作者ccluonly (CC)
看板car
標題Re: [討論] Focus MK3 TCM上課囉
時間Mon May 23 18:28:13 2022
分享一下,對福特六和有多不滿
我14年mk3,12萬公里,三月中下旬TCM掛掉進廠
說TCM大缺料,全台都沒有庫存,很多台在等。
大約每二週就打電話去問進度,什麼時候會進料?
直接打到保養廠二次,得到的回覆永遠都是晶片缺料,不知道進料時間,原廠也不知道進
料時間
進料會先安排給我。
既然是原廠進料,之後都直接打0800福特六和,問他什麼時候進料。
他會留車廠跟電話,在那個保養廠,然後保養廠會打電話來
一樣會說晶片缺料,不知道什麼時候進料。
5月上旬,等到不爽整個大爆發
X 整個服喪期間,要用車沒得用,慢速鄉間道路開30公里就快要熄火。
打0800直接要原廠給我進料時間,真的口氣不跟他客氣了
就是要原廠的進料時間,不回覆時間,我就繼續打。
5/10 福特跟保養廠的回覆讓我超不滿,永遠不說進料時間,只會要車主繼續等。
換打立委國會辦公室,他們說先找消保官,調解不成立他們才會介入
當天自己線上申訴消保會進案。
5/13 保養廠突然說有料,可以進來維修了
說原廠分配的,保養廠只分到一顆
WTF 不是都缺料沒庫存,不知道那時進料,怎麼突然有料可修??
8年車,都在原廠保養,怕得就是TCM
結果TCM掛了,給我這樣搞,沒有日期的等,超不爽
我就好奇,消保會的案子最後會怎樣
福特完全沒有連絡,突然車先修好了
0800應該就是拖吊用的,反應事情沒用
附上保養記錄,為什麼TCM出保沒進保養履歷?
https://i.imgur.com/XTSGa8u.jpg 第一台車是福特,應該也是唯一一台了
※ 引述《Shepherd1987 (夜之彼方)》之銘言:
: 2013 Focus MK3 90000km
: 附上人權:
: https://imgur.com/YQJVSzT
: 上月初 往溪頭路上亮起了九年來第二回的變速箱過熱警報
: 與多年前第一回不一樣的是
: 下山後, 傳說中的課程一股腦爆出來, 引擎燈亮 / 變速箱頓挫
: 靜止起步鬆煞車不會蠕行
: 油門到3000轉以下沒輸出, 油門要加到 3000~4000轉才會有齒輪突然接上, 有動力出來
: 滑行後補油也是要油門要加到 3000~4000轉才會有動力
: 第一次進廠說是電池電壓不足, 剛換完電池, 引擎燈滅, 頓挫感改善
: 隔天再發動, 引擎燈再度亮起, 頓挫又回來了
: 第二次技師留車檢查三天, 表示 TCM 晶片故障 (十年保固內)
: 但目前缺晶片, 到貨會通知, 暫時不要跑山路 or 高速就好
: 欸不是...
: 技師大哥你要不要找台手排車試試看,每個紅燈起步都空檔拉到3000~4000才進檔
: 爆衝出事也是駕駛員問題, 不會是你福特負責
: 總之, 到現在已經過了一個月, 電話那頭依然官方回覆 晶片缺貨交期未知
: 自己本身也是供應鏈相關的工作
: 晶片缺料我是認為可以等, 但是一個月還在回覆交期未知
: 真的是廠家只有想賣車, 沒在管你保固的態度
: 抱怨完福特了
: 請問大家對於保固內廠商以缺料為由, 造成不便最長時間有多久?
: 消費者有沒有一些積極作為可以做, 例如可以申請不便賠償的方式 ?
: 謝謝.
: 補個幹
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.95.169 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1653301695.A.71A.html
推 jcamo : 幫QQ我的第一台福特忙的歐,也是我這輩子最後一台 05/23 18:33
→ jcamo : 福特 05/23 18:33
推 elg4286 : 有花錢的才會顯示到app上 05/23 18:52
推 morrishh : 新款的沒問題啦,到現在都賣幾年了 05/23 18:53
推 mmmmmmmmmmm : TCM 換了還是會壞 快點脫手吧! 05/23 19:13
保養廠說料有換零件,不會再壞耶
我也是呵呵,聽聽就好
推 walson : 現在出保app不會顯示當次資訊,除非想辦法自行拍照 05/23 19:18
→ jackorz : Ps原廠還有在做嗎?會不會變孤兒 05/23 19:29
推 KITAN : mk4跟kuga很好開的,開開看啊 05/23 19:34
→ TopGun2 : 先幫QQ 05/23 19:36
推 ilovedirk41 : TCM 有的保固嗎 05/23 19:40
噓 tokight : 今天有個rav4亮引擎燈的怎麼刪文了?被河蟹了嗎? 05/23 19:57
→ tokight : 原來牛頭的高妥善是蓋牌吹出來的? 05/23 19:58
→ OrzOGC : 溫故知新 05/23 19:59
推 marzcx : 好慘 趕快拉牛頭救援 05/23 20:09
推 giunrz : 又一篇血淚教材 好慘 05/23 20:10
→ inlon : 沒差啦,新車繼續爽爽賣 05/23 20:20
推 asgardgogo : 開一篇問啊 拉救援喔 05/23 20:20
推 martell11655: 換車吧 05/23 20:30
→ david524 : 最新代的kuga很穩定沒什麼問題 05/23 20:30
推 naidy : 唉 樓上福粉嘴臉… 真可悲 05/23 20:31
→ wade801210 : 樓上你確定他不是反諷嗎XDDD 05/23 20:38
推 zz7856132 : 開開看 很好開的 05/23 20:44
推 naidy : 我指的是噓的那位 05/23 20:45
推 tenshi199507: 就我工作所知,現在航運真的是卡爆,我相信原廠確 05/23 20:53
→ tenshi199507: 實也無法知道進料時間,但為什麼突然就有料了,我猜 05/23 20:53
→ tenshi199507: 應該是怕原了原po,有料就先排給你XD 05/23 20:53
推 hcshin : 這樣也可以釣出T黑,好笑 05/23 21:01
推 kentopsp : 看業代崩潰XDDDD 05/23 21:03
推 SEEDA : ONE FORD 05/23 21:12
推 KaiTi186 : 開開看,很好開的 05/23 21:17
→ mydarkfight : 電話被你打到怕了 趕快生一顆給你 05/23 21:47
推 TokyoHard : 被你打怕了淘了一顆先給你換 05/23 22:03
如果淘得到,那福特料進不來?
推 StNeverRush : 福粉會說四代沒這個問題 05/23 22:05
推 dreamelf : 前年開始 app出保都消失了 05/23 22:17
推 ecnecsinimer: 四代配備很香欸,不換嗎 05/23 22:43
推 maniaque : 搞不好去殺一台料出來給你用 05/23 22:51
→ maniaque : 反正出保又不代表要給新品啊......:D 05/23 22:51
→ maniaque : 整個公司上上下下隨便都還找得到MK3吧 05/23 22:51
推 DearR : 講真的現在全球疫情肆虐如果真的缺又要怎麼說是搞你 05/23 22:52
→ DearR : 如果肺炎死亡率是30%大家也沒車開了 石油應該進不來 05/23 22:53
這不就是福特神奇的地方,明明知道MK3 TCM有問題,改十年保
庫存不備好,料不足就遷拖其他問題
我就問他為什麼新車每個月都賣二千多台,沒缺料問題?
推 km612tw : 車爛成這樣 還敢學豐田零庫存喔 梁靜如給你的勇氣? 05/23 23:11
推 tntbear : one ford就是這輩子只會有一台福特 05/23 23:53
推 LoseToWin : 我們在討論focus mk3不是RAV4 ,眼睛受損還是認知 05/23 23:54
→ LoseToWin : 區受損。笑死 05/23 23:54
推 liteyu : 福特cp值很高欸,不給個機會嗎? 05/24 00:01
推 Seattle995 : 福黑整天幻想別人在修車 05/24 07:56
推 qwe4560 : 在那叫什麼,不上點課是要怎酸牛頭鋁罐啦! 05/24 10:32
推 i386 : 真怪,我4月換的TCM料是哪來的?,不過我車也賣了 05/24 10:43
→ i386 : 一樣一開始也是說沒料,罵完後沒幾天就生出來了 05/24 10:45
這就是神奇的地方,都沒料怎麼突然生出來了?
推 christy1212 : 我跟你一樣的狀況,我的是2013 MK3,5/20發生的, 05/24 10:50
→ christy1212 : 保養廠一直沒辦法給進料時間就直接說沒辦法,打080 05/24 10:50
→ christy1212 : 0客服打了兩次,客服就叫保養廠打給我,剛剛保養廠 05/24 10:50
→ christy1212 : 打給我,跟我說就是沒辦法,請我不要打給客服,有 05/24 10:51
→ christy1212 : 事直接找他,但找他沒有用啊...到現在我還不知道怎 05/24 10:51
→ christy1212 : 麼辦?而且我5/18才剛保養完,光保養就一萬四千多 05/24 10:51
→ christy1212 : ,被朋友說我被當盤子了,保養完立刻出問題,然後 05/24 10:51
→ christy1212 : 他們只會兩手一攤說沒辦法,叫我等 05/24 10:51
是我會繼續打客服,保養廠無法解決,當然叫原廠負責。
→ woodman : 福特加油!TCM的延長保固責任快到期了。接下來就是 05/24 13:29
→ woodman : 車主的事了。 05/24 13:29
推 nedned : 又一個案例 05/24 14:00
推 cabom : the怕!要不要先淘一顆起來放 05/24 14:50
推 nk10803 : 不是說mk4.5有ps變速箱 05/24 15:10
推 dav821220 : 等等看,很好等的 05/24 15:19
※ 編輯: ccluonly (36.232.95.169 臺灣), 05/24/2022 15:38:17
→ shooter555 : 原來要直接進消保投訴才有用 學起來了 05/24 16:07
→ kentlin815 : 約5年前換過MK3乾式PS的TCM 沒工單之後APP出保都沒 05/24 22:56
→ kentlin815 : 紀錄 05/24 22:56
推 GolfR32 : 開開看 很好開的 05/25 19:50
推 xdctjh : 會吵有糖吃啊 問 05/26 16:32