#那些爸爸媽媽教我的事 5

放棄尋找安穩的工作

- 打字排版姊姊

念國中時，小量印刷需求一直增加，家裡的印刷廠應接不暇，但客戶都是拿著手寫的資料來，無法直接印。於是需要打字人員、排版人員

週日的有些時後，我會客串外務小妹，騎腳踏車去打字排版姊姊家裡面，送稿收稿。

工作有難度、稿量又很大，月底發錢的時候，打字姊姊的收入逼近五萬元

爸媽看我唸書累得臉色蒼白、開玩笑的問

『不如去做打字排版工作呢？』

隨即喃喃自語

『我看你會嫌無聊，然後罵死客戶吧，不過還是把打字學起來吧』

- 國中老師

大學聯考後填志願前，前途茫茫。

但感覺得出來，親戚們羨慕那些願意填師大的小孩的父母：

無論如何是生活保障啊、鐵飯碗呢。

.

不過我的同學們不太流行填師大。

除了排名前面的國立大學，有同學早早選定要去美國或中國唸書，正好都是美得如詩如畫的同學。他們考的是托福或者中國高考。高三時，我還陪去中國考試的同學，在長長的重慶南路上買了一堆國學常識書。

爸媽再次忍住了『反正你去當老師也當不久，還是不要瞎折騰、誤人子弟了』

扯遠了，總之沒有來自家裡的壓力，志願怎麼填都可以，選了課表看起來最有趣的社會系

- 心理輔導師

念了社會系，似乎跟有愛心的社工很接近（才不是）。再加上因緣際會認識不少救國團張老師員工，他們想要些種子球員，很爸媽也有點心動。

救國團，聽起來就是個安穩又上進的工作。

張老師，又是個助人的專業，多適合社會系啊。

前輩們看起來人很好，還有人邊工作邊唸博士班，怎麼看都很完美，其實我也不討厭。

正好學校有心理系，團體活動像團康一樣有趣。

叫做小荳荳的八人團體活動，每週一次聊天、認識自我、探討未來，非常熱門難報。我努力在每期開始報名那天就衝去輔導室簽名繳費（沒有網路的年代⋯⋯）

杜鵑花盛開季節，心理系門口的兩棵櫻花樹，美得讓人忘記年月。

修了快十個心理系學分後，入門進階都有點感覺。

有個跟我熟，又跟家裡也很熟的教授，輕描淡寫又語重心長的說

『我看你還是不要當輔導老師吧，沒病的人跟你聊之後，可能....都會...，更何況這行心理壓力其實挺大的』

賓果，果斷放棄此行當。

爸媽呢？再次隨我去了。

.

對比後來找工作之辛苦，更感謝爸媽隨我去
.

#舊文再貼

※ 2017.12.20 觀點—《泰晤士報》Ed Conway ※
大學生再多也無法讓英國變富

作者 Ed Conway 是天空新聞台（Sky News）的經濟新聞主編。

————————————

34 加 17 等於多少？ 太簡單？那麼 456 乘 3 等於多少？

這是普通算術測驗中常見的問題，一般人可能以為，英國最聰明的學生可以輕易回答。

然而，貝爾法斯特王后大學（Queen’s University Belfast）的研究員實際調查後，嚇了一大跳。二十年前，他們讓心理系的大學生回答上述算術測驗，發現學生平均的正解率只有 53%。2003 年他們又重覆同樣的試驗，發現正解率並沒有提升，反而下降成為 41%。英國其他地方也是一樣。

這不是英國獨有的現象，類似的情況也發生在美國、加拿大等國。但英國的情況特別糟糕。最近一份 OECD 的報告指出，在高等教育的學生中，英國學生的算術、拼字能力是各國中最低的。

也許，這是因為近來英國的大學充斥許多以前不會進大學的學生。現在英國學生上大學的比率逼近 50%，這是東尼・布萊爾 1999 年承諾要做到的施政目標。

表面上看起來，布萊爾的教育目標已經達成，但它所產生的好處並不如預期。當時，就像今天一樣，政府官員相信：只要大專學位的人數增加，本國的專業水準就會提升，英國的生產力也會水漲船高。

但是，我們其實是重量不重質。比起前一世代，英國的大學畢業生增加了許多倍，然而這些人中，只有少數能夠正確拼寫、算數。根據大學排名，英國號稱有世界上最好的大學，然而我們的基本技術能力卻每下愈況，英國的大學生發現：畢業後直接進入職場愈來愈不容易。

這個現象，就是勞力分析師稱之的「資格脫節」（qualification mismatch）。根據企業主提供的數據，英國約有 40% 的新進人員最後做的工作與他們所學的科目不一致。這是已開發國家裡面比率最高的，意謂著我們的學生沒有學到適合職場的技能，同時，企業依然受到工作人員技術等級的限制。面對這樣的問題，傳統的回應一向是鼓勵更多學生進大學，也希望企業能創造出新技術的工作機會來安插他們。然而研究顯示，近年來，約有 15% 的工作人員屬於高學歷低就業（overqulification）。

此事攸關重大，因為年輕人的資格愈符合職業生涯的需求，代表他們的表現愈好，英國的生產力也就愈高。英國在各國之中生產力被看弱，大概不是巧合。許多企業表示，他們寧願僱用有技職資格的學生，也不願僱用大學畢業生，顯示問題的解決在改善進修教育以及學徒制度，這也是英國長期以來一直表現不佳的領域。

技職教育在英國成為福利國家的頭十年一直不獲重視。幾十年來，許多幫助年輕人就業的技職專校漸漸解體。在金融海嘯後的撙節年代，大專院校因為收取學費，沒有受到財政部經費裁減的影響，然而進修教育——備受財政部嘲笑，稱之為「插花教育」——的經費被大量裁減後一崛不振。

目前的政府承諾逆轉這樣的情況，為技職學生創造技術資格（T levels），以及承諾學徒教育將獲得政府經費補助。然而沒有證據顯示新措施有成效。問題在於：不像德國，對英國學生來說，技職教育與學徒制度依然是退而求其次的二流選擇。

企業也難逃其咎，雖然他們抱怨許多求職年輕人的學歷過高，但一般來說，他們給學士的薪水仍比高中學歷高出 60%。為什麼？最有說服力的回答是，雖然我們認為進大學是為了學習，實事上它只是一種象徵。經濟學家布萊恩・卡普蘭（Bryan Caplan）在即將出版的新書《反教育》（The Case Against Education）中寫道：「在那些沒用學科得到高分，就業市場不會付費；就業市場願意付費的，是你藉由獲取高分所展現的特質。」他認為：大學畢業生所得薪水的一半是看在大學學歷份上，而不是因為從學校學得的技能。

卡普蘭說，這是集群心態（herd mentality）：愈多人接受高等教育，我們所面對的「資格通貨膨脹」（credential inflation）就愈高——如果每個人都有大學學歷，那麼有一些人勢必取得更高的學歷，以顯示他們更有就業資格。結果我們還是一樣搞錯了教育目標。英國大學已經有太多學生。真正的問題是如何教導孩子基本的技能，在這一點，我們的表現很糟糕。

英國還有比其他已開發國家更嚴重的問題是：一個孩子未來的收入，與父母親的收入有很大的正相關（譯按：即「龍生龍、鳳生鳯」）。同樣的趨勢也出現在技能上——如果爸媽數學不好，孩子數學不好的機率就高。說到最後，還是回到社會流動性的問題。我們能夠愈早打破其中的連結就會愈好。

https://www.thetimes.co.uk/…/churning-out-graduates-wont-ma…

[閱讀筆記]

改變

製作人：王宛茹 撰文者：單小懿、蘇鵬元 研究員：蘇鵬元

2008年金融海嘯摧毀世界秩序，'09年在震盪中摸索，今年是學改變、再出發的一年。凡事求勝的老曹，學會定心、快樂；33歲女碩士放棄澳洲高薪，到柬埔寨當志工……。94.3%的人認為自己需要改變，你，也可以做得到！

2010年，有33.9％的人，最想把語文學好，增加工作競爭力。

新年新氣象，二○一○年，你最想改變什麼？

農曆年前夕，《商業周刊》與一○四人力銀行合作「台灣人，你想改變嗎？」網路問卷調查，結果出爐：九四‧三％的人認為自己需要改變！

改變大調查出爐，台灣社會兩項發現

他們最想改變自己什麼？「不抱怨、正面思考」最多，占三六‧一％，其次是「每週固定運動三次、減肥又健康」及「把語文學好，增加工作競爭力」。由此份問卷，我們發現二層意義：

發現一：想改變的都是小改變，反映當下社會氣氛是反求諸己，從個人最需要也最容易改變的事開始。

心理學家王浩威分析，多數人想改變的，都是個人思考、健身習慣等自身周邊最常被發現的項目，相較之下，「從現在起，勇敢完成一件十八歲時的夢想」、「做一件到七十歲想到都會笑的事」和「增加美好的性經驗」等夢想類改變，排名相對落後。

「多數人傾向保守型的改變，而非攻擊型的改變，顯示出集體心態比從前更保守。」王浩威分析。

不過，法鼓山聖嚴法師的傳人果東方丈說，保守另個意義是先求穩，見機行事，而不是貿然行事，因緣成熟時則發大願心做利益大眾的事。「真正的改變，是從修養自己開始，再用自己的行為去感動他人。」

發現二：台灣人的人生轉折提早到三十歲。

在心理學上，一個人的改變，可分為提高外在競爭力的「攻擊型改變」，和培養內在條件的「防禦型改變」，而「轉攻為守，則被視為中年危機的分界，」王浩威分析。

我們再對問卷進行交叉分析後發現，三十一歲以上的族群傾向選擇「防禦型改變」，其中，「不抱怨」、「固定運動」和「有耐心」是他們最希望改變的三個選項。王浩威由此推估，此刻的台灣社會，「三十歲就出現轉折，回歸自我。」

王浩威進一步分析，台灣人的生涯規畫模式，經過三種演變。第一種稱為「李登輝人生」，也就是像李登輝一樣，每完成階段式目標，馬上朝著下階段目標邁進，所以假設三十歲的目標是成家，四十歲就要追求社會地位，五十歲、六十歲繼續下去。「人生就是一個從左下往右上成長的直線，不停的求進步，」「是台灣經濟起飛時期的典型生涯規畫。」

第二種稱為「失樂園人生」。《失樂園》是日本作家渡邊淳一的暢銷小說，描述一個雜誌社總編輯，享有社會地位，卻在五十歲左右遭逢事業瓶頸，產生中年危機，最後導致外遇。

一九八○到九○年代的台灣社會，上班族普遍在五十歲左右面臨職場高原期，不上不下；原本直線向上成長的人生曲線，到了五十歲開始維持平盤、甚至反轉走下坡，就是此典型。

第三種則是台灣目前的狀態。美國知名心理醫師克利絲汀（Kenneth W. Christian）稱之為「低成就趨勢」（Underachievement）。

克利絲汀在其著作——《這輩子，只能這樣嗎？》（Your Own Worst Enemy）中提及，一九七○年代所定義的「低成就」，普遍指學生在學習上的表現低於能力範圍；但到二十一世紀，「低成就」現象已經擴大到個人心理層面的自我設限，包含幾個特徵：容易放棄、猶豫不決、缺乏計畫和執行力、做事拖拉、凡事力求簡化、害怕失敗等。

也就是說，固然有九成四的人想改變，但大環境艱難，多數人最後可能仍無法改變。原因何在？「因為人既希望新現象出現，另方面又捨不下舊有的環境，害怕改變，一變動就惶恐不安，」法鼓山住持果東方丈說，「唯有學習放下的勇氣和智慧，才可在瞬息萬變的時代裡成長、改變。」

放下過去，雖是一念之間，卻也需要鍛鍊與時間。

根據心理學家研究，人類的改變過程包含五個階段：思考前期、思考期、準備期、行動期和維持期。

前兩個時期，個人仍停留在自我探索方向的階段、無法捨下舊有環境；中間兩個時期，在確認方向後開始行動，並得到改變後的初步結果；最後一個時期是要把改變內化，徹底放下。

遵循六心法，啟動改變連鎖反應

心法對了，才能改變。以下是綜合各方權威理論「三要三不」的改變六心法：

一、不要等時機。為什麼我們沒有辦法立即改變？這是因為我們以為，改變有特殊時機，在時機還沒到之前所做的都是多餘，但這想法大錯特錯。

心理學家艾瑞克森（Milton Erickson）曾經說過，人們接受心理治療，是因為他們想要改變，但他們只想用自己的方式改變。這種抗拒心態是最大障礙。所以改變人生的第一步，就是不要等，如果一定要等到心情好的時候才來改變，一旦心情不好，生活又恢復和過去一樣。

或許你為了「不抱怨，正面思考」，找到了去年最紅的《不抱怨的世界》一書，並上網訂了一個紫手環，打算在紫手環到手以後，開始實行計畫。但是，在紫手環到手前，你還要繼續抱怨嗎？其實從這一刻起，你就可以運用手邊的工具，例如橡皮筋，充當手環，或是把銅板、小石頭放在口袋裡；當下，就是改變的開始。

二、行動不貪多。也許現在的你，不滿意你自己，所以特別規畫了一個三百六十度的大轉變，又要不抱怨，正面思考，還要把英文、日文學好，當然不能忘了每週運動三次……。林林總總的目標一大串，卻忘了一天只有二十四小時，如果同時專注在太多事情上，一定分身乏術，失敗的機率自然提高。因此，不妨先專注在一件事情上，如同CNEX基金會執行長蔣顯斌所說：「只要有一口井，你的人生就不一樣了。」

此外，在掌握的範圍內慢慢的改變，循序漸進，才能從中適應新的技巧，觀察到具體的進步。親子書作家游乾桂說，改變不能執行的原因，常常是因為捨近求遠。「從身旁的事情去改變，」你才不會因為短期看不出成效而打退堂鼓。

三、不怕失敗。在改變的過程中，必然伴隨著許多挫折，但是換個角度看，如果沒有改變，哪來挫折？挫折就是你進步的依據，說明你正在改變。果東方丈提到，「做不到是正常的，只要我們有那份向上向善、改變調整的動力，踏出去，一點一滴，從零開始，先有出發，從一起步，才有未來的十到一百。」

「在台灣滿普遍的是不敢去嘗試，太在乎失敗，」王浩威說，怕嘗試以後失敗，所以放棄嘗試，「可是事實上失敗沒有那麼重要。」唯有勇敢迎向失敗，才可能嘗到成功的果實。

譬如蔡英文剛當民進黨主席時，曾經個人民調支持度由五成下滑到只剩三成，但蔡英文不放棄，終於贏得三次勝利，奠定自己的領袖地位。

四、要有耐心。一開始改變，你可能會手忙腳亂，甚至感覺狀況越來越糟，其實這些都是正常的現象。畢竟你正在拋棄過去的習慣，接觸新的事物，麻煩在所難免。多給自己一點時間，等「習慣成自然」，混亂的狀況都會隨時間漸漸趨於平穩，也正式宣告改變大功告成。

例如，為了快速改變身材，設計了一個「魔鬼式減肥法」，雖然可能很快達到理想的標準，但新的生活習慣若無法持久，很快又會復胖。其實在改變的過程中，最重要的不是速度，而是持續。

美國第十六任總統林肯（Abraham Lincoln）為了成為一名律師，常常徒步三之十英里到一個法院聽其他律師的辯護詞，回來後對著樹林和玉米田模仿他們的神態、手勢，最後終於靠著這項演說技能，進軍政界，留下有名的蓋茨堡演說。

果東方丈則說，他現在碰到任何變化，都能接受面對、正向思考，言語絕不衝擊人，其實，他剛進僧團時，習氣煩惱也很重，講話常被誤會在罵人；現在的樣貌，是花了十多年薰陶修煉來的。

五、要懂求助。或許你還在猶豫該不該改變，找個強而有力的靠山，這可以讓你改變的心更篤定。

例如找個夥伴一起改變，互相激勵。或是找到一個支持者，在你遭遇瓶頸時推一把。只有國小畢業的蔡秀英，從賣檳榔歐巴桑變身為作家，就是在女兒的支持鼓勵下，熬過學習與放下的痛苦，浴火重生。

你也可以從閱讀下手。游乾桂說，書中一個人物的想法，可能是一個觸媒，讓你產生改變的動能。金曲獎最佳作詞人方文山，曾經在一次的訪問中提到，閱讀《野火集》讓他發現，寫文章不一定只能風花雪月，還可以以筆代劍、氣勢磅礡。

透過閱讀，可以找到效法的對象，這些對象都在對你說，只要去做，就可以做到。另外，在閱讀中可得到很多資訊，這些訊息可以更堅定你的意志，努力朝改變的方向邁進。

六、要有計畫。最後，改變需要規畫，如果你有一個完整的計畫，改變就更容易循序漸進，邁向成功。

一個好的計畫應該包括短期與長期的目標，針對這些目標，分階段訂定執行步驟，從簡單的事情開始，慢慢建立自己的信心，再挑戰困難的任務。量身訂做的計畫，可以讓你實踐起來更有效率。

二○○三年二月《美國今日報》（USA Today）報導，一個由美國斯克蘭頓大學（University of Scranton）進行的調查，他們在二○○二年詢問受訪者，發現有四五％的人會許下新年計畫。

在這些許下新年計畫的人中，研究員把他們分為兩類：一類是把新年的計畫寫下來，另一類人只是想一想，並沒有寫下新年計畫。一年後，那些沒有把目標寫下來的人，只有四％的人有了一些改變，相對的，把新年目標寫下來的人，有四六％改變了，成功的機率足足差了十倍。

有了計畫還不夠，寫下目標、時時拿起來看，你會更有改變的動力。

這些，你絕對做得到；因為改變之前，人人平等。如同美國總統歐巴馬（Barack Obama）所言：「期待他人或等待未來，改變將永難實現。我們自己，就是我們等待的人；我們自己，就是我們尋找的改變。」

延伸閱讀：今年，大家最想改變的是？
30.1%　早睡早起，作息固定
20.3%　遭遇突發任務或做過多瑣事，比以前更有耐心
19.0%　減少發怒的次數
17.3%　把薪水的1/3存起來，不當月光族
14.0%　上班時間做完份內的事，準時下班
11.7%　認真閱讀理財資訊，不要人云亦云
8.1%　 積極安排聯誼活動，再談一次戀愛
7.7%　 從今年起，每年做一件到70歲都會笑的事
6.6%　 不吃油炸食物，尤其是鹹酥雞
6.3% 培養兩性情趣，增加美好的性經驗
5.6% 從現在起，勇敢完成一件18歲時的夢想
4.0% 每週吃素一次，拯救地球
2.9% 爭取簡報發言機會，練習台風
2.9% 買股票不要槓桿操作
2.8% 臉部微整形，讓自己年輕10歲
2.5% 被客戶拒絕不氣餒
2.4% 其他
1.2% 每週做志工3小時
1.0% 每週回家吃晚餐2次

延伸閱讀：5步驟，迎接新自我！
1.思考前期
對現狀不滿－有困擾倦怠等負面感受，但不知原因，只希望狀況能改變
困難：怕麻煩或忽略不適感
突破：放慢腳步、想想自己怎麼了？設法找出原因。

2.思考期
思考改變可能－確認自己出了問題，開始思考該不該改變
困難：自怨自艾、抱怨， 延滯行動
突破：透過閱讀，從中找改變的靈感；或找好友、同事甚至主管聊聊，外人經常可提出盲點。

3.準備期
擬定改變計畫－已確認要改變，同時開始準備
困難：3分鐘熱度，仍保留過去的習慣
突破：把計畫切成小計畫，先求做到，再求多與好。把目標貼在隨處可見的地方，寫下改變日記。

4.行動期
他人感受到改變－所有人都明顯感覺到你在改變
困難：遭遇失敗感到沮喪懶散，因此不再持續
突破：可以回到步驟2尋求協助，支持自己走下去，然後持續原有的計畫。

5.維持期
維持新生活－盡所有努力來鞏固新的改變
困難：無法認同新生活，或花費太少時間維持新生活等
突破：花更多時間來鞏固改變，並打從心裡接受改變帶來的新生活，否則便又回復過去的自己。

延伸閱讀：除了自己，大家最希望配偶改變
除了自己以外，誰最需要改變？本刊調查出的前五名依序是配偶、政府官員、父母或公婆、老闆或主管與立委。財團法人華人心理治療研究基金會執行長王浩威分析，配偶之所以成為榜首，可能是夫妻間有一種很細微的潛力競爭：不遵從另一半的要求，才能顯示在家中的地位。因此你越要他改變，他越不改變，「最需要改變的，往往就是最難改變的。」

有什麼方法可以解決呢？第一步：從自己做起。台灣大學心理系教授黃光國提到，「你要人家不嘮叨，你自己先不嘮叨。」自己做到了，要求別人才有說服力。法鼓山住持果東方丈也說，夫妻要站在對方立場著想，先肯定對方，再以善意的語氣提出建議。

第二步：找到問題核心，對症下藥。親子書籍暢銷作家游乾桂說，發現配偶有問題，不能一味嘮叨抱怨，必須找到為什麼他（她）會做出這樣的行為，然後訂定計畫加以改善。「不著痕跡的把對方拉到我的生命動線。」

至於政府官員的排名高於立委及總統，反應出民眾對官僚主義的不滿，總統與立委因為有任期限制，時間一到就會下台。（文/蘇鵬元