在疫情陰影下，我們仍要超前部署，思索疫情之後的台灣未來。

這是我對台灣未來的提案。這本書是《風土經濟學》的實戰進階版，兼具理論架構、精進方法與實例演練、寫給每一位想創業、正創業、已創業及輔導創業的地方風土工作者。

本書的三大訴求：

▎邁入後疫情時代，迎向新的挑戰與可能 ▎
肺炎疫情對經濟社會形成莫大衝擊與劇變重組。如何藉此內需大增的時機，調整甚至重建相關產業，追求更細緻的品質，更符合實際需求，讓大家重新愛上台灣。

▎有理想，更要有長久經營的能力 ▎
以更積極的創業思維、風土創新SMART五力，提出風土經濟的商業模式，引導正在創業或亟需優化轉型的在地青年，觀光餐飲、飯店民宿等業者，體檢經營方向，強化創新能力與流程，進而帶動市場商機與社會整體發展。

▎從「點」到「線」到「面」，為產業開處方 ▎
藉由對個案的檢視與商業模式演練，獲得反省、啟發，更能對台灣整體產業發展，有更長遠的關注與規畫。

本書三個實用的方法架構：

◢ 培養SMART風土創新五力 ◣
　　Story（故事力）、Market Sense（市場感受力）、
　　Aesthetics（美學力）、Re-（再生力）、Terroir Design（風土設計力）。
　　磨練對內整合、對外溝通的風土創新五力，
　　優化創新的流程能力，強化企業組織的經營能力。

◢ 創造SBC三贏的商業模式 ◣
　　以四關鍵元素：價值主張、顧客定位、獨特優勢、獲利方式，
　　建立兼具靈魂、心臟、肌肉、血液角色功能的商業模式金三角，
　　創造台灣Society（社會）、Business（商業）、Creativity（創造力）的三贏。

◢ 本土個案商業模式實演 ◣
　　重建馬祖觀光產業鏈・擦亮戰地金門金字招牌・打造屏東恆春特有種社區
　　活出高雄鹽埕青春夢・花蓮新城經過不再錯過・台南麻豆小農創造大市場
　　之間茶食器創造淡水風土美學・花蓮梯田山躋身全球十大絕美旅宿
　　台製茶不等於台式茶・可可產業的甜美生機
　　台灣豬的風土經濟學・旅行社產業的機會與挑戰……

東吳社會系劉維公老師在推薦文寫著：「風土經濟的時代趨勢意涵，遠遠超過現今政府推動的地方創生政策。面對後疫情的挑戰，大家都在思索人類社會的何去何從？風土經濟，絕對是人們應該追求的一大方向。」

希望在疫情之中，仍保持樂觀希望，這本書能陪伴大家勇敢前行。

博客來：
https://reurl.cc/GdM0Ey

【贈書】【好書分享：人際溝通 /職場《HAPPY HAPPY溝通力》】

「讓人說Yes，只是合作的開始。讓對方感覺HAPPY，才能共創美好未來～」

大家看過《王牌對王牌》（The Negotiator）這部老電影嗎？劇情敘述兩位頂尖談判專家間鬥志斡旋，情節高潮迭起，非常精采！《HAPPY HAPPY溝通力》的作者亦為經驗豐富之談判專家，曾與美國FBI、瑞典警察、跨國企業等通力合作，進行無數商業、外交與人質救援談判。他太太想吵架吵贏他？只有兩個字「沒門」～別被賣了還幫忙數鈔票就不錯了！

好在富有專業意識的拉斯─約翰．艾格認為良好溝通建立在「皆大歡喜」之基礎上，如一味執著「我講的才是對的！」就算辯贏也無人是贏家，談判破裂，雙方便無法合作。試想，若你是人質談判專家，與綁架五十個老百姓的銀行搶匪溝通，會拼命把他嘴到哭嗎？？大笑：「哈哈哈魯蛇我贏了～」之際，換來的結局可能是五十條人命呀～

所以本書從心理學、腦科學和經濟學出發，以科學理論說明策略運作原理及過程，建構有效溝通的五大步驟，以大量生活化案例，說明如何實際應用在職場、家庭與人際溝通等領域，力求讓彼此滿意、順利達成共識，以永續經營良好關係。

像第二章〈達成共識〉便提及，知己知彼、百戰百勝，要和對方的大腦對話，必需先瞭解人類大腦如何運作。其解釋腦神經學發現杏仁核（Amygdala）是腦中較原始的部分，俗稱「爬蟲腦」，當我們被杏仁核劫持（Amygdala Hijack）時，原始反應區將掌管理智，讓人火冒三丈，失去理性思考能力，導致錯誤決策。

故談判者需控管自身情感狀態，在關鍵時刻冷靜下來，不受憤怒左右；而使談判目標平靜，將對話拉回正軌則是首要任務。一方面可用書中技巧換位思考，展現同理心，另一方面避免使用負面語句如「不行、不可以、太失望了」，以免引發大腦分泌壓力情緒，雙管齊下才能啟動談判目標腦中負責理智區塊的鏡像神經元，消弭彼此界線，展開對話。

個人十分喜愛並推崇本書的原因在於作者融理論於實務，以幽默、愉快基調闡釋艱深科學，轉化為普通人觸手可及的易懂知識，可讀性極高，閱讀期間樂在其中。且所有實驗與研究依據皆可見於書末參考文獻，對一般讀者和想進一步鑽研的研究者有莫大助益。

再者，全書內容充實嚴謹、立論充足有力，書中交匯各式各樣真實案例、實驗，歷史等，具體解說如何使用五個步驟解決問題、建立共識。第二部則指導讀者實踐溝通策略，甚而考慮到當談判目標身居要位、對方偷襲使用陰招賤招，以及會面人物難以溝通等變動因素，提出視情況調整的應變對策與可行建議，因此我現在非常想請作者和老闆談判薪水，快用你的HAPPY HAPPY溝通力達成我的存款現金滿一億！！（等下輩子吧）
　　
【抽獎辦法】如下：
1、這裡有『三本』《HAPPY HAPPY溝通力：瑞典知名談判專家傳授最強說話術，讓彼此化解歧見，達成共識，共創未來》，要送給網友，有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。

2、留言請告訴我，如果你是談判專家，最想化解的溝通難題？例如：
「《HAPPY HAPPY溝通力》：促成以色列和巴勒斯坦和解，我就能拿諾貝爾和平獎了！！」

3、活動時間：即日起，至2020/8/4(二)晚上十二點截止，屆時將於粉絲團公布名單。

4、請正取得獎者於2020/8/5(三)晚上十二點前，回覆寄件資訊，超過領獎期限未認領者由備取遞補，寄送僅限台澎金馬。

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天下文化邀我來談談，我看這本書史迪格里茲的改革宣言的感想。

我先介紹一下史迪格里茲，大家最知道他的，就是他在2001年獲得諾貝爾經濟學獎。紐時的專欄作家，也是諾貝爾經濟學獎得主的克魯曼就有受到他的影響。所以他在美國的政治光譜裡是自由派的。也就是他很討厭川普。現在克魯曼可能比史提格里茲還有名，但我覺得他的經歷比克魯曼還完整，因為除了研究及教書之外，史提格里茲還擔任過世界銀行資深副總裁與首席經濟師，他還曾經在國際貨幣基金組織任職，還在2010-2014年間擔任經濟協會主席。他在全球的經濟學界絕對是喊水會結涷。像最近他公開批評川普的防疫的政策再這樣搞下去，美國很可能會進入經濟大蕭條。很多媒體都做了報導。

史迪格里茲這本書叫做改革宣言，要改革什麼呢?就是美國的經濟制度。在史迪格里茲來看，美國的傳統經濟模式，有幾個問題:

第一:在美國有很多人奉為聖經的自由市場機制，就是市場背後自有一支看不見的手會調節市場的說法，他認為實際上根本就不是那麼回事。他認為現在大企業跟有錢人操緃市場的那隻手更大，美國所謂的自由市場機制已經被扭曲，他舉很多例子，我只挑一個來講，比如在自由市場機制下，勞工有能力可以跟企業談條件 ，單一勞工沒辦法，就可以透過工會，若是勞工要的條件太高，企業就會倒，所以好的公司就是勞資平衡的公司。但現在，企業用各種資源影響政府政策，工會過度弱勢，這讓大部分勞方根本無法與資方抗衡，談不上勞資平衡，市場早就不自由了。

第二:雷根時代奉行，現在又被川普拿出來還魂的供給面理論，行不通。所謂的供給面理論，就是用降息跟減稅等方式，讓供給面也就是負責生產的企業成本降低，做出來的東西便宜，消費者買的意願就會高，經濟活動多，就會讓這個社會的經濟活力強，經濟就會成長，大家都受惠。但史格迪里茲認為，美國過去曾兩度試行供給面的實驗，但兩次實驗都以失敗收場。雷根施行減稅政策後，經濟成長表現不僅遠低於原先的承諾，甚至不如之前的幾十年。到布希政府施行減稅政策之後，個人儲蓄率降到幾近於零；儘管投資活動回升，主要卻是歸功於房地產投資活動，這不但沒有達到原先理想的結果，甚至衍生出新的問題。此外供給面學派常講的下滲理論，就是有錢人會從事很多經濟活動，讓經濟有很多活水，好處就會往下滲透到中低收入階級。史迪格里茲認為這也是胡說八道，因為滲下去的實在太少，最上面的1%的有錢人想盡辦法 把水留在最上面，下面的人全都沒能接收到減稅及降息的好處，還是渴得要命。

第三美國的企業跟有錢人利用資金跟影響力，讓理應監督這些企業的政府，卻變成有錢人的工具，完全不中立，一人一票，變成一元一票。

第四美國式經濟創造出太多自私自利的人。

那要怎麼矯正呢?三個字就解決了。就是大政府。在史迪格里茲來看，只有有效能的政府，才能平衡目前私人企業過度強大的缺點。他說國家財富是來自人民的創造力跟生產力。但強化經濟的同時，一定要確保經成果平等分享。也就是餅要做大，還要分得公平，能這樣做的只有政府。他並指出在過去美國從農業社會轉化到製造業為主的社會的時候是政府帶頭做，還有很多社會福利措施做搭配，是政府牽著人民的手，走過這個轉變。現在世界又面臨了機器人這些新科技的挑戰，正在從製造業為主的經濟轉為服務業為主的經濟，這還是要政府出面來主導，才能確保人民在這個轉變中，適應得過來。他還說要培養人民的創造力跟生產力，就是要靠科學跟理性，所以在這變革的過程中，政府一定要大量投資在人民的教育上，對老師們要好一點，才能教出高質量的國民。

好，我們剛講的，這算是書的主軸。但我在看這些大師級的著作時，我會希望從書中可以對一些我長期以來，一直很困惑的問題，看看大師們的想法。

好，那我第一個問題，就是全球化到底靈不靈?我看的感想是，史迪格里茲認為全球化是好的，但以前的全球化讓私人企業的利益淩駕了眾人能得到的利益，這要改，怎麼改呢?就是各國政府達成的國際協定，必需要對私人企業做更嚴格的監理。在談判國際協定時，過程也要透明，不能像以前那樣黑箱作業，才能達到讓最多人受惠的結果。

他也認為過去的全球化體系太傾向美國利益，所以一定要改得平衡才走得下去。他認為全球化不是單一價值觀。我們面對的現實狀況就是不同國家根據不同的信仰跟價值觀，以不同的方式打造自己家的制度。並非每個國家都想要充滿獨占勢力跟不平等的美國式資本主義，當然也並非每個國家都能接受中國那種高度侵略又不尊重隱私的中國式經濟。所以不由價值觀束縛的全球化經濟不可行，但由單一國家指定遊戲規則的全球化體系也行不通。所以要找到一個全球化方式，是可以以和平共存為出發點。

第二個問題是川普上來之後，造就的這個美中大對抗局勢，全世界都在選邊站，台灣也不例外。但在美國制度跟中國制度之中，到底那一個是比較好的制度?我覺得史迪格里茲的看法是:美國制度沒大家想的那麼好，但中國制度也沒大家想得那麼差。美國制度的問題我剛己經講了，那中國制度的好處在那裡呢?在史迪格里茲來看，中國制度有很多優點，比如中國讓七億多人脫貧就是偉大的成就。他還說中國稱之為中國特色的社會主義經濟非常穩健，為第三世界國家在選擇適合自己的經濟模式時，提供了一個新的可能。他甚至認為美國在貿易戰上拼不過中國，因為中國人民比較團結也比較支持本國政府，再加上中國還可以採取其他撇步來反制美國，比如壓制美國企業在中國的營運，甚至在南海採取行動。

我看到這裡，我就想，啊，他覺得中國制度比較好啊?看到後來你就知道，他也沒這麼講。史迪格里茲對民主非常重視，也就是民主跟荷包一定要兼顧，為了荷包犧牲民主，他一定不幹。他在最後的章節裡，就說，他非常認同機會的平等，正義的平等以及民主的平等。他並且一再強調價值觀的重要性，他說美國人的優點就是雖然不是全然理性，但也不是全然自私，亞當斯密強調的道德情操的重要性，這個價值觀仍然是當今美國人很重要的特質。他在文中也用“太侵略性”，“太老大哥”，來形容中國，認為跟很多國家的民情不符，不可能適用。

第三個問題是創新一定是好的嗎?這一點對我來講真的就是醍糊灌頂。我以前跑過矽谷新聞，對美國的創新精神極為著迷，一直認為創新一定是好的。但史迪格里茲認為不是。他說谷歌跟臉書這類新發明，為人類的造就的福祉還比不上抽水馬桶。他還舉美國二零年代做例子，當時美國的農業快速創新，農產品產量大增，結果反而使農產品價格大降，在1929到1932年間，農業所得下降超過70%，農民財富嚴重縮水，但又無力搬到城市去住，就只好更努力耕種，生產更多農產品，結果農產品價格更低，陷入了惡性循環。接下來都市也受到農民的影響，收入降低，沒能力買農產品，農民就更慘，都市人跟農民一起慘，後來就變成了大蕭條。

他也說這些科技公司口口聲聲把創新精神當作神主牌，事實上當把自己養大了之後，就用各種資源，維持自己在業內的優勢，對其實更創新的小企業，不是殺掉，就是用購併把人家生吞活剝。目的都不是創新，是不讓後來的人對企業構成威脅。

第四社群媒體到底能不能用政府之力來管?史迪格里茲斬釘截鐵的說，一定要。他認為各國政府應該要採取強勢的司法及立法監督行動來監督社群媒體，但是要由公民社會以公開透明的方式來參與監督。

最後講講我不同意大師的地方好了。我覺得史迪格里茲有很高的理想性，而且他對人性持樂觀的態度，所以講合作，講理性，我自己也是這一種。但最近的情勢，實在很難這麼樂觀，你看看川普的支持度，習近平的支持度，還有全球各地不斷竄出來的右派勢力，合作很困難，理性往往被各種感情淹沒，他在書尾說，情況是很壞，但現在改，還來得及，所以大家要趕快做。我是沒有那麼樂觀啦。但我很好奇大家怎麼想，所以去看書吧!

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以下為本段內容文稿：

最近我讀到一本書，叫《親愛的臥底經濟學家》，我已經好久沒有讀這種比較是經濟啊，或者是比較心理啊專業的書籍，然後被娛樂的這麼開心了！

這本書《親愛的臥底經濟學家》裡面呢，它用一篇一篇的短篇，用彷彿是有人寫信給這位作者，這位作者是一位經濟學家哦，然後去問一些生活當中，看似跟經濟學沒有關係的問題，然後呢他透過經濟學的理論，去回答這些生活裡面的疑難雜症。

其中呢！它第一篇的問題，就是有人問這一位「臥底經濟學家」，說我跟男朋友已經交往一陣子了，然後上個月男朋友搬來跟我住，照理說呢！我們應該把他的公寓賣掉，但是呢，這位男朋友建議緩一緩，免得萬一這段感情沒有結果就回不去了！

那這一個寫信的人就問，那經濟學家、臥底經濟學家，你的建議到底是什麼呢？
遇到這樣的問題，在我說這位經濟學家會怎麼回答之前，你也可以想一下，如果換成是你，你會怎麼回答？

這一位作者他就用經濟學裡面的「篩選理論」作為回答，什麼是「篩選理論」呢？

就是呢，不管我們在商務、還是在談判、還是在生活當中，我們跟我們的對象或者是對手一定會有資訊的落差，那麼資訊比較少、比較差的那一方，可以提供很多不同的契約，讓擁有資訊的人去做選擇。那這些選擇的過程就會凸顯，對方他雖然掌握了比較多的資訊，但是他真正的意圖是什麼？

這叫「篩選理論」！
如果講一個大家比較容易聽懂的話，就是我透過選項，我透過契約，迫使對方作出決定，作出行動，而不只是講一些空泛的話，一些甜言蜜語而已。

透過「篩選理論」的執行跟選擇，我就可以瞭解他到底真正的狀態跟意圖是什麼！那「篩選理論」的提出者史迪格里茲，他在2001年也獲得了諾貝爾經濟學獎。

那麼回到這一位作者怎麼回答這個問題呢？
他就說如果你的男朋友很享受跟你住在一起的種種好處，但是對於兩個人的關係缺乏了實際的承諾，那麼擁有一個可以搬回去住的公寓，這樣的選擇權對他來說價值就高。

這個表示什麼呢？就算他很愛你，但他心裡卻仍在懷疑這段愛情是否能恆久不變。而另外一個選項，如果他相信你們兩個會一起白頭到老，那麼留下一戶單身公寓的選擇權價值就變得非常小，在這種情況底下他會留著這個公寓的唯一原因就是他認為這是一個投資的工具，那至於這個房子值不值得投資，在房地產專家的部分是可以爭辯其中的優缺點。

但相較於可能失去一個真正的伴侶，這個投資的潛在報酬率就顯得非常的低，所以要用「篩選理論」對付你的男朋友，你可以要求他立刻賣掉那戶公寓，如果他真的愛你，她真的想要長長久久的跟你走下去，他會賣掉那個公寓；但如果他一直保留著這個公寓，那麼事實上不管他口頭上給你什麼樣的海誓山盟，那都是狗屁而已！

所以呢，當我在讀這一篇的時候，我真的是拍案叫絕！我想怎麼有人可以把這麼艱深的經濟學理論，透過這麼生活、這麼有趣的方法呈現給我們。

那在經濟學裡面的「篩選理論」，事實上還蠻符合我平常在教學的時候，我常講的你到底要怎麼樣正確的去認識一個人？

其實看人是要看動作的，而不是聽他嘴巴上講的話。任何人嘴巴上講的話都可以講的很好聽，都可以給你海誓山盟，可是他願不願意為這一份海誓山盟做出實質的犧牲，跟實質的選擇，那才是真的能夠去證明他對你的愛的唯一考核點。

所以無論在經濟學還是在心理學，永遠記得一件事情，認識一個人與其聽他說的話，不如看他做的選擇。

我是凱宇，跟你做分享。

如果你喜歡我製作內容，請在影片裡按個喜歡並且訂閱我們的頻道，那別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去，這樣子你就不會錯過我們所製作內容，那麼如果你對於啟點文化的商 品或課程有興趣的話，我們在每一段影片說明的末端都有相關的連接。

我們近期的課程是5月18號的《人際回應力》課程，很期待你把握這難得的機會，因為在我錄音的這個時候，我們的名額已經只剩下個位數了，所以很期待在我的教室裡能夠見到你。

謝謝你的收聽，我們再會。

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