自從公佈我兩年存了六萬鎊的事情之後，有蠻多人私下問我一些找工作的事情，所以要開始這個系列啦，當然就是從我比較熟悉又小有成就的美容相關產業開始囉

先來公佈一下所得水準
美容產業的底薪9～14鎊/ 小時，但是重點是有抽成！通常7-10%都有，每個月3000鎊還是很保守的算法
美甲師和美睫師的薪水應該是全部裡面比較低的，很常徵人但競爭非常激烈，如果你擅長精緻的日式，我建議你自己做工作室就好

進入產業
如果一開始完全不懂這些領域，有2個方法可以幫你
1.上網看抱怨社團，這是最快了解各行業的方法，例如同事小手段、客人很難搞！超多～～
2.超級重要的步驟，先開求職網站看看市場需要！免得你學了一堆買了一堆，結果發現找不到工作創不了業！求職網站也不麻煩，只看當地最大的就可以了

基本要求
所有的正規美容產業，都要求英國當地承認的證照和保險！這和台灣很不一樣吧，因為這邊很多很多過敏，然後因為很多建築和設計都長得很有特色，一不小心被古董樓梯撞掉一顆牙，就可以賠的你一屁股債啊！

保險需要什麼條件呢？就是要證照啦～但也不需要擔心選哪一家，甚至是其他國家的也可以，只要找得到保險公司承認你的證照就沒問題了，我自己選了英國美容領域最大的，就是VTCT協會給的NVQ Diploma，反正，看你的目標是什麼，唯一重點是保險

這邊再補充兩點，VTCT是一個職業培訓組織，裡面包括各行各業，目前光是在英國是有最少2000家認證機構，雖然不是正式degree，但是有給Certificate和Diploma，而NVQ是國家職業認證，二級類似台灣的丙級、三級類似乙級。

創業求職
因為門檻差很多，所以分成兩種講，業餘和職業
第一種，如果原本在台灣就有經驗，只是想要自己設個人工作室，freelancer靠美甲美睫按摩兼差賺點零用錢，那你只拿單科二級 Certificate就好，學費大約150-250鎊，有很多速成班可以上，簡單考試、交作業，美髮的話時間要長一些，之後買個職業保險一年約60-70鎊就可以開工了。

當然你也可以做黑的，都不要弄這些保險證照，但你總會需要打行銷廣告吧，樹大招風，只要一被檢舉就掰掰啦！大家乖一點，做兩個美甲客人就賺回來啦～不要丟亞洲人的臉好嗎？除了個人工作室，你還可以做行動到府服務，現在有很多專門的平台在經營喔！國情不太一樣，英國人很喜歡叫人家來家裡，這些平台也會需要考術科和面試，還有證照審查也是要的，收入會比你自己在家的工作室好蠻多的

職業等級：之前為什麼叫你上網先看職缺，因為要找英國的相關工作，至少要拿到三級Diploma，不然沒有店家看得上你的啦！他也不會問你工作經驗，因為NVQ Diploma取得的過程，就確定你的技術和專業知識都沒問題了，二級加三級專心念差不多6-10個月，費用大約3000-3500鎊，考試總共包含4次術科，4次人體構造、14個單元的線上筆試，另外還有申論作業和的profolio要完成。
如果是要創業，開設一間專業的沙龍，你需要三級的證照和保險向政府登記註冊，也會派人來檢查你的安全衛生是否合格，然後你才能正式合法營業喔

之前大家很好奇，為什麼我不是醫生，可是可以打雷射，這也是我選VTCT的原因，政府和市場都是承認的，而且體系越到後面分工越細，我自己唸的很有成就感，而且工作上又可以相結合，所以一路念Diploma到4級

整個產業氛圍和台灣很不一樣，分工非常精細，學術和技術都有很詳細完整的規範和要求，不再是“不愛唸書的人做的工作”，顧客和技術人員之間沒有上下的關係，反而如果客人過分的要求，技術人員脾氣還比較大呢

我特別去拜訪英國的美睫訓練師Krista和他的個人工作室，分享了很多實際的經驗喔，我們看看吧

以上就是，這一期的海外工作系列分享，希望大家會喜歡，下一期大家想要看什麼，歡迎留言啦，掰掰

https://youtu.be/ZCo8UBnjFC0

身為腦闆，就是要栽培人才

#小周是例外

2017年的第一個升級，我們所有小編及客服都考取丙級美容執照了！

粉專的私訊幾乎都是由小編們或客服部門來支援回覆，沒什麼產能的小周（我本人）只會發文，所以，如果你曾經私訊跟小編和客服聊天過，請留言表達你對他們的鼓勵好嗎？

去年下半年，客服部和小編們為了在處理消費者的疑問時，能夠更有底氣，給出更專業的建議，決定報考美容丙級。
而公司能夠支援的，就是負擔所有的課程費用、材料費及報考費等支出了。
客服及小編們則負責最難的部分，唸書跟考試，並且很爭氣的全員通過。

雖然如此，有些疑難雜症需要考取心理師執照才有辦法回答，嚴格說起來也不能回答，只能在（耐著性子）回答完之後自我診療，省下一筆門診費用。

跟大家分享，私訊第一句如何讓客服和小編哭笑不得，無敵起手式：

我＿＿＿＿＿＿，你們最好要＿＿＿＿＿＿，不然我就到消基會／國稅局投訴你們！
凡是看見這個句型，小編們的表情都會一秒變👉 ^____^

例句1.
我買錯東西了要退貨，你們最好要讓我退，不然我就到消基會投訴你們！
（你沒看錯，這是第一句，沒有前情提要）

例句2.
我下單很久了為什麼還不出貨，你們最好趕快出，不然我就到消基會投訴你們！
（此案例訂的是預購組）

例句3.
我收到商品了，為什麼沒有附發票？我要到國稅局檢舉你們！
（我們使用電子發票）

例句4.
為什麼不回我？馬上回我！不然我就到消基會投訴你們！
（下班或休假時間）

尤其是4的狀況。
只要你在下班或假日時段私訊進來，就會收到{系統自動回覆}，清楚地告知什麼時候小編會在線。

但還是有很多消費者無視，甚至口出惡言。

也許某些商家即使是下班時間或假日都會回私訊，讓消費者產生一種無論在哪購物，不管什麼時間都應該得到回應的錯覺。

但目前，我們希望客服和小編下班跟放假後就不要處理私訊了。平常上班已經很辛苦，是心靈的重度勞動，離開公司就要回歸自己的生活。

造成部分消費者的困擾，希望你們能夠體諒。
我知道你們很著急，心裡累積了一些情緒，但客服及小編們也是人，值得基本的尊重。

而且他們現在不只是人，還是拿到丙級美容執照，親切又專業的菜鳥美容師了！
儘管不能24小時隨call隨到，但能夠針對你的肌膚狀況，給出正確的建議。

愛護玻璃心小編們，請隨手分享，尊重服務業，請立刻轉貼。

2017年的第一個升級，我們所有小編及客服都考取丙級美容執照了！

粉專的私訊幾乎都是由小編們或客服部門來支援回覆，沒什麼產能的小周（我本人）只會發文，所以，如果你曾經私訊跟小編和客服聊天過，請留言表達你對他們的鼓勵好嗎？

去年下半年，客服部和小編們為了在處理消費者的疑問時，能夠更有底氣，給出更專業的建議，決定報考美容丙級。
而公司能夠支援的，就是負擔所有的課程費用、材料費及報考費等支出了。
客服及小編們則負責最難的部分，唸書跟考試，並且很爭氣的全員通過。

雖然如此，有些疑難雜症需要考取心理師執照才有辦法回答，嚴格說起來也不能回答，只能在（耐著性子）回答完之後自我診療，省下一筆門診費用。

跟大家分享，私訊第一句如何讓客服和小編哭笑不得，無敵起手式：

我＿＿＿＿＿＿，你們最好要＿＿＿＿＿＿，不然我就到消基會／國稅局投訴你們！
凡是看見這個句型，小編們的表情都會一秒變👉 ^____^

例句1.
我買錯東西了要退貨，你們最好要讓我退，不然我就到消基會投訴你們！
（你沒看錯，這是第一句，沒有前情提要）

例句2.
我下單很久了為什麼還不出貨，你們最好趕快出，不然我就到消基會投訴你們！
（此案例訂的是預購組）

例句3.
我收到商品了，為什麼沒有附發票？我要到國稅局檢舉你們！
（我們使用電子發票）

例句4.
為什麼不回我？馬上回我！不然我就到消基會投訴你們！
（下班或休假時間）

尤其是4的狀況。
只要你在下班或假日時段私訊進來，就會收到{系統自動回覆}，清楚地告知什麼時候小編會在線。

但還是有很多消費者無視，甚至口出惡言。

也許某些商家即使是下班時間或假日都會回私訊，讓消費者產生一種無論在哪購物，不管什麼時間都應該得到回應的錯覺。

但目前，我們希望客服和小編下班跟放假後就不要處理私訊了。平常上班已經很辛苦，是心靈的重度勞動，離開公司就要回歸自己的生活。

造成部分消費者的困擾，希望你們能夠體諒。
我知道你們很著急，心裡累積了一些情緒，但客服及小編們也是人，值得基本的尊重。

而且他們現在不只是人，還是拿到丙級美容執照，親切又專業的菜鳥美容師了！
儘管不能24小時隨call隨到，但能夠針對你的肌膚狀況，給出正確的建議。

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