Azure Arc 是一套 Azure 混合雲解決方案☁️
可將 Azure 服務和管理功能部署在任意位置，更加靈活的支援混合應用
跨企業內部、混合雲或是邊緣運作，並透過統一的入口網站進行管理✨
　　
Azure Arc 近期發表一些更新的功能，並支援更多的使用情境
如與多個熱門 Kubernetes 發布版本供應商合作，讓用戶可以一致且大規模管理部署 Kubernetes 配置，並且在混合雲環境中就能進行 Azure 機器學習
同時也能讓用戶以 GitOps 的方式進行集中式的程式開發，以及部署雲端原生應用程式到任何 Kubernetes 叢集中
此外微軟也正與 Nutanix 合作，將 Azure 服務能夠擴展到 Nutanix HCI 中
　　
Azure Arc 也可與超融合基礎設施一起使用
Azure Stack HCI 提供了一個超融合解決方案，藉由 Azure Arc，用戶可以在 Azure Stack HCI 上的 Kubernetes 服務，執行 Azure 服務和雲端原生應用程式👍
　　
看完整報導 👇
https://aka.ms/MSTW_031101

看 Microsoft Azure Blog 的原文文章 👇
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近來，電商平台間競爭激烈，無論新崛起的行動電商蝦皮，或經營已久的PC Home商店街，皆推出各種補貼措施，以期吸引賣家進駐；但同時，也有許多企業開始脫離電商平台，轉而建立自己的品牌電商官網，經營線上銷售。

電商平台對供應商吸引力減弱

過去，供應商（企業）進入電子商務的服務平台選擇稀少，多半僅能和大型綜合電商平台合作，仰賴大型綜合電商所帶來的流量紅利，替供應商的線上銷售帶來業績。大型電商通路也因此較為強勢，會要求供應商配合做活動降價促銷、限量商品搭配贈送、全館統一打折衝業績等，透過拉抬平台本身業績需求，進而要求供應商配合各種條件規範。但是，隨著線上銷售的各類服務增加，電商平台加諸供應商的限制與不便，再加上高比例的銷售額分潤，令供應商不得不開始思考，如何降低對電商通路的依賴。

「上架」不保證「銷售」，更不保證「獲利」

許多企業以為將產品上架，就完成了線上銷售。事實上，綜合型電商平台僅針對少部分主打商品會做積極扶植培養之外，有絕大多數的商品並不會積極進行後續行銷，產品幾乎是「隨緣」銷售。即使企業要求通路行銷，平台的PM通常會要求採取折扣促銷方式導流，並做些組合搭配要求更低的售價來換取消費者目光。而且這些行銷活動不保證銷量，引來的流量也歸屬平台，甚至連客戶名單也都在平台手上，供應商難以直接接觸與經營，其實無法持續有效的幫助供應商。再者，大型通路商會向廠商抽成25%-40%，若產品毛利率過低，供應商就不一定能獲利，甚至可能虧損。

僅少數大品牌、大供應商，能在電商平台穩定獲利

流量是電商平台營運的關鍵，因此能起到導流作用的知名品牌、大型廠商，在面對電商通路時，自然有較大的議價能力，也能獲得較多行銷資源。再加上，電商通路替廠商操作大型銷售活動時，通常都會要求廠商配合倉庫備貨。可是這些活動既不保證銷量，又要廠商負擔庫存成本，甚至包含逆物流成本都得算在供應商身上。也就是說，通常僅有大型獲利能力高的供應商，能夠承擔這些銷售活動的風險，並從中獲利。

電商平台集客優勢不再

過去，大型綜合電商平台因平牌知名度所建立出來的交易安全感，或提供送修、退換貨等服務，備受消費者信賴；但現今的消費者，早已習慣在各大不同平台或App上消費購物，連臉書的社團交易也都頗為頻繁，不會再因信賴某個電商通路品牌，只在特定通路購物，而是直接選購符合自身需求的商品，綜合型電商平台優勢不再。再加上，網路流量多被社群媒體佔據，更削弱了電商平台的集客能力。

自建電商官網，取回經營自主權

原生電商品牌退出電通路的出走潮，除了受上述因素影響，也反映出越來越多企業，希望重掌線上銷售的自主權，來取得這些優勢：

自行主導行銷、廣告活動

現今，廣告聯播網、Facebook廣告等數位行銷工具，發展成熟，操作與執行容易，只要企業善加運用，即可主動規劃更積極的行銷活動，為自己的電商網站導流，增加銷售。不過，若企業在數位領域的經驗與能力不足，則必須投入更多時間、成本來試錯與修正，進而做到優化其成效。若企業缺乏電商實務經驗，又不擅面對終端消費者市場，撞牆期又會更長，在營運初期的數位行銷費用，可能高達總成本的40%，主要原因來自於透過數位廣告導流，對營收與成本支出的比例掌握還不熟悉。

在自建的官網，凸顯產品、品牌特色

將產品上架於自建的網站，就能避免在綜合電商平台同時和其他供應商的同類競品比較，造成價格一目了然的窘境。而且，透過情境式的銷售圖像，佐以文案和圖片的溝通組合策略，也更容易打造獨特，貼近消費者體驗的購物情境，凸顯產品與品牌的特色。這也代表，企業必須自行規劃網站、設計結帳流程、維護網站內容等等，消費者的決策流程是否順暢，消費體驗是否良好，完全取決於企業本身的數位行銷能力。

蒐集、掌握線上交易數據

企業透過自建電商官網或平台，可以蒐集客戶、交易、消費行為等數據資料，用於優化客戶關係管理（CRM），提高回購率。藉由數據分析，也更能掌握產品的銷售情形，以及消費者購買的原因。例如．在站上購物後的消費者，透過購後客服主動關心，瞭解客戶購買商品的理由或是對於品牌與服務的期待，不僅可以作為日後提升服務品質的依據，還可成為後續改善產品發展的方向。除此之外，妥善利用客戶購買過的E-mail，結合數位工具能做到再行銷，精準的對準已購物過的目標受眾，提高下次成交機率。

現在，市面上不乏架站工具、開站平台供企業使用，大幅降低了自營電子商務的技術門檻。如果企業不願再配合通路備貨、被拿走大多數的毛利，且希望將線上銷售的Know-how留在企業內部，自建電商官網或平台，是十分值得嘗試的方向。至於預算有限，或產品品項不多的企業，也可考慮製做設計較簡單、功能較基本的一頁式購物網站，來取代較複雜、營運成本較高的電商官網。尤其，一頁式的購物網站，內容維護上不像一般電商官網那樣複雜．其特色在於專注用該頁對消費者溝通，經營者可持續聚焦在頁面內容優化上，用以提高該頁面的成交機率。

電子商務與線上消費習慣的質變

電子商務發展的這五、六年，已出現巨大轉變，特別是社交媒體發展到極致，流量幾乎集中在社交媒體上，大型入口網站導流的優勢不像過去，而透過搜尋引擎找尋商品的需求日趨增加。過去，傳統電商要試探市場，可能會先嘗試在C2C賣場試著將商品賣好，累積進出貨與服務客戶的經驗，待毛利能維持在一定水準後，再試著鋪貨至綜合型電商平台經營品牌高度，甚至拓點到不同的電商通路試圖擴大營收，比較各通路能為貢獻多少營業額；現在的數位原生電商，則不急於搶占大型綜合電商通路，而是先透過開店系統，或自建平台，建立自身與銷售市場的關係，瞭解市場動態，再酌情尋找合適的高毛利商品，舖貨到不同通路。兩者有截然不同的銷售策略組合，同時消費者的組成也會因此產生一定程度的差異。

相對地，消費者線上購物的習慣，也大不相同。以往，消費者是目標性購購物導向，進入電商平台搜尋符合需求的商品；現在，消費者多在社群網站接收各類產品訊息，臉書只要透過演算法分析消費者好惡，向一群有共通喜好的使用者，推播可能符合他們需求的商品，就能間接觸發消費者，甚至讓顧客可以省略自己找商品的步驟，看到就直接買到。

再者，搜尋引擎扮演了商品是否能順利進入市場的關鍵，各類商品評價與網友們的看法，會直接或間接影響消費者購物意願，進一步的這類資訊會在社交媒體之間發散、發酵，令產品呈現面貌不再只是供應商想要表達的樣貌，而是變得越來越多元、多樣存在於各不同媒體平台之間。

這些電子商務和線上消費行為的質變，都讓傳統大型綜合電商通路飽受衝擊，即使部分通路推出運費減免、開臺直播等服務，仍有越來越多供應商選擇退出大型綜合電商平台，開始經營自己的電子商務。而選擇要繼續採取綜合型電商平台經營的企業，得不斷在市場下猛藥，採取補貼策略，例如透過免運費或是高額回饋金的方式，留下供應商與消費者，盡量維持平台上的產品數及交易量，可這麼卻得付出龐大行銷成本，是否能為平台帶來生機，儼然已成為近幾年無可避免的資本戰。不過反觀這波潮流，除了讓自營電商更加蓬勃，或許也能成為台灣B2C、B2B2C電商通路改變的契機。

文章整理於諾利嘉官網：http://user37292.psee.io/AX7BG

【中小企業電子商務法規知識】─ 開辦網路商店相關規範

Q1、中小企業如何利用電子商務經營網路事業？商業模式有哪些？

一般而言，電子商務的商業模式可以分為以下型態：
1. 企業對企業（business-to-business, B2B）：B2B是企業間的線上交易，例如向供應商線上採購零組件。
2. 企業對消費者（business-to-consumer, B2C）：B2C是企業對個別消費者的線上交易，例如消費者於線上購買一雙鞋子或一部電腦。
3. 消費者對消費者（consumer-to-consumer, C2C）：C2C是個人直接與其他個人進行線上交易，例如於拍賣網站上購買個人賣家的二手商品。
4. 消費者對企業（consumer-to-business, C2B）等型態：C2B為消費者主動將需求公開於網路平台上，傳達予企業商家來滿足其需求，通常網路會聚集相當的用戶數量，形成龐大的採購集團，進而擁有主動議價的能力，例如線上團購即屬之。

中小企業可利用電子商務開設虛擬商店販售商品或服務，並進行相關廣宣活動。目前國內實務上最常見之網路開店方式有二，一、為中小企業可選擇加入現有大型電子商務業者開設的網路商業平台，向網路服務提供業者、其他提供虛擬主機之中介業者承租網路商店或申請會員加入賣家，藉以銷售貨物或勞務取得代價。例如加入大型入口網站的商城系統開設網路商店，申請者須符合各大平台業者訂定之開店申請資格，通常會要求為具有統一編號之公司或行號（如PChome商店街）或達一定資本額以上（如Yahoo奇摩超級商城）；中小企業亦可選擇於拍賣網站上販售商品或服務，申請者不限於合法登記之法人或團體，也可以是具備完全行為能力的自然人（如露天拍賣）。二、另一種網路開店之方式係自行架設電子商務網站，業者必須先申請其專屬的網域名稱，向註冊機構申請取得網域名稱及網路位址並自行架構網站。最後尚須注意者，中小企業開設網路虛擬商店未必是利用位於我國境內的網路平台或將網站架設於我國境內，亦可能於跨境平台上進行跨境網路交易。

本文摘錄自經濟部中小企業處所發行之中小企業法規宣導手冊(28)中小企業電子商務經營法規手冊