檢驗流程優化 北榮新竹分院邁向AI人工智慧醫療

記者季大仁／新竹報導
2021年5月8日 週六 上午8:20·

偏鄉地區因為距離所致，醫療資源相對不足。北總新竹分院位於人口數近10萬的竹東鎮，不斷以奠定偏鄉醫療基石為初心，以醫學中心規格為目標，努力往AI人工智慧醫療領域發展，克服偏鄉醫療等於醫療落後的刻板印象。北榮新竹分院的第一步，將檢驗科打造成AI智能化醫事檢驗環境，引進各種檢驗流程優化項目，並積極配合 COVID-19 疫情之需，以偏鄉地區醫院之姿，首批加入國家檢驗隊，更是榮民分院之首，展現出媲美都會區醫療質量的高度！

臺北榮民總醫院新竹分院自成立以來，致力於奠定偏鄉醫療效能基石的工作，近年來以打造AI智能化醫事檢驗環境、提升醫檢量能、邁向精準醫療，其軟硬體規劃皆以醫學中心規格為目標邁進。從檢驗科的資訊整合應用、引進自動化檢驗流程設備、打造智能自動化實驗室，進而逐步邁向智慧醫療的境界。

臺北榮民總醫院新竹分院院長彭家勛表示，醫療邁向AI人工智慧化已是全世界的趨勢，利用AI結合醫療技術，可突破時間壓力與人為錯誤，以使用者為核心，提供趨向個人化的醫療或健康管理服務，並提升醫療資源使用效率及品質。

院長彭家勛表示，因應COVID-19疫情之需，北總新竹分院超前部署，建置地區醫院分子生物檢驗診斷技術，成為首批加入國家檢驗隊的地區醫院，為榮民分院之首，守護在地鄉親居民的健康，讓民眾對新竹榮總的醫療效能更具信心 ; 此外，北總新竹分院也是退輔會所屬分院之首，以檢驗科為主題，榮獲2020 SNQ國家品質標章殊榮肯定，在在可見新竹榮總的醫療動能。

AI人工智慧醫療不但是未來趨勢，更是醫院不斷成長的里程碑。擔任此次檢驗科改造及流程優化推手的楊婉華主任提到，臺北榮民總醫院新竹分院在榮民體系分院中率先建置智慧抽血櫃檯及報到系統，自從檢驗科抽血環境改造與引進智慧採血設備系統後，最讓病患明顯感受的差異，是以往尖峰期間病患等候抽血時間都要10多分鐘甚至更久，引進此套智能系統後，病人從報到到抽血完成平均時間只要為 5.3分鐘，大幅縮短病患等候的時間，醫檢師們也有更多的專注力關懷病患，提供更專業的醫療服務。

新竹榮總檢驗科持續引進七大檢驗流程優化項目，包括：智慧型採血管理系統、智能型自動化檢體分揀系統、生化免疫複合分析儀整合、智能連線型血糖機資訊管理系統、智能訂單系統、實驗室資訊管理系統、嚴重特殊傳染性肺炎分子檢驗負壓實驗室等，提升了醫學檢驗前、中、後的流程效益，有效地利用有限空間，縮短病友抽血等候時間、降低人工備管錯誤率、提升檢驗報告時效、改善護理工作流程及民眾的照護質量，也大幅提升整體醫療品質與醫院形象。

檢驗科楊婉華主任提及，AI智能化醫事檢驗環境的打造，除了帶來品質更好的醫療服務外，也成為組織內部育才留才的關鍵，讓醫檢師團隊凝聚向心力，持續精進、創新與共創榮耀。因為楊婉華主任相信，要深耕醫療在地化，不僅要從鄉親健康需求出發，更要從培植優秀的醫檢人才著手，真正落實「以病人為中心」及「以員工為家人」的核心醫療理念。

資料來源：https://tw.news.yahoo.com/%E6%AA%A2%E9%A9%97%E6%B5%81%E7%A8%8B%E5%84%AA%E5%8C%96-%E5%8C%97%E6%A6%AE%E6%96%B0%E7%AB%B9%E5%88%86%E9%99%A2%E9%82%81%E5%90%91ai%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E6%85%A7%E9%86%AB%E7%99%82-002000114.html?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cDovL20uZmFjZWJvb2suY29tLw&guce_referrer_sig=AQAAAIAJo6RyvAR-fbjyTvJiXDlKx1Y86j3IV8GomZbfHnPjfFfU3XKaZVCoJIVrXyzaZeTdmrHJbL14Kgej1_WzHugjoNsei24ErgEM2b9ri3nPuGjwlR3tL5ZkSBnNnshUIFKM7nE_UZEkLZu7_f4TikrHNrDUdT4RZc3m-tBK0J_q

#今天下午發生了一件超驚悚的事_鐵雄救護車初體驗

中午1點30分左右，我們結束了台中之旅，鐵雄無故的歡樂起來，媽媽不以為意的跟他說：「好，我們上車睡覺回桃園！」
14:30 好不容易排進大雅交流道，發現...鐵雄發燒惹！老皮：「我們回桃園去看小兒科好了！」

15:13 鐵雄忽然兩眼上吊、四肢僵硬的抽搐，還一直流口水！
我當下一直拍他肩膀，大喊：「鐵雄，鐵雄，看媽咪！看媽咪！～老公，鐵雄在抽搐，快點下交流道！」
小明：「快點打電話給110！」
老皮：「？？？報警幹麼？」
小明：「請警察幫忙啊！」
(豬隊友啊豬隊友！)廢物媽媽這下確定只能靠自己了！
老皮：「119嗎？我的寶寶現在在痙攣，但我們現在在二高上，我該怎麼做呢？」邊打119，還邊搖鐵雄，因為鐵雄的嘴唇已經發白了！
119:「媽媽，妳可以跟我說你們現在在二高的哪裡嗎？」
感謝天公伯在這時讓我看到標示牌：「我們再2公里可以出竹東芎林！我們是北上！！」
打到這裡，我都好佩服自己當時可以那麼冷靜！！(小明雖然噗嚨共，但是他也很冷靜的握著方向盤）

15:18 已經聽從119人員指示，我們把鐵雄號停在竹東出口旁，小明立刻打雙黃燈、架起三角錐，然後把鐵雄抱在車外等救護車，老皮在車上收拾可能必須待在醫院時的行李！(這時候小明又回到神隊友行列)
救護車抵達後老皮扛了鐵雄就往車上爬，幸好鐵雄已經沒有痙攣的情況，只是滿身大汗跟意志有點不清，上車以後救護員馬上給鐵雄冰敷跟聯絡醫院，媽媽我本人一直用平常玩鬧的音調跟鐵雄講話跟拍他肩膀，完全不讓他閉眼睛。救護員忙完一段落跟我說：「媽媽，妳都不慌張耶！」
老皮：「你看我老公的樣子，就知道...女人當自強啊！」
救護員：「哈哈哈..會開玩笑就好！」大哥...我其實70%是認真說這句話的.....

15:41 我們抵達醫院急診室，因為鐵雄是清醒的，所以由老皮抱進去，聽護理師指示放在急診室最遙遠的病床上。我想～除了寶寶無法戴口罩、應該有安全距離以外，應該是護理師擔心寶寶不舒服的吵鬧會影響其他病人吧？
醫師：「38.9度！什麼時候開始燒的..」
老皮：「他中午開始歡樂，大概2點多才開始全身發燙」
醫師：「沒有任何症狀嗎？食慾正常嗎？」
老皮：「超正常的！早上吃2片吐司跟奶、中午吃一碗飯！」
醫師：「有拉肚子嗎？好！沒有！」因為鐵雄在進醫院時很爭氣(?)的拉了一坨屎，所以我們在急診室表演了一部換尿布舞台劇，大家都看到他的尿布裡面有🥕！
就這樣..在莫名發燒的情況下，鐵雄被塞了退燒塞劑...
老皮：「醫生，我想問他的痙攣有可能是什麼原因造成的？」
醫師：「有些寶寶會因為發燒有這種熱痙攣的情形，但只會1-2分鐘，寶寶進來到現在已經1個小時，看起來狀況都很好，他應該屬於這類的熱痙攣，這種不會影響腦部發育，不用擔心。不過要小心洗澡或游泳的時候發作，很有可能會嗆到水！」
最後...觀察到鐵雄退燒，我們批價領藥以後就回家了！

寫了那麼多...我想要感謝～～
☑️ #謝謝119接線員及救護員的幫忙。謝謝接線員很有耐心的聽我說話，也謝謝救護員在車上盡力讓鐵雄躺的很舒適。
☑️ #謝謝臺北榮民總醫院新竹分院所有醫師_護理人員及藥師 第一次面對這種事情，要不是有他們溫柔又專業的照顧，鐵雄無法順利退燒。
☑️ #謝謝台灣的健保 鐵雄的急診費用200元。
☑️ #謝謝皮爸皮媽 把我生得那麼聰明又冷靜(很敢說)。
最重要的是....
☑️ #謝謝鐵雄的努力 媽媽又可以跟健康的寶寶玩耍了！！

鐵雄現在很好，剛吃完一碗寶寶麵跟可頌，正在跟爸爸打架！我們會密切觀察他狀況的...

#這種體驗一次就好_大家都要健康長大喔

#補充
因為醫生、接線員及救護員都有提到，所以老皮想提醒大家一下～～
如果寶寶有痙攣現象的話，千萬不要強行放東西到他們的嘴巴裡，這樣反而會有窒息的危險喔！！

漢聲廣播電台「天亮就出發」節目
2019-02-18影音檔
　　　
版社：資料夾文化
粉絲頁： 捷徑book站
　　　
　　　
本集主題：「強效圖解！腦中風神救援：神經外科權威醫師教你認識、預防、治療中風！」新書介紹
　　　　　
專訪作者：崔源生 醫師
　　　
內容簡介：
腦中風是國人常見疾病之一，長年佔據國內十大死因第三名，每年病發人數約3～5萬人（即第一次發病），盛行數則高達10～15萬人，這種發病率、致殘率、死亡率都很高的疾病，使社會、家庭、個人帶來沉重的負擔……

所以，如何預防、診斷、治療腦中風，就靠權威醫師以淺顯易懂的文字＋圖解，給你最有效的超強神救援吧！
　　
神救援三步驟跟著做：防治一把罩／診斷不求人／治療快易通，從此成為腦中風絕緣體！

Step 1.防治一把罩！預防中風，就從血管健康自評表開始做起！
　　「預防勝於治療」是想保有健康身體的不二法門，但偏偏腦中風是個隱形的殺手，躲在暗處伺機而動，唯有從生活習慣以及身體狀況細節中找到蛛絲馬跡，才能快快預防、盡早根除腦中風的可能性。因此腦中風神救援第一步，就是透過血管健康自評表，讓你做初步的自我檢測，如果發現自己正好屬於高風險族群，就必須謹慎應對，小心防範！

Step 2.診斷不求人！大量圖解超好懂，自己也能當自己的醫師！
　　每次去醫院求診，都要掛號排隊等好久；好不容易見到醫生，短短的問診時間也無法徹底了解原因，一知半解。其實，身體健康除了請醫生代為把關以外，自己多負責更重要。沒有醫學背景？沒關係，本書以圖解的方式簡單扼要說明，讓你看得一目瞭然，無論是就醫前自己做好準備與預防；還是就醫後的日常護理等，都能獨立完成不求人！

Step 3.治療快易通！擺脫腦中風，就看看最新治療方法全攻略！
　　拜現代科技日新月異所賜，醫學當然也受益其中，新穎的治療方式，讓無論是想要預防腦中風的族群、或者已為腦中風困擾的患者們，增加了更多選擇，搭配真實案例，讓你100%了解各種治療方式的優劣勢。同時本書也將患者常有的Q&A與錯誤迷思一次性解謎，帶你擺脫不正確的醫療觀念，減少金錢與時間成本浪費，快快遠離腦中風！
　　　　
作者簡介：崔源生
現任
台中榮民總醫院神經外科血管科主任／助理教授
台灣腦中風學會理事
台灣神經血管外科暨介入治療醫學會理事

學歷
國防醫學院醫學士／中山醫學大學醫學博士

經歷
1996.08〜2000.09 台北榮民總醫院神經外科住院醫師
2000.10〜2001.09 台北榮民總醫院神經外科總醫師
2001.10〜2003.10 竹東榮民醫院神經外科主治醫師
2003.11〜2014.04 台中榮民總醫院神經外科主治醫師
2006.12〜2007.12 日本國立東北大學腦血管內治療學科臨床研究員
2009.12〜迄今 台中榮民總醫院影像導引混成手術室負責人
2014.04〜迄今 台中榮民總醫院神經外科介入性腦血管科主任

專業證照
台灣外科專科醫師／台灣神經外科專科醫師／台灣血管外科專科醫師
台灣重症醫學專科醫師

專長
腦血管內介入性導管手術治療

本集主題：「強效圖解！腦中風神救援：神經外科權威醫師教你認識、預防、治療中風！」新書介紹
　　　　　
專訪作者：崔源生 醫師
　　　
內容簡介：
腦中風是國人常見疾病之一，長年佔據國內十大死因第三名，每年病發人數約3～5萬人（即第一次發病），盛行數則高達10～15萬人，這種發病率、致殘率、死亡率都很高的疾病，使社會、家庭、個人帶來沉重的負擔……

所以，如何預防、診斷、治療腦中風，就靠權威醫師以淺顯易懂的文字＋圖解，給你最有效的超強神救援吧！
　　
神救援三步驟跟著做：防治一把罩／診斷不求人／治療快易通，從此成為腦中風絕緣體！

Step 1.防治一把罩！預防中風，就從血管健康自評表開始做起！
　　「預防勝於治療」是想保有健康身體的不二法門，但偏偏腦中風是個隱形的殺手，躲在暗處伺機而動，唯有從生活習慣以及身體狀況細節中找到蛛絲馬跡，才能快快預防、盡早根除腦中風的可能性。因此腦中風神救援第一步，就是透過血管健康自評表，讓你做初步的自我檢測，如果發現自己正好屬於高風險族群，就必須謹慎應對，小心防範！

Step 2.診斷不求人！大量圖解超好懂，自己也能當自己的醫師！
　　每次去醫院求診，都要掛號排隊等好久；好不容易見到醫生，短短的問診時間也無法徹底了解原因，一知半解。其實，身體健康除了請醫生代為把關以外，自己多負責更重要。沒有醫學背景？沒關係，本書以圖解的方式簡單扼要說明，讓你看得一目瞭然，無論是就醫前自己做好準備與預防；還是就醫後的日常護理等，都能獨立完成不求人！

Step 3.治療快易通！擺脫腦中風，就看看最新治療方法全攻略！
　　拜現代科技日新月異所賜，醫學當然也受益其中，新穎的治療方式，讓無論是想要預防腦中風的族群、或者已為腦中風困擾的患者們，增加了更多選擇，搭配真實案例，讓你100%了解各種治療方式的優劣勢。同時本書也將患者常有的Q&A與錯誤迷思一次性解謎，帶你擺脫不正確的醫療觀念，減少金錢與時間成本浪費，快快遠離腦中風！
　　　　
作者簡介：崔源生
現任
台中榮民總醫院神經外科血管科主任／助理教授
台灣腦中風學會理事
台灣神經血管外科暨介入治療醫學會理事

學歷
國防醫學院醫學士／中山醫學大學醫學博士

經歷
1996.08〜2000.09 台北榮民總醫院神經外科住院醫師
2000.10〜2001.09 台北榮民總醫院神經外科總醫師
2001.10〜2003.10 竹東榮民醫院神經外科主治醫師
2003.11〜2014.04 台中榮民總醫院神經外科主治醫師
2006.12〜2007.12 日本國立東北大學腦血管內治療學科臨床研究員
2009.12〜迄今 台中榮民總醫院影像導引混成手術室負責人
2014.04〜迄今 台中榮民總醫院神經外科介入性腦血管科主任

專業證照
台灣外科專科醫師／台灣神經外科專科醫師／台灣血管外科專科醫師
台灣重症醫學專科醫師

專長
腦血管內介入性導管手術治療