◆獸醫院就診感言格式︰ (討論目的︰請以醫師治療醫術為主、醫師服務態度為輔。)

第一部分‧醫院資訊

(1).獸醫院名稱︰祐康動物醫院
(2).地點︰新北市板橋區文化路一段140號
(3).電話︰(02)22581755
(4).該院網站:http://www.facebook.com/yukangdvm
(5).營業時間︰週一~週六:9:00-21:30 週日:9:00-17:30
(6).掛號方式/急診服務︰現場掛號或預約掛號
(7).特色︰ (請填“ Y/N ”選擇)
a.犬貓專精︰Y
b.小動物專精︰N
c.犬貓專精又兼看小動物︰Y
d.不知道︰N
e.其他︰N (請說明)　　
　
第二部分‧就診流程與感言

◆就診倉鼠檔案︰
(1).倉鼠姓名/鼠種︰肖維/黃金鼠
(2).倉鼠年齡︰1.6年
(3).倉鼠性別：公
(4).倉鼠體重：生病前為130公克，生病後為112公克

◆就診流程︰
(1).就診目的︰星期二發現肖維有打噴嚏的情況，且食慾下降，右眼也有分泌物，於是打
算預約平常常看的剛果張醫師，張醫師星期二三都沒有看診，加上星期四
有事情，所以只好約星期五晚上。星期三下午觀察發現打噴嚏情況變很嚴
重，而且肖維不停用手抓右眼旁邊，毛都抓掉了還流血，覺得很擔心所以
趕快先打電話詢問剛果，但卻都滿診，獴獴加當天也只看診到六點(因為
醫
師要上課)，後來看精華區找到祐康動物醫院。
(2).就診日期︰105.04.13星期三晚上
(3).當次看診醫師︰王熙鈞醫師
(4).醫師做過的檢查項目︰ (請填“ Y/N ”選擇或盡可能詳加描述)
a.測量體重︰112公克
b.精神食慾︰N
c.外觀檢查︰Y
d.聽診︰Y
e.腹部觸診︰Y
　 f.糞便檢查︰N
g.刮毛檢查︰N
h.X光︰N
i.超音波︰N
j.什麼都沒做︰N
k.其他︰Y 牙齒檢查
(5).看診後診斷結果︰1.上排左門牙感染
2.下排門牙過長
3.左腹部有硬塊
4.左睪丸無法收回
5.指甲過長
(6) 治療方式：1.口服藥 2.剪牙 3.剪指甲
(7).看診花費﹕1.七天份口服藥:650元
2.剪牙:250元
3.剪指甲:50元
總共:950元
(8).就診過程、醫師建議及飼主感言︰

醫師先讓肖維量體重(不清楚是否有先消毒)
還未開始看診就有一通電話
講了至少5分鐘
我們就在那等著
接完電話後拿棉花棒撐開嘴巴看上排門牙
醫師告訴我們肖維左邊門牙感染變黑
我們問他為什麼會感染
他開始畫圖並拿模型解釋倉鼠的口腔構造
而未正面回答感染可能原因
我看見肖維上排門牙似乎都已斷裂
(先前剛果健康檢查時陳醫師說有一顆斷掉)
於是我詢問醫師是否兩顆都斷掉
醫師竟然說那不重要
只要把感染治療好就好了

接著進行腹部觸診
醫師說肖維左邊腹部有硬塊
但他也不知道是什麼原因
只知道這個硬塊阻擋肖維的睪丸收回去

醫師並未主動檢查肖維的右眼
所以我們又問他
他就說可能跟牙齒感染有關係
我問他牙齒是左邊感染 眼睛卻是右眼
醫師沒有回答 只說都有可能

後來說指甲太長要剪指甲
就拿出一把人在剪指甲用的指甲剪
大概剪到第三隻指甲
肖維就流血了
看了超心疼的
醫師卻又說沒關係擦個藥就好了
我馬上說沒關係不要再剪了

擦完藥後找另一個人過來
拿了一把長約15~20公分的剪牙工具(也沒有消毒)
把肖維的下門牙剪掉一半
兩顆門牙有一顆噴出來一顆掉進肖維嘴巴裡
還好他有趕快吐出來
剪牙前我們不斷詢問醫師是否會影響肖維進食
醫師一直說不會
門牙只是撈食物用的
老鼠有至少10顆牙齒沒關係
可以吃軟一點的食物
像是雞肉泥、蔬果、米飯(剛果張醫師說過不可以吃米飯，會黏頰囊)
我們說之前餵雞肉泥好像會卡頰囊
所以不敢再餵
醫師說我們太大驚小怪
給他吃沒關係

後來醫師拿了一包飼料
告訴我們要給他小顆一點像那樣子的飼料
就撈了一匙給肖維吃
我看到裡面有一顆葵瓜子
想要伸手去拿掉
醫師馬上說那個瓜子沒關係
瓜子要吃
網路上說吃瓜子會長腫瘤都是誤傳
不要隨便去看那些文章誤導自己
沒有老鼠吃了瓜子會長腫瘤
如果會那人吃了不就也會長
接著又撈一大匙給肖維(至少10顆)
然後說你看他吃得多開心
老鼠要養胖一點
不要限制他吃東西 瘦不健康
養他們很簡單 你們太緊張了
讓他們過得爽就好了(醫師確實用爽來形容)

------------------------------------心情分隔線------------------------------

昨天看完醫生後心情超差
覺得我超對不起肖維
怎麼會找一個這樣的醫師來為他治病
打噴嚏的問題沒解決
眼睛流血的傷口沒有處理
反而還多一個指甲的傷口
牙齒又被剪掉了

先前沒有剪牙的經驗
只記得鼠站有板友曾經提過
若非必要不用剪牙
因為剪牙後可能反而造成咬合不正
醫師剪完後我看到切口超不整齊
好擔心他進食會不會受影響

醫師什麼都說沒關係
說我們太緊張
但是當你看到你兒子在你面前打噴嚏打到全身跳起來
不停用手去抓眼睛破皮流血的傷口
一直發出嗚嗚嗚的痛苦聲音
病懨懨蜷縮在窩裡時
你怎麼能不緊張 要怎麼能不擔心啊!!!

肖維今天打噴嚏情況完全沒有任何改善
早上右眼完全睜不開
我也不敢再帶他去給其他醫生看
只能等明天晚上看剛果的張醫師

我不知道祐康王醫師的專業能力到底如何
板上風評似乎也不差
但是今天看到的卻是這樣的結果
所以我決定把自身經驗提供給大家
另外，收費方面相較於剛果而言也相當坑錢
七天份的藥水竟然要價650元
奉勸板上各位鼠爸鼠媽們
以後帶鼠寶就醫務必慎選良醫
才不會和我們一樣
不僅沒把病治好又害鼠寶受苦......

〈謝謝大家耐心看完〉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.228.0.174
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※ 編輯: freedomking (36.228.0.174), 04/14/2016 23:38:37
謝謝兩位的質疑與建議
我想我不需要為了抹黑一個和我無冤無仇的醫師
而發一篇這麼長的文章
沒有為了要戰
只是把這次看診經過詳實記錄
內容也句句屬實
另外牙齒部份問題
我問過醫師不只一次
他都回答那不重要
也許每個人的看診經歷不同
我也接受大家的意見
現在只希望肖維能夠趕快好起來
看著他痛苦的表情我真的覺得好心疼
※ 編輯: freedomking (36.228.0.174), 04/15/2016 08:45:41
※ 編輯: freedomking (39.13.83.117), 04/15/2016 08:55:43