【團購與群募的教戰守則！feat. 卡個位 耀誠、MIXXIN 大皓】
一直覺得品牌行銷人可以從團購跟群募學習不少思維，所以我們之前在 Clubhouse 上就邀請了卡個位的 耀誠、MIXXIN 的大皓一起來聊聊團購跟群募的教戰守則，Podcast 已經上線、完整筆記也整理出來囉！

❓如何利用既有的舊客名單？團購跟群募的早鳥策略是什麼？
1️⃣ 卡個位的「卡友」買任何商品都會被貼上標籤。如「企業秘書」、「潛在高收入族群」等 13 - 15 個標籤，以了解誰是團購的 leader 、誰是自己消費力較高等。
2️⃣ 對於鐵粉「黑卡友」，卡個位每一季會打電話聯絡，介紹新產品，甚至為其客製商品等等，因為他們喜歡有溫度的聯絡與關心。
3️⃣ GENKI 八成受眾是男性，不希望平常被打擾。因此後來只要不是有新品或特別活動，就不會推播，陸軍的廣告主要打在新客上面。
4️⃣ 群眾募資的特色是「贊助人數公開」，會造成排隊風潮，因此重點是在前期要衝到排行版前段。
5️⃣ MIXXIN 在推播舊客加入新群募計畫時，只要產品品質有顧好，會有三到四成的轉換，這種零成本的轉換讓舊客更顯珍貴。
6️⃣ MIXXIN 讓舊客能購過特別連結贊助，獲得全台最低價格、並優先拿到；新客也會有優惠，但排序較後。只要顧好「尊榮感」，顧客就會在社群協助擴散。
7️⃣ 卡個位肉桂捲的精品策略較難一開始降價，故策略是給「額外加值」的品項，例如限量的「肉桂卡」讓揪團的 leader 可以擁有，甚至讓人想要爭相搶借。肉桂捲也較難做到搶先出貨，所以用「預告出貨日」讓顧客了解排隊的順序。

❓廣告投放策略與 KOL 或 KOC 合作經驗
1️⃣ 沒人認識時很難做品牌，所以初期投大量陸軍資源在前兩個禮拜與後兩個禮拜，中期用空軍的方式做。GENKI 的行銷預算占比包含陸軍、空軍約在 12% 。要能佔到群募平台排行榜，其自然流量就會非常補，不須花太多廣告費用。
2️⃣ 肉桂捲前期用空軍轉換、送公關品，但「藝人幫你開箱不代表授權使用其素材」，因此後期與較多貴婦 KOL 合作，較能用其素材圖片去打陸軍廣告，最後階段才用團購。

但回顧這段策略，耀誠認為應該前期就要開始佈建陸軍廣告，才不會在連假時的力量較弱。整體廣告費占比，會希望抓在 15% 

3️⃣ 與 KOL 合作重點：一定要先談好素材授權、使用方式。

❓募資、團購做完之後，行銷策略與前期甚麼不一樣？
1️⃣ 再怎麼打折，「情境不對」別人就不會買。所以一開始要知道產品「最燦爛的時候」在何時，接著才往下收，並設定後續 2.0、3.0 的生命週期。
2️⃣ 群眾集資要注意： (1) 後期的定價如何與募資時的訂價不要脫鉤太嚴重；(2) 群募截止後不一定要直接開賣，可有「喘息空間」，延長產品生命週期

❓實體店 / 通路的策略或想法？
1️⃣ 所有東西都是回到「品牌定位」，不同通路沒有好跟壞，但品牌與要接觸的通路，總會有高低之別。「被抽幾成」和「可以得到甚麼」要做綜合的評估。 

❓怎麼選定群眾集資的項目，商品又如何選題？
1️⃣ MIXXIN 策略：選擇「沒有在嘖嘖、FlyingV出現過的」項目，也就是還沒出現過且好玩的，以達到領頭羊效果。
2️⃣ 群募也有「季節性節奏」，如：9、10月日曆大戰；12-1 月空氣清淨機大戰。
3️⃣ 卡個位選題標準：(1) 可以即時食用；(2) 可宅配；(3) 看檔期節慶；(4) 商品本身極好、內包裝OK，但缺乏外部包裝與定位的產品。

❓KOL、KOC 怎麼選擇？
1️⃣ 建議至少上架前要掌握 5 個 KOL 等被動流量來源，上線後再看方向開始找下一波 KOL。
2️⃣ 「品牌定位」永遠是最優先考慮的。不同的網紅也會有不同功能，如小網紅可能不是看他的轉換率，而是想要他拍攝的精美圖片作素材。
#群募 #團購 #行銷 #群眾募資 #嘖嘖 #肉桂捲 #卡個位 #MIXXIN #社群 #傑哥 #傑哥補藥

值得一讀

1. Jobs的商業直覺果然是Apple重要資產，此文顯示失去Jobs的Ive果然功力大減。

2. 原來Apple Watch錯誤的精品策略操作果然是Ive一手規劃，包括挖角YSL執行長。

事後證明銷售量僅預估1/4，而當初高貴（$1700美元）的黃金版仍有幾千上萬支滯銷。

3. 2015年5月雖然Ive被升為chief design officer，但事實上因為Apple Watch 的失敗使其意興闌珊，甚少出現在公司總部。公司設計師需要去其位於英國、夏威夷或舊金山住家開會。雖然Ive承諾一個月有一週design week，但其甚少出席。

4.Apple new headquarter 的開幕儀式，被列為co-host的Ive也沒出席。他留在英國照顧生病的老父。

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Ive的缺席與倦勤我覺得從這幾年的Apple產品表現看得出來。

Jobs時期的keynote 我還會熬夜看直播，最近我連重播都懶得看了。

順道一提，人人知道Apple下一步應該在軟體服務上加強，但我的觀察是Apple從2000年以來除了一段時間的iTunes store在線上音樂領先外，從之後的串流音樂、線上電影或電視節目、社群媒體、智慧音箱、地圖服務…等，都居於劣勢。

https://www.wsj.com/…/jony-ive-is-departing-apple-but-he-st…

昨天跟大家分享了蘋果品牌魅力秘密在於 #奢侈品策略，今天補上：訪談教會我看懂這件事的人-前LV總裁、賈伯斯同學的故事。

如果你是產品經理、創業家、想走斜槓創業的人，正苦於不知如何定位品牌，可以來看看這種獨樹一格的精品策略設定，幫助你脫離殺價紅海的血腥。

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【#前LV總裁白斯汀 教我的事：別掉入CP值陷阱，把自己當奢侈品經營】

#Part1

午後陽光灑落在充滿中國古典氣息的房間裡，我穿著一身粉色洋裝，肩上垂落著造型師才剛用熱電棒彎好的鬈髮，坐在圓山飯店精雕細琢的沙發椅上，等著前LV總裁文森．白斯汀博士的到來。

門外傳來一陣聲響，對方告知可先去架設外景棚、總裁很快就到，於是我們往隔壁更精緻貴氣的套房去。

一走進，白斯汀博士正優雅地整理西裝外套。他抬起頭，對著我微笑說：「哈囉，很高興認識你。」親切的態度讓我訝異。

這位全球知名精品品牌的總裁，略方正的臉笑起來散發一股法國人獨有的浪漫氣息，言語亦然，不時對我的外貌禮貌性地稱讚，目光卻藏不住犀利。

而他正是在一九八八年將LV品牌國際化、奠定全球奢侈品龍頭地位的操盤手，還曾經和蘋果創辦人賈伯斯當同學。

「賈伯斯就是使用時尚界的奢侈品策略在經營蘋果品牌。」白斯汀博士笑著說。

採訪當時，賈伯斯已經離世，蘋果推出新款iPhone 5S，市場對於這款新手機評價兩極。

「所謂的奢侈品策略，就是塑造人們心中夢想的產品，而這樣的產品當然要有極致創意。賈伯斯做到了，他用奢侈品策略，不講求性價比的方式，在蘋果品牌中塑造加州夢，成功讓品牌跳脫傳統3C市場規則，成了全球蘋果迷心中的夢想。」他回憶起這位世界聞名的同窗，臉上泛起笑容；

當時的他和賈伯斯可能都沒想到，一堂奢侈品策略課程結束後，走出校門外，時間創造了一位3C界傳奇領袖和一位時尚界龍頭推手。

然而少了賈伯斯的蘋果，也慢慢淡化了夢想色彩。

採訪現場，我們聊著蘋果當時推出的平價彩色iPhone策略，好奇問總裁的看法。他無奈看著我，苦笑說這已經不是奢侈品策略，是一種蘋果對自己品牌的自殺行為。

「市場策略有三種，一是 #奢侈品策略（Luxury Strategy），販售人們夢想的產物；

二是 #頂級策略（Premium Strategy），強調性價比能達到優質產品層次，成本是重要考量；

三是 #時尚策略（Fashion Strategy），著重市場潮流方向。

賈伯斯時代的蘋果採取的就是奢侈品策略，因此在市場上有強勁力量。

但如今蘋果不走奢侈品策略，又發現若改成頂級策略，性價比無法超越三星，因此退而求其次轉成時尚策略，但這不僅獲利低，而且當iPhone變成黃色時，蘋果的定位到底是什麼？」白斯汀博士蹙眉反問我，想著黃色iPhone的趣味模樣，我們相視而笑。

白斯汀博士分析，蘋果就是因為太在意Google陣營的勢力，違反了奢侈品策略中「只追求自己的獨特和極致」和「不與別人比較」的兩大準則，品牌定位開始模糊，讓蘋果夢逐漸褪色。

「甚至我認為如果賈伯斯在世，不會選擇推出iPhone 5S，

因為當產品不夠好時，寧願不要讓它出現在市場上。」白斯汀博士話鋒一轉，批評蘋果不求產品極致的做法，將讓品牌一步步從3C奢侈品除名。

白斯汀犀利的言論如今對照iPhone 8震撼外界的充電爆炸事件，以及隨後平價iPhone銷售業績慘澹，蘋果至此再也沒有推出平價款產品，宛如預言。

（待續）

#本文刊登於關鍵評論網
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【 本集參考資料 】

→時代的眼淚：你還記得二十年前的「痞子蔡」與「輕舞飛揚」嗎？：https://bit.ly/2Vg4PMu
→回望網路文學這些年──須文蔚專訪：https://bit.ly/3lv8uRi
→從素人小說到暢銷書之路：https://bit.ly/3lrr8t1
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→【網路平台】冒險者天堂關站！網路小說的版圖＆未來？｜李洛克：https://bit.ly/3xneQV1
→推動臺灣大眾閱讀的商業力量：租書店 ：https://bit.ly/3lqym0w
→從明志科技大學「最愛三十」票選活動 看台灣網路小說發展之前景與困境：https://bit.ly/3Cgl10E
→网络文学产业二十年：传说结束了，历史刚刚开始：https://bit.ly/2WJNpIg
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→吳萌菱，從網路平臺發表看臺灣當代網路小說創作者發展：https://bit.ly/3yqwQPs
→呂慧君，臺灣網路小說之呈現與發展：https://bit.ly/2Vqbm74
→魏岑玲，臺灣當代網路小說研究(1996-2009)：https://bit.ly/3Cem41f
→《致我們的青春：臺灣、日本、韓國與中國大陸的網路小說產業發展》，謝奇任，秀威經典，2016年

【 延伸閱讀 】

《依然九把刀— 透視網路文學演化史》，九把刀，蓋亞出版，2007年
《類型風景：戰後台灣大眾文學》，陳國偉，國立臺灣文學館，2013年
《網路/數位文學論》， 張政偉，慈濟大學，2013
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今天開頭聊一下四級防疫對我的影響以及對石油市場的觀察，再來分享最近對於長期投資的調整和短線交易的觀察，這次的調整跟去年不同，以長期投資人來說幾個月觀察一次走向即可，與短線交易不同，交易策略也時常相反，投資人可以利用市場的氛圍及新聞來找尋所謂「時機點」。

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