為什麼這篇禾 馨 客 訴鄉民發文收入到精華區：因為在禾 馨 客 訴這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者whiteheart (生活需要藝術)看板BabyMother標題Re: [懷孕] 黑特 禾馨以...
站在醫療人員以及一位新手爸爸的觀點
有些心得想跟原PO以及各位版友分享
常常在看診的時候會遇到十分緊張的病人來看病
通常會遇到病人以下想法
開頭::我的狀況是不是很嚴重
->如果檢查真的有問題
-->是不是比我想像的嚴重，要不要馬上住院排檢查...etc
->如果檢查沒問題，解釋之後
-->如果沒問題那怎麼會這麼不舒服，然後開始無限跳針
-->悶不吭聲離開，然後回家上網打網誌譙醫生不認真看
醫病之間的關係如果想要達到平衡，雙方都要付出努力
當然不可能要求醫生或是病人都要保持一份開朗樂觀的心情
醫病雙方關係不是建立在友誼之上
我認為是提出問題vs解決問題的人
如果今天你想要從醫生身上得到答案
也許在你提出問題之前可以好好思考自己想要問甚麼?
原PO的問題在於你的擔憂肚子變硬有沒有問題?
幫你看診的醫生的確幫你檢查也提出答案(子宮肌瘤)
第二個擔憂是我不舒服怎麼辦?醫生也回答吃止痛藥即可
原PO覺得不夠當下其實可以問
那怎樣是不正常?
我回家之後要注意甚麼?
如果吃了藥還是痛那怎麼辦?
需不需要回診?
第三個擔憂是我心情不爽怎麼辦?很有愛心很有閒的醫生可以跟你哈拉安慰你
一般很忙，還是所謂沒醫德的醫生可能就把你打發
就像教小朋友看醫生
提出自己哪裡不舒服不是也要練習的嗎?
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推 Charmeur : 推 06/09 17:49
推 linlinangel : 推~~ 06/09 17:54
推 petitchou : 推，其實病人自己也要做功課，哪裡不舒服、發作時 06/09 17:55
→ petitchou : 間、症狀、如何判斷是否是正常，這些都要準備好問 06/09 17:55
→ petitchou : 醫生。我也是有了小孩後慢慢了解到自己該先對自己 06/09 17:56
→ petitchou : 或小孩的病症有了解。 06/09 17:56
推 LoveSATO : 推 06/09 17:56
推 kaoruhan : 怎麼沒人備份！我看不到原文了 06/09 18:02
推 stellachiu : 謝謝你！的確是我是自己當下問的不夠清楚，醫生說正 06/09 18:14
→ stellachiu : 常之後我還是有說可是我已經持續好幾天了肚子一直這 06/09 18:14
→ stellachiu : 樣，在這之前都是平的，所以我才比較擔心，但醫生一 06/09 18:14
→ stellachiu : 直只回我正常，所以我也不好意思再追問下去，只好之 06/09 18:14
→ stellachiu : 後在外面又問了一次諮詢師，我當天覺得看得不夠仔細 06/09 18:14
→ stellachiu : 隔天也是立刻又去看了一次，感覺會更差的是因為客服 06/09 18:14
→ stellachiu : 後來的態度，下次我還是挑我原本的醫生就好了，不會 06/09 18:14
→ stellachiu : 隨便找臨時醫生了，謝謝你 06/09 18:14
推 doki : 呃，「客服」態度？我以為去就醫的人，身份是「病人 06/09 18:23
→ doki : 」，不是「客人」 06/09 18:23
推 stellachiu : 回電給我的不是院方的人喔 06/09 18:27
推 girlo : 回給妳電話的不是院方的人然後妳要求退費？ 06/09 18:33
→ sharkimage : 推 06/09 18:34
推 stellachiu : 是他打來處理客訴問題喔，那我有問題是不是跟他反應 06/09 18:41
→ stellachiu : 呢：) 06/09 18:41
推 poo1989 : 原原po你今天因為醫生的服務態度不符合你的期待而上 06/09 18:58
→ poo1989 : 網公審醫生，這可能會毀掉她你想過嗎？對我來說其 06/09 18:58
→ poo1989 : 心可誅。 06/09 18:58
推 stellachiu : 我看網路評價很多對她也是負評，看來是我太小題大作 06/09 19:01
→ stellachiu : 了，我也刪文了，抱歉 06/09 19:01
→ moknaa : 醫生說正常就是正常,你還有甚麼要問?不是說吃止痛藥 06/09 19:01
→ flutenew : 06/09 19:05
推 Misiasuu : 原原po本來就其心可議，殺人誅心啊。客服咧...... 06/09 19:07
推 vikeyjsp : 人家都道歉也反省了，還一直在推文窮追猛打的...原 06/09 19:16
→ vikeyjsp : 原po因為一時情緒關係po文指責可能對醫師有不良影響 06/09 19:16
→ vikeyjsp : ，那一堆不斷窮追猛打的推文，如果因此讓原原po心 06/09 19:16
→ vikeyjsp : 情情緒更大影響到胎兒，有人要負責嗎？都已經刪文也 06/09 19:16
→ vikeyjsp : 誠心道歉了，不然是還要人家怎樣.... 06/09 19:16
推 vikeyjsp : 原原po孕初期就宮縮這麼頻繁，妳還是不要花時間再回 06/09 19:18
→ vikeyjsp : 推文解釋了，好好休息安胎吧！顧好寶寶平安順產比 06/09 19:18
→ vikeyjsp : 較重要 06/09 19:18
推 vikeyjsp : 另外推此篇，看診前真的要先想清楚自己看診的原因、 06/09 19:21
→ vikeyjsp : 問題、目的，希望得到什麼樣的結論，都先想好，甚 06/09 19:21
→ vikeyjsp : 至最好寫紙條筆記一下，醫師很忙很辛苦，沒那麼多 06/09 19:21
→ vikeyjsp : 時間在那邊等患者思考啊！ 06/09 19:21
推 x168o : 懷孕就可以講話不負責任噢，不是生小孩做什麼事都可 06/09 19:31
→ x168o : 以被原諒好嗎zz，還把醫生很多負評拿出來講咧，其心 06/09 19:31
→ x168o : 可議 06/09 19:31
推 mmmi : 我產檢前都會把有疑問的地方列點記下來到時問醫生 06/09 19:36
→ mmmi : 比較媽媽腦力有限醫生也很忙沒問到回家又會焦慮 06/09 19:37
→ mmmi : 所以媽媽還是趁在家有空的時候先想想吧 06/09 19:37
推 bbwoo : 這不就跟之前台大接生的文類似嗎？因爲自己的情緒 06/09 19:42
→ bbwoo : 跟無知po文，完全沒有想到後果 06/09 19:42
推 equation : 在公開板面發文，就要有承受大家發表意見的心理準 06/09 19:55
→ equation : 備，要為自己的言論負責。我覺得『都已經道歉了不然 06/09 19:55
→ equation : 還要怎樣』的心態最可笑，標準的鄉愿，德之賊也 06/09 19:55
推 bbwoo : 推樓上，每次看到這種話都無限白眼 06/09 20:10
推 vikeyjsp : 鄉愿0.0..唉..好吧！我也不認同原po的做法，只是覺 06/09 20:11
→ vikeyjsp : 得大家指責夠多了，當事人也道歉了，也有許多熱心 06/09 20:11
→ vikeyjsp : 爸爸媽媽醫師們出來說公道話，一直追罵好像也改變 06/09 20:11
→ vikeyjsp : 不了什麼，或者...應該請烏醫師截圖提告毀謗？讓原 06/09 20:11
→ vikeyjsp : 原po嚐到惡果了解事情嚴重性？那就要看有沒有人截 06/09 20:12
→ vikeyjsp : 圖備份給烏醫師了 06/09 20:12
→ BPQTWY : 原原po妳太誇張，就不怕醫生告妳毀謗嗎？這麼依賴 06/09 20:14
→ BPQTWY : 網路就網路問別去禾馨了，看妳的回文真心覺得妳想要 06/09 20:14
→ BPQTWY : 那位醫生沒頭路。 06/09 20:14
→ suhs : 我覺得有些人心好軟 有些事情不是道歉傷害就會被平 06/09 20:21
→ suhs : 復 網路是個你丟一個訊息幾分鐘就可能傳到十萬八千 06/09 20:21
→ suhs : 里 一有錯誤是很難補救的 一句道歉 說真的對發言的 06/09 20:21
→ suhs : 人來說根本不痛不癢 06/09 20:21
→ suhs : 我小時候就覺得道歉就可以解決問題 但等長大就知道 06/09 20:22
→ suhs : 道歉只是給自己逃脫的伎倆 06/09 20:22
推 fan0106 : 這讓我想到之前罵完po道歉文又刪道歉文的例子...... 06/09 20:23
推 Rainy2094 : 之前產檢是給烏醫生看，她的態度很好也很專業，雖然 06/09 20:23
→ Rainy2094 : 話不多，但有問題問她都會細心笑笑的一一回答，生 06/09 20:23
→ Rainy2094 : 產時剛好是她看診日也特別過來，甚至幫忙接生讓我 06/09 20:23
→ Rainy2094 : 很安心，其實真的是個好醫生，希望不要因此被黑掉了 06/09 20:23
推 equation : 道歉就可以的話，要法律幹嘛？原原po妳可以在公開板 06/09 20:31
→ equation : 面指名道姓罵醫師，同理可證是不是也可以被公開姓名 06/09 20:31
→ equation : ？ 06/09 20:31
推 lilylyly : 推 烏醫師真的是非常細心的醫生，每個問題都會耐心 06/09 20:31
→ lilylyly : 回答！非常不認同原原po將醫生放上網路公審！ 06/09 20:31
推 poo1989 : V大，在你覺得不要責怪她了她道歉了的同時，她還在 06/09 20:38
推 stellachiu : 嗯，我只是陳述事實，在你們說我毀謗之前，請問你們 06/09 20:43
→ stellachiu : 是當事人嗎？這樣亂噓亂罵，那你們是不是也要跟我道 06/09 20:43
→ stellachiu : 歉？我是不是也可以告你們毀謗，如果今天醫生要告我 06/09 20:43
→ stellachiu : 毀謗，那我也可以請醫院證明，是他們自己也說醫生本 06/09 20:43
→ stellachiu : 身有狀況的，也許真的是我表達方式錯誤或是不好，但 06/09 20:43
→ stellachiu : 的確我身邊就是也有給他看診也是不愉快的經驗，你喜 06/09 20:43
→ stellachiu : 歡是你的事情，我不喜歡也是我的事情，不要表達的方 06/09 20:43
→ stellachiu : 式讓你們感覺很嗆就說我嗆，那我也覺得醫生態度的確 06/09 20:43
→ stellachiu : 不好，你們可以護航醫生，其他人卻不能護航我，到底 06/09 20:43
→ stellachiu : 誰矛盾，我也是認了 06/09 20:43
推 equation : 原原po廢話一堆。我只問妳一句就好：妳敢公開指名道 06/09 20:46
→ equation : 姓罵醫師，那妳要不要也公開具名，以示對自己言論負 06/09 20:46
→ equation : 責？ 06/09 20:46
推 bbwoo : 哈哈哈哈，我想看下限在哪 06/09 20:46
推 stellachiu : 那噓我亂嘴我的敢不敢公開姓名，你們敢我就敢啊！醫 06/09 20:48
→ stellachiu : 院自己都說醫生本身有狀況了，你們不在現場不是當事 06/09 20:48
→ stellachiu : 人只會在那邊噓，到底誰秀下限 06/09 20:48
推 lilylyly : 原原po 你只敢在推文裡面惱羞成怒 卻不敢把自己原 06/09 20:49
→ lilylyly : 本文章留下來？你把連名帶姓的將醫生名字放上來公審 06/09 20:49
→ lilylyly : ，可知對醫師傷害有多大？如果我是醫生一定會告你 06/09 20:49
→ lilylyly : 那你可不可以具體的說醫生問題到底在哪裡啊？給大家 06/09 20:50
→ lilylyly : 評評理啊？幹嘛把文章刪掉 06/09 20:50
推 stellachiu : 那麻煩這些噓我的人請醫生自己來跟我講，不要也只會 06/09 20:53
→ stellachiu : 當鍵盤魔人在那邊亂噓，在你們說醫生告我毀謗的時候 06/09 20:53
→ stellachiu : 我也可以告你們毀謗，你們有什麼證據提出在場證明說 06/09 20:53
→ stellachiu : 我感受不對不尊重專業？我刪文是因為我模糊焦點，我 06/09 20:53
→ stellachiu : 的確一毛錢我都沒拿，我要強調的只是不愉快看診經過 06/09 20:53
→ stellachiu : ，就這樣 06/09 20:53
推 ilovejoke : 有種媽寶版八卦版化的感覺 版主是都不管嗎... 06/09 20:54
推 chrislove051: 不要沒事就在那邊說要告要告的，給噓也能告我也是 06/09 21:12
→ chrislove051: 笑了XD 06/09 21:12
推 ferretwind : 那建議原原po以後要發心情文，不要公佈醫生名，最好 06/09 21:15
推 conniepai : 不是原原po黑特烏醫師在先嗎？怎麼還要噓文的人「你 06/09 21:16
→ conniepai : 敢我就敢？」 06/09 21:16
→ ferretwind : 也不要明講哪間醫院診所，上一篇台大就被記者抄走了 06/09 21:17
→ conniepai : 所以原原po現在到底是不滿意客服的那個噗哧還是？ 06/09 21:17
→ stellachiu : 115樓謝謝你，是我發錯了！我以後會更加注意，不好 06/09 21:19
→ stellachiu : 意思：) 06/09 21:19
→ ferretwind : 妳沒意思要毀醫生，台灣媒體很樂意阿。如果想好心 06/09 21:19
推 dearsean : 原原PO需要的是一個保母或管家噓寒問暖而不是醫生 06/09 21:21
→ ferretwind : 分享給想知道的人，就站內信。我還是不喜歡妳說 06/09 21:21
→ dynamical : 生有「很多」負評耶 06/09 21:22
→ ferretwind : 那句隨便照幾張照片就說正常，聽在醫護人員耳裡很傷 06/09 21:22
推 stellachiu : 但我的確google跟身邊朋友都給很多負評喔，也是他們 06/09 21:25
→ stellachiu : 跟我說網路上負評很多我才看到的，不要自己沒看到不 06/09 21:25
→ stellachiu : 在現場就大肆噓人家：) 是我發文標題內容不對殺人， 06/09 21:25
→ stellachiu : 是我錯，但醫生醫院讓我我感受不好也是事實，妳覺得 06/09 21:25
→ stellachiu : 不能接受我說醫生隨便，我也不能節接受我被冷，所以 06/09 21:25
→ stellachiu : 我一直說個人感受不同，謝謝指教 06/09 21:25
→ stellachiu : *接受 不好意思錯字 06/09 21:28
推 ferretwind : 要頭是頭要腳是腳，妳覺得醫生很快就照好也是他們訓 06/09 21:30
→ BPQTWY : 負評很多有證據嗎？只因為自身感受不好一直批評對 06/09 21:30
→ BPQTWY : 方拜託可以停止了嗎？懷孕要寬心點。 06/09 21:30
→ ferretwind : 練出來的，所以對於一段長期訓練被說隨便感到不認同 06/09 21:31
推 dynamical : 喔喔喔，那你高層次之前沒有先google?我是給烏醫生 06/09 21:34
→ dynamical : 看過診，可能我比較幸運，烏醫生對我蠻不錯的，另外 06/09 21:34
→ dynamical : 我沒有噓妳的原文在這裡也沒有噓，妳這樣算誣賴我 06/09 21:34
→ dynamical : 嗎？（淚奔） 06/09 21:34
推 stellachiu : 樓上我是有說你怎樣嗎= =我只是說毀謗我的人，幹嘛 06/09 21:40
→ stellachiu : 自己亂拉位置坐，而且我不是給烏醫生看高層次耶…算 06/09 21:40
→ stellachiu : 了我不想解釋了，反正各位不在場不是當事人我怎麼解 06/09 21:40
→ stellachiu : 釋都一樣，我自己的感受我自己清楚就好，是我發文立 06/09 21:40
→ stellachiu : 場不明確，抱歉！ 06/09 21:40
推 jackassmom : 支持原po！也聽朋友在禾馨有過不佳經驗... 06/09 21:43
推 vikeyjsp : 那個....我沒有在護航誰...只是單純覺得真心誠意道 06/09 22:28
→ vikeyjsp : 歉知錯是可以被原諒的....當然，這是我個人的觀念 06/09 22:28
→ vikeyjsp : 啦！不過.....看了以上推文.....我的臉上好多黑線.. 06/09 22:28
→ vikeyjsp : . 06/09 22:28
推 reinakai : 真心誠意沒有感受到 語中帶酸倒是不少 06/09 22:30
推 stellachiu : 所以我說了每個人感受不同，你們覺得我崩潰我只是很 06/09 22:34
→ stellachiu : 無奈，你們覺得醫生態度好我覺得不好，你們都很推薦 06/09 22:34
→ stellachiu : 她，但我身邊的確也被冷過的，各自護航，所以我說隨 06/09 22:34
→ stellachiu : 便你們講 06/09 22:34
推 rainbowL : 態度冷就可以公審？！ 06/09 22:35
→ rainbowL : 請求ilovejork大大支援 06/09 22:36
→ rainbowL : 不好意思，是ilovejoke大大，失禮失禮 06/09 22:37
推 stellachiu : 嗯……我哪句說要公審了？我只是抱怨我的感受而已， 06/09 22:40
→ stellachiu : 你們這樣都好像在現場看到經過亂補亂噓就好像很理性 06/09 22:40
→ stellachiu : 一樣 06/09 22:40
推 buandpiu : 我只是抱怨而已.....好像無敵星星的感覺..唉 06/09 22:55
→ dynamical : 肆噓人家」，這樣算我對號入座嗎？妳的確不是給烏 06/09 23:19
→ dynamical : 醫生做高層次的，但妳說有在禾馨看過診，那禾馨的超 06/09 23:19
→ dynamical : 音波照片都放在app，妳不清楚是嗎？醫生冷淡妳就必 06/09 23:19
→ dynamical : 需被你以公開方式抱怨，嘖嘖嘖...那妳真的要慎選醫 06/09 23:19
推 dynamical : 生，不然醫療體系畢竟不是服務業，多的是一票理性又 06/09 23:21
→ dynamical : 惜字如金的醫生，你會一直抱怨喔 06/09 23:21
推 stellachiu : 樓上我沒說你對號入座喔，我不是專業，不是給我看照 06/09 23:39
→ stellachiu : 片我自己就會知道小孩狀況身體狀況，我不是專業，我 06/09 23:39
→ stellachiu : 也沒把他們當服務業，我只是想清楚知道小孩到底長怎 06/09 23:39
→ stellachiu : 樣什麼的而已，而不是一句正常就好，我沒大家那麼厲 06/09 23:39
→ stellachiu : 害專業 06/09 23:39
推 ilovejoke : 彩虹沒關係不是jerk就好...其實我很佩服原po敢在這 06/09 23:54
→ ilovejoke : 裡黑特醫生 希望大家冷靜 祝福原po順產 06/09 23:55
推 nanaling : 阿就真的正常不然你要怎樣？ 06/09 23:58
→ nanaling : 還在一直講感覺不好潑冷水，不然你是希望聽到有什 06/09 23:59
→ nanaling : 麼重大疾病才叫沒波冷水嗎？ 06/09 23:59
→ nanaling : 一句「正常」不就是最重要的？？ 06/10 00:00
→ nanaling : 想知道小孩長怎樣等出生啦！全世界包括醫生沒人能 06/10 00:01
→ nanaling : 跟你說小孩生出來長怎樣 06/10 00:01
推 arctic : 很多人真的就只想聽到自己想聽的答案 06/10 07:00
推 dynamical : 可是你是去看凸起不舒服，不是去產檢看小孩的成長 06/10 07:22
→ dynamical : 狀況，醫生不說明小孩頭圍體重並沒有錯，不是沒給妳 06/10 07:22
→ dynamical : 想要的資訊，或沒給妳想要的溫暖應答，就該被妳在 06/10 07:22
→ dynamical : 網路上公開姓名的抱怨。另外妳自己寫的我都貼圖給你 06/10 07:22
→ dynamical : 妳都不承認，那我也醉了。 06/10 07:22
→ dynamical : 你倒是也提醒一件事，的確我們都不在場陪你看診， 06/10 07:24
→ dynamical : 所以「真正」的過程，包含後續客服回應，都是妳才 06/10 07:24
→ dynamical : 知道真相 06/10 07:24
→ dynamical : 我產檢過程中一直到生產，除了兩個月時醫生告訴我 06/10 07:27
→ dynamical : 肌瘤會長大，目前幾公分，之後再也沒有被提及，中 06/10 07:27
→ dynamical : 間有過不適，但醫生也沒再提過肌瘤，所以護士們的 06/10 07:27
→ dynamical : 反應到底是不是愣住，我們不在場，也是妳說了算 06/10 07:27