職場上，太多時候我們很難做自己。

想想績效考核時填寫自評表，自己做得好的事情，也要包裝得低調些，做不好的事情，更要想個可以圓滿的說詞。如果加上同事之間互評，就算是匿名，你也會斟酌再三，給出「有建設性又不傷人」的回饋。

【智翔的議會質詢-消防局、研考會、新聞處（10/24）】

＃消防救災SOP
＃清查違章工廠

月初的台中大火事件，在新聞媒體中可以看到桃園市消防局有說明，在新屋大火之後，桃園的救災SOP中，就訂出了「若火場無人受困、判斷句危險時，消防員不入內救災原則」，因此想了解，這樣的SOP到底是僅在新聞媒體中露出，或是口頭上講述而已，還是有白紙黑字的明定在公文中？

另外，台中大火一案連結到近來農地違章工廠議題，內政部消防署也在事件後，要求地方消防局全面清查違章工廠，請問消防局將如何清查？目前進度為何？

今天消防局則回覆，關於上述的SOP，是有以公文的形式發佈的作業要點，且都有公開給各級消防人員；至於清查違章工廠部分，只要建管單位有提供違章工廠的清冊，消防局一定都會要求這些工廠去設置消防設備與遵守消防法規，所以智翔也會在這點特別要求建管單位，針對桃園的違章工廠進行全面普查。

而下週二，自新屋大火後歷時至今的《消防法》修法也可望在立法院三讀通過，包含了消防員生命三權（ ＃資訊權 ＃退避權 ＃調查權）入法，希望未來消防局可以確實執行，保障我們辛苦的消防員的生命安全，讓悲劇不再發生。

#1999專業AI化

根據每年研考會的施政報告指出，1999的服務類型一半都是市政諮詢，且最常被詢問到的六大問題為「公車問題及站牌」、「候車亭設施管理」、「U-BIKE租賃問題」、「市民卡」、「免費市民公車」、「垃圾車清運動線及管理」，其實多為重複性的問題，長久下來應可歸納出問題與回應方式，是否未來可以透過chat bot機器人，或是語音搜尋（類似Siri）服務來減少人工處理的時間和成本？

研考會主委則表示，有詢問過微軟或是Google相關的技術問題，惟一套能讓AI學習回應1999問題的設備，約要三千萬，而目前1999的成本與人力花費，約為一年兩千萬。要如何規劃未來更能節省人力與成本的方案，要請研考會這邊再多多努力了。

再來則是施政績效自評與管考方式的精進建議，績效指標分為共同與個別，而個別局處的施政績效指標，由各業務機關自行訂定，是否有更細緻的標準，或讓各局處在施政的達成率上來做橫向比較呢？

而考核評等為丙等的局處，以往作法都是讓局處自行檢討，檢討過後的原因分析和檢討預防卻又讓各局處內部存參，未來是否可以請局處提出檢討報告給研考會？或是由研考會來主導針對案例還做歸納、原因分析、案例分享、研擬改進措施等，讓各局處的業務都能夠更加精進？

＃有線電視纜線整理

最後則是新聞處，同樣是春日路的淹水問題，在春日路與幸福路口的水溝開蓋清淤時，發現其實在這些水溝裡，充滿了纜線，嚴重影響清淤進度，而且還無法分辨哪些是有效的電視纜線，哪些則為無用的廢線。

雖然新聞處長回答時說，會跟有線電視業者來溝通，希望業者自主來清理纜線，但智翔是認為，若是跟這些業者溝通有效的話，那纜線的問題早就解決了，而不是像現在一樣還有廢線堵塞住水溝。所以我建議看看，是否可以請不同的水溝施工廠商或是主管單位，一起來監督有線電視業者的清除纜線進度，讓市容的整頓與水溝清淤一舉兩得。

🎞完整質詢影片請看：
https://youtu.be/8LoWwwApg5U
🎞youtube頻道請搜尋：桃園市議員簡智翔

【2019.04.11 經濟委員會質詢】

國營事業連年出包，代價150億年終，獎金發好發滿、檢討以後再說，沈部長承諾變笑話

時代力量立法委員徐永明今日於經濟委員會質詢經濟部部長沈榮津、中油董事長歐嘉瑞。徐委員指出，去年95油品出包，經濟部長曾承諾會讓中油付出代價，但經濟部國營事業去年年終獎金出爐，中油一樣是發滿4.4個月，是一般民眾領的4倍，四大國營企業去年年終獎金累計超過150億元。徐委員質疑，經濟部所屬國營事業年終獎金核發制度有問題。

徐委員表示，經濟部國營事業年終獎金審核程序為先由單位自評、再由經濟部初核、最後送行政院複核。如今經濟部把考核責任推給國營會，但國營會主委就是經濟部長沈榮津，其他委員也都是各國營事業董事長，現行考核制度形同「自己考核自己的年終獎金」，明顯無法達到有效考核目標。徐委員強調，在經濟部所屬事業經營績效獎金審議委員會中，經濟部有兩席，不應迴避初核責任。

徐委員提到，經濟部國營會每年發包經濟部所屬事業公司治理評鑑，但這4間國營事業2017年的書面考核全是滿分，2018年則僅被扣0.6分。甚至在中油的評鑑報告中也被指出有漏油、氣爆及油品不合格等嚴重疏失，但只被扣0.6分。徐委員質疑，經濟部國營會每年花70萬發包考核評鑑作業，根本花錢做虛工。

徐委員強調，現行考核機制下，國營事業年終發滿4.4個月已成魔咒，儘管出包不斷，都不能少於4.4個月。徐委員認為，經濟部應檢討所屬國營事業年終獎金核發制度，否則人民無法接受。沈部長回應，會請國營會針對年終獎金制度進行檢討，並向經濟部提出報告。

徐委員最後關心中油與中國合作探勘油案。徐委員表示，中油和中國合作探勘油氣20年花了15億，至今卻仍未獲利，徐委員擔憂其中恐有弊端，中油必須審慎檢討。此外，上次質詢時徐委員曾要求中油徹查已解散的WINMAX公司參與中油大林廠招標的案件，結果中油事後竟回覆因個資問題無法調查，恐有人謀不臧的疑慮，中油應一併檢討。歐董事長承諾，會積極調查相關採購案。

借問一下 - 台灣人的FAQ
S2ep.27 [借問一下] 年度MVP：完美你的績效評估

「評估好好做 • 年終有著落」

每年都要來一次頭痛不已
績效考核讓你心驚膽跳😥

這一年來的功勞苦勞和過勞
此刻正是讓老闆正視的時候
一對一面談時，面對又愛又恨的老闆👨‍💼
怎麼說、怎麼做才能博得最高的評價😩

新鮮人被提醒要量化你的評估表！
💢嘖嘖嘖這樣根本不夠！
百分百達成率就是資優生一百分？
💢老闆最好有這麼單純！

🎧這集文青姊⭐獨家曝光江湖告急的妙計
阿J 身為主管🚥提醒如何表現能脫穎而出🎉
聰明的員工你得從Day 1開始為此佈局
年底才能設計出一 Powerful 的績效表

掛Turbo➡面對老闆也能說出一場好績效
掛保證➡無往不利獲得你職場的最渴望🏅

▶適時為自己搭建一個舞台
成為部門不遑多讓的熱門MVP👑
▶為自己的未來智取佈局🎑
反過來讓老闆成為你的應援團👯

別忘了 Apple Podcast五顆星的約定
以及 IG追蹤《借問一下》來聊天😉

🚀借問螢光筆捷徑：
(02:00) 公司🔍是怎麼看待這件事
(03:20) 哪些是必要的參考資料📚
(04:45) 想像你是金庸：寫作的能力
(06:00) 句點王🙅絕對GG🤦
(07:10) 前情提要是一切的開始
(08:20) 事半功倍🗃的自評做法
(11:40) 匿名評估的說服力

(12:45) 學習日積月累Work Smart 😉
(14:35)「投其所好」看準老闆的口味
(16:10) 成績單要深入淺出
(17:05) 首次👑置入性行銷！
(17:20) 今天👔你就是集團創辦人
(19:10) 要你躋身老闆的口袋名單👖

(20:30) 如果想轉換跑道怎麼寫🤷‍♀️
(22:00) 全宇宙都要實現你的升職願望⭐
(23:30) 適時為自己搭建一個舞台
(24:30) 阿J為 Member 軟實力認證
(26:30) 文青姊老實說🔊「我就是偏心」
(27:50) 越輕鬆的氣氛、越要小心接招
(30:00) 為自己的未來智取佈局🎑

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【智翔的議會質詢-消防局、研考會、新聞處（10/24）】

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而下週二，自新屋大火後歷時至今的《消防法》修法也可望在立法院三讀通過，包含了消防員生命三權（ ＃資訊權 ＃退避權 ＃調查權）入法，希望未來消防局可以確實執行，保障我們辛苦的消防員的生命安全，讓悲劇不再發生。

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根據每年研考會的施政報告指出，1999的服務類型一半都是市政諮詢，且最常被詢問到的六大問題為「公車問題及站牌」、「候車亭設施管理」、「U-BIKE租賃問題」、「市民卡」、「免費市民公車」、「垃圾車清運動線及管理」，其實多為重複性的問題，長久下來應可歸納出問題與回應方式，是否未來可以透過chat bot機器人，或是語音搜尋（類似Siri）服務來減少人工處理的時間和成本？

研考會主委則表示，有詢問過微軟或是Google相關的技術問題，惟一套能讓AI學習回應1999問題的設備，約要三千萬，而目前1999的成本與人力花費，約為一年兩千萬。要如何規劃未來更能節省人力與成本的方案，要請研考會這邊再多多努力了。

再來則是施政績效自評與管考方式的精進建議，績效指標分為共同與個別，而個別局處的施政績效指標，由各業務機關自行訂定，是否有更細緻的標準，或讓各局處在施政的達成率上來做橫向比較呢？

而考核評等為丙等的局處，以往作法都是讓局處自行檢討，檢討過後的原因分析和檢討預防卻又讓各局處內部存參，未來是否可以請局處提出檢討報告給研考會？或是由研考會來主導針對案例還做歸納、原因分析、案例分享、研擬改進措施等，讓各局處的業務都能夠更加精進？

＃有線電視纜線整理

最後則是新聞處，同樣是春日路的淹水問題，在春日路與幸福路口的水溝開蓋清淤時，發現其實在這些水溝裡，充滿了纜線，嚴重影響清淤進度，而且還無法分辨哪些是有效的電視纜線，哪些則為無用的廢線。

雖然新聞處長回答時說，會跟有線電視業者來溝通，希望業者自主來清理纜線，但智翔是認為，若是跟這些業者溝通有效的話，那纜線的問題早就解決了，而不是像現在一樣還有廢線堵塞住水溝。所以我建議看看，是否可以請不同的水溝施工廠商或是主管單位，一起來監督有線電視業者的清除纜線進度，讓市容的整頓與水溝清淤一舉兩得。