#公開課
不管是在外商 Microsoft、Deloitte 還是台商聯發科、緯創，我常常在內訓後都會被學員問到：

• Business email 如果想寫好，有沒有什麼練習的方向？
• 英文要怎麼學，才能在 con-call 當中對答如流？

根據 second language writing 和 pragmatic (語用學) 2大面向的研究，我想要提供 2 個方向給大家參考。

✔︎ 情境 [1]

Linda 是ㄧ位在外商工作的產品經理，他想要跟國外客戶改會議時間，在 email 中她這樣說：

I would like to reschedule the meeting for next Wednesday.

這句話文法沒問題。

但她要講的是要「把會議改到下禮拜三」還是「下禮拜三的會議想改時間」呢？

其實不管我們對於 "business email" 或是更廣義的 "business English" 有再多 fancy 的想像，有一大部分還是需要紮實的（不只是基本的)寫作、字彙、文法能力，房子才搭得起來。

很多「大概」和「差不多」的用法堆積起來的 email 或是口頭表達，容易造成「有溝沒有通」、「誤會」、不必要的「情緒疙瘩」。

➠ Business English 的很大一塊，還是要建立紮實的英語能力。拿拿紅酒杯、搞搞人脈、學學斡旋術，跟訓練商英是沒關係的。

✔︎ 情境 [2]

Kevin 是一位在Fortune 500 公司工作的業務。因為疫情的關係，他跟一位英國主管的一對一業務會議，改成每個禮拜一早上在 zoom 上進行 30 分鐘。

「有兩次都大概 15 分鐘就結束了。因為我真的沒東西好講了，有次一我就說 So that's it for today? 另外一次我講了 Let's call it a day? I have no more questions. 聽同事說英國主管很不開心。」

「每次跟外國主管或客戶對到，要求人事情、拒絕人事情、或是這種尬聊狀況，我感覺都不知怎麼處理。」

➠ 文法、字彙、發音也許都問題不大，多少還拼湊得起來意思。但是就是用得不適切，不符合 "business conventions"。這時「語用力」(pragmatics) 的培養就特別重要了。

【Linguistic Competence】
+【Communicative Competence】
+ 【Cross-cultural understanding (business-related)】
= Business English Ability

在 6/15 (一) 的改變ㄧ生語用力公開課當中，我將免費分享給你學好「英語語用力」的具體方法。名額有限不要錯過！

一秒報名: https://www.accupass.com/event/2005260803571621384340

時間: 6/15 (一) 7:30 pm - 8:30 pm (7:00 開始入場)

地點: 台北市朱崙街60號2F (MRT 南京復興站 Exit 3)

【9/16 (一) 英語公開課】Häagen-Dazs、Louis Vuitton、聯發科合作講師分享，老外最重視、但 99% 台灣人沒學過 / 好的「英語語用力」如何培養

✔︎ 為什麼在拒絕時，美國人有時還是會先說個 Yes 呢？
✔︎ 不知如何用英文「拒絕」、「接受讚美」、「給建議」、「客氣地表達不同的意見」？
✔︎ 為什麼回了一個 "Yea I know" 候被美國人大白眼？
✔︎ You'd better 和 You're better off 的差別是什麼？為什麼前者使用時要非常小心？

新竹竹科某半導體龍頭公司的HR曾經跟我說過，當他們在跟美國矽谷第一等級的公司提案時，對方真的很重視他們英文的表達。表達地適不適切，會影響到提案成功度。
的確，這幾年來，常常有在《財星》 (Fortune) 500 規模工作的 HR、學生、或友人跟我反應，在公司裡有機會使用英文時，常常覺得「好像有溝通到，但不知道自己用得得不得體、專不專業，還是有沒有讓人覺得很不禮貌」。

在 9/16 (一) 的公開課當中，我將基於台灣和亞洲學生在語用上因為文化差異所導致的高頻語用錯誤、結合業界的需求、以及超過50年的語用學研究結果，地毯式地針對「語用」和「語言」的交界，講解如何對應以下3大問題:

1️⃣ 我們可以從哪些方面，系統性地打造語用力？
2️⃣ 口語英文和寫作英文如何區分？
3️⃣ 在「抱怨、道歉、提出要求、給人家建議」等等這麼容易出事的 social functions 下，英美人士都如何完成這樣的「任務」的呢？

公開課一秒報名：https://www.accupass.com/event/1909121352381990085269

時間: 9/16 (一) 7:30 pm - 8:30 pm (7:00 pm 開始入場)
地點: 台北市朱崙街60號2F (MRT 南京復興站)

【講師】 創勝文教共同創辦人 王梓沅
紐約哥倫比亞大學應用語言學碩士
賓州大學 (UPenn) 社會語言學碩士
台積電、聯發科、工研院、蝦皮購物、蔦屋書店、LVMH、General Mills、Accenture Japan、英業達、緯創、Auchan (法商歐尚) 等大型國際企業合作講師
托福、雅思口說雙料滿分

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的確，這幾年來，常常有在《財星》 (Fortune) 500 規模工作的 HR、學生、或友人跟我反應，在公司裡有機會使用英文時，常常覺得「好像有溝通到，但不知道自己用得得不得體、專不專業，還是有沒有讓人覺得很不禮貌」。

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1️⃣ 我們可以從哪些方面，系統性地打造語用力？
2️⃣ 口語英文和寫作英文如何區分？
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時間: 9/16 (一) 7:30 pm - 8:30 pm (7:00 pm 開始入場)
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【講師】 創勝文教共同創辦人 王梓沅
紐約哥倫比亞大學應用語言學碩士
賓州大學 (UPenn) 社會語言學碩士
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