身上是否搞錯了什麼 06/10 16:34
推 sunnypt5566: 菸酒不能退換貨 06/10 23:30
→ sunnypt5566: 跟悠遊卡沒有關係 06/10 23:31
推 sunnypt5566: 其實說實在的，不讓退我覺得沒什麼問題，畢竟不是商 06/10 23:34
→ sunnypt5566: 品瑕疵只是單純口味不合，實體店面又沒有網購七天鑑 06/10 23:34
→ sunnypt5566: 賞的規範，更何況人家也不像好市多收你年費讓你想退 06/10 23:34
→ sunnypt5566: 就退 06/10 23:34
→ blsay131: 無七天鑑賞期 06/11 21:31

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