【躍進全球前三大 #台灣晶技 腳踏實地走長路】
　
從光華商場電子零件的小賣店起家，台灣晶技花了超過三十年時間，拿下國內第一大、全球第三大石英晶體與石英震盪器大廠的地位，根源於草根的企業文化，沒有好高騖遠、不高談闊論，靠的是一步一腳印地落實經營理念與信念。「每個公司有自己追求的經營文化，但我們是很草根性的！」林萬興爽朗的說。
　
三十多年前，全台大專院校實驗室、電子工程研發機構要找石英元件，都一定向當時全台電子零件最齊全的門市－光華商場的良興電料行詢問。
　
在那個年代，石英晶體的材料與技術被日本人抓在手中，加上台灣的電信受限戒嚴法令而由警備總部管控，使得石英元件無法在台灣電子零組件市場大量流通。
　　
出身農家的林進寶、林萬興兄弟，經營買賣與批發電子零組件的良興。他們經常被急需石英元件做研發的客戶拜託找貨，想辦法透過南台灣拆船業者搜購輪船上通訊設備裡的石英晶體，或是飛到日本、美國、星加坡、香港採購零組件時，也順道帶貨回台灣。後來國內開始有廠商生產石英晶體交貨給良興販賣，雙方進而合作設廠，在一九八三年創立台灣晶技，製造石英元件。
　
《自主研發 關鍵技術奠定全球第一》
由於日本人掌握了材料、技術與設備，初期投產石英元件之初，曾慘澹經營。「連跟日本人買設備，都不能談規格，他們有什麼就給我們什麼，材料更不用說，他們一切很強勢在賣。」林萬興坦言，當時日方對台灣石英元件產業的不友善是存在的，但他們清楚公司要生存下去，就得想辦法取得日本供應商的信任。
　
踏實誠懇，是維持人脈關係的信任基礎。「在我們的觀念中，經營一定要踏實、務實，不涉入非法、不投機取巧，要拚才會贏！」林家兄弟展現台灣農村子弟特有的認真、韌性與堅毅，讓日本供應商看到了台灣晶技做生意的誠意與迎合日本文化的禮數，供應商社長為此深受感動，主動協助降低進入日本市場的障礙。
　
要在市場上勝出，擁有關鍵技術、擬定正確的市場策略亦是不二法門。台灣晶技深知關鍵技術不可能一蹴可及，不僅積極向國外取得技術，也積極培養自己的研發團隊。如今，自主研發設備的良率已達九五%，為目前全球業界第一。
　
《精準定位 掌握市場契機》
而且當台灣電子代工產業興起後，以彈性的供貨配合度、滿足客戶需求的服務，獲得台灣ＩＴ供應鏈廠商的青睞，逐步拿下原本由日本供應商獨占的訂單。「有一段時間，日本供應商態度保守，供貨一板一眼，台灣代工廠受不了，為了分散進貨風險，開始要非日系供應商，這就是我們的機會。」林萬興說。
　
就在市場打開了機會大門之際，台灣晶技除了以靈活務實的行銷策略，提高客戶服務的滿意度外，採行「鄉村包圍城市」的過渡策略，從中小型客戶著手做起，並一方面謹守「老二哲學」，緊跟著日本石英產業老大哥們走；另方面則整合內外部資源，趕快加速壯大自己。鎖定石英元元件市場，默默練功，二○○六、○七年時，成為全球第六大石英元件製造廠。今年三月，晶體振盪石英製造更挺進全球第三，僅次於日本的Epson、NDK。
　
《用專業 形塑品牌價值》
看中台灣晶技的專業品質，全球前五大智慧型手機的蘋果（Apple）、三星（Samsung)、索尼（Sony）、諾基亞（Nokia）、宏達電（HTC），以及中國大陸網通設備大廠的華為、中興等，不僅使用台灣晶技的產品，並視為重要的策略夥伴。能拿下全球第三大的地位，成功的關鍵除了策略奏效外，最重要還是讓全體員工認同「誠信、踏實、創新、服務及團結、和諧、高效率」的經營理念與信念。
　
《把企業文化融進員工骨髓裡》
「企業成功的關鍵，不外就是人的態度。要讓員工歡喜做、甘願受，讓他們能夠發揮自主潛力之前，一定要先讓員工認同公司的企業組織文化。」林萬興強調，台灣晶技的經營理念、願景、使命、目標都訂定得很清楚，而且獲得全體員工的認同，並落實到管理層面，「把企業文化都融進了員工的骨髓裡」。
　
讓林萬興感到驕傲的是，人員的低離職率。以一一年為例，員工平均離職率僅為二．八％，遠低於全球著名顧問怡安國際（AON.Hewitt）公布同年台灣科技業平均離職率九．八％。甚至連大陸寧波廠也不曾缺工，每年春節後的未返工率只有不到一％。
　
台灣晶技樂於與員工分享公司經營的成果，明確的獎金、分紅及福利制度，讓員工們能安心工作。 此外，更積極育才，規定處長以上職階由公司支持就讀EMBA；所有工程人員得經過六個標準差品質管制的訓練，RD人員則是都要上DFSS六標準差設計課程及兩次專案推行。
　
從員工到第一線的領班、課長都必須上課進修，「一般公司只限董事會、高階主管參加的經營會議，在這裡是規定課長以上的所有主管都要參加，每次召開有超過百人與會。」林萬興表示，參加過經營會議的課長一定曉得什麼是財務報表、經營成本、經營管理。
　
《適時運用政府資源 協助技術升級》
在政府資源應用上，過去曾運用工業局「主導性新產品開發輔導計畫」，提升石英晶體產業整體與供應鏈之國產化、自製化比率，降低對國外零組件仰賴程度，目前對人才的培育上，更善用工業局「產業專業人才培訓相關計畫」，為寬頻網通技術培訓專業人才。並再透過內政部之「運用替代役支持」，取得核配十四名替代役員額，積極研發，提前佈局，增強價值鏈上游的競爭力，穩固台灣晶技在全球第三大石英晶體與石英震盪器大廠的地位。

本文出處：
《菁創領航 科技豐農,》(103年12月)，行政院農業委員會

本集主題：「眾成工業」健身品牌介紹

訪問：何信謙 國際業務經理

　　眾成工業股份有限公司創立於1980年，以「誠信、專業、服務」為企業價值觀，專注於健身器材事業的發展，並以Body-Solid、Steelflex、Fitnex s三大品牌行銷全世界130餘國。 眾成公司主要競爭優勢為善用兩岸生產資源有效降低成本，提供具附加價值的產品給顧客。本身擁有優良的研發團隊，結合精湛的製造技術，產品均通過S.G.S ISO 9001認證及歐盟CE、美國UL/ETL等國際性產品安全標準，連續多年榮獲台灣精品獎及風雲獎等殊榮。

　　眾成公司始終秉持「把健康快樂帶給使用者, 成為健康器材產業的領航者、建立熱情健康的企業文化」為企業願景，堅持顧客滿意的最高服務原則，期望為人類創造兼具健康與活力的優質健身器材。 ☆榮獲2005、2006、2007年TSMA風雲獎 ☆榮獲2009、2011、2013年TAISPO創新產品卓越獎。

☆勞獲2010年BSI碳足跡認證
☆榮獲2003、2005、2006、2010、2011、2013、2017、2018年台灣精品獎
☆取得S.G.S、ISO9001、ETL、CE證書

經營理念 經營理念：『崇本務實、團隊創新、追求卓越、永續經營、回饋分享。』 品質政策：『研發創新符合需求，客戶至上品質第一，持續精進永無止盡。』

主要商品 / 服務項目 ＊專業運動設備製造廠商，生產優質具高附加價值的產品，產品線涵蓋： 1.重量訓練器材類： 單功能機、多功能複合機、健身房專用肌肉訓練機、室內健身器材、舉重器材、國際級舉重器材、舉重棒、健身設備配件。 2.心肺有氧訓練器材： 電動跑步機、橢圓機、磁控車。

粉絲頁：


請大家支持，我全部六個粉絲頁
李基銘主持人粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.lee
李基銘新聞報粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.happy
李基銘的影音頻道粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.video
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.vhbn
漢聲廣播電台「快樂玩童軍」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.scout
漢聲廣播電台「生活有意思」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.life

本集主題：「新東山。再起」介紹
　　　　　　　
訪問作者：侯聯松
　　　
內容簡介：
讓我們循著酸菜香氣，找回團圓好滋味！
　　
　　一位50年老棉被店之子，從警政署三線一警官、上櫃公司董事長，
　　抓住機會勇往直前，轉戰酸菜白肉鍋連鎖餐飲…
　　
　　當你擁有三百萬，你是選擇投資創業，還是買屋安居？
　　請看《新東山。再起》娓娓道來，你將找到您的答案！
　　
　　《新東山。再起》是台灣知名連鎖酸菜白肉鍋店―東北之家的創辦人--侯聯松先生，將其於火鍋餐飲領域三十多年的經驗與帶領團隊的點滴歷程，集結成書，分享給您。
　　
　　書中緣起於一個圍爐的願景，到如何開火鍋店來重啟不一樣的人生！
　　
　　其於2014年開創了第一家酸菜白肉鍋起，秉持著「經營管理科技化」、「數據分析行銷化」、「安心食材在地化」等三大理念，曾在八個月內淨利回本，且在六年間不斷地開拓了數家大型品牌連鎖店。
　　
　　期間也曾遇到瓶頸、找不到適合的食材、工作團隊無法適應環境的快速變遷……等種種挑戰，書中告訴了我們如何在逆境中仍然以積極樂觀的態度，主動面對挑戰，正面解決問題，來淬礪出寶貴的市場敏感度與不斷地締造佳績。例如，東北之家為了拓展年齡層縱身，在2019年因應年輕族群訴求，開發出以酸菜為基底的獨門「青麻辣味」湯頭，一推出即廣受好評，這是您不可錯過的絕佳風味。
　　
　　此外，東北之家陸續於2014年即與相關電商平台合作，推廣酸菜白肉鍋禮盒，每年均創下千萬業績。2019年再與全聯，全家及家樂福等通路合作，推出原味湯底和青麻辣味湯底的料理包，均造成熱賣。
　　
　　人情不離，緣分不淡，今作者不吝將自己的創業心路歷程分享，冀能讓有志於創業的好朋友們，有所共鳴與分享！
　　　　　　　　
作者介紹：侯聯松
　　作者於火鍋餐飲領域延續家族傳承，擁有三十多年的經驗，並持續精進，在「經營管理科技化」、「數據分析行銷化」、「安心食材在地化」三方面持續努力，終於在2014年第一家「東北之家」正式問市，2019年再因應年輕族群需求，開發出以酸菜為基底的獨門祕製「青麻辣味」湯頭，一推出便大受好評。
　　
　　東北之家擁有自己的契作高麗菜園，連結台灣職人手藝，開發可溯源的在地食材，翻轉產地到餐桌的新食農哲學，打造平價吃到飽又不失細緻美味、優質服務的酸菜白肉鍋連鎖店。
　　
　　
作者粉絲頁： 東北之家酸菜白肉鍋
　　　
出版社粉絲頁： 文經社 / Cosmax Publishing Co.


請大家支持，我全部六個粉絲頁
李基銘主持人粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.lee
李基銘的亂亂分享粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.happy
李基銘的影音頻道粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.video
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.vhbn
漢聲廣播電台「快樂玩童軍」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.scout
漢聲廣播電台「生活有意思」節目粉絲頁：https://www.facebook.com/voh.life

本集主題：「善敗成功學：美國垃圾大亨布萊恩，從平凡到不凡的「創業式領導」筆記」介紹
　　　　　　　
訪問企劃： 沈嘉悅
　　　
內容簡介：
￭「善敗」=「把夢想做大」+「勇於冒險」+「從錯誤中學習」的力量
　　
　　《善敗成功學》是一個從沒有人喜歡的骯髒垃圾產業，到建立一個家庭服務企業帝國的故事，也是一本簡單好讀、一拿起來就捨不得放下的好書。書裡有布萊恩．斯庫達默三十年來創業、轉型的每個環節，雖然輕薄短小卻從頭到尾都是重點。不過，假如你想從這裡讀到什麼驚人的商業模式或祕密，那麼恐怕要讓你失望了。
　　
　　在布萊恩的故事裡，你可以了解到為什麼建立「企業文化」與找到「對的人」對一家公司的發展如此重要。布萊恩的「善敗」理念，使他在創業的無數次失敗過程中，化危機為轉機，讓平凡的垃圾清運變得不凡，並成功複製了加盟模式四度創業，跨足垃圾清運、搬家、粉刷、居家清潔等領域，事業版圖涵蓋美國、加拿大及澳洲等，其獨特而正向的成功思維，足為有心創業者及經營團隊者的典範。

￭「我要退學了。」十九歲的我，充滿自信地點頭。
￭「當一個全職撿垃圾的？」父親緩緩地搖頭，輕聲說：「你在開玩笑吧？」
　　
　　布萊恩十九歲創業，他從一輛價值七百美元的破皮卡起家，開始提供清運廢棄物的服務，一路擴展成大規模的公司。他歷經三十年失敗與成功的故事引人入勝。如今即便他創造了一個令人敬畏的企業文化、嘆為觀止的企業帝國，內容卻充滿了任何人都可以應用於自己工作的觀念與技巧，為自己培養了一個清晰的願景，在充滿挑戰的時代裡，以挫折讓你的業務更上一層樓。
　　
　　想成為一名創業家意味著你必須放下恐懼。「善敗」給你從挫折到偉大所需要的鼓勵和智慧。
　　　　
作者介紹：布萊恩‧斯庫達默 Brian Scudamore
　　布萊恩‧斯庫達默總是走較少人走的路，十九歲時開創專門的垃圾清運公司1-800-GOT-JUNK?，將人們避之唯恐不及的苦差事，轉變為卓越的客戶服務體驗。日後再由成功的創業經驗，拓展另外三個居家服務品牌：WOW 1 DAY PAINTING（粉刷公司）、You Move Me（搬家公司）和Shack Shine（清潔公司），企業版圖橫跨美國、加拿大、澳洲。布萊恩的「善敗」理念，源自於他相信把夢想做大、勇於冒險以及從錯誤中學習的力量。他透過授予特許經銷權（加盟）的方式，讓上千位滿懷抱負的創業者實踐並擁有自己事業的夢想。