[ 關於羅氏 E-1試紙 ]

關於羅氏試紙發現E-1事件
後續我又打了電話去追蹤情況
客服跟我說:
原來E-1包含很多原因
像是受潮,故障或插入方式不對都會顯示E-1
目前檢驗後的結果
發現有80%的試紙為受潮
2%的試紙才是真的有問題
其他爲人員操作不當或其他原因
所以，若是檢驗出來真的是有問題
羅氏會換一罐試紙給糖友

但是~~~

[ [ 非常重要 ] ]
必須打電話到羅氏客服 !!
並非拿去附近藥局更換或是退貨 !
許多藥局反映有收到不少糖友
拿糖寶寶粉絲專頁的截圖
將還未開封的試紙拿去退換貨
但試紙並非真的故障 ...

整個誤會了當初提醒大家的美意 >""<

但，若是查明原因後為保存不當而受潮的部分
就必須請糖友們自行處理喔~
因為最近天氣較潮溼
尤其E-1的事件大多落在北部

所以羅氏表示
希望大家這陣子必須注意保存避免受潮的方法!

照片中就是糖友提供的受潮試紙
明顯看到顏色已經不一樣

以下提供幾點試紙使用避免受潮注意事項
大家趕快學起來吧~~

1.確保手指完全乾燥後在打開取試紙
2.打開取試紙時，請蓋上後再將拿出的試紙插入血糖機
3.開瓶後三個月請盡速使用完畢
4.勿將試紙冰冰箱保存
5.勿在陽光下曝曬
6.確保蓋子確實蓋到最緊
7.可將試紙放入樂扣盒中保存

另外，提供一個非常厲害的把拔提供的小撇步

**糖友自製防潮箱**
1.準備一個收納箱
2.最底下用鋁箔紙當底，再鋪上報紙
3.放血糖試紙
4.最上面再鋪上報紙即可
5.須注意收納箱需扣緊，依需求選擇大小

藉由這個機會我自己也重新檢視自己的操作流程及留意珍貴試紙的保存方法。希望大家也能藉此多注意！

以上，再麻煩親愛的大家告訴大家喔 ^ ^

［ 羅氏試紙異常事件 ］

自從之前po的影片中剛好試紙有E-1的情況後，才發現許多人也有遇到這樣的情況！而且都是效期到2018-12-31的那一批試紙。

打去羅氏客服後大家都得到一樣的說明，以下為羅氏客服的回覆：

關於 “E1” 試紙
羅氏公司主管回覆

請病友們保留E1試紙，並放在原試紙罐，致電羅氏客0800-060333
確認個人資料及發生的問題後 "整瓶" 直接寄出，不用等到用完。

公司如檢測後確認為E1，會換新試紙給大家

請務必留下試紙跟原罐，這樣公司才能做後續的處理。以上

請大家有遇到E-1的再打給客服喔喔！

舊機換新機🤔

自從上一台小紅在火車上遺失之後，因為還有備用血糖機，所以一直還沒去做申請。

前陣子打電話去羅氏客服詢問後才發現，原來第一型的糖尿病患者，一個人一輩子只能夠兌換兩台免費的血糖機！也就是說我發病的時候醫院幫我申請一台，之後為了配合健保試紙給付的牌子，又申請了一次機器，所以扣打已經用完了～

但是客服有跟我說，目前有舊機換新機的活動，於是我拿了我剛發病時的老古董去換，折扣買了羅氏優勝第二代的機器～

（原價3800的血糖機變1699元）

才發現...小紅變小黑了😂😂😂

兩台機器的扣打大家要好好珍惜喔❤️

#感謝健保
#中華民國生日快樂