ラブソング （Love Song）　◎amazarashi
　　
沒有未來　亦無灑落的陽光　地下墓穴將時代埋葬
被從油田冒出的黑煙　嗆得直咳的妹妹掛著微笑
去西邊兵營領取配給的哥哥沒有回來
只有電視嚷著「要買要快喔」　那令人厭煩的噪音
　　
你們可是生在富足的時代啊　以前老被大人如此揶揄
何處才是安寧的所在　發覺時已經太遲
躁動的煙直直升起　問那是什麼的聲音嘈雜起來
那些傢伙一個個消失　如今城鎮已成墓地
　　
連愛也不懂的人　確實存在著
為什麼將其無視呢　將其無視才是愛嗎？
　　
ATM　電椅　Strelka和Belka*　紙鈔及硬幣
愛即是一切
下下輩子和下輩子　社會性　人指骨製成的項鍊*　花飾
相信吧　愛即是一切
　　
在傾盆大雨中　傘也不撐地行走
呢喃著「沒有傘啊」　其實連買傘的錢也沒有
即使回到那狹小公寓　也悽慘到又想死去
只有電視放著「要買要快喔」　那讓人厭煩的噪音
　　
連夢也沒有的人　確實存在著
不能將其譜寫成歌嗎？　將其無視還能稱為是歌嗎？
　　
資本主義　non-fiction　fiction　個室播映間*　虛無　人生回顧
愛即是一切
席格納和席格列斯*　首發列車　自殺　歌手和商業主義
相信吧　愛即是一切
　　
對未來沒有期待了　連呼吸也感到困難　
在夜的闃黑中　因不安而難以成眠
不管是被愛　或是去愛　
在那之前的我們啊　要先買到愛才行
消費吧　消費吧　如果不先有那些　就活不下去
消費吧　消費吧　只有如此你才能得救
　　
社交恐懼　買春　輪迴轉世　Love song　Love song
愛與和平　白吃白喝　墓碑
愛即是一切
自動步槍　壽險　物慾　電玩遊戲和殺人犯
愛即是一切
　　
得趕快去買才行　買得比誰都多才行　用搶的也要到手才行
不買到愛不行
　　
◎譯註
　　
*原文：ストレルカとベルカ。1957年，為了測試太空飛行對生物是否安全，蘇聯科學家們挑選出12隻流浪狗進行訓練，其中表現最佳的，便是Belka和Strelka兩隻狗狗，牠們在1960年8月19日乘Sputnik-5號升空，和一些小老鼠、昆蟲、植物、微生物等一起升空。飛行途中與結束後，兩隻狗兒狀況良好。（連結請見留言處1）
　　
*原文：人の指の首飾り。典出自釋迦摩尼的弟子之一央掘魔羅（梵文名Angulimala），他曾因師母的陰謀，聽信老師的指使，要殺千人並用他們的指骨串成項鍊，方能得道。當他殺到只差最後一根手指、因而想殺害自己的母親時，佛祖出現並開示，央掘魔羅痛改前非，成為佛陀弟子。（參考：（連結請見留言處2）
　　
*原文：個室ビデオ。是日本一種提供私人單間與成人影片租借服務的商店，部分店鋪不接待女客。（連結請見留言處3）
　　
*原文：シグナルとシグナレス。宮澤賢治一篇短篇童話。（連結請見留言處4）
　　
◎作者簡介
　　
amazarashi，日本青森出身的搖滾樂團，核心成員為秋田ひろむ，及豊川真奈美，詞曲由秋田ひろむ創作。樂團名取自雨曝し的拼音，意為「暴露在驟雨之中」，秋田ひろむ說：「若將日常的悲苦比作風雨，那我們都是暴露在風雨中之人，想至少把『即使如此』的感覺歌唱出來。」因此命名。作品重視文學性及與MV的搭配，希望能創作出讓人想看著歌詞聽的歌，專輯部分版本會附上主唱秋田撰寫的小說，也曾有詩作於文藝春秋刊出。此外，為了使觀眾著重歌詞的內容與世界觀，amazarashi在現場LIVE也採用不露臉、在前方搭建紗幕投影歌詞的方式進行。
　　
◎小編朱豈鈺賞析
　　
不知你是否也有過這種感覺？螢幕中、包廂裡，一直到各大賣場，到處都播放著情歌，「愛」一詞被掛在嘴角大聲傳唱，彷彿愛即是一切、即是全世界，但世界又不是這樣一回事？這首題為「情歌」，卻不是情歌，是amazarashi主唱秋田弘，有感於情歌氾濫到感覺快失去了價值，結合其對社會的反思——尤其是同樣氾濫的消費主義——而寫成的諷刺歌曲。
　　
秋田的歌詞常帶有敘事詩般的氣質。這首歌開篇兩段，就為我們勾勒出一個小說般的場景：汙染、貧困從領取配給等描述，讓讀者聯想到較落後地區的圖景，也使最後一句電視宣傳的消費主義噪音顯得對比與批判性強烈。
　　
在消費主義氾濫的時代，許多地區的人擁有了充足（甚至過剩）的物質生活，但面對心靈匱乏與所謂未來卻愈發茫然，此處，作者放了句或許各個地方的年輕世代都有共感的兩句歌詞，想必你我也可能聽過長輩們調侃：你們現在活得比我們以前好多了！然而我們看見的卻是累增又越來越難解決的各種問題。短視使人類覺察不到危險，無論是心靈的崩潰或製造的各色社會問題，就如同看見騷動的煙升起時危險已然釀成，無論騷亂指涉為何（戰爭、環境破壞、隨機殺人……）都使這段描述呈現出作者的觀察與思考。
　　
在第四段的副歌中，作者羅列了數個彼此之間跳躍度極大的意象，彷彿人類社會中各種現象的切片式快照，創造聯想遊戲般的效果，詮釋空間極大，並交由讀者自行感受、聯想、與意象碰撞。舉例來說，小編提到這串時，第一個聯想方向是以「文明」為主題去感受：ATM與紙鈔、硬幣等當然是人類文明的經濟面向，而Strelka和Belka則是對蘇聯太空犬，也是首批在太空軌道上存活的生物之一，被視為文明躍進的象徵，這些都較接近閃亮輝煌的文明產物，但電椅，它或許也可說是一種「文明」的產物，在某段時間甚至被看做維持社會秩序的正義化身……但同時，若用文明的角度看這串詞彙排列，電椅在其中卻像大理石地面上一塊黑色突起的礫石，有同質性卻又彷彿一個刺點。
　　
不過，這也只是一種聯想可能，這一張張並列的社會快照要如何感受，全由讀者自行思索。但只要願意思考，就能咀嚼出「愛即是一切」這句如何用武斷的結論，製造出強烈的反諷感。當思考被膚淺的口號替代，當人們習慣將反思導向強硬的單一解，但這些解答卻往往缺乏深思，就像高呼愛即是一切，但前段也不斷反問：將許多困惑無視，也是愛嗎？這些意象與歌曲中其他反問一樣，作者並不意圖給出固定解，甚至不一定有個明確方向，而是將觀察與反問不斷擲出，每個人或許都有自己的解答。
　　
接續的主副歌兩段，與前面結構大致類似：場景→叩問→意象羅列，與最後武斷卻諷刺強烈的「愛即是一切」。到最後三段起，歌曲語氣急轉直下，前面的反問、觀察被一連串帶有焦慮感的、口號式的論斷取代，這三段間的一次副歌，其所羅列的意象也更明白地往「社會問題」的方向選取，尤其自動步槍到電玩與殺人犯一列，很明確能勾出不同社會爭辯已久的價值觀問題，也使整段歌詞顯得更加尖銳。
　　
這首歌的前半段，主歌原本以場景方式鋪陳，而副歌則多為短語、呼告，形成鬆緊交錯的節奏；而最後三段將節奏催急，宣洩出對消費主義時代的焦慮：想靠消費填補所有空洞，甚至「要先買到愛才行」，使筆者聯想到市面上許多綑綁愛行銷的商品，例如鑽戒、花飾，或這首歌主要諷刺的情歌氾濫——第三次副歌中連續出現的點題「love song」放在此處是筆者很喜歡的節奏，歌詞經營到此處，已經從前面的觀察、辯證，激化到彷彿衝撞的力度。
　　
最後四句簡單有力，承接兩段前兩句「消費吧」所述，將買到渴望的東西（愛）當作擁有的唯一出路，只是簡單的直述句，卻明確將整首歌堆疊出的焦慮推至高點，彷彿看到賣場中爭搶到瘋魔的人群，但架上賣的卻是一片虛無。
　　
以「令你想邊看歌詞邊聽的歌曲，現在有幾首了呢？」作為主流出道宣傳語的amazarashi，意圖將他們的想法用敘事詩般的精緻歌詞傳遞給聽眾。如果今晚有時間，看著歌詞、點開曲子，聽聽不願忽視連夢都沒有的人的主唱，如何將他心中的感受譜寫成歌，或許也不錯呢？
　　
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美編：林泱

好書推薦《#人慈》部落格文末抽書兩本
想像一下，如果有兩個星球，你認為自己住在哪一個？星球A：飛機墜機後，生存者禮讓最需要救援的人。星球B：事故發生後，生存者爭先恐後地往出口擠，不惜將他人踩在腳下。這個問題被用來問過許多學生，幾乎所有人都選了星球B。但事實是，我們住在星球A。這個世界真正面臨的威脅在於我們對人性太過悲觀。
部落格文章 https://readingoutpost.com/humankind/
Podcast 用聽的 https://readingoutpost.soci.vip/
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#這本書在說什麼？
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《人慈》這本書的作者是歐洲最著名的年輕思想家之一羅格．布雷格曼（Rutger Bregman），他是同時也是一位歷史學家、作家、記者。有鑑於報章媒體、政治宣傳、普羅大眾對於「人性」的偏誤解讀，他想透過這本書傳達一個核心訊息：「大部分的人在內心深處，其實是相當正派的」。

作者在書中旁徵博引，以詳盡的事實和深入的查證，說明了人類無論是出於天性、身為孩童時、在無人島上、當戰爭爆發、當危機來襲，對於自己「好」的一面，有著強烈偏好。如果你至今仍然認為，人類就是天生自私、貪得無厭、陰險狡詐，那麼這本書絕對會讓你大為改觀。

這本書讓我感到大為驚喜的，是作者既大膽、又謹慎的考證態度，他勇於對歷史上知名的眾多案例（例如《蒼蠅王》、《史丹佛監獄實驗》、《米倫格爾電擊器實驗》）提出反面看法，而且其證據令人信服。在媒體慣用人性「惡」的一面吸引眼球的世界裡，這是一本思想激進的書，只不過是偏向人性「善」的那面光譜。這種書很罕見，卻彌足珍貴。
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#人性本惡？三個精彩翻案
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人類有考據的數萬年歷史以來，充滿了大大小小的衝突和鬥爭，我們也從故事裡看到領導人無論為了私利、國家的經濟、民族的情節而發動戰爭。難道，人類不就是天性好鬥嗎？只要有誘因存在，人們就會甘願殺得你死我活嗎？從歷史的考據裡面，我們會發現人性跟我們想得很不一樣：絕大部分的人不願意傷害另一個人。讓我們先從書中三個精彩的翻案來找到線索。
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１．#蒼蠅王小說的翻案
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《蒼蠅王》是一本膾炙人口的小說，在我國中的時候，老師也放過翻拍的影片當作社會科學的教材。內容大意是在說，因為飛機墜機，六個英國男孩漂流到一座無人島上，在沒有大人的情況得自立求生。過程發生了許多權力爭執、失去理智、弱肉強食的情節，最後只剩下兩個孩童倖存的故事。這個虛構故事在感嘆「人心的黑暗」，也被列為標準的社會教材讀物。

作者把持著一個懷疑的態度，他深入瞭解了虛構的《蒼蠅王》小說作者威廉．高汀（William Golding）的生平。作者發現高汀是一名有憂鬱傾向的酗酒者，他還會打小孩，他也曾說過：「我瞭解納粹，因為本質上來說我也是那一類」，這才讓作者明白，原來寫出《蒼蠅王》的作家是一個多麼不快樂的人。

因此，作者根據事實為主，追尋了一條實際發生過的類似案例，六名少年在太平洋落難，漂流到阿塔島（`Ata）的真實故事。這則故事跟小說大相逕庭，六名少年在荒島上發揮團結的本領，協調出遇到衝突的處理方式，還彼此在受傷時互相照顧。受困15個月後，六人獲救時仍氣色飽滿，而且士氣高漲地不可置信。真實版的《蒼蠅王》，其實是一個友情和忠誠的故事。

發現阿塔島生存的船長彼得．華納（Peter Warner）：「人生教了我許多事，其中包括了一個經驗，就是你永遠要尋找人的善良光明面。」
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２．#史丹佛監獄實驗的翻案
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我讀過許多談到心理學的書籍，都喜歡引用一個知名的案例，那就是《史丹佛監獄實驗》。實驗主持人飛利浦．金巴多（Philip Zimbardo）教授把24名參加的學生隨機分成兩組，12人當囚犯，12人當獄卒，觀察人類當囚犯的反應，以及擔任獄卒的人施加權力的表現。整個實驗因為囚犯精神狀態快速崩潰、獄卒施加的處罰越來越過火，結果實驗到第六天就被迫中止。

這個實驗的結論彷彿要告訴我們：「當你給予人們權力，他們就會開始為惡，發展出一些不人道的規則」。作者深入考察之後發現，這簡直是一場天大的騙局。實驗並不是任憑12名獄卒自己決定如何處以，而是金巴多本人直接給獄卒灌輸思想：「你們要創造一種挫折感，製造恐懼，要剝奪他們的個體性…」，最後獄卒定的17條規則裡，有11條根本是實驗團隊給予的意見。這簡直是引導式的邪惡。

你或許也會好奇，那如果是實驗團隊「完全不介入」的狀況會怎樣？兩個英國心理學家2002年在電視節目上複製了一次同樣的實驗，但這次沒有告訴獄卒該怎麼管理、該怎麼懲罰。結果呢？節目無聊到不行。第二天，獄卒把食物分給囚犯。第五天，一名囚犯提議設立民主制度。第六天，獄卒跟囚犯一起抽菸。最後一集，大部分人一起坐在沙發上消磨時間。這麼無聊的故事，難怪我們都沒聽過。
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３．#電擊器實驗的翻案
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還有一個更出名的《米倫格爾電擊器實驗》，目的是為了測試受測者，在面對權威者下達違背良心的命令時，人性所能發揮的拒絕力量到底有多少。受測者身為「老師」，當隔壁房間的「學生」答錯題目時，就要按下電擊器，懲罰坐在電椅上面的學生。「學生」是由實驗人員假冒的，受電擊所發出的哭喊也是演出來的，但受測的「老師」並不知道，他們會「以為」這些電擊都是真的。

每一次學生答錯，懲罰的電壓伏特數就要提高，實驗主持人史丹利．米倫格爾（Stanley Milgram）教授會要求老師繼續施罰。120伏特時學生會開始喊痛，150伏特時尖叫並喊著退出實驗，200伏特時大叫大叫血管裡的血都凍住了！超過320伏特時開始撞牆並失去聲音。結果，有65%的受測者一路聽從指揮，開到了450伏特，幾乎是把學生電死的程度。實驗的結論幾乎告訴我們，只要有權威要求，連普通人都願意電死一個路人甲？

作者考核過後的翻案顯示了另一種事實。幾乎所有受測者都曾抗命，想要停手，但實驗方會加強壓力逼迫就範，從錄音檔聽起來更像是霸凌和脅迫。事後調查，只有一半的受測者認為隔壁的學生是真的在受苦，其他人覺得只是實驗效果。許多受試者也表示，因為他們真心「信任」米倫格爾教授的實驗對人類一定有幫助，所以即使當下不忍心，也願意咬著牙繼續做下去。

綜合以上三個翻案結果，大部分的人在內心深處，其實是相當正派的，但引用作者所說的：「如果你催促地夠用力，給予足夠刺激、又拐又騙，許多人確實是有能力做惡。但是邪惡通常不是在表面之下，它是需要費盡功夫才能扯出來的。」邪惡得要披上善良的外衣才行。
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#人怎麼會互相傷害？
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所以，人真的是天性好鬥、殺得你死我活的物種嗎？綜觀歷史大小戰爭，這個說法似乎成立，但是當我們把尺度放到人與人面對面的相處，就是另一種樣貌。舉戰爭為例，兩軍人馬大動干戈的時候，所有人一定都是拔刀互砍、舉槍互射吧？在那種生死存亡的關頭，不是敵死，就是我亡了，不是嗎？

真實的戰爭傷亡統計很有意思，例如二戰英國陣亡的軍人死因中，10%是子彈和反坦克地雷；15%是詭雷、爆破和其他；75%是手榴彈、迫擊砲和空投炸彈。大部分的士兵都是隔個一定「距離」被殲滅的。真正喊著敵人是「害蟲」，一旦碰面就格殺毋論的，通常是離戰場最「遙遠」的政客和領導人。

根據研究，二戰的生存老兵超過一半從未殺過人，只有20%的軍人曾經擊發過武器。美國南北戰爭最激烈的蓋茨堡戰役中，回收的27,000把火槍，還裝有彈藥的比例達到90%。12,000把裝有兩顆彈藥，其中6000把超過三顆。但火槍設計成那樣，就是一次只能射出一顆子彈，那幹嘛裝那麼多顆子彈？因為大部分的士兵都『沒有』在試圖殺敵。人，打從心底不喜歡傷害另一個人。
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#如何改善？三種範例
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在這本書的下半部，作者有一則引述徹底震撼了我的思想。這句引言來自英國哲學家暨諾貝爾文學獎得主伯蘭特．羅素（Bertrand Russell），他給未來世代這個建議：「當你學習任何東西或者思考任何哲學問題時，只該問自己事實有哪些，那些事實證明什麼是真實。永遠別被自己希望相信的事、或者自以為如果別人信了就對社會有益的事所分心，只要專心一意去看事實是什麼。」

這個非常理性的觀念，一開始相當很吸引我，但作者及時把我拉了回來。他提到除了探究事實之外，你本身「相信」什麼，才是以改善世界的動力來源。

第一種相信的力量，叫做「畢馬龍效應」。科學家做過一種實驗，把兩群同樣普通的老鼠，分別標示聰明和愚笨。請不知情的學生照顧老鼠，然後進行迷宮遊戲，看哪一組比較快逃出迷宮。結果聰明的那組獲勝，事後發現學生「相信」這些老鼠比較聰明，給予比較好也溫柔的待遇。同樣的實驗在一群小學生上進行，不知情的老師對聰明組的學生更關注、更鼓勵，事後結算成績，聰明組的孩子其智力表現提高了最多。

第二種相信的力量，叫做「魔像效應」。曾經有科學家在美國做過一個不道德的實驗，他把二十個孤兒分成兩組，跟其中一組說他們是善於表達的人，跟另外一組說他們注定要變成口吃者。這個實驗結果害得許多口吃組的受測孩童，一輩子患有語言障礙。這種效應常導致貧窮學生更加落後、無家可歸者失去希望、已經被孤立的青年人更加極端。

一如正面的期待能夠引發好的結果，負面的期待也能夠讓惡夢成真。接下來介紹書中三個真實世界的例子，來看看如何運用「相信」的力量，來改善我們的工作、教育和民主運作。
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１．#論工作的內在動機
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研究發現，外在誘因例如紅利會減低員工的內在動機和道德標準。給予外在誘因會獲得相等的回報：按照工時給付，就會增加更多的工時（無論是否裝忙）。按照發表數目給予稿費，就會得到更多的發表文章（無論品質優劣）。按照手術量來給付，手術就會更多（無論是否必要）。

荷蘭的最大的鄰里照護平台「博祖克」（Buurtzorg）採取逆向而行的策略，這個組織沒有業績目標或分紅，沒有管理階層，沒有客服中心。運作的自主權下放給每一個十二人的團隊，團隊自己定行程表，自行雇用同事。省去的營運費用和會議時間都回歸到團隊本身。

執行長喬斯．德．柏洛克（Jos de Blok）是從最基層出身的人，他相信員工內心會選擇做「正確」的事。他說傳統的管理階層「喜歡憑空想像一些計畫給那群工蜂做」，還說「拿掉管理階層，工作還是照常進行」，他認為讓團隊自我導向、動手執行腦中想法，是最實際的做法。博祖克沒有人資部，被評為最佳雇主；沒有行銷部，卻獲得最佳行銷獎。

（延伸資源：在台灣有「台灣居護」引進了這套照護模式）
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２．#論教育的玩耍本質
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自古以來，愈是聰明的動物愈會玩耍，玩耍更深植於人類天性當中。創造力和學習力來自於自由地玩耍，孩子會自然地渴望探索這個世界。當社會工業化之後，學校的體制越來越制式化，學生的課表被排滿，家長連下課的時間也不放過。最近針對十個國家的民調顯示，監獄囚犯待在戶外的時間比孩子還要多。研究也發現一個趨勢，孩子愈來愈覺得「自己的生命被他人所決定」。這是一個快要忘記怎麼「玩耍」的世代。

荷蘭的「阿哥拉」（Agora，希臘語「市集」的意思）是一個沒有年級、班級、教室的學校，也沒有功課和成績，一組學生團隊就只有配一位「輔導員」，但自主權在學生身上，他們自己決定要學什麼。整個學校就像一個主題樂園，學生透過玩耍和探索，找到自己當下有興趣的題目攻讀，學校提供對應的資源給他們學習。相較於傳統教育把孩童當植物灌溉，這所學校將孩童當「人」看待。

在這裡，與眾不同是常態，一千個學生就有一千種學習路徑。這裡幾乎找不到霸凌的蹤影，因為不以年齡和能力區隔孩童，沒有誰的進度會落後，沒有誰的表現太過突出，每個人都在綻放當下最好的自己。作者引述道：「玩耍的相反不是工作，玩耍的相反是抑鬱。」問題不是孩子能不能掌控自由，而是大人有沒有勇氣給他們自由？我們是否問過自己，教育的意義究竟是什麼？

（延伸閱讀：Agora: Meet the school with no classes, no classrooms and no curriculum，英文文章）
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３．#論民主政體的模樣
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作者提到，世界上愈來愈多的民主政體正遭受七種瘟疫侵襲：政黨持續腐化、公民不再信任彼此、少數人遭排除、選民失去興趣、貪贓枉法的政客、有錢人逃稅、人們發現當代民主充滿貧富不均（怎麼跟我住的地方這麼像！？）。但世界上有地方嘗試了解法，簡單到令人難以置信，卻很少上新聞（你應該猜得到為什麼）。

委內瑞拉的托雷斯市（Torres）的民選首長胡立歐．查維茲（Julio Chávez）選擇一種嶄新的信念，他相信：「每個人心中都有一位積極認真的公民」。他的競選政見只有一個，下放權力給所有托雷斯市民，而且他遵守了承諾。所有的政府集會邀請全體居民參加，不只是討論，還要決議城市所有預算的使用。

結果人們空前踴躍參與政治，在最需要的地方蓋起了住宅和學校，有效地鋪整馬路清掃街區。因為預算透明，大幅削減了貪污和權威的弊病。市民們還一起要求提高稅收，並且說道：「過去我們不瞭解市政稅要用來支付那麼多東西。」這個被稱為「參與式民主」的方式，深受民眾喜愛，卻鮮少在新聞上被提及。

（在台灣我還沒聽過類似的試營運模式，有人聽過嗎？）
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後記：#相信善的一面
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《人慈》是我今年讀過最意猶未盡的一本書，作者的大膽思想，配上嚴謹的查證，讓人讀來格外痛快。從這本書中，我也慢慢體認到，問題不是二元化的「人性本惡或本善」選擇題。反而，透過這些精采的正反論述，猶如偵探小說抽絲剝繭般的分析，我理解到的是人性真正的「複雜」。

如同現在人工智慧和大數據這麼發達，如果只讓電腦演算法來判決，那麼歷久不衰的《蒼蠅王》人心黑暗論肯定佔據上風；《史丹佛監獄實驗》和《米倫格爾電擊器實驗》無以計數的論文和書籍引用，肯定讓演算法覺得這才是人性的真理。無數對人性帶有扭曲和偏誤的描寫佔據了媒體的版面。然而，事實呢？

這本書中段的畢馬龍和魔像效應教我們的就是，人們「相信」的事情往往會發展成「事實」，更是一個令人驚醒的提點。無論是書中獄卒和囚犯的故事、老師和學生的故事、老闆和員工的故事、父母和子女的故事，一再說明了：「當你把一個人當人看，他就會表現得像一個人。」反之。讀完這本書後，你可以踏實地選擇自己相信的那一面。

瞭解事實，讓我們得以明辨是非。擁有信念，才能以行動改變世界。原來，關於人性，我讀過的許多論點幾乎都是錯的。永遠別被自己希望相信的事所分心。只管去看，事實是什麼。然後在事實背後，找出值得相信的事情，讓它成為新的事實。這絕對是一本必讀之書。
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各位魔粉，今天江魔跟大家討論『洗碗液』、『沙發床』、『市場行銷』和『婚姻幸福』的關係。

其實很多人進入一段感情，到底是為了甚麼？

你在感情中得到的，是你要的嗎？

既然我這樣來問你，是否代表還沒有進入一段感情之前，就要想清楚自己要的是甚麼？

答案並不是大家想像中簡單。

這個現象在行銷界最常被討論的，只有幼稚的人認為行銷是可以隨著自己的設計而成功，因為真正的市場比你想像中更加的難以預測。簡單來說，市場是有自己的生命和獨立意識的。

其中出名的一些行銷研究是發現問客戶群他們喜歡甚麼口味的意粉醬料，問出了答案後再去依客戶答案設計出來的，銷量根本不好。

當中最大的原因是在科學界裡面稱的Self- Report Bias（自省匯報偏見），就好像你問女生們喜歡的男人是怎樣的，沒有人會說我喜歡渣男或有老婆的男人，都是喜歡童話故事式、快樂到永遠的結局，但人生就是很喜歡跟妳這種計劃開玩笑，而且成為小三小四的女人為數不少，難道這些女人自己安排要愛上已婚的男人嗎？

意粉醬料實驗先弄出了四十五種意大利粉的蕃茄醬料來讓人品嚐，然後再由他們打分數。結果他們發現最多人選的醬料有三種：原味、辣味和多質。

問題是，過去有整二十多年中一直用問問題的方式做過多方客戶口味調查，都沒有人說過要多質的！而市場的三分一，則是喜歡咬下去有肉碎番茄碎塊的多質醬料！

從這個行銷歷史，我們可以學到的是：人很難預測自己喜歡甚麼，人比較可能知道自己不喜歡甚麼。你吃過了麻辣意大利粉醬料，吐過槽了，你以後就會明確知道要把這個口味在你的購買清單中刪除。

換句話說，你經歷過了哪種渣男渣女，你以後的過濾系統才會精準。你才知道那種只會用錢來追求妳的網紅，其實不是完整的男人，同時也知道哪種公主病的網紅是瘟疫。

另外一個行銷教訓是，很多人長期購買洗碗液或牙膏，並不是廣告或產品資訊上所承諾的益處。

蛤？

你可能會問：『江魔，我們買洗碗液不就是要洗乾淨油膩骯髒的碗碟咩？牙膏就是要保持口腔牙齒的乾淨啊！』

哈哈，這個就是你們這些用戶事後用理性去合理化自己購買的解釋。但，行銷學家們從你們購買的數據中就會發現其實你們買這些東西是有其他更重要的因素。

當年的洗碗液行銷是發現人們喜歡的，固然是必須能夠清洗油脂，但他們發現同樣清洗力的洗碗液會有不同的銷售量 —— 皂泡比較多的那個版本銷量比較好。

換句話說，人們不是完全理智的用手指去搓洗乾淨後的碗碟來判斷哪個洗碗液厲害，而是喜歡洗的過程中有沒有看到和摸到很多泡沫。足夠的泡沫量，人們就會覺得好像洗得很乾淨了。

同樣的牙膏的銷量中，他們發現薄荷口味的牙膏銷量是偏高的。同樣的，牙膏固然有其輔助刷牙的功效，但人們為何喜歡薄荷口味呢？

實際上更多的人只是喜歡刷呀後口中有微微的薄荷清涼味，主要不是要覺得乾淨，而是讓自己覺得在跟其他人互動的時候，自己沒有口氣。與其說這是為了保健，更精準的應該是牙膏刷牙時個社交需求！

所以不少人在約會、面試或重要的應酬前就會刷牙，而薄荷味是在一個產品之上，附加給你的社交信心。

所以從洗碗液的泡泡和牙膏的薄荷味，我們可以學到甚麼關於男女關係的智慧呢？

很多人都抱著先入為主的成見進入一段婚姻或感情，所以就會明明買了個絕對可以清洗乾淨碗碟的洗碗液，用了一段時間後發現泡沫好像不夠，你甚至還用攪拌器打一打那混上一點水的洗碗液，他媽的也就只有那一點點的泡沫！為何上一次我到朋友家吃飯，看到他們的洗碗液泡沫可以滿到洩的？

發現對產品不滿的時候，已經是不能退貨，而且麻鬼煩的地方是 —— 你當時買這洗碗液時，已經簽單是要一生人都用這個牌子的。

洗碗液和婚姻不同的地方是，前者要換牌子的話，是沒有甚麼成本，婚姻要換的話，成本是很大的。

男女關係是甚麼呢？

基本上雙方互為對方的買家和賣家，互相以為買到自己要的，也互相以為自己有提供到給對方所要的。

我先給女人知道一個真相，男人喜歡燭光晚餐嗎？

答案：不夠女人喜歡。

他們會提供燭光晚餐是因為他們認為這是女人喜歡的東西。男人的紅酒是可以用茶杯來喝，牛排是可以用筷子夾著來吃的，然後還會覺得整個環境所謂的氣氛是一點效率都沒有。

我也要為女生上訴一下，理性的效率和感性的效率是不一樣的。理性的效率會覺得牛排紅酒餐廳是很浪費的，感性的效率是指一個女人會從男人對她的付出中，判斷對方的承諾度。

不過男人如果被他心儀的女神告知她最喜歡去到男人家中吃了即食泡麵，然後在擁擠的小床上打炮是最浪漫的事情，他是不會跟女神說：『我明白，但我很享受紅酒牛排的浪漫氣氛，我先請妳吃了，我們再回家吃出前一丁宵夜好不好？』

同樣的，男人也需要知道一些女人的真相，女人喜歡男人告白嗎？

答案：不是不喜歡，而是誰告白？

她們是喜歡自己已經喜歡上的人對她告白。

那位所謂擲了6萬元馬幣來向女網紅告白的男網紅，就會落得最後分手的時候，繼續講一大堆精神上打飛機的話來安撫自己，而女網紅則說其實6萬元也不算太多的鳥話。

我要轉廣東話頻道說：條女本鳩來就唔撚系鍾意你啦。

這個告白的道理跟到餐廳喝紅酒吃牛排的浪漫氣氛一樣，男人不要誤會我的意思，別以為女人會因為你帶她去燭光晚餐就會喜歡上你。實際上在對方喜歡上你後，你帶她去燭光晚餐或其他『沒效率』的地方，才會為她的潛意識更強烈的印證她喜歡上你是對的。

另一個真相，很多男人進入一段感情，更多的時候其實只是要解決性慾，所以只要這個能夠達到後，他就會開始懶下來。但他以為自己是對女方是認真的，所以也會花心思去追求，得手後也會安守本分，不去跟其他女人曖昧，其他時間就是打電玩。既然他要的東西已經得手，就用最低的付出來維持。但除此以外，所謂的經營感情都可省則省。

女方在這時候就會慌張了，因為你除了只是跟我上床和因為有小孩而拿錢回家，你實質上不是要一個老婆，你是要一個肯解決你的性慾的女傭兼保姆。

男人在一段關係裡面久了，卻也發現雖然當初很想搞這個女的，所以才把她追回來，但得手搞了幾個月，就覺得還好。所謂『還好』的好字，就是好過沒有得搞。所謂『還好』的還字，就是搞久了還不外如是，呵欠～

這兩個人就好像以為自己要一個清洗力很強的洗碗液，買回來後發現為甚麼洗碗的時候泡沫不夠多？不夠爽啊！再不然就是以為洗碗液的泡沫就是王道，豈知買到的就是很多泡沫，卻他媽的洗了幾個小時，那些碗碟卻還是油膩的。

這兩種情況發生時，前者需要的是看清楚現實，洗碗液最重要的是洗乾淨。後者則是需要換掉洗碗液，不然長期下來你每一餐都是用著有一層微薄污穢的碗碟來吃飯。

我這樣講好了，男人以為自己是要解決性慾問題，然後認為女方雖然也要性慾，但更需要的是愛情。男人進而假裝自己也能提供愛情，結果給他追到了。他以為可以解決性慾問題，但只是解決了早期一段時間，之後的性生活就是苟存而已。

女人的感情問題，往往是她是個甚麼都要的『感情膠』。感情膠的意思是一個女人把所有的需求都捆綁到感情上：要婚姻、要愛情、要性愛、要家庭幸福，要男人做她的輔導員，也要男人做她的提款機。

因為女人甚麼都要，男人為了要解決自己的性慾問題，就會裝甚麼都可以。這種裝甚麼都可以的思維，也會在行銷上看到。

就好像一種家具叫做沙發床，看起來是附加價值的一物二用，折起來可當沙發，攤開可當床。不過如果你用過沙發床的話，你會知道它不是一張舒服的沙發，也不是一張舒服的床，是一個兩頭不到岸的產品。

男人在這時候若為了要想要得到自己要的女人，誤以為女人是甚麼都要，他們可能還會想一物三用，我稱這種人為活得不耐煩，因為他想把自己弄成一個『沙發床餐桌』，又可以坐又可以睡覺又可以用來吃飯。

所以如果你有辦法閱讀到這裡，我們可以做甚麼總結呢？

1）你講得出口你要的感情，未必是真的，你有很大的機會是騙自己，你以為你很關心自己牙齒的健康而買牙膏，但實際上你是更關注自己會不會口氣逼人。

2）假如我們把買牙膏比喻為婚姻，很多人認為牙膏的主要功能是保持牙齒的乾淨，薄荷味的口氣清新是附帶價值。

這也恰恰的表示了不是每個人是需要婚姻的。

有些人是意識到自己更關注口氣的清新的話，為甚麼我們一定要她買牙膏呢？她能不能買另一種產品是更符合她的需求，牙齒乾淨反而成了附加價值？

3）目前我看到的是，不是每個人適合婚姻。甚至不是每個小孩是需要一對不適合在一起的父母，為了孩子硬硬的維持婚姻。

4）為了新鮮感進入一段新的感情的人，除了不適合婚姻外，也不是一個可以理解自己感情需求的好方法。新鮮感的動力都是外在的，你沒把問問題的專注力導向內在，你就沒機會深度了解自己的需求。

5）因為了解到自己內心感情的真正需求而跟伴侶分開，反而不是壞事，這個會讓你下一段感情的過濾系統更精準。

6）了解自己的感情需求，知道自己在感情上最拿手是能提供甚麼，才是你的市場定位。

明白了你的市場定位，你才不會要去硬硬附加價值而做沙發床或沙發床餐桌。

多種用途的瑞士軍刀只是一個形式上的東西，不是每個人有興趣購買瑞士軍刀。而且就算你擁有一把瑞士軍刀，我敢擔保你也很少用它。你難道要你的另外一半當你是把瑞士軍刀，擺在家裡不用嗎？

7）好的婚姻，需要愛嗎？

我不敢說愛不重要，但很多人把愛在婚姻裡面有過高的估價，認為只要大家有愛，很多問題都會迎刃而解。

更多的時候，一段好的婚姻是兩個有故事的人，從自己過去的經歷中認清楚了自己的需求和自己的能力（不是社會告訴我們的需求和能力），然後遇上了對方而擦出火花，雙方的感情需求和能力基本上跟對方的相應。

溝通技巧不是不能用來解除摩擦，它更重要的地方是讓你們還未成為情侶夫妻前，讓大家知道自己的需求和能力。就算你學了再多的夫妻溝通技巧，你不能溝通到另一個人違反他的靈魂放棄自己的需求。

#江魔設教
#廣渡魔粉

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