貴於立法》人工智能來了 取代威脅也來了

卡優新聞網 2017/01/18 09:25

去(2016)年底，美國電子商務龍頭亞馬遜(Amazon)推出「Amazon Go」超商服務，透過科技偵測、辨識、感應及手機APP線上扣款，讓消費者選取商品後，無庸排隊付款，即可自動完成交易走出賣場，也讓無人化的賣場更有效率的運作。

科技來自人性！自18世紀工業革命以來，人類不斷尋求提升機器作業效能的方法，以彌補人類勞力的不足。隨著人口老化及少子化，勞動力已不如以往，為急速解決勞工意識高漲及勞動力不足的問題，科學家全力發展人工智能(AI，Artificial Intelligence)。

不可諱言，AI雖能便利生活、補足勞動力，以及降低生產成本與勞資爭議，但也因其可輕易取代機械化勞動，而减低企業基層人力工作需求。以「Amazon Go」為例，完全揚棄傳統超市的結帳過程，消費者僅須自貨架選取商品，即自動感應及結帳付款，而不須仰賴「收銀員」結帳。

根據麥肯錫全球研究院(MGI，McKinsey Global Institute)最新報告，未來所有職業都將面臨自動化挑戰，並預測全球有半數的工作將被現有的技術取代。報告中並指出，以美國為例，被取代的工作幾近其經濟活動的51%，包括製造業、旅館業、餐飲業以及零售業等。影響所及，除低技能、低薪工作可被機器人取代外，中等技能與高薪、高等技能職業，也可能面臨部分自動化的威脅。

舉例而言，2016年3月舉行的AlphaGo圍棋機器人與韓國九段棋王李世乭的五番棋對戰賽中，AlphaGo以四勝一敗擊敗李世乭，震撼世界，顯示人工智慧已可深度學習極端複雜的專業技術，甚至超越人類，也讓過去被認為無法被機器取代的職業，須要被重新評估。

實則，為迎接「人工智能時代」來臨，全球各大公司無不加緊腳步跟進。例如google執行長表示「AI First」，Facebook也將人工智慧列為三大發展方向之一等。至於日本也於去年核定科技白皮書「Society 5.0」，以建立擁有互聯網、大數據及人工智慧等超智慧社會為目標。

面對科技的日新月異，台灣絕不能置身事外。雖說電子支付、互聯網等發展，台灣都慢了一步。而現在AI時代已難以阻擋，政府除應未雨綢繆，輔導被取代工作者轉型外，更應把握機會，創造人工智慧契機。

目前台灣科技仍有實力，網路普及率也高，具備了發展人工智慧的基礎。行政及立法單位應立即停止政治鬥爭及對立的政策，全力培養人才及發展AI，以銜接未來產業所需，並連接國際，以創造人工智能新天地！

附圖：人工智能未來將取代高薪、高等技能的職業(圖/卡優新聞網)

資料來源：http://times.hinet.net/news/19951543

＃Yushan餐廚食器 [葡萄牙Herdmar刀叉組(gold）］

年輕時一天到晚喜歡趴趴走的我，現在竟成了宅女，生活所需和想望幾乎都仰賴網路和電話便約莫可搞定一切。不過還是有宅經濟無法滿足的角落，必要時還是得靠行腳向外求了。

前陣子在幾個大通路網站上尋找質感佳的鍍金刀叉餐具組，或許由於聖誕節供需影響，原本平時不多見的金色刀叉餐具，倒也出現了一些應景商品。但在網路搜尋了好久，就是沒有看上眼的，最後想到法國Christofle現在由iuse代理，便直接打電話去台北詢問看看是否有合乎我理想的產品，仍然未有所獲，實在懶得為此專程進城裡的百貨公司搜尋，不得已只好再把觸角延伸到海外了。

本來一開始便屬意Wedgwood Vera Wang的作品Polished gold系列，雖然找到了，但幾個熟悉的網站上均是無庫存或缺貨的狀態，不想久候之下只好另覓新目標。後來在美國Amazon找到了葡萄牙品牌Herdmar，自1911年起Herdmar便開始生產高品質的餐具，已是百年老店。原本已心滿意足的下訂了素雅的「Vintage Brushed Gold」系列，隔了兩三天上網查詢運送進度時不小心又瞧見另一組「Virtal God」系列，這款擁有美麗且優雅的花紋，而且叉匙手柄尾端是鏤空設計，於我是一見鍾情款。但前一筆訂單狀態已「One the way」無法Cancel了，反正家裡也没有金刃叉組，就多下了這筆訂單了。

在歐美國外網購時大概不外乎都是由DHL、UPS和FedEX等這幾家知名國際快捷負責運送，像月初在丹麥FineNordic官網下訂的貨物，是由UPS運送，我從Shipment追蹤查詢系統看到抵達高雄時，當日便宅配到我家了，真正讓我感受到國際快捷的「快速」與「便捷」。

這次在Amazon前後隔了四天下了兩筆訂單，checkout時依舊習慣選擇了Priority Shipping，因此都是當日內便出貨，歷時兩天便到台灣（台北）了，可是其中第一件從落地台灣花了六天（包含兩天週休假日）才到我手上。之前的經驗是因為我住的地方不在DHL服務區域，所以高雄辦事處會把貨交由委外廠商遞送，因此只要貨到高雄，隔天其合作物流（大榮貨運）便會把包裹送到，比原訂慢個一兩天也只好認了，誰叫我住在台灣尾的小鄉小鎮。但這回更誇張了，DHL打電話告訴我，他們現在改和全家便利商店合作，貨物轉由宅配到店，我必須自己去全家取貨。雖說平時偶爾也會利用小7超商取貨付款服務，但畢竟小7普及率高，我只要步行便可至住家附近的超商取貨，而且這是出於自由意願的選擇。但是現在我付出了不便宜的國際超急快遞費用，在台灣多日後，卻被告知必須自行去超商取貨，真的不太能接受。我居住的鄉鎮也是交通四通八達、擁有一等火車站的運輸要塞，並非偏鄕僻壤之境。

前天收到到貨簡訊通知便開車去離家最近（還是有些遠）的全家超商取貨，只見店員完全沒有核對身份，光是報上名字便讓我把兩件包裹取走了。昨天收到DHL的簡訊寫道：「謝謝您使用DHL進口貨件貼心自由取服務，取件編號✖️✖️✖️-✖️✖️✖️-✖️✖️✖️✖️-✖️✖️✖️已於2015年12月16日在全家⚪️⚪️⚪️⚪️店順利完成取件。」對於這種一廂情願的「貼心自由取」，真是太無言了。

📝相關po文🔙

🔘［來自丹麥FineNordic的包裹］104.12.05.
https://www.facebook.com/736039376467107/posts/1033414006729641

🔘［美國WS木砧板和廚房小物］104.07.21.
https://www.facebook.com/736039376467107/posts/962534420484267