勞動部勞動力發展署(18日)頒獎表揚人力仲介服務品質優良公司，大台中國際有限公司今年第11次獲得A級獎，身兼公司經理的台中市議員吳瓊華，暫時中斷競選連任拜票行程，抽空前往台北市領獎，她說能夠提供客戶高品質的外勞，又能照顧到外勞生活，讓雙方都滿意，是她感到最快樂的事。

吳瓊華表示，大台中國際有限股份公司再次以高品質服務、真誠熱心及企業化管理等優良特質，高標通過勞動力鎃署嚴苛的審查，蟬聯Ａ級仲介的殊榮，持續作為同業仿效看齊的榜樣。多年來，他們公司在顧客至上及品質第一的堅持下，不斷改善作業流程，滿足客戶需求，並提升員工專業素質，致力提高顧客滿意度，達到零缺失、零抱怨之目標。

她強調，她很感謝所有顧客長期對大台中國際有限公司的鼓勵與支持，如今再度獲得勞動部肯定，大台中公司將再接再厲，提供最高品質的服務，不辜負所有顧客對大台中公司的期望。

吳瓊華擔任多重角色，不但是家中辛苦的媽媽，還投入各種社團、學校義工媽媽、消防志工、婦女會、婦工會的重要幹部及領導者，以及敦親睦鄰的傻大姐與公司經理人。她心地善良、熱心公益、濟貧助弱，且在各方面的服務盡量面面俱到，因此從事人力介行業最為恰當，也最符合她的精神。

勞動力發展署為提升外勞仲介公司的服務品質，自93年起執行「私立就業服務機構外勞仲介服務品質評鑑計畫」，每年針對各公司進行評鑑，將私立就業服務機構評鑑納入法制化，透過具體、客觀的評鑑指標，與公正、嚴謹的實地評鑑作業，引導並促使私立就業服務機構，具體提升對雇主和外勞的服務品質。

評鑑成績分為A、B、C三級，供雇主作為選任仲介公司的參考，連續2年Ｃ級的公司，許可證效期屆滿時將不予換發新證，強制退出仲介市場。