【一天聽一點#870】為什麼顧問都收鐘點費？

【8/3開課！】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第23期（僅剩最後"1"位名額）
一個人的命運，是回應力的總和！
課程資訊：http://www.koob.com.tw/contents/157
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【線上課程】《理財心裡學》～擺脫家庭影響，從心培養富體質
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【線上課程】《過好人生學》～讓你建立迎向未來的思維與能力！
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【線上課程】《自信表達力》～讓你不再害怕開口
從「敢表達、說清楚」到讓人「聽得進、會去做」的完整學習
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【線上課程】《時間駕訓班》～
學會提升效率，擺脫瞎忙人生，做自己時間的主人
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【線上課程】《人際斷捨離》～
讓你留下怦然心動的關係，活出輕盈自在的人生！
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歡迎來到「一天聽一點」，我們每週一到週五晚上7點，準時為你更新，結合心理跟生活的真實運用，每天陪伴你進步一點點，如果你每天都想要有所進步的話，就請你一定要訂閱我們的頻道。

在某些專業工作的領域裡面，收費的標準都是按照所付出的時間，比如說像是一些顧問。

那你可能會好奇，這個顧問他是要幫他的雇主解決問題，然而他收費的方式，不是按照那個問題本身的影響層面，或者是衍生效應來收費。

而是按照時間來收費，沒有可能造成一個狀況，就是明明他只需要花10個小時就可以完成的事情，他卻花了30個小時，甚至於是50個小時，因為這樣子可以收比較多錢呢？

其實你有這樣的顧慮，這是很正常的，可是你反過來看，其實有很多專業工作，他都是用這樣的邏輯來收費，你會不會覺得很奇怪，想說大家傻嗎？怎麼是用這樣的邏輯呢？

其實會有這樣的質疑，這也是很正常的，這也凸顯了我們平常的習慣，就是我們凡事是以問題解決作為出發點，而忽略了這個問題解決的背後，有一個更重要的因素，那就是「人」的因素。

我們試著來換位思考一下，如果你今天是一個專業經理人，你被一個問題困住了，這個問題在你的公司經營裡面，可能卡住你了半年一年的時間。

而今天你找外援來幫忙，你請了一個管理顧問來協助你，結果呢，他卻花了兩三天就解決了！表面上是一件很好的事情，對不對？

而且你可能直覺上會覺得，你請到一個真的太厲害的顧問了，可是你有沒有想過一件事，別人不是你的內部人，他卻花兩三天就解決一個，你花了半年到一年都還沒有解決的問題，當你想到了這裡，你的面子要放在哪呢？

而你的領導統御，又要怎麼樣在這個狀況底下，讓你底下的對你有信服力呢？所以呢，當你聽到這裡，可能你不知道的部分就是，一個真正成熟的顧問，他可以在很短的時間裡面看到問題的癥結，並且提供解決方案。

但是這樣的顧問，通常他都不會做這件事，並不是他要多賺那幾個小時的顧問費，而是他顧慮到了聘請他的「人」，那個人在那個組織裡面的位子啊！

你想想看，對顧問來說，他對於任何組織只是一個過客，可是呢，對於這位專業經理人，他卻是一直要在那裡安身立命，甚至於那就是他的事業。

有時候當你沒有意識到這一點的時候，你可能就會好心做壞事，你熱切的、你急匆匆的很快給別人的一個解決方案。

好，姑且不論他是不是真的能幫別人解決問題，那萬一解決了問題，反而你沒有幫到他，你還讓他在這裡難以立足，那你想想看，這是你協助任何人的出發點嗎？

所以呢，有一句老話是這麼說的，人對了什麼都對了，而人不對，再簡單的事情也都會變得複雜，這就說明了，有時候當我們接受了一些專業的訓練，我們有些技術、我們有些能力，能夠幫別人解決問題。

如果你是這樣的一個人，千萬記得在你發揮你的善念去幫助別人之前，你有沒有先考慮到方方面面的「人」，他們的需求各自是什麼？

有時候我們可能很快的解決了問題，但是我們沒有維護到還在那個局，在那個環境裡面的人，他們的面子，還有他們的自尊心，如果你沒有平衡解決問題跟別人的感受，那很有可能就是好心做壞事，或者是好人做壞事啊！

這就讓我想到，在商業經營裡面，就有類似的案例啊，比如說當年日本剛發明出電子鍋的時候，他們都以為家庭主婦會非常喜歡這樣的電器產品，但事實上結果就是賣得不好。

後來才發現，並不是日本的家庭主婦不喜歡電子鍋的功能，而是他們心裡有擔心的，就是如果他們用了電子鍋，他會讓自己的婆婆跟丈夫覺得自己很愉懶，這會讓他們感覺到很沒有面子，因為電子鍋真的太方便了。

你用過的人都知道，其實你只要把水啊、米啊弄弄之後按下去，它可以定時，然後它會煮得很好吃，而且很方便，從此以後就不用管。

可是正是因為這樣子，這些婆婆媽媽，這些家庭主婦會擔心他的家人，他的長輩是不是覺得他沒有認真在家務上面，這就是一個很明顯的，你有很強大的能力解決了技術的問題，但是你卻忽略了相關人的感受啊！

所以呢，你回頭想想，自己在生活當中，特別在人際裡面的很多狀況，是不是很多時候，因為你想要證明自己，因為你有一個善念，因為你有一些能力想要幫助別人，但是反而讓這些問題變得越來越複雜。

所以回到日本的電子鍋的這個案例，後來呢，電子鍋的廠商他們的做法就變了，他們不再強調電子鍋省力，而是在廣告裡面特別強調，電子鍋做的飯更「健康美味」，而且是關心家庭健康品質的女性的首要選擇。

當訴求一轉，電子鍋的銷量就逐漸上升，從這些例子裡面也一再的提醒我們，其實我們在面對人生的很多問題的時候，本來就要試著去解決，而且呢，我們願意幫別人解決問題，本來就能夠證明我們是個好人。

但是當我們再出手解決任何問題的時候，你首先一定要考慮人性，你要理解相關的人，他們的自尊心，他們的感受，到底是什麼？

其實今天的這一段內容，是特別分享給那些所謂的好人，而且是勤奮的好人，如果你是這樣的人的話，永遠記得解決任何事情之前，要把人擺在第一位，人的情緒感受，才是你最需要關注的關鍵。

說到這裡啊，關於人的情緒跟感受，你怎麼樣培養出更好的「敏感度」？特別是用最直觀的方式，能夠辨識出別人的情緒，並且給予適當的回應和互動，創造人與人之間更好的連結。

如果你想要在這方面有所精進跟學習的話，我很鼓勵你，我在8月3號有一門實體課程叫做【人際回應力】，這門課就是用有系統的方法，來幫助你學會怎麼樣去辨識別人的情緒，並且創造更美好的互動跟連結。

在我錄音的這個時候啊，8月3號的【人際回應力】這門課，名額已經在倒數了，期盼你能夠把握這難得的機會，也希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們也有Podcast的頻道，你只要在Podcast的應用裡面，搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們，也記得給我們5顆星的評價，我們需要你用行動來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品和課程有興趣的話，如同今天提到的【人際回應力】這一門課，相關的報名資訊，在我的影片說明裡都有連結，期待我能夠在8月3號的教室裡見到你，那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。

【國難：向國軍人員致敬、致哀】
　
突發新聞：空軍一架UH-60M黑鷹直升機今天(1/2)上午在烏來山區發生迫降意外，空軍下午召開記者會證實，包括參謀總長沈一鳴等8人無生命跡象，軍聞社新聞官陳映竹等5人生還。
　
➤ 中央社新聞：https://pse.is/PHTGJ
　
這是重大的國難。讓我們一起向國軍人員們致敬和致哀。
　
參謀總長沈一鳴上將是首批前往法國受訓的幻象戰機試飛官，也曾赴美深造，取得美國空軍戰爭學院的戰略碩士。他在軍中的評價非常高，而且待人處事以及領導統御各方面都非常令人尊敬。
　
國防部參謀本部是軍令系統的最高單位。在2001年國防部組織法修正前，參謀總長是國軍的實際軍令執行者；修改組織法後，明定其為國防部部長之最高軍令幕僚，但仍為三軍聯合作戰指揮機構之首，等於所有「軍職」人員之首（部長依法為文職，軍職人員需退伍才能擔任。總長相當於軍令副部長）。同時我們的總士督長韓正宏（士官之首）也殉職，還有多位高階將領，很令人難過地痛失英才。
　
這邊要來提醒大家，各種訊息傳播速度非常快（例如今早就有很多「獲救」的訊息，但其實都沒有經過證實），接收新聞訊息時務必多加查證（來源，時間序，正確性etc）。現在各種加工過的訊息已經開始流傳（例如：批評軍購的，疑美的，陰謀論的）。在這個重大國難事件的當下，我們必須努力阻止造謠與分化。
　
今天我們國軍遭逢重大損失，同時也是全體國民的重大損失。
希望亡者安息，生還者早日康復。
　
很多人說「心防即國防」，這是我們共同的責任。

【國難：向國軍人員致敬、致哀】
　
突發新聞：空軍一架UH-60M黑鷹直升機今天(1/2)上午在烏來山區發生迫降意外，空軍下午召開記者會證實，包括參謀總長沈一鳴等8人無生命跡象，軍聞社新聞官陳映竹等5人生還。
　
➤ 中央社新聞：https://pse.is/PHTGJ
　
這是重大的國難。讓我們一起向國軍人員們致敬和致哀。
　
參謀總長沈一鳴上將是首批前往法國受訓的幻象戰機試飛官，也曾赴美深造，取得美國空軍戰爭學院的戰略碩士。他在軍中的評價非常高，而且待人處事以及領導統御各方面都非常令人尊敬。
　
國防部參謀本部是軍令系統的最高單位。在2001年國防部組織法修正前，參謀總長是國軍的實際軍令執行者；修改組織法後，明定其為國防部部長之最高軍令幕僚，但仍為三軍聯合作戰指揮機構之首，等於所有「軍職」人員之首（部長依法為文職，軍職人員需退伍才能擔任。總長相當於軍令副部長）。同時我們的總士督長韓正宏（士官之首）也殉職，還有多位高階將領，很令人難過地痛失英才。
　
這邊要來提醒大家，各種訊息傳播速度非常快（例如今早就有很多「獲救」的訊息，但其實都沒有經過證實），接收新聞訊息時務必多加查證（來源，時間序，正確性etc）。現在各種加工過的訊息已經開始流傳（例如：批評軍購的，疑美的，陰謀論的）。在這個重大國難事件的當下，我們必須努力阻止造謠與分化。
　
今天我們國軍遭逢重大損失，同時也是全體國民的重大損失。
希望亡者安息，生還者早日康復。
　
很多人說「心防即國防」，這是我們共同的責任。

【8/3開課！】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第23期（僅剩最後"1"位名額）
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課程資訊：http://www.koob.com.tw/contents/157
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【10/13開課！】《學「問」～高難度對話的望聞問切》～第20期
掌握達成共識的關鍵能力！
課程資訊：http://www.koob.com.tw/contents/232
更多學員心得分享：http://goo.gl/A07zZ0

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第一講免費試聽：https://youtu.be/HgrDK7pqR-0
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但是當我們再出手解決任何問題的時候，你首先一定要考慮人性，你要理解相關的人，他們的自尊心，他們的感受，到底是什麼？

其實今天的這一段內容，是特別分享給那些所謂的好人，而且是勤奮的好人，如果你是這樣的人的話，永遠記得解決任何事情之前，要把人擺在第一位，人的情緒感受，才是你最需要關注的關鍵。

說到這裡啊，關於人的情緒跟感受，你怎麼樣培養出更好的「敏感度」？特別是用最直觀的方式，能夠辨識出別人的情緒，並且給予適當的回應和互動，創造人與人之間更好的連結。

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