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私立就業服務機構評鑑 在 吳瓊華市議員 Facebook 的最佳貼文
勞動部勞動力發展署(18日)頒獎表揚人力仲介服務品質優良公司,大台中國際有限公司今年第11次獲得A級獎,身兼公司經理的台中市議員吳瓊華,暫時中斷競選連任拜票行程,抽空前往台北市領獎,她說能夠提供客戶高品質的外勞,又能照顧到外勞生活,讓雙方都滿意,是她感到最快樂的事。
吳瓊華表示,大台中國際有限股份公司再次以高品質服務、真誠熱心及企業化管理等優良特質,高標通過勞動力鎃署嚴苛的審查,蟬聯A級仲介的殊榮,持續作為同業仿效看齊的榜樣。多年來,他們公司在顧客至上及品質第一的堅持下,不斷改善作業流程,滿足客戶需求,並提升員工專業素質,致力提高顧客滿意度,達到零缺失、零抱怨之目標。
她強調,她很感謝所有顧客長期對大台中國際有限公司的鼓勵與支持,如今再度獲得勞動部肯定,大台中公司將再接再厲,提供最高品質的服務,不辜負所有顧客對大台中公司的期望。
吳瓊華擔任多重角色,不但是家中辛苦的媽媽,還投入各種社團、學校義工媽媽、消防志工、婦女會、婦工會的重要幹部及領導者,以及敦親睦鄰的傻大姐與公司經理人。她心地善良、熱心公益、濟貧助弱,且在各方面的服務盡量面面俱到,因此從事人力介行業最為恰當,也最符合她的精神。
勞動力發展署為提升外勞仲介公司的服務品質,自93年起執行「私立就業服務機構外勞仲介服務品質評鑑計畫」,每年針對各公司進行評鑑,將私立就業服務機構評鑑納入法制化,透過具體、客觀的評鑑指標,與公正、嚴謹的實地評鑑作業,引導並促使私立就業服務機構,具體提升對雇主和外勞的服務品質。
評鑑成績分為A、B、C三級,供雇主作為選任仲介公司的參考,連續2年C級的公司,許可證效期屆滿時將不予換發新證,強制退出仲介市場。