作者klyuch (Meeko)
看板MobileComm
標題[問題] 網購手機退貨
時間Sat Jan 18 15:02:14 2020
上網買了zenfone 5z
收到後開心拆開
感覺手機有拆過的痕跡
但沒想太多~
卻開機後在登入畫面就看到髒髒的疑似入塵的東西?不太像壞點
然後螢幕下半段看起來黃黃的
想說可能要退貨了吧!然後重買一支
似乎是最快的
但我有使用折價券,
那是不是不能夠等新買的那支B收到,再用B的訂單退回這支有入塵的A?
我是在奇摩購物中心買的
好像也可以選擇換貨
就是讓物流把手機收回再寄一支新的這樣
請問大家有用過嗎?因為下週就要過年不想要再等很久…
聽朋友說也可以直接去發貨的廠商那裡(在台北,包裹內有聯絡電話)
直接換機
而且因為螢幕有問題,我也不敢登入帳號試用其他功能了
這要是不是會影響到退換貨?
請問大家網購手機的換貨經驗都是怎樣處理呢?謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.59.50 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1579330936.A.C53.html
→ ypcrocs : 猜momo 01/18 15:05
推 KevinYu0504 : 網購手機退貨建議就別再用了,趕緊拍照瑕疵部分後 01/18 15:08
→ KevinYu0504 : 就包裝好,避免產生使用痕跡或傷痕,退貨時產生糾 01/18 15:08
→ KevinYu0504 : 紛,被要求整新費用。 01/18 15:08
→ energie9999 : 訂單內問奇摩客服 讓他們自己去跟出貨商橋 01/18 15:09
→ VANNN : 退貨較好的是MOMO 和PC家,,其它就自求多福吧 01/18 15:14
→ zxriffey : 手機只敢在pc家買 01/18 15:16
推 q2520q : momo好退?平行時空膩 01/18 15:16
→ rockest : pc跟momo退貨還行但通常折價券不補 01/18 15:17
→ rockest : 建議網購手機拆封還是要錄影 01/18 15:17
→ masao0103 : 雅虎跟Pchome各退過筆電2次沒被刁過,這兩家都直接01/18 15:18
→ masao0103 : 退別用換貨01/18 15:18
→ energie9999 : NB蝦版有不少各家血淚心得 可以參考01/18 15:18
推 lianpig5566 : MOMO很刁 之前遇過一次就直接找消保官了01/18 15:22
推 F20 : 5z底部真的偏黃01/18 15:22
→ NickXiang : momo在本版可以查一下 評價呵呵 某樓肯定是搞錯了什01/18 15:24
→ NickXiang : 麼01/18 15:24
推 mike0608 : 只有PC比較乾脆 momo算了吧01/18 15:30
推 kutkin : momo 3c爭議太多了01/18 15:46
→ erik8866 : momo...................?01/18 15:54
→ gcobc37695 : PC家好退大家公認 說momo好退是..?01/18 15:59
推 cooji74115 : momo 直接找消保官比較快01/18 16:16
→ easy531 : 新機都有問題 有注意賣場頁面是否有寫是福利品嗎?01/18 16:24
不是福利品耶
推 fidic1643 : 我只知道pc好退01/18 16:29
推 kof2200 : 溫馨小提示:子龍任務77701/18 16:31
推 a0913 : PC最乾脆 也最貴01/18 17:09
推 yen0829 : pc會叫你退貨再買隔天拿新機01/18 17:14
→ yen0829 : 其他的就慢慢吵吧01/18 17:14
推 greg7575 : 桃子退貨。別想01/18 17:17
→ Marytin : 看出廠日期多少就有底了01/18 17:22
是2019/03耶
快一年前了!
→ benedict76 : 髒髒的不是拆過痕跡吧!您不知道組裝工廠多髒嗎?又01/18 17:30
因為內附充電線是散開的,看起來是拆過的樣子
→ benedict76 : 不是無塵室01/18 17:30
推 bigbowl : pc家跟雅虎退貨都很爽快 momo我不敢買高價3c01/18 17:48
推 APC : 沒錄影,不要開01/18 17:50
噓 nerolanx : 退貨千萬不要做調包的事情啊,A有問題就退A,拿B調01/18 18:00
→ nerolanx : 包絕對會被抓包,到時候就是法律責任了01/18 18:00
推 saimeitetsu : 手機這種開箱都要攝影,要退貨就要登出Google帳號01/18 18:06
我攝影到一半就按到停掉了?
可是我一隻手拿相機攝影,一隻手要拆封,實在很難阿阿
→ saimeitetsu : 資訊01/18 18:06
→ longkiss0618: MOMO 你去查省錢版 網購版的評價 只能說呵呵01/18 18:12
→ bigbowl : 給原po 他們每張訂單編號跟機器序號都是有配對的喔01/18 18:15
→ bigbowl : 你這樣會被取消退貨資格喔01/18 18:15
瞭解哦
後來想也覺得他們會有紀錄,不然如果有人拿贓物退貨怎麼辦
所以後來打電話去詢問
他說可以直接把手機拿去換貨
※ 編輯: klyuch (49.159.59.50 臺灣), 01/18/2020 18:28:20
推 nrxadsl : 祝好運 01/18 18:25
→ muxappsi : 請問pc家買ipad瑕疵要退是不是也這麼阿撒裡,爬mo 01/18 18:25
→ muxappsi : bile01看到比較負面的經驗談 01/18 18:25
推 bigbowl : 一個人開箱攝影真的超難 尤其旁邊還有貓來亂XDDDD 01/18 18:32
推 aq981334 : momo也就只有衛生紙能買吧 加個折價券之類的,高價 01/18 18:44
→ aq981334 : 商品不敢買 01/18 18:44
→ Ucar : 還是PC好退 MOMO麻煩 01/18 18:55
→ benedict76 : 其實可以買個簡易腳架幾百元而已,拍開箱蠻好用的 01/18 19:06
→ ma412002 : momo直接找消保官+1 01/18 19:19
推 Askalaphos : 買3C到摸摸,心臟很大 01/18 19:27
推 joky2001 : 手機只敢買PC 01/18 19:40
噓 applypig : pc也不乾脆,理由一堆不給退要投訴消保官才退 01/18 20:01
→ VANNN : 只要買3C高價品全程錄影,我沒看過MOMO不給退,我自 01/18 20:04
→ VANNN : 已也當過MOMO上架廠商,他們客服會要求偏消費者,有01/18 20:05
→ VANNN : 時客人買了1個月要退,MOMO還是要求你接受,這是經01/18 20:05
→ VANNN : 驗之談,信不信隨便你01/18 20:06
→ VANNN : 然後買東西時消費者都沒錯,,,看到一些人退貨我也是01/18 20:08
→ VANNN : 笑笑,,只是不想去計較而已01/18 20:08
→ Marytin : 出廠日期有點久的一定要拍01/18 21:12
請問是為什麼原因呢?
※ 編輯: klyuch (39.8.106.28 臺灣), 01/18/2020 21:51:09
推 jungpo : momo買過筆電,退貨麻煩死了,再也不考慮momo買3C 01/18 22:32
→ ilmb1314 : PC不一定好退喔 有些是廠商出貨的 01/18 23:25
推 bigbowl : momo買一個月還可以退貨?我真的不相信... 01/19 00:08
推 SSSONIC : 高價品只敢pc 01/19 04:34
推 frfreedom : 我在pc買10萬塊的相機,退貨也不囉嗦,五告宋 01/19 09:15
推 Red22795555 : 在Momo買過一般的手機套,送來根本不是我買的東西退 01/19 10:40
→ Red22795555 : 貨也是要我搬出消保官才要退 01/19 10:40
→ terry1043 : 買A退B算詐欺唷 01/19 13:37