昨晚有幸受邀 Fred Jame 大大 吐納商業評論 Tuna Business Review 的作者聚餐，見到了 程天縱 老師本人！以及一堆大神級知識網紅🎉

每個人自我介紹的過程，程天縱老師都會提問一些關鍵的問題，引發有趣的討論。

我介紹自己時只簡單的說明過去經歷了三次創業的失敗，每次都回去工作後再試著捲土重來，今年好不容易把上次失敗的債處理完，成功活了下來，又再思考下一步的狀態。

一開始我是蠻緊張的，畢竟在場的大神們都是每天我在網路上看他們分享的知識以及人生見解，因此介紹自己的時候，實在不覺得自己做過什麼厲害的事情。

但不知不覺隨著每個人談論過自己的經歷後，知道每個有趣又厲害的人還是有其迷惘以及挫折的歷程，對於自己過去的失敗這些事情，我又釋懷了。

#第一個失敗
大五延畢那年，我參與了獨立遊戲的開發，第一次擔任遊戲企劃，一開始加入時天真的以為只是負責寫劇本。

團隊其實也才三人，美術、程式、企劃，剛好鐵三角。頭洗下去之後，知道自己什麼都不會，於是拼命惡補各種知識，回頭去拆解過去玩過的遊戲，學習如何跟程式討論。

從無到有的摸索，花了兩年時間我們才做出 DEMO 版本，我們心中知道這離遊戲完成可以賣還差的遠，但其實大家都撐不住了。願意幫我們發行遊戲的公司帶著作品去參加過東京電玩展、德國萊比錫電玩展，好像有一線曙光。

最後完成遊戲上架台灣大哥大通路（喔對了，那是十多年前，智障手機的年代），其實只有短暫的上榜，大家都沒賺到什麼錢。

我帶著惆悵的心情以及作品，進入網路遊戲公司。

#第二個失敗
2008年的時候跟繪圖的好友們成立了「創作革命」一個學園風格的論壇，主要經營繪畫創作的社群。

我們五位站長意外的做出一個宗教狂熱等級的創作社群，在當時的繪圖創作圈中，幾乎可以用二分法來區別：你是創革人 / 不是創革人。

瘋狂投入創作革命論壇的人，會說這裡是個坑，整個青春都投入了。在這邊認識了大批的好友，改變了人生。

即使在結束多年後，我們現在還會遇到當年的會員，向我們道謝，一個又一個在網路上孤獨的孩子，從這邊認識了朋友，得到成長的支持。

創革人成為一種標籤，甚至像是直銷系統，每一批新會員加入之後，都有專門的分班系統依據註冊序號，將他分類到一個「班級」之中，每個班級都有熱心的網友擔任新手指導員。

我們規劃的社群規則，激發出大量的創作活動，這些狂熱的投入，開始成為經營團隊的壓力，因為我們沒想過要賺錢，這只是站長們利用業餘時間經營的網站，但卻搞得我們日日夜夜都投入處理各種站務問題以及調解糾紛。

流量表現最好的時候是 alexa 台灣排名500，每月不重複訪客約有30~50萬，會員三萬多。但從上到下的志工板主群有兩三百人，這搞得我們很難舉辦板主聚餐。

在一次座談會中，有會員問我們：「站長你們都不睡覺的嗎？即使是半夜兩點也會看到你們第一時間出來回應。」

這是我最害怕談論的一次失敗，也是我最想了解到底網路創業是什麼的起點，總之有一段時間我幾乎想在網路上消失，這個失敗也讓我對於ACG領域斷捨離，再也不碰這個領域的相關工作。

#第三個失敗
與幾位在網路公司工作認識的好友一起成立APP團隊，試著在健身領域闖蕩。

這個失敗我得到最大的教訓，就是程天縱老師在書上耳提面命的：「創業就是做生意，就是要賺錢」。

對，我光顧著做有意思的產品，光顧著想怎麼把產品做好，但我實在不太懂怎麼賺錢......oTL

苦熬了兩三年，在服務完一個品牌客戶幫他們做完整套營運系統之後，我就離開團隊，苦哈哈的去打工還債了。

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這幾年能活下來，我總是要再感謝每一位合作的夥伴們，感謝對我能力的信任。

前幾天跟目前的合作夥伴 Paul Shih 聊，他指出我現在似乎缺少人生的北極星，至少他感受不到。

就像昨晚程天縱老師問的，什麼值得你人生 all-in？

面對完過去的失敗，我現在似乎才有了餘裕繼續思考。

奧運場上，每天都有感人而極富啟發性的新聞發生。從率真的「洪荒之力」，到斯庫林超越偶像而為新加坡奪下史上首金，而今天最讓我感動的一則新聞，無關獎牌，而是兩位跌倒的長跑女將，扶起對方而感動了全世界。

在女子5000公尺預賽中，紐西蘭選手漢布林摔倒了，跟在她身後的美國女將迪阿寇斯蒂諾也接著被絆倒了。迪阿寇斯蒂諾起身後，不是奮力向前跑，而是先把倒在地上的漢布林扶起。

其實，迪阿寇斯蒂諾因為被絆倒而受傷了，但被扶起的漢布林沒有拋下她，而是兩人相互打氣而繼續跑到終點。

就像漢布林之後接受採訪時所說的，「大家眼中只有獎牌，但她讓我看到更重要的東西。」

輸贏是殘酷的，但比賽競爭卻不應該只有輸贏。運動場上如此，人生亦然。

我剛開始當講師時，人生地不熟，矇著頭就跳進這個陌生的圈子。那時，我有一個好久不見的同學，他自己是在一家知名的科技公司服務，但他正好認識一位朋友，在講師這個圈子熟門熟路。我同學主動在FB上跟我聯絡，希望幫我引薦那位朋友。我性格中的一部分，其實是蠻羞赧的，我不是很喜歡因為職業上的需要去經營關係；更何況，當時也已經有一家管顧公司願意幫我承接案子，所以我跟這位同學說，好意我心領了，不需要那麼麻煩。但我的老同學可能怕我混不好會餓死，所以百般勸說我得跟他的朋友談談。我不忍拒絕他的好意，所以就在他的牽線下與那位人面廣的朋友聯繫。

怕對方只是虛應故事不理我，我那位同學還直接寫給對方一封e-mail且故意cc我。對方的回信百般熱誠而客氣，因為回的對象是我同學而不是我。我們接著就繼續用e-mail聯繫，想要約個時間碰頭詳談。兩封e-mail過去後，我畢竟不是第一天出社會，感覺到對方的推卻和冷漠，所以我就打住不談了。

當然，我也很了解那位仁兄的想法，誰知道我Alex是哪根蔥薑蒜，他一秒中說不定幾十萬上下，何必浪費自己寶貴的時間，在一個未必能對自己帶來好處的人身上浪費時間？

說穿了，關鍵就在「好處」二字。

每個人都像這位仁兄這樣嗎？倒也未必。

就拿講師這個圈子來說吧，很多講師前輩對我的幫助，讓我沒齒難忘。

有位前輩，我們之前從未謀面，但當他知道我正遇到瓶頸而想找其他的管顧公司合作時，主動幫我推薦了業界一家很大的管顧公司，而且後來馬上接到了不少案子。

另一位前輩，我跟他之間的交集其實很少，頂多只是臉書上的互動，但有一天，他主動表示希望能到我的課堂上看看；聽我上完課之後，不但給了我很多實際運課的指導，而且還針對我的部落格提出很多實用的建議。

還有一位前輩，除了幫我介紹很多合作機會之外，對初入這行的我，更是知無不言、言無不盡，細緻到連提案課綱該怎麼寫，他都毫不藏私的教我，只差沒有當面把我的原稿改掉；我知道，這是因為他在乎我會不會因為這樣而感覺不舒服。

他不但細心的會照顧別人的感受，每次當我用line問他一個簡單的問題時，他總是最在最短時間直接打電話來，因為他擔心簡單幾個字會表達不清楚。

我常常在想，我上輩子是燒了什麼好香（這只是個形容，燒香未必環保），才有這麼多人主動願意幫助我？

最讓我訝異的是，這些前輩不但之前都和我素昧平生，而且廣義的來說，大家都在做同一行啊！即使教的課不盡相同，但客戶群大體上是一樣的，而每個客戶預算都是固定的，意思是多上了我的課、就未必有足夠的預算上他的課了。

沒想到，這些前輩完全沒把我當競爭對手來看，而單純的只是來幫助我而已。

我為什麼前面舉了那位一秒鐘可能幾十萬上下的例？不是我對他心中有什麼怨懟，我只是想要藉著比較來凸顯出來，主動來幫助我的這幾位前輩朋友，哪一個不是時間無比寶貴？而且對我伸出援手之後，對他們有任何實質上的好處嗎？一點也沒有。我甚至不會在這裡跟大家說他們到底是誰，因為真要指名道姓，我的用意就不純了，我真的是發自內心的對他們感謝，而不是要公開幫他們宣揚名聲而已。

再者，這篇也不是全然只是篇感謝文，我之所以把這些寫出來，是要讓大家知道，不只在奧運場上，我們在人生的許多時刻，也可以做出許多正確的選擇，包括無私的幫助我們的對手。

在過往的人生路上，我一直很在乎輸贏，這成為我不斷讓自己更好的原動力。後來我發現，除了讓自己更好，讓周遭的人更好，也會帶給我很大的成就感，而這和讓自己保持讓自己更好的饑渴是不相違背的。舉個例來說，我願意竭盡所能的和所有銷售部門的同事分享我的成交秘訣，但那不代表我會在任何一次業績競賽中不搏盡全力的拿到好成績。萬一別人真的贏了我，我很樂意幫對方鼓掌，但那不代表我不在乎、更不代表我會以第二名自滿。

之前在一家跨國公司服務時，公司後來由香港調來一位總經理。他一到任，急功心切的做法之一，就是要求把所有業務人員的達成率排名做成一張掛在牆上的大表，讓每個人都能看得到，而且每天都要更新。不只如此，他要求業務總監每天要針對業績達成最後三名的同仁打電話，督促他們要加油趕上。不只如此，這位總經理可能嫌業務總監太溫和，我就親眼看過這位總經理跑進業務總監的辦公室，兩人將電話調至擴音，一起「關切」那些業績落後的同仁。

目標導向，不是不好；追求數字，也無可厚非。但是，萬一只用競爭的手法來增加同仁所謂的「戰鬥力」，對部門和對公司的向心和認同又會被放在哪裡呢？每個人大概只會把同事當敵人，每天都要拚個你死我活不可吧！

直銷、保險，甚至汽車銷售或房仲，我們都熟知區域甚至分店或個人間的競賽，往往在促進業績上是很好的管理工具，但不要玩過頭了，否則很可能會讓人迷失更重要的價值。

漢布林和迪阿寇斯蒂諾的故事，有了個很美好的句點：雖然兩人在於賽中分別只跑了第29和30名，但由於兩人所展現的奧運精神，所以主辦單位後來宣布，兩人雙雙可以晉級決賽。

希望我們每個人都能在人生中做出正確的選擇，不只是把眼光只放在「輸贏」和「好處」而已。

#部落格版有略為加長，歡迎點進去看看：http://negotowin.blogspot.tw/2016/08/dagostinohamblin.html