<人妻網購小教室--關稅算錯怎麼辦>

如果想要國際網購買便宜東西，你就一定要學會怎麼計算關稅，才能比較“含稅到手總價”跟“台灣專櫃差價”，是否值得購買，加上台灣實名制5/16以後就要強制上路，關稅看來以後是更難躲掉了，所以這篇大家一定要看！

最近有團友私訊我購買Harvey Nichols的保養品遇到關稅金額過高的問題，我協助她了解之後發現是Harvey提供給DHL的原始發票上有一欄叫做HS CODE打錯了 ，這個HS CODE 是國際海關通用的代碼，不同產品類別就會有不同的代碼，海關跟DHL就是依據這個代碼計算進口關稅

我每次發文都會註明寄台灣的關稅比例，美妝保養品5%
皮包鞋子11-12%，衣服圍巾16-17%，這個稅率是已經包含了關稅跟營業稅的加總，所以計算方式就是你的結帳金額（包括運費）乘以稅率=應付稅金，如果沒有超出上面的稅金範圍都算正常，另外提醒購買made in china的鞋子極有可能被打“反傾銷稅40%" ，如果可以選擇就選預付關稅

這次Harvey把HS CODE打成衣服類別，所以稅金就從原本的5%變成17%，台灣DHL收到Harvey的原始發票，明明也知道對方打錯，但是照樣寄出了錯誤稅金的稅單給團友；經過幾番溝通之後，DHL窗口表示願意幫忙跟Harvey詢問，看他們是否願意吸收稅金
（意思就是說，DHL跟台灣海關即便知道是HS CODE打錯，也表示無法更正，必須要按照單子上的錯誤稅金收取，因為這批貨物是簡易放行，就是沒有被抽驗到就直接通關，一旦清關就沒有回頭路）

我同步寫信給HARVEY的客服信箱，隔天就收到回覆，我提供給他們原始發票，稅單等資料之後，再隔天就收到harvey回信表示承認錯誤，願意吸收稅金，我就把dhl的承辦窗口聯繫方式給他，很快的，團友就收到了訂購的物品，全部稅金由Harvey很有誠意的全額吸收，問題圓滿解決

因為板上可能還有其他團友也有在Harvey下單，分享出來給大家參考，Harvey在這個事情上處理迅速也有誠意，是值得信任的電商，雖然他們內部關稅系統可能有點問題，但是希望他們可以很快的更正過來

下面整理幾個常見問題給大家參考：

Q: 所有的國際網購收到東西都要付關稅嗎？
A: 有的電商在結帳時就會預收關稅，到貨就不會再付，有的是到貨付關稅，稅率大家自己就要先算好，人妻每次發文也都會提醒

Q: “關稅是抽查”是什麼意思？
A: 有的電商寄台灣是走郵局系統，郵局清關是採抽查的方式，不會每批貨都驗，所以如果被海關抽到，物品價值超過台幣兩千就會打稅； 如果電商是走DHL, Fedex等快遞公司就會主動報關，一定要付關稅

Q: 我收到快遞公司（ex.DHL）寄來的稅單有問題要問誰？
A: 每個訂單DHL都有負責的承辦清關專員，你可以打DHL客服電話，詢問負責的人員姓名跟專線

Q: 如果我已經付了稅金收了貨才發現關稅金額有問題怎麼辦？
A: 同上，找到負責的承辦清關專員，釐清問題，如果是電商問題或是海關問題，可以事後行文的方式申請退稅

Q:自己算關稅好麻煩，以後都選預付關稅就好是嗎？
A: 很多電商結帳會預收“合理”的關稅，像是selfridge's, harrods, 但是有些電商預收的關稅比例過高，像是harvey nichols, 我才會建議大家到貨再付，如果怕麻煩，大家也可盡量在結帳包含關稅的電商下單

Q: 實名制上路以後，關稅就躲不掉了嗎？
A: 目前一個名字每半年有六次的免稅額（台幣兩千以下），一年就是12次，照理說實名制上路以後，如果有徹底執行的話，你超過免稅額的次數之後，就算你的訂購金額不到兩千，也要打税，但是僅限於同一個名字
所以大家如果quota用完可以改用其他家人的名字喔

此外，原本走郵局系統的訂單，是否會因為實名制上路，增加被打税的機會，還有待觀察

最後結論就是，作為一個好公民，該付的關稅我們還是乖乖付，不該我們付的當然一毛也不要付，海外網購上手之後就會發現其實很簡單，就算加上關稅運費還是比台灣便宜很多，所以大家不要害怕，一回生二回熟，人妻網購小教室下次再見囉～

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