吃軟不吃硬
最近適逢搬家，遇上了不少讓我不舒坦的事情。

例如，新家的大樓搬進去之後，當天管理員看見我，要向我收500元的「新住戶清潔費」。

我心想，我從頭到尾不到十五分鐘搬完，根本沒有讓你們出到任何清潔的氣力，何來清潔費之有？

自然是心中一股莫名火油然而生，租屋十來年，從未聽過這等規則。

再者搬進家裡後，才發現樓上的住戶家冷氣機的排水管並沒有裝好，導致我每天晚上睡覺時，都會聽到滴答滴答的水聲。這類干擾對於我們這種原本就要服用安眠藥入睡的人來說，自然是不舒服。

再加上原本說好的窗簾，一直到我入住四天後才來安裝。（六點就被陽光射醒）

以及，最外面的鐵門鏽掉，進出時，我都需要用力才可以開關。但得到的答案，卻是已經在叫貨中。我忍不住要想，這些不是應該我入住前，或者說房子要出租前，都應該預先處理完成，才可以Po出資訊來的嗎？

然而，吃軟不吃硬的我，就因為對方的好聲嗓，一一的默許了⋯⋯

只好，推薦大家吃，「純煉」軟骨肉！！！！！

開團日期：9/26-10/02
「作家H」Ｘ桂圓紅棗黑木耳飲Ｘ奇異果酵素Ｘ軟骨肉
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特別提醒^^
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#福利社再開 #除濕機 #8到10坪適用 #超大水箱

好久沒開的福利社重新開張一下，這次是Honeywell除濕機，主要值得考慮的點就是水箱超級大，特別適合忙碌無法記得天天倒水的客倌，產品資訊如下：

- 日除濕力：11L
- 適用坪數：建議10坪以內，8坪剛好
- 水箱容量：6.5L (約比同級產品大30-50%)
- 價錢：8,999 (免運可分6期，節能補助再另退900)
- 購買連結：https://shop.add.one/campaign/product/3035927?shop=dfe748a51edf1717e21bf2ee008f77ad
(如果是初次使用，點進去後需要通過審核才能看到唷)
- 保固：1年半
- 活動期間：8/10-8/20，時間到就會關了，不要再跟上次Q9一樣忘記結帳啦XD

#小二揪團的老規矩
產品優缺點跟適合的環境都會跟你說清楚，願意支持小二的我很感謝，但不合你需求的就請不要硬買，因為雖然賺錢很香，但我希望你花錢就一定要買到真的能解決問題的產品😇😇

首先小二的實測文在這邊，買不買可以先看一下再決定↓ ↓ ↓ ↓ ↓
https://applianceinsight.com.tw/blog/post/honeywell-cf05bd20tt

這台最大的優點就在於水箱容量真的很大，一般像是國際日立，水箱大概都在5L出頭，二線品牌則可能4-4.5L左右，如果在較為潮濕的環境可能開個大半天就滿了，而如果水箱在你到家前一個小時就滿了，你回到家濕度可能也已經反彈回原點，這台基本就沒這困擾，水箱大到不需要接水管也可以很有餘裕

🙆‍♂️濕度偵測算可信賴，小二用自己的TES-1260比對算滿接近的，指示燈顯示綠燈時可以認定環境已經足夠乾爽

🙆‍♂️音量還不錯，跟Panasonic、LG這種比當然略大聲一些，但絕對沒像平價機那種戰車發動那麼可怕，人機待在同一空間沒什麼問題

🙅‍♂️能效部分是二級，EF 2.23確實比較不出色，小二直接幫你算一下電費差多少：假定你很認真一年開180天，每天都開12小時，一整年電費預估大概多個150元；另外這台也比較基本，沒有額外配件或是wifi控制之類的東西
　
綜合來說，這台適合單一空間大約8-10坪，有滿水恐懼或是因忙碌不見得能每天出門前記得倒水的客倌，能夠穩定協助控制濕度

活動的價格以非一線機種來說也算合理，所以有預算考量的客倌可以考慮看看，覺得不符需求的客倌也不用硬買，動動手指幫忙分享給身邊可能有需要的親友也是對小二很好的支持唷️😘😘😘
　
最後是老規矩的利益宣告，小二會從這次除濕機的銷售中得到收益，而如果不確定你自己是否適合這台，歡迎詢問，小二會幫你仔細分析判斷，如果不適合就會直接跟你說不用擔心XDD

在去年9/21正式發表會之後，短短幾個月，是我從事設計工作30年來，難得能和消費者近距離接觸、互動、反饋，而且非常密集，南北奔波已經超過70場，讓產品優化集結了眾人的智慧，過程中也有許多小故事。

發表會前三周，特別去拜會好朋友潘思亮董事長，在那天的午後，他約我在晶華酒店19樓下午茶敍，我拿起iPad，陽春又雜亂的報告可以空氣取水的新產品ARKVO（因為PPT還沒完整😅），記得當時，他聽到一半就大笑，說他已經知道我做的是什麼，我訝異的看著他，問說我還沒有講到重點，他怎麼會知道。他興奮的說：Duck，全台灣應該只有兩個男人在想這個事，就你和我，而且我們都還真的下去做...

他接著說，我的酒店每個房間每天要提供兩瓶礦泉水，如果是5千個房間就是1萬個要被丟掉的保特瓶，這個環境的問題，他早就在想解決方法，又說我如果可以解決他的問題，就可以解決全世界飯店的問題！

所以既然Duck你已經研發出來，而且又設計這麼漂亮，像高級音響的speaker ，那我們就一起合作！於是，才有去年底在晶華酒店的8場分享會，而今年五月産品量産之後，ARKVO也會在總統套房服務客人。

就在發表會前一周，我打電話給在台南關子嶺經營民宿的媽媽，邀請他參加我的發表會。其實我設計職涯三十年，他從沒上台北參與我的任何活動，甚至2016我獲頒總統創新獎，他也推辭而令我很失望。我告訴他這是我至今最重要的作品，而且為他而設計。因為六年前，老家民宿為了裝一台飲水機在公共區域客廳，媽媽和水電師傅弄得不愉快，因為他不願意打牆，把廚房水管接出來，所以最後那台飲水機只能放在小小的廚房，那是我們家私人空間，六年來的確很不方便。

這次終於說動他，點頭願意上來參加，但他不知道，發表會時我會當場宣布把第一台ARKVO送給他，當時我自己也很感動，能對全球水資源匱乏提出解方，甚至也能解決媽媽的困擾，這比過去得到設計大獎還興奮。

發表會之後十月開始巡迴分享的第一天，在新竹忙了一天三場，晚上九點多，我獨自在外面的昏暗的廣場透透氣，準備要回台北。那時有個約莫近四十歲的陌生男子，禮貌性點頭說能不能問我問題。

他表達他剛剛有在𥚃面聽我分享，所以有一個問題要請教我，就是ARKVO用的馬達是不是DC變頻。的確當時我們還沒升級到現在的變頻馬達，所以我只好對他坦承，基於耽心成本太高，導致售價讓一般家庭負擔不起，所以仍用一般AC馬達。

我以為回他兩句就會掉頭離開，沒想到他告訴我，其實他已經預購了一台，他說因為他也是自己創業，知道硬體創業的不容易，尤其是我們敢挑戰這麼突破性的智慧家電，這不是他自己的資源所能做到的。

所以他願意用行動表達支持，希望台灣愈來愈多勇於創新創業的人，也期待有更好的環境，讓未來的年輕人出來闖盪，不用像我們這麼辛苦...當晚的風暖暖的，感謝這個新朋友的鼓勵給我力量。

12月在台北的分享會，我遇到一位西裝筆挺的貴賓，在場上媽媽群裡蠻顯眼的，我在台上時不自覺多看了幾眼。會後拍照QA時間，業務夥伴帶他來和我認識，果然是企業家，也是獅子會某一分會的創會會長。他禮貌性的推崇產品幾句，然後說：其實你講的不夠好，特別是ARKVO零塑化劑的部分太輕描淡寫，民眾要聽到的是塑化劑的影響和危害到底是什麼...如果是我，我就會告訴大家：現在很多男寶寶，一出生雞雞就很小，這個就是塑化劑導致的環境荷爾蒙所危害的結果...

後來我分享ARKVO給台大電機系葉丙成教授，他也驚訝能有不含塑膠微粒和塑化劑的水源，除了個人贊助，更公開發文分享支持這個全球獨步創新的產品，期許以工業設計能力，幫台灣製造打開全球市場。

在分享會遇到的不只是一般媽媽消費者，也有不少企業家和專家、學者，記得其中一位留美博士教授，指導教授是諾貝爾獎得主，他離開前拉我到旁邊告訴我，聯合國2015制定的17項永續發展目標，其中第六項就是「確保所有人都能享有水及衛生及其永續管理」，他鼓勵我這是一件有意義的事，要堅持下去！

另一位看起來是工程主管樣貌的中年男，在我演講時眼神犀利，果然QA時問了一個無關產品本身的問題，他問，你開發這個產品，遇到的最大挑戰是什麼？

我說過程所遭遇最大難處，不是工程技術和研發，而是面對人們既有的生活習慣，要去翻轉改變的心理壓力，即便檢驗可以證明ARKVO第一道水就比自來水還潔淨，但通過政府的家電認證竟然卡關一年多，不是因為有什麼不符合標準，而是過去沒有這種產品、這種規格，産品太過創新，所以根本國家還沒有相關的檢驗標準。所幸大家都不忍放棄這個創新家電在台灣誕生，所以最後終於找到突破的方式，由團隊寫出報告書送件，再特案通過而成為國家標準的第一個制定者。

他會後主動來和我問候，眼神變柔和的說出他的感動和佩服，也給我産品推廣上的建議。他的最後一句：我會贊助支持！我想他應該也像那個新竹的創業家，支持的不只是一台機器，而是一個創業的夢想。想起台灣大哥大總經理林之晨，贊助ARKVO時對我說：台灣需要更多成功的故事。

聖誕節前一對盲人夫妻來參加，太太全盲，先生看起來重度弱視，所以夫妻手牽手但仍需要攙扶，分享會後由旁人帶到我身邊一起和ARKVO合影，太太在我耳邊輕聲說，我設計的觸控面板他們不太方便操作，因為全平面摸不到按鍵定位...

但他們也告訴我，因為知道我是在做幫助人的事，夫妻倆都很受感動，其實已經先預購了一台。當下我頓時語塞，因為我真沒考慮這種狀況的消費者，而且價格不算低，對他們使用上又有障礙...

停了幾秒後我有了答案，很肯定的告訴他們，我一定會解決他的困擾，如果這批量產來不及，我也會特別為他們客製一台摸得到按鍵的！

夫妻倆滿意的笑容和道謝，讓我心𥚃暖暖的，更讓我欣慰開心的不止多爭取一個贊助支持，而是這麼棒的消費者意見反饋何其珍貴，值得我不計代價去滿足需求，更何況品牌的積累，也需要如此真實且動人的故事。

70場的分享會，學習很多，也領悟到「改變世界之前，先要改變自己」。這是條品牌之路，也是自我救贖之路，不管多遙遠漫長，我會堅持下去，也謝謝有這些朋友，一起寫下這些溫暖的故事，讓旅程不寂寞。
#照片中就是早期支持ARKVO的盲人夫妻
#ARKVO