先前曾經直播說書的《給力》是Netflix已離職的人資長撰寫，曝光了Netflix非常特殊的聘僱與任職文化，而這本由Netflix CEO親自出版的《零規則》，內容則偏向「我們為什麼這樣做」、「這麼做有什麼利弊」，而且本書內容在出版前還先寄給全公司員工，歡迎員工提出對內容的建議與想法。(驚)

兩本書我都貼了滿滿滿滿的標籤，不論以主管或員工角度閱讀，都帶給我很大的思維震盪。

要討論這本書之前，我想先請問：你會希望公司是一個 #大家庭，大家對彼此的錯誤包容、同理、信賴，在融洽的氣氛中一起成長、邁向目標？還是希望公司像是 #專業明星球隊，有嚴格的教練、精銳的隊友、市場最高的薪資、賽後精準的檢討，每個人都拼死為了提升自己在職涯上最亮眼的表現努力？

這問題的答案對於員工來說，或許沒有對錯，只有適合與否。Netflix全公司 #平均年薪30萬鎂，再怎麼羨慕，你也必須先保證自己是那個 #可以承受每天都有可能被解僱 的市場頂尖人才。

對於企業經營者來說，也只是權衡，公司文化的權衡、目標的權衡、願意付出的資源與承擔的風險的權衡。老闆有辦法在公司內打造全然透明誠實的回饋機制嗎？主管們都有辦法高度授權，並且不批判的接受員工決策的後果嗎？

我非常認同Netflix的CEO說的，領導者的首要目標是「建立一個全部優異的同事構成的環境」，不只因為劣幣驅逐良幣，更是要打造一個遇強則強的成長型團隊。

剛好前幾天與在Netflix工作的超優秀學長聊天，學長應證了這本書的每句話，他說：
「我覺得Netflix的公司文化，就是唯一該有的公司文化。」

「所以我們只找認同Netflix文化的人，而且必須是業界中資深成熟的人，但即便已經很資深，通常進來Netflix還是要經歷很大的culture shock.」

「每個員工都知道，所有決策要以Netflix最大利益為考量。如果同時也因此造就自己的最大利益，不論是薪資或是市場名譽，why not?」

就如同Netflix CEO說的，Netflix的文化之所以有效，是因為每位員工的思維與行為都鞏固維護了這個文化。

我很喜歡《零規則》這本書裡的一句話：
「工作，應該是你在某一段特別的時間裡，你是這份工作最理想的人選，這份工作也是最適合你的位置，所以你選擇來到這裡。一旦你停止學習，或表現不再優異，就該把位置交給更適合的人，往下一更適合你的角色邁進。」

我更喜歡Netflix的一個文化：「小聲慶祝勝利，大聲承認犯錯。」主管犯錯甚至可以在公司會議中大方分享，就是為了讓其他人能藉機學習，從你的錯誤中受益。這建立於全公司平時誠實透明、頻繁給予回饋的文化，因為「正面的稱讚有助於心情，正確的評語有助於效率」。

而Netflix爭議性最高的 #留任測試 與 #反留任測試 ，雖然讓職員極度焦慮，但卻不失為一個評估員工與自我評估的好方法。身為主管，必須看重高績效並定期自問：「若我讓團隊裡的某人離開，找來更適合的人，公司會不會比較好？」，身為員工也要勇敢提問「若我提出離職，公司會多努力說服我改變心意？」

不論是高階主管或是初階職員，都該誠實的詢問自己：
我是不是這職位最合適的人？
我有沒有發揮我應有的能力幫助公司與團隊成長？

這是本適合2020年底沈澱自己的好書，推薦這本書給每位職場工作者。

#零規則 #Netflix文化相當震撼思維
#不論以主管或員工角度閱讀

Catherine Wood 掌管的 ARK-invest ETFs 最近在震盪的市場裡仍然持續上漲，許多人因此放棄掙扎，把部位交給乾媽，形成「阿姨我不想努力了」的熱潮。而這種熱潮是種世界現象，大家都把錢塞給 ARK 不是只有台灣人，也進而推升了 ARK 的 AUM 管理資產總值，讓 ARK 變成目前世界上最大的主動型基金。

昨天彭博分析師 Eric Balchunas 推了一系列類似唱空警訊的貼文，接著 Zerohedge 網站轉貼後，相關討論開始湧現，幾個要點討論。

1. ARK 的單日交易量來到 2B，這是年初均量的 45 倍。
- 績效好人人追捧或拿來炒短。附圖拿 ARKK 舉例，可以清楚看到交易量從三月股災之後爆升，這也是差不多 ARK 開始走紅的時間點。

2. ARK 的規模太大了，比其他 240 個主動型 ETF 加起來還大。
- 一樣是績效好導致必然現象，目前 ARK 的規模來到 $18.4B。購買 ETF 的人增加，ARK 會去市場上買進對應的成分股，接著發行更多的 ETF 來賣。在這個循環之下，一個績效好的基金本來就會越來越大。

"前面這兩個都是資優生的副作用，不是只有 ARK 才會發生"

3. ARK 規模變大後開始得買進大型股，中小型股比例變小。
- 根據 Eric Balchunas 提供的圖片，ARK 的標的 Big Cap 顯著增加、Mid Cap, Small Cap 則降低，一般來說 Big Cap 指的是 >$10B、Mid Cap 是介於 $2B-$10B、而 Small Cap 為 <$2B。我看 ARK 內 Big Cap 成長部分是歸因於投資的標的剛好從 Mid Cap 漲成 Big Cap 所致，今年翻倍的股票太多了；另一部分當然就是 ARK 投資團隊也發現自己變大了，就像 180cm 的大漢你發現你跳進去小朋友塑膠池會把水都擠出來變成你自己的形狀，當然要去大泳池。此外因為配置裡的大市值公司變多，相對地可以期待未來的績效就不會這麼暴力了，中小型股還是比較活潑。

4. ARK 是許多中小型股的大股東
- 這點是實在隱憂，其中又以生物科技類股最為嚴重，比方說 CRISPR Theraputics, Editas Medicine, Invitae 等等，這些都是 ARK 為 10% 以上大股東的地方。隱憂在於大量的人購買 ARK，若 ARK 選擇的標的是大型股，那充其量就像是 0050 之於台積電，就算 0050 被爆賣瘋狂贖回，對於台積電每日的成交量來說還是很小的數字，於是不會造成對應成分股價的波動。

但 ARK 如果今天遇到瘋狂贖回要賣出對應成分股，這些 ARK 持股比例特高的中小型股票，就會遇到流動性的問題：賣的人太多、接的人太少。你可以想像一個持股大於 10% 的大股東瘋狂倒貨嗎？那畫面是很可怕的。

看下來有立即危機的其實就是第四點，而且潛在最大受害者不只是 ARK ETFs 的投資者，還有那些股票的股東，可能會在一次的空頭回調造成帳面上鉅額的虧損。而這虧損不是來自於什麼基本面壞掉或是市場下調估值，最大原因單純是流動性枯竭的爆殺。所以市場上的主動選股者其實是該看看最近自己股價被推升到充滿黑人問號時，是不是因為 ARK 的快樂夥伴導致的？若是，那等 party 結束，可能會有殺回原點不只的可能性。

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結論：大家想問的問題估計八九不離十是那 ARK 該不該跑？但老實說上述的內容並不陌生吧，大賣空的 Dr. Michael Burry AKA 卡珊卓其實之前講的就差不多是這樣的事情，節目裡我也聊過。「客滿電影院發生火災、但出口就只有小小的一個」，只是當時 Burry 博士是用來形容被動基金，而我的評語是「不夠精準、不是立即危機」，理由為被動基金還沒有大到市場上人人都有，且成為各大類股的主要大股東。

但相對的，持有很多小型股的 ARK 其實是可以被套用在 Burry 博士形容的危機裡的，當今天遇到空頭反轉，ARK 確實是市場上可能人踩人的熱點之一。大量的人賣出 ETF > 對應成分股被 ARK 拋售 > 對應成分股流動性枯竭大崩 > ETF 變成溢價 > 更多人賣出 ETF，然後循環。

鬼故事說完了，但如果你有謹記我節目裡很常跟大家提到的，ARK 我是把他和 QQQ、各式主動選股配置等放在一起的，也就是高波動性標的，常常會建議大家不要買到佔配置過大。若有聽進去，那沒什麼問題。就像有些人配置個位數 % 數的 BTC，風險大啊，但相對的也有豐厚報酬的期待可能性，這沒有對錯。

若真的怕了，那可以現在離場，反正歷史新高隨便賣都賺錢。對於任何看空的言論，我的看法都是「不要恥笑、認真評估」。市場裡最忌文人相輕自以為自己最聰明，我們多看多聽一定是有幫助的。而看空者最後看走眼的故事我也分享過一堆了。至於嘲笑 ARK 散戶也沒什麼必要，人家今年算是大贏家，反正投資各做各的，再怎麼專業的人士也會翻船。

最後祝大家整理出睡得著的配置，2020 對散戶投資者來說確實是很舒服的一年。

參考資料：
https://twitter.com/EricBalchunas
https://www.zerohedge.com/markets/ark-funds-could-become-victim-their-own-success-bbgs-balchunas-says?fbclid=IwAR3l_PlcW2uY_IOZcKj1DNVoC8vyjcR1e2MRbYhBvqckwKmSlywP0Z37xj0

【讓孩子邊玩邊學的OiKID漸進英文學習分享】
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#學英文沒有單一途徑 #環境非常重要
柚子上了幼稚園半年以後，舍監曾經和我討論過想將他轉學到全美語的幼稚園，因為想讓他從小就接觸全美語學習，奠定英文基礎。
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後來我們協調出一個結果，維持在原幼稚園就讀，但是課餘我必須多投入時間陪伴他去上英語繪本課及英文學習課程，多管齊下。
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舍監後來被我說服了，因為他也認同學英文沒有單一途徑，環境非常重要，除了白天上課，放學以後的生活運用也會影響到小孩對英文的喜好。
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#我挑選有系統與幼教經歷顧問的學習平台
也許是因為我們這一代完全可以感受到：台灣過去填鴨式的考試方式，造就不少考試滿分的資優生，可惜的是，有許多懂英文考試的人猶如任督二脈未打通的武林高手，遇到外國人常常英雄無用武之地，殊不知，開口說英文的自信其實也可以透過日常的練習，就像吃飯喝水一樣平常。
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後來，我上網做了些評估，為柚子選擇了OiKID線上英語學習課程平台。
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#隨時掌握孩子的學習狀況
一開始上課前，我們先作了一個線上測驗，界定孩子的英文基礎，即便基礎是零也不要氣餒，我認為凡事從基礎打起是好事，接著每堂課的上課時間是25分鐘，我覺得是幼齡孩童專心程度的臨界點。
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如果你是像舍監這種一定要追蹤小孩學習的KPI取向父母，也可以從後台中的學習小花去看看孩子的學習情況，回家後他能隨時回放小孩的上課情形畫面，也能從老師評語追蹤進步程度，是控制狂（？）父母非常需要的一項功能，透過各種分析追蹤孩子進步的情況。
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#啟發孩子的潛能 #無價
我很少給柚子買玩具，因為這些年來，我最大的認知是投資自己，隨著年紀增長，慢慢了解物質都比不上自我成長的力量，於是我每年給自己訂目標，例如今年要學開車（技能），每週看一本書（充實內涵），每個月學一道菜（技能）來提升自我。以前也常聽人說，如果你每天少喝一杯咖啡，二十年下來你就能買台車，卻發現沒喝咖啡的人也沒買得起車，但如果你每天將這杯咖啡的錢投資在自己的身上呢，無論如何，車子會折舊，人卻會增加自我價值，我們想給孩子的，無非都是誰也拿不走的才能。
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#推薦你體驗看看
結論是市面上有眾多線上英語學習品牌，選對各方面適合自己的最重要，我選擇OiKID是因為：各種績效評估指標能過舍監這關也不容易呢(擦汗)。
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