109年年報產業篇人物專訪
緯創資通全球製造總經理賴育民
#全球ODM資訊產品知名供應商
#加碼台灣放眼全球

賴育民總經理看好台灣未來仍有至少20年的榮景，疫情加速AI、5G、IoT 等數位科技應用，使得伺服器、基地台、網通設備、智慧手機商機發酵，這也是台灣優勢，應該把握契機，更期勉公司內部的年輕人擔起承先啟後的責任，在前輩已奠下堅實基底上，開創緯創的新未來及不斷創造營運成長高峰。緯創用人唯才，更打出「領台北新薪水，在地生活」賴總經理說，土地廠房的不敷使用，深感集中於北部大都市，帶來交通居住等問題，故也提前佈署在高雄投資設廠，融入當地發展。未來將更藉由緯創創新研發中心，帶領業界新技術研發，成為資訊及通訊產業之領導廠商，藉其營運模式追求「策略性區域」的成功，鎖定PC、AI、網路儲存裝置、伺服器與通訊等具未來前景之ICT產品。賴總經理的專訪說明，充分”賦能”給大家，收穫豐富。

商業周刊／郭董拚轉型：做得好，我股票都給你

文／顏瓊玉

電子商務產值今年上看新台幣1兆元，電商新貴人人搶，但背後的大金主，不是龍頭PChome或雅虎，而是製造業大廠鴻海。

10月1日，燦坤前網銷暨行銷部營運長陳顯立出任鴻海子公司富奇想商務長，這位40歲新貴在燦坤年薪近500萬元，甚至比總經理領的多，他拒絕中國蘇寧電器的5倍開價，投入鴻海麾下。

月前，本刊挖掘10位電商新貴代表，過程中我們發現，這10位專長不同的電商高手，交集點居然是鴻海。因為其中5人曾和鴻海接觸過，陳顯立當時首次對外透露他將跳槽鴻海，而飛信資訊共同創辦人李振瑋，則是鴻海電商網站富連網寄發電子廣告信件的服務商。

不只兩岸，他放眼全球

打造跨國界電商平台

富連網今年3月開始運營，這之前它是富士康的天貓官方旗艦店，現在在中國和台灣各有布局，網站以3C電子消費品為主，從最新上市的iPhone 6s，到鴻海自有品牌InFocus手機、大電視等通通都有。

據了解，富連網在兩岸同步展開挖角行動，在中國鎖定阿里巴巴、聯想等公司人才。台灣方面，早在今年年中，東森集團所屬、國內最早經營兩岸跨境電商的網勁科技營運長陳杰，也被富連網延攬，接掌跨境電商總經理。陳杰受訪時表示，他要負責打通富連網通往印度、歐洲、北美等跨境業務。

和陳杰幾乎同一時期也加盟鴻海集團的，還有知名女裝品牌東京著衣前營運長郭奕麟，但他服務的是鴻海在中國最早的電商平台：飛虎樂購。

鴻海董事長郭台銘一直沒有忘卻電商夢，從去年底富連網正式成立，已被外界視為鴻海重啟電商計畫，只是，這次著眼的不只是兩岸，而是全世界。已有電商界人士直接說，因為鴻海跳下來挖人，薪水都被墊高了。

不只電商，他布局物聯網

擬用一面鏡子打造生態系

鴻海不只是電商新貴的金主，它旗下所延攬的人才不乏各領域佼佼者，如網路圈稱「翟神」的和沛科技創辦人翟本喬、工業設計界金童謝榮雅、翻轉教育台大名師葉丙成等，鴻海都投資了他們的公司，成為最大股東，可以說，這些知名創業家他們背後的大老闆，現在都是郭董。

鴻海想打造出一個生態系，像蘋果和Google目前各自掌握的生態系統一樣，平台創建者才是老大。

如果說謝榮雅是鴻海發展物聯網的設計師，那翟本喬就是鴻海大數據和雲端技術的總顧問。知情人士指出，鴻海已在6月完成對和沛第二次增資，整體投資金額破億，顯示鴻海對翟本喬的重視。

至於葉丙成與台大師生成立的教學軟體平台幫你優新創公司，獲得鴻海投資一億8千萬元，是鴻海國內最近的一樁投資案。

大動作求轉型

鴻海三成資源將轉入新創

從電商人才到設計師，鴻海大手筆延攬到麾下，目的只有一個：轉型。郭台銘在今年股東會上表示，未來將移出集團20％至30％的資源投資新創公司。

有意思的是，郭董深知鴻海集團深似海，還特別指示底下主管，「不要想去控制年輕人！」翟本喬和謝榮雅常進出鴻海在土城總部，但和沛辦公室仍遠在北邊的內湖，富奇想辦公室也在板橋鬧區，都離鴻海遠遠的。這位大金主甚至會當著年輕創辦人的面說，「做得好，我的股票都給你！」

附圖：▲郭台銘提出「十一屏三網二雲」做鴻海轉型大方向，更秘密「點將」翟神、工業設計金童等人，進攻網路商機。 （圖／商業周刊／攝影許世穎）

資料來源： http://www.ettoday.net/news/20151026/586136.htm…

TT最近的名氣越來越好，但其實我們的公司內部醞釀著一股令人不安的情緒。

當工廠廠能嚴重落後TT官網訂單速度，我下令業務停止接代工訂單，讓工廠只專心生產TT自有品牌。對業務來說，他們的薪水是靠接訂單的奬金抽成，一旦停止接代工單，這會對他們的收入影響很大。我知道他們很反彈，因為很多客戶是他們用心經營好幾年的。

我一直感恩，五年前在公司業績最差時，每個月五號跟十號最缺錢時，Andy業務一哥每天打十幾小時電話，半夜寫信給外國客戶，總是能在最後一刻幫我們接到很多代工訂單，讓我們公司不跳票。

我也一直記得，當初每天跟Laurine一起討論成份表，嘗試了解法國上架的安全性評估報告的每一個細節，一起努力了二年半才能上架法國的感動。

如果沒有他們，就沒有現在的TT。

他們是TT最強的菁英先鋒部隊，我不能讓他們失去舞台。
於是我跟小啦做了一個很痛苦的決定，我決定讓TT離開網路的舒適圈，讓業務們踏入更多的實體通路。

這是一個讓我跟小啦爭論無數次的決定，現在的TT官網流量很高（業績比去年成長好幾倍），公司現金流很健康，也沒有資金的問題，其實完全沒有必要轉型，更不需要背棄現在成功的線上經營模式。

過河柝橋是最簡單的事，我大可以把業務部門整個縮編，只留幾個業務做國外TT，靠官網營收就好，但我們希望能給業務一個新的舞台，幫助他們職場轉型，希望他們薪水奬金抽成依然不受影響。

我知道很多鐵粉聽過我有關線上行銷的演講，也聽過我以前不做實體通路的原因，因為利潤都被實體通路商拿走，我要在實體通路賣五片才能抵得上官網賣一片的利潤。以TT現在的品牌力以及T粉的號召力，我們根本沒必要走這種傳統路線，而且也會失去TT品牌特有的cult following的神祕感跟粉絲忠誠度。

我們都很清楚，做實體通路不只是利潤很差，重點是現金流會變得很辛苦（原本官網刷卡可以七天入帳，做實體通路卻是開二個月票期)。當全世界的企業都在努力走向線上通路，希望能擁有自己官網通路的超高流量時，我們卻走回頭路，把產品交給實體通路商，讓官網流量被稀釋掉。這真的是很蠢的決定我知道。

我的頭腦很精明，當然能輕易算出目前這種集中官網銷售的經營方式對公司的獲利更高。但這次我打算讓自己不要那麼精於算計。

It’s harder to be kind than smart（善良比聰明更難), 希望你們有一天也能了解我的決定。我雖然在公司不苟言笑，在工作以外的場所不跟員工有太多互動，因為不希望跟員工太親近才不會影響我的判斷，但我是發自內心想照顧好每一位員工。

同時我也想照顧好我的T粉。另一個上實體通路的原因，我們不希望TT的價格，因為難取得的關係，而被黃牛抄作。
做品牌最怕的就是價格混亂，定位不明。

所以我們接下來會讓自己更容易在各大通路被消費者買得到，只有這樣才不會有黃牛價，有太多消費者每天打進來抱怨，他們真的不懂使用網路購物，希望我們可以照顧到他們這些非上網族群。有更多高雄以外地區的T粉天天打電話進來抱怨，為何只有高雄T粉能買得到Booking優惠價。還有一小部分國外的觀光客，是想趁著來台灣玩時帶回去送給親朋好友。

我們的客服人員每天光是要解決類似以上的抱怨就費盡了心力。

品牌之路是一條很漫長的奮鬥，我們打算離開自己最擅長的戰場，面對新的挑戰或許會跌跌撞撞，但不試試看怎麼知道會不會打開新局面。

我們無法預測市場反應會如何，但在充滿地雷的人生中，你要有失去雙腳的心理準備，或許我們會因為走入實體通路這個決定而失去很多T粉 。

But! 人生最重要的就是這麼長的鋪梗的BUT留在最後。
官網會一直不停推出特別優惠團購組合，讓習慣在官網購買的T粉一直擁有小幸運，請你們放心。

And，there’s one more thing !
當初要求我們把法文版恢復跟法國一樣的價錢是法國代理商的強烈要求，因為他們不希望台灣賣得太便宜導致未來有人從台灣帶水貨拿來法國賣，甚至還要求停止在台灣販售法文版。 但我們一直都有聽到你們的聲音，所以我們這次特地來巴黎跟代理商爭取，讓他們知道原產地本來就應該賣比較便宜，又加上薪水也差好幾倍，能否妥協別像法國賣那麼貴。

他們最後不只答應我跟小啦的請求，並且也同意讓我們把法文版放進去這次2016的組合內了！

請相信我，我永遠不會忘記打從一開始就支持TT的你，因為你們一直是我的小幸運。

最後的p.s. TT真的沒有傳說中的寫信來就可以便宜購買的方式，你們提供的線索經我們查證，其實是業務的客人，但我們都已經釐清並且請業務去跟客戶說明，自9月起也嚴格限定不再接受個人戶的客人，也謝謝TT的業務們願意相信我們，很挺我們，讓我們繼續一起往世界邁進吧！