《公共服務時數究竟服務了誰》#深夜抱怨文 #文長慎入
既然是深夜，一定是抱怨文。

各級學校日剛結束，對於升上國高中的「新手父母」而言，除了搞懂108課綱之外，還有一項不算簡單的任務：「我要安排孩子到哪裡做公共服務？」

原本讓孩子增進對自我了解、增加生活經驗的美意，套上每學期做滿六小時轉換免試入學積分的機制，現在成為一項「協助孩子比序」的基本動作。注重升學成績的部分學校甚至明白跟家長表示，一定想辦法安排校內服務把時數「衝滿」，大家不必操心擔心，聽學校指示就對了。

那麼其他學校家長怎麼辦呢？請孩子問學長姐、line一下家有國中生的左鄰右舍、上網搜尋有提供公共服務時數的單位，這才驚覺自己晚了好幾步，「老鳥」早就搶光名額，不知道排到何年何月或只剩下路途遙遠的幾個單位了。

搶到名額也別太開心，還有孩子那一關要過！特別是不一定能獨立前往的國中生，才剛脫離國小沒多久，還是得依賴家長評估內容和交通接駁，預約前家長們考量各自的喜好、有空能帶孩子去的日期、尚有名額的服務內容…。說實話，早就把孩子的意願踢到邊邊，拜託幫忙配合一下，不然六小時從何而來啊？

還有還有，國中生們又比高中生們再「困難」一些！
根據公共服務的實施辦法，並非每個單位都能獲得學校認證，因此各大博物館、圖書館等公家單位成為最「安全」的選擇，部分基金會也可以(但注意還是需要先向學校確認是否認證)。然而多數只針對高中職以上開放，開放給國中生的寥寥可數，我猜想或許是國中生能承擔的任務和能力還有限，硬要開放也會造成其他人的困擾，的確很為難!

或許是聽到家長們大吐苦水，很多學校會利用大型活動徵求志工，沒有活動就安排清潔服務工作，畢竟公共環境總要維護、地上落葉永遠掃不完，幫老師跑跑腿也很需要，總之不必舟車勞頓也真有付出，的確是不錯的選擇。只不過再怎麼「開職缺」就是這幾種，全校人數加總還是僧多粥少，還得時時刻刻注意學校在哪公布開缺，實際情況運作起來，仍然很難滿足時數需求。

看到這裡，是否已經倒抽一口氣？原來人生這麼難！
這是家長和學生的角度，那麼「被服務」的單位怎麼想呢？

還記得我是國七菜鳥家長的那一年，怯生生地跟孩子到了某圖書館分館櫃台報到，櫃台人員一臉冷漠：「是某某國中的某某某嗎？你今天負責整理書跟上架，等下我帶你去負責區域。媽媽，你等時間到再來接她就好囉！不用陪在她旁邊喔！」看來已經應付過無數家長的他們，有種看盡千帆皆不是的無力感。

這樣的感受與事實相距不遠。除了女兒之外，蒐集其他人的經驗，大多接觸的對口相對冷漠，公事公辦懶得多說什麼，被分配的任務都是簡單重複、單調封閉的工作，「服務前訓練」越少越好執行，反正來的學生們大多是「過客心態」，既非自願也沒興趣，要求太多被抱怨刁難、不要求又得自己收拾「後果」，只好派些不用頭腦、做壞了也無傷大雅的例行性事情，平安順利就好，別找麻煩就好！

當孩子們第一次接觸志工服務是這樣的經驗，可能會產生哪些感受和想法？又學到了什麼「壞習慣」呢？

有人問過孩子的專長嗎？
有人引導孩子觀察社區哪些地方需要改善嗎？
有人真的花時間整理需要志工服務的地方嗎？
有人為國中生、高中生進行工作流程設計，讓他們更融入當下的工作環境嗎？
如果都沒有，只是要他們做那些「我們不想做的事」，誰會高興接受呢？
我們的孩子從這些服務時數學到的是「敷衍了事」、「形式重於內容」，既無法從中獲得成就感與自我價值，更別提什麼探索興趣、社區互動了！

有些學校已經漸漸進行改革，包括與社區的非營利組織長期合作，或者與真有需要的單位討論工作內容，讓學區孩子們可以跨出校園就近服務，也和社區共存共榮，嘗試體會社會課本中所說的這些名詞；然而絕大多數的孩子們仍必須自力更生，寄望爸媽們能找到什麼有趣點的資訊，祈禱緣分一線牽了！

我協助成立的國中生社團 What if lab 假設實驗室在討論疫情影響的課程中也提到公共服務時數，疫情期間幾乎全數取消，脫離這些場館後竟然找不到其他選項，然而這個社會顯而易見需要關心的人事物卻這麼多！
「難道我們看到的都是假的嗎？」
「難道我們能力真的只能做這些事嗎？」
「如果服務不是志願，還叫志工嗎？」
這堂討論課還沒結束，接下來的他們似乎想為這個現象「自願」做些什麼，發現了這個政策誤差、大家的痛點需求，實在超期待這群國中生的下一步！

而我們大人是否也該反省一下，為何選擇忍受這樣虛有其表的教育政策？這是我們要的嗎？公共服務時數最後「服務」到的，難道是大人的自以為是、一廂情願，還有自我感覺良好的學生樣板？

#做些真正有意義的事

(更新匡列採檢結果皆為陰性)
今天桃園新增1例本土個案，案15964為確診者之接觸者，居家隔離期滿前採撿確診，CT值30。因此案為居隔期間確診，今日無新增確診足跡，也沒有額外匡列對象，桃園疫情正逐步收斂，請市民朋友務必繼續做好個人防護，防範未然。此外，近期有部分非本市個案但有桃園活動足跡的案例，我們會繼續做好匡列、隔離、採撿、消毒等工作，守護大家的健康，以下整理向大家說明：

1. 案15931台北市個案，為外籍航空公司兼職地勤人員，共匡列本市34人，採撿結果皆為陰性。
2. 案15954新北市個案，因有大湳市場足跡，環保局第一時間進行市場內外清潔消毒，並匡列鄰近攤商與友人共5人，採檢結果皆為陰性。
3. 案15955台北市個案，為越南籍移工因居留證逾期，8/10前往位於桃園的專勤隊投案，後安排採撿確診，共匡列本市10人，採檢結果皆為陰性。
4. 案15963新北市個案，擔任看護工作，因有桃園足跡，匡列本市12人居家隔離，採檢結果皆為陰性。

因應9月1日開學在即，我們針對開學，提前準備防疫工作，市府教育局訂定「因應嚴重特殊傳染性肺炎疫情整備情形檢核表」，提供各校依循辦理防疫工作，檢核表內容包括：成立防疫小組、人員掌握、衛教宣導、防疫物資設備盤點、餐飲防疫規範、進出管制、落實清消、社交規範、確診應變等檢查項目。同時也規劃運用『家庭聯絡簿』衛教宣導，鼓勵孩子記錄家庭成員自主健康管理情形，並以防疫高標準，學校若有1人確診，即全校停課14天，守護校園安全。

第六輪疫苗（高端疫苗）預約接種，已在今天上午10點開放預約，將在8月18日中午12時截止，符合以下資格的對象，即可進行線上預約：

一、65歲以上(含)[即1956年12月31日(含)以前出生]長者。
二、64歲至20歲(含)[即2001年8月23日(含)以前出生]第九類對象。
三、64歲至36歲(含)[即1985年12月31日(含)以前出生]民眾。

此輪疫苗接種預計在8月23日開始施打，桃園將有36個社區接種站、13區衛生所、23家醫院、124間診所，替大家服務，持續為大家增強保護力，我們繼續努力。

【竹縣+0 第4座大型接種站啟用 台元羽球館今千人打AZ】

新竹縣今天(13日)無新增新冠肺炎確診案例。中央「COVID-19公費疫苗預約平台」第5輪昨第2天接種，新竹縣累計2天近2千人完成接種，報到率97.91%。為服務50歲以上尚未接種疫苗的民眾，縣府今在 #台元科技園區羽球館，辦理一場 #AZ專案接種，共有1千人成功預約施打。我今天也前往現場關心，特別感謝台元科技園區管理中心無償提供優質場地，讓鄉親在舒適安全的環境下完成接種！

台元科技園區羽球館是新竹縣建置的第4座大型疫苗接種站(前3座分別為竹東戲曲公園、縣立體育館和湖口王爺壟運動公園)，同時也是首座「服務外展企業和社區結合」的接種站，未來當中央核准科技從業同仁專案施打時，縣府團隊就會在這裡服務園區各廠家約3萬名員工施打疫苗。

而配合中央流行疫情指揮中心調整住宿式長照機構COVID-19相關應變措施，本縣考量轄內住宿式長照機構的特性，以及住民多為重症高風險群，採取強化防疫管制措施，包括訪客管理、新進住民管理、住民請假外出管理、醫院轉入或返回機構住民的監測，以及工作人員和外出頻率高的住民定期篩檢等，並將配合指揮中心公布警戒期與新竹縣疫情發展，做滾動式調整。

台北榮總新竹分院護理之家(一般、精神)、芊馨園護理之家和培靈醫療社團法人附設精神護理之家等3家目前開放實名制探訪，訪客須配合預約探訪規範，規範內容如下：1、訪客落實TOCC風險評估調查，有疑似風險史者禁止進入。2、訪客須出示3天內採檢的自費篩檢病毒核酸檢測，或快篩(現場檢測或居家檢測的全程錄影)陰性證明。3、出示已完成接種2劑新冠肺炎疫苗達14天以上的接種卡。4、每次訪客人數至多3人，1天限1次，探訪時間15至30分鐘。5、探訪全程戴口罩，禁止飲食。6、採預約制，規則和防疫措施須依機構實際安排為主。

竹縣其餘機構仍禁止探訪，包括台大生醫醫院附設護理之家和仁慈醫院附設護理之家，仍維持衛生福利部規範醫院的三級防疫措施禁止訪客原則，其餘護理之家也仍採三級防疫措施禁止訪客，待8月23日後視全國疫情狀況，再採滾動式調整探訪措施，請鄉親配合。

縣府衛生局建議機構住民不外出，減少機構群聚風險。護理之家持續嚴格執行員工戴口罩、TOCC評估、量體溫、手部消毒、分艙分流、環境清潔工作等防疫措施，與醫院及診所完成簽定「減少機構住民至醫療機構就醫方案」，商請合約醫師至機構巡診，降低慢性病及免疫力差的住民到醫院感染機會，並持續安排住民和工作人員施打第2劑疫苗時程，以獲取完善保護力。再次呼籲探訪民眾務必配合防疫措施，未開放之機構則請用視訊方式關心。

#防疫不能停
#領頭楊

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