為什麼這篇相信音樂面試鄉民發文收入到精華區：因為在相信音樂面試這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者vivian0304 ()看板MayDay標題[討論] 相信音樂小編的回覆語氣時間Tue Sep...
相信音樂面試 在 ??? 政大 | 科系職涯訪談 | 個人成長 | IG經營 Instagram 的最佳貼文
2021-09-03 20:31:52
6 種必會下標技巧 超級乾貨文🥳 到底如何吸引粉絲的眼球🥲 相信下標題真的會是創作者們經常苦惱的問題了！而標題往往與貼文圖片一樣，會影響一個人在幾秒的時間內決定是否要繼續觀看你的文章。不過要下一個吸引人的標題真的不簡單！我其實到現在都還是需要藉由與朋友討論才能夠挑選出比較適合的標題，而這次也想要...
2012-09-06【倒數２天】篇
http://ppt.cc/aQae <--那你就不要看咩~哪這麼委屈~呼~
那你就不要辦咩~哪這麼火大阿~呼~
雖然我剛剛有推文這一個留言了
但是我會在PO文是因為，想說的太多了用推文會太長
之前跟朋友聊天常常聽到不同的朋友在說相信音樂的FB回覆留言的人
回應都不客氣，甚至還有刪除歌迷留言跟封鎖歌迷的事情，
我聽到的時候覺得很驚訝，想說怎麼可能，而且也沒看到就當聽聽就好
一直到看到17899篇某大的推文說相信音樂的FB回覆留言的人
回他”可以不要看”這樣的話，我心想：這也太誇張了吧！怎麼會這樣回呢！
所以就去一篇一篇的看，想眼見為憑一下，果然看到了，所以就截圖放上來了
九月八日就要賣票了！很多系統設定都已經完成，就算九月六日有什麼好建議，
我想應該也很難在做什麼改變吧！
我還看了一下留言的人，發現她的留言不過是講出她擔心買不到票的擔憂罷了
並沒有要求相音一定要做些什麼阿！！為什麼要這樣回應對方呢！
沒錯！或許少一個歌迷不看還是會有一堆人搶著要看，但是這樣的回話方式
其實有點傷人，歌迷跟你們不是對立的吧！！歌迷因為喜歡著五月天，
所以很多歌迷對五月天周遭的工作人員也愛屋及烏喜歡下去，但是不能因為
歌迷對你們的喜愛就這樣回話傷害歌迷吧！
我也知道一直重複的回答同一個問題是很煩人的，但是這不就是你的工作嗎？
問到相同問題一直重複問你可以選擇把你回答過的答案複製貼上，或是
不要回答（反正也沒有每個人的問題你們都有回答不是嗎？）
但是可以不要用這種口氣回覆歌迷嗎？？
畢竟文字是沒有表情的，或許你覺得你這樣回應並沒有什麼意思，可是每個人看
文字解讀方式不同就會有不同的感受，雖然每次售票不管用什麼方式，什麼系統
都無法滿足所有的歌迷，但是歌迷在開賣前有些對於擔心買不到票而產生的緊張
與不安的發言真的不應該得到這樣的回應阿。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.160.174.227
推 allanzan:相較於五月天的謙遜客氣，這種小編真是看不下去!!! 09/11 12:24
推 oceanmare:工作人員從以前就對歌迷很不客氣... 09/11 12:24
推 lisa02021:不知道歌迷是不是得罪相信音樂的工作人員,所以不時有這 09/11 12:30
→ lisa02021:有這種回覆!!! 09/11 12:30
推 mandy2012:相音的工作人員哪好過?從來都是對歌迷差工作爛 09/11 12:32
其實也不是所有相信音樂的工作人員都不好啦!也不能這樣打翻一船人，
對歌迷好的工作人員也是有的。
推 family770110:在網路上只有文字影該要更加小心，避免誤會 09/11 12:33
→ baroquekei:規模這麼大的公司 回覆問題是這麼隨便傲慢的態度 顆顆 09/11 12:33
→ family770110:總覺得應該要讓相信音樂的人知道 09/11 12:33
→ mandy2012:也不想想自己薪金都是從歌迷的錢賺來的。 09/11 12:33
→ nicolexyz:有時候老大跟歌迷聊天,文字容易誤會,都會在後面加註 09/11 12:37
推 toou:真的那麼痛苦就快離職吧 我來交接 XD 09/11 12:37
推 dj2697:這種小編真的太蝦 不適任這份工作 何不離職呢?!!! 09/11 12:38
→ nicolexyz:臉書是用來傳遞消息和服務歌迷的,回應本來就要小心.... 09/11 12:38
→ baroquekei:不覺得這文字有誤會的空間欸 退一百步想也不覺得官方可 09/11 12:39
→ baroquekei:以作出這種 草率 隨便 傲慢 還毫無意義的回覆 09/11 12:40
推 jinkame7004:公開頁面小編這樣回話,真的在是砸招牌 09/11 12:40
推 lisa02021:其實工作人員中JOE在歌迷乖的時候,對歌迷是不錯的,但其 09/11 12:43
→ lisa02021:他就... 09/11 12:43
推 terra0808:相音本來就大包小包不斷 MV放了又刪、日期公佈錯了又改 09/11 12:51
→ terra0808:只說要體諒辛苦的員工 但"辛苦"真的不是一直出錯的理由 09/11 12:51
推 oceanmare:J小姐也是很兇的... 白小姐和謝小姐更不用說了XD 09/11 12:53
推 memalina:忘不了第一次打去相音 好像我欠對方幾百萬似的 09/11 12:55
推 ioimom:EQ太差就不要做服務業性質的工作 09/11 12:56
→ baroquekei:推t大辛苦不是出錯的理由 普通公司這樣狂出包早就被火 09/11 13:05
推 family770110:辛苦不代表可以一直出錯 09/11 13:09
推 taco2414:服務業這樣的態度真令人不敢恭維... 09/11 13:22
推 ilikemay:我有一次打去相音也...... 09/11 13:30
→ zealeliot:甚麼爛回應 他掛著相信音樂的名號耶 傳出去形象打擊多大 09/11 13:31
推 lindawu1049:這樣真的不妥 普通網友這樣回應都會不開心了 何況是 09/11 13:32
→ lindawu1049:官方臉書 這種奇怪話不是只有鄉民才會放大絕嗎 09/11 13:33
推 maydayokla:好差的回應，比不回還糟糕... 09/11 13:37
推 AmuroMa:當初才開創相音的臉書時，他們就留過不太客氣的留言了 09/11 13:37
推 loyun1101:板主表示: 09/11 13:37
→ AmuroMa:當然也有看見他們刪過....那時我真的不敢相信有這種事orz 09/11 13:37
→ AmuroMa:但他們回覆的態度，有部份真的要改進一下吧..唉 09/11 13:38
推 mavericksX:之前跟潮服還有音樂的人工作過呀 有些人好真的很好 09/11 13:41
→ mavericksX:但有些人好像認為他們認識藝人就尊榮無比一樣 =_= 09/11 13:41
推 f12345678900:被五月天FB封鎖過+1 =ˇ= 09/11 13:59
推 volleysherry:樓上 是五月天 還是相音?? 09/11 14:22
推 Alice8361:上次抱怨團團團團團的票價座位圖事情，然後就被嗆，嗆完 09/11 14:28
→ Alice8361:直接把留言刪掉，然後把我封鎖 (((顆顆 09/11 14:28
推 collen66:哇好大的官威...對歌迷這?不客氣 09/11 14:31
→ Alice8361:到現在還沒幫我解除封鎖~ ( ′-`)y-～ 09/11 14:31
推 oceanmare:A大要不要轉發八卦 相信音樂好誇張喔 這裡是台灣好嗎 09/11 14:35
推 lindawu1049:不用到八卦版吧....這樣無濟於事.... 09/11 14:36
→ clarinet308:但我覺得這樣回還好耶...沒啥感覺阿 09/11 14:36
→ clarinet308:相音我不只一次打去 態度也滿客氣的說 09/11 14:37
→ lindawu1049:官方要有官方的回應態度 不是閒聊口氣 文字沒有情緒 09/11 14:37
推 cull:轉去那幹嘛……他們不會理的……只是被酸而已…… 09/11 14:38
→ lindawu1049:這樣很容易誤解 尤其是回應正經事的時候 09/11 14:38
推 vivi507:我覺得這樣回應很糟糕耶~什麼叫做不要看咩 重點留言的那個 09/11 14:39
→ vivi507:並沒有說他有多委屈吧~ 09/11 14:39
推 Alice8361:我那時候氣到只想嗆他忘記截圖....留言發不出去才知道 09/11 14:40
→ vivi507:我感覺相信小編這樣有點在嘲諷人家~不曉得是不是只有我這 09/11 14:40
→ vivi507:樣感覺 09/11 14:40
推 collen66:如果是歌迷成立就算了重點是官方回覆應該要謹慎點吧 09/11 14:40
推 lisa02021:如果歌迷不喜歡五月天的話也不會這麼關心售票消息, 09/11 14:41
→ Alice8361:我被封鎖了～ 沒圖就沒真相阿~!! 09/11 14:42
→ lisa02021:這樣回到底是為什麼??? 09/11 14:42
推 lindawu1049:如果是熟人 這講法就是開玩笑 但這是官方臉書 = = 09/11 14:42
推 TYSHD:有些工作人員對歌迷真的很不客氣!!! 肉包人不錯XDD 09/11 14:46
推 become:買票排隊時跟排隊的五迷聊了一下，他說他沒有按相音FB讚， 09/11 14:54
→ become:因為覺得相音FB的工作人員有時很白目，當時我笑了一下，想 09/11 14:55
→ become:說，原來大家都知道相信音樂FB工作人員留言白目的事啊~ 09/11 14:55
→ baroquekei:嗆人刪除再封鎖 真是標準小屁孩處事流程 09/11 14:57
推 aaamayday: 之前相音回覆我的時候他把三場演唱會打成四場 09/11 15:12
→ aaamayday:經過大家不斷追問他才說他打錯字 三場變四場 09/11 15:12
→ aaamayday:他才把回覆我的文改掉忙碌中出錯? 09/11 15:14
→ ashin0318:我也不喜歡相信的管理員 但有時候刪除可能是誤會 09/11 16:53
→ ashin0318:因為臉書會自己覺得是垃圾留言 就隱藏起來 所以才被誤會 09/11 16:53
嗯嗯~~刪除可能是誤會~畢竟臉書系統不是很穩，那....被封鎖的可能性是.....
推 helenkimo:刪除就算了,回答的態度這麼差,不如不要回!!!! 09/11 17:12
※ 編輯: vivian0304 來自: 118.160.174.227 (09/11 17:18)推 ori13:真心認為管理員要出來道歉= = 既然辦FB就好好回答歌迷才對吧 09/11 17:18
→ ori13:歌迷買票的錢也是他們薪水的來源吧? 態度不改進也太可笑了 09/11 17:19
推 ican605:管理員不是第一次這樣了,真的讓人很傻眼...... 09/11 17:24
→ ican605:如果歌迷的留言或要求不合理不予理會也沒差,那態度很糟糕 09/11 17:25
推 mayiou:我也沒按相音讚，撇開管理員沒禮貌不說，他還把那裡當自己 09/11 17:40
→ mayiou:fb和自己熟的歌迷聊天 09/11 17:41
推 zouan:如果是個人帳號要怎麼說都可以，但用官方帳號這樣真的很糟糕 09/11 17:43
推 taisetsu:單純覺得 若是官方FB 那可以不要常常打錯字或出現錯誤訊 09/11 17:43
→ taisetsu:息嗎？有時真的會造成別人誤會… 09/11 17:44
推 fala53:哇 收到這種回覆的話 真的會很不開心 09/11 19:25
推 nsotot:好像有人提過這種事？那～關於這件事，相音你怎麼說？(遞麥 09/11 20:02
→ eightting:感覺那邊就是那個小編跟他比較熟的歌迷聯絡感情的地方~ 09/11 20:06
→ eightting:看不慣有點獨厚某些歌迷卻對其他歌迷態度隨便所以不按讚 09/11 20:06
→ eightting:畢竟那是代表官方的又不是私人辦的 小編的言行代表相信 09/11 20:07
→ eightting:音樂 但刪除也可能是臉書自己系統本來就常發生錯誤 09/11 20:10
推 allyp7985:之前就聽說態度很差了 我也沒按相音讚~~~ 09/11 20:19
推 collen66:本來有按讚後來取消...弄的很不官方= =.是私人天地吧 09/11 20:24
推 memalina:很少看下面的留言 原來這麼誇張 09/11 20:41
→ momomilk:這篇推文讓我笑了XD態度問題不是一兩天的事了(煙) 09/11 20:50
推 ohohOKLA:這也太誇張了 還放大絕 那五月天可以不爽不要唱嗎 不行啊 09/11 20:51
推 awes:看來相音員工比老闆還跩呢~！ 09/11 20:52
推 rosemoli:太誇張了吧 我們公司也是服務業 這樣回客人 早就被記過了 09/11 20:53
推 ohohOKLA:看到這篇真不意外 J以前對歌迷也超兇的 會推啊會罵 有時 09/11 20:53
→ ohohOKLA:只是站一邊沒亂摸沒亂拍 就被罵了XDDD 超莫名其妙 09/11 20:54
→ ohohOKLA:聽過好多歌迷被相信FB封鎖的事了 09/11 20:54
推 sl1206:看來相音也該改頭換面一番了 09/11 20:55
推 serrano:工作人員向來如此 有些還會酸歌迷 09/11 21:03
推 annjella:小編可能覺得跟歌迷關係像是朋友一樣吧?.... 09/11 21:11
推 chiaamay:可以貼在艾姐她的臉書嗎 09/11 21:17
推 k1937200:之前有打給相音版權部交涉一些事情過，我態度還算不錯 09/11 21:36
→ k1937200:可是fb的回覆真的會讓人看了不是很開心 09/11 21:37
→ k1937200: ^覺得 09/11 21:37
推 junoka:哇!這也太誇張了吧....看來可以取消讚了.... 09/11 22:27
推 fd122891:這樣的態度確實不值得鼓勵... 09/11 22:40
推 ps1117:這篇留言剛看到時就覺得小編的回覆語氣讓人不是很舒服，再 09/11 22:41
→ ps1117:加上之前就有耳聞相音會刪文封鎖帳號的情形，所以都不太敢 09/11 22:41
→ ps1117:在相音臉書上發言，深怕一不小心就落入黑名單（怕怕）^^" 09/11 22:41
推 ni830718:剛開設的時候按過讚 沒多久之後就取消了 09/11 22:55
→ ni830718:真不覺得這種語氣適任這種工作 09/11 22:55
推 mayiou:那個小編和熟的人就是朋友和你閒聊，不熟的他覺得你發言 09/11 23:01
→ mayiou:不當就封鎖你，請問這樣應該嗎 09/11 23:01
推 a22732:這篇很想轉到相音的FB上~但...小編會看嗎= = 09/12 00:44
→ a22732:總覺得最後只是落得刪除+封鎖而已 09/12 00:44
推 riomay:針對這留言換個角度想，這次購票也是站在歌迷立場做很多改 09/12 00:57
→ riomay:變 背後的工作量很可觀的 結果換來歌迷不斷的抱怨嫌棄 09/12 00:58
→ riomay:多少會有一時的情緒吧 09/12 00:58
推 yuko1588:但身為官方發言代表..就算有情緒也不能帶到工作上吧... 09/12 01:04
推 a22732:去看了原文~我覺得那幾個回文都回的蠻不客氣的 09/12 01:05
→ a22732:真的不開心可以不要回~等情緒恢復在統一發一篇Q&A也是可以 09/12 01:06
→ a22732:這樣的客服(算客服吧)真的不OK 09/12 01:07
→ a22732:下面有人問小孩子購票的事~我真心覺得回得很不妥 09/12 01:09
→ a22732:雖然同樣的問題拿來五版問~應該會更直接建議不要去 09/12 01:09
→ a22732:小編可能沒辦法這樣回 但網友幫小編回那樣~ 09/12 01:11
→ a22732:小編還說相音愛你...是鼓勵的意思嗎 09/12 01:13
推 collen66:要我換個角度想我這樣回客人不被老闆罵死才怪勒XD~ 09/12 01:17
推 ori13:雖然可以理解同樣問題的轟炸下會不耐煩,但該有的態度也要有 09/12 01:41
→ ori13:既然接下管理者的工作就要有心理準備才是,這不能當藉口! 09/12 01:42
→ ori13:而且我個人覺得留言並不是即時性的,這樣是不是代表他這番話 09/12 01:44
→ ori13:是在他"想清楚"還堅持留言的! 09/12 01:45
推 yukiCnyan:之前在某遊戲公司工作時，有同時管理幾個官方粉絲頁和客 09/12 03:48
→ yukiCnyan:服，每次遊戲出現問題時也是不停被同樣的留言/信件轟炸 09/12 03:50
→ yukiCnyan:再煩還是得耐心回覆，連看不懂的外語投訴信也要回= = 09/12 03:54
→ yukiCnyan:如果覺得煩就丟下一句"那你可以不要玩"應該會立刻被fire 09/12 03:56
→ imina:這間公司的工作人員只要對外發言常常都很莫名奇妙,陳謝也常 09/12 08:32
→ imina:說錯話說大話,更別說以前演唱會排隊常有問題時,還站旁邊看戲 09/12 08:34
→ imina:(不是工讀生,是現在都還在的那幾個常看到的工作人員) 09/12 08:35
→ vssy:我目前在某網路行銷公司上班，有很多小編同事，常看他們提出 09/12 09:48
→ vssy:粉絲團令人傻眼的問題，但他們還是會口氣很好很耐心地回答 09/12 09:49
→ vssy:絕對不可能出現這篇官方的回覆... 09/12 09:50
→ vssy:工作抱怨當然會有，私下要怎麼抱怨隨便，檯面上還是要做好 09/12 09:51
推 lucy1108:謝謝v大說出我的心聲~ 09/12 09:51
→ baroquekei:推v大 把個人情緒帶到工作 大概只有相音可以容許吧^_< 09/12 12:18
推 wudanny:他們都忘了五月天當初成立的初衷了... 09/12 13:17
推 toou:只能說 相信音樂對員工太好了 09/12 18:15