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產後三個月了，終於有時間分享心得文！麗晶是我住過的第二家月中，第一胎是住竹北佑
康。這次的住宿經驗不愉快，文長且內文有抱怨，不喜勿入喔！

◆房間&公共區域
本來是訂9坪的房間，入住時原訂房型滿房，所以升級到大間的Kitty房，Kitty房浴室是
紅色磁磚(我不喜歡)，而且我喜歡坪數小一點的房間(很懶)，但也沒辦法囉！
電梯跟房間出入要感應，入住時會給2組感應扣。家具有衣櫃、沙發、書桌、電視、冰箱
、除濕機…等，比較特別的是房內有洗手台，還有冷水壺跟熱水瓶，很方便！浴室是乾濕
分離，有免治馬桶，有對外窗，不過沒暖氣～冷冷的！

公共區域跟一樓會客區都蠻寬敞的，走廊窗戶大片採光好，不會有暗暗的壓迫感；茶水間
有提供消毒鍋、微波爐、飲水機、電鍋~不過我用到的次數不多。有自己的停車場，訪客
也可以停，沒有遇到沒車位的狀況。

◆嬰兒室/嬰兒照護
分成嬰兒室、觀察室及隔離室，入住時會做全身詳細的檢查。每周二早上會紫外線消毒，
寶寶要推到媽媽房間。嬰護比大約是1:6~1:5(不清楚是不是全部都是護理師)，每個寶寶
有自己的推車及用品，嬰兒都要穿制服喔！每天會電話通知寶寶的狀況，每周有小兒科醫
師檢查。

◆客服/房務整理
客服都蠻親切的，每天會幫媽媽綁束腹、量體溫，擠乳問題或通乳腺也是她們幫忙。每天
都會打掃房間及浴室，換新的毛巾、哺乳衣、補充衛生紙、冷熱水，免費洗衣服務(不洗
爸爸衣服及貼身衣物)，每周換一次寢具。

◆餐點
一天五餐：早餐、午餐、午點、晚餐跟晚點，份量很夠，菜色有變化，不過吃30天也是會
膩！口味普通，餐點偏油但可接受。晚點的湯都還蠻好喝的~

◆其他
訂房27天以上有送2張洗頭券，洗頭時間固定週一、四，要先跟客服預約。
會客人數一次限制5位，每次一小時。只有爺爺奶奶、外公外婆能隔窗看寶寶一次，其餘
訪客都只能看視訊。

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以下列出幾點抱怨！
◎新生兒照護：女兒臍帶脫落後仍持續滲血，護理師說會加強臍帶護理但仍未改善。詢問
原因&就醫時機，她們也回答不出來，所以我希望小兒科醫師看診完能撥電話跟我說原因
，她們說醫師還要幫其他寶寶檢查，沒空打電話；我說那看診時通知我，我自己到嬰兒室
聽醫師說明，她們說醫師還有門診，很忙！醫師如果門診忙到花3分鐘說明都不行，那他
還來月中兼職？這樣的回覆讓我覺得護理師是否不想讓我直接跟醫師接觸？
更重要的是喝奶時間官方說法是固定4小時，有時提早或延後一點都是可以理解的。但某
次我女兒快6小時才喝奶，原因是喝奶時間到了還沒醒(她們說沒嘗試叫醒她)，其他寶寶
又提早哭了，所以就沒餵我女兒…這點我不能接受，那時女兒才剛出生一週左右耶！護理
長有解釋，但她表現出的樣子似乎完全不覺得他們這樣有任何不妥，態度不差但語氣讓人
感覺非常不舒服。
這點讓我覺得麗晶照護寶寶的人員素質待加強！

◎入住期間剛好遇到內部整修，因為施工位置離我房間很近，真的非常吵。吵雜聲大多在
上午9點或下午2點左右，正好都是我在休息的時間。重點是入住前或訂房時，完全沒有先
告知會有施工，而且嬰兒室外的牆壁有重新油漆，通風做的不好，瀰漫濃濃的油漆味…整
體感受很差。

◎空調/水溫：基本上我的房間都是冷的，有暖氣還是冷，要蓋2條被子睡覺，真的不是我
怕冷，客服、清潔人員也說我房間特別冷。洗澡水也不夠熱，洗到熱水的次數超少…對冬
天做月子的我來說真的有點痛苦。後來換到一般房型，空調溫度跟水溫都好多了！真的不
推kitty房。

重新選擇的話不會再入住麗晶，也不會推薦給朋友。但每個人標準、重視的地方不一樣，
大家感受都不同，提供給各位參考囉！

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→ sweetshui : 分離及暖氣，恆溫空調。
03/28 16:16
同事推麗晶，沒多比較就訂了...
不知道也～但竹北的不推
沒遇過小兒科醫師耶！母嬰同室真的無法好好休息～
好多問題她們都支支吾吾答非所問
有換房間嗎？壁癌住起來也太不舒服
有聽說其他寶寶紅屁屁！我女兒是體溫偏高，所以有少穿一件
※ 編輯: qpqpqyy (42.72.252.37), 03/30/2018 07:52:27