今天是2021開工第一天，綜觀全球各主要媒體，全球仍在疫情籠罩下，不論是武汉肺炎變種病毒在第二波、第三波的擴散，以及對各國經濟、社會的重大影響，持續在發生中。
　
金融時報（Financial Times）在元旦當天，發表了一篇針對台灣的報導，「台灣經濟因為防疫堡壘地位而增長--在各地疫情肆虐中，上千人返台或來台消費」。
　
過往台灣在國際政治上被孤立的處境，在此時此刻，卻成為了台灣逆境成長的利基之一。
　
台灣在防疫上的努力，已有別人報導，這篇報導強調的，是在疫情期間，返台或來台的新的頂級跨國專業人才，與他們的消費能力，對台灣國內消費市場的刺激。
　
我在疫情期間召開的幾次基隆市議會定期會與臨時會中，以及與基隆市政府官員在公開、私下場合，都多次對他們強調，一開始的疫情讓公開活動被迫取消，不見得是壞事。重點一直都是，把危機視為轉機，把這視為改善公共政策、服務品質的機會。
　
舉例，疫情爆發前，過去每年到日本旅遊的國人，已經高達近四百萬人次，這四百萬人次現在必須在國內消費時，我們基隆作為北台灣的港口都市，要拿出怎樣的產業政策來吸引這些國內報復性消費？
　
更具體的，國人在國外旅遊中，找尋的是什麼？絕對不是松山車站的鳥居，而是等同於日本旅遊環境品質的「旅遊體驗」。
　
因此，不論是人行步道，觀光景點的品質，甚至美食之旅的衛生條件、品管，都是在這場疫情中，作為一個地方政府，我們應該，也可以去加強輔導、建制的領域。
　
基隆的觀光產業，最基本的單位，就是服務業，不論是餐廳、旅館、休閒娛樂相關店家、消費零售店家，在過去被台北磁吸的因素下，發展成了高度「內需化」的樣貌。除了廟口小吃具備特色以外，鮮有一般店家擴大TA，把國際的、外地人當作潛在客戶來開發。
　
我在議會中多次呼籲觀銷處，針對招牌與服務的雙語化進行輔導，或者應制定一定的品管提升的鼓勵措施。特殊化、高階、精緻化的服務，是個精進觀光產業的必經路徑。
　
「俗又大碗」固然很好，但如果每個店家與消費者都停留在「俗又大碗」的自我要求，那這個產業就不可能有創新與升級的動力與可能。
　
金融時報的報導，我今天抽空全文翻譯如下，也給各位市民朋友參考。我對內容不完全同意，比如台灣適不適合降低稅率，開放國際金融產業進駐，這就是個值得爭辯的問題。
　
但是高階消費與跨國人才的進駐，是一個已經在發生的事實，要怎麼在其中尋找出台灣、基隆在當中的利基，怎麼從中開發出商機，這是個每個有意超越低薪困境的年輕創業者，都可以思考與參考的問題。
　
基隆市議員 張之豪
　
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原文：https://www.ft.com/content/72b3f67b-c5a4-44b4-897e-96121b94c825?fbclid=IwAR2zuVINyvjUtZm3fM2RRg9bopFF2suPx34pHslQ_KXYnSUi2h-EkEwrpoY
　
翻譯（張之豪）
　
Taiwan’s economy boosted by status as coronavirus haven
Thousands have chosen to return home or stay and spend while pandemic rages elsewhere

台灣經濟因為防疫堡壘地位而增長
在各地疫情肆虐中，上千人返台或來台消費

Kathrin Hille in Taipei DECEMBER 31 2020

在正常的一年裡，Steven洪有一半都會在歐洲渡過。這個台灣籍的金融諮詢公司的合夥人每六週會去歐洲一次，待兩週，拜見客戶，在歐洲各國參加董事會，包括瑞士、盧森堡、法國、奧地利與西班牙。
　
今年，一切都不同了。自從一月從香港返台後，洪先生一直待著-台灣防範武汉肺炎的成功讓他的家鄉是地球上最安全的地方之一。「多年來，我不曾待在一個地方這麼久過，但這裡其實滿舒服的，」洪先生這麼說。
　
總共只有797個確診案例與七個死亡個案，台灣避開了封城，生活基本上照常發生。洪先生在他的選擇上並不孤單：上千百個其他的台灣人也選擇回台灣，或至少在病毒仍在世界各處肆虐期間，在台灣待越久越好。對台灣的經濟來說，以往常駐在外，卻因而返國的公民，已經創造了一個新的榮景。在第三季（2020），國內民間消費比2019年上升了5.2%，幾乎十年來最快速的成長。

「公民無法出國，而國內消費人口增加了，」是內閣統計單位給的官方分析。
　
高階消費者的需求，因為無法出國而在國內的消費暴漲。太魯閣晶英酒店，在東台灣的太魯閣的五星級飯店，一間雙人房一晚要價一萬一台幣（US$391），已被訂滿到二月16日。虹夕諾雅谷關溫泉渡假村，一間新開的日商頂級溫泉飯店，房價一晚300美金起跳，一直到七月才有空房。陳梅霖，一間在中台灣山上景觀茶園區域的民宿老闆說，他的訂房率比台灣關閉國門前，比去年高，也已經漲價了一倍。餐廳也受益。「我們的業績是幾年來最好的，」一位台北頂級歐洲餐廳的主廚這麼說。
　
洪先生就是個實例。他說他每天都在外食，並享受台灣的各國美食。他也時常參加演唱會、音樂會，並利用他餘裕的時間來旅行，一個他以往生活沒有機會常做的事。「我有機會在台灣到我以往沒去過的地方旅遊，」他說，「而我也可以與老朋友更常聚會。」
　
雖然無法確認到底多少台灣人返國，就算是短期的，政府的統計資料仍提供了一些線索。移民署公開資料顯示，在今年，入境的人比出境的人次，多出了25萬（251,640人），一個接近四倍的淨成長。

許多在台工作或求學的外國人，也比他們預計的停留了更久，尤其自夏季以來，延後他們的返國，尤其在第二波、第三波疫情全面擴散的狀況下。
　
政府也很積極要利用這個大家對台灣作為安全避難國，這個新得來的讚賞肯定。「我們的公衛表現是個難得的機會來扭轉局勢，說服更多台灣人回來，也讓外國朋友搬來這裡，」一個總統府資深幕僚表示。他補充，把供應鏈從中国移出的全球趨勢，以及北京對台更強硬的態度，反而強化了台人返台的動能。尤其，政府也加強吸引外國人才的努力，兩年前啟動的外國專業人才就業金卡簽證，就是一例。
　
伊凡‧雅納科夫（Ivan Yanakov），保加利亞籍鋼琴家，兩個月前，就是利用這個機會移居台灣的外國專業人才之一。「香港曾經是我在亞洲的據點，當我來中国、韓國、日本，教授大師課程的時候，但當我去年看到中国對香港的所作所為，我開始思考移居到台灣來，」他說，意指該處特殊地位與自由的壓迫。

「然後，當今年疫情發生時，我想，就這樣了，我要去了。」批評者表示，在疫情過後，台北還要有更多政策措施才能對這些外國專業人才保持吸引力。「台灣缺乏那些最頂尖、最優秀、最有錢的跨國專業人才在香港、紐約或上海，早就習以為常的東西，」一個長年在香港與美國往返的台籍科技主管這麼說。他認為台灣的服務業品質水準還不夠，並評估這個國家40%的富人稅會讓多數金融業主管對來台灣，卻步不前。
　
不過，對那些現在台灣尋求庇護的人來說，他們打算繼續待下去。「很多從美國與中国回來的台灣人在想，我應該整個搬回來，未來公司也以這裡為基地，」洪先生說。「美中不足的是，我的紅酒跟雪茄的庫存越來越少了。」

年輕時看著亮麗耀眼的 #賴佩霞 姐
穿著禮服，唱著動人的歌曲，這20多年來，她努力學習，投入身心靈的研究，並且走訪各地受教於多位名師，開工作坊，並翻譯書籍。
今天我要跟朋友分享她的大作
#我想跟你好好說話

　　世界上有兩種人：有一種人很在乎「誰對誰錯？」在日常生活中，常會因各種不如意而耿耿於懷，說話常有攻擊傾向，跟這樣的人共處往往動輒得咎，老是在爭吵、鬥氣、冷戰的情緒低谷中掙扎。
　　另一種人則不那麼重視對與錯，他們追求的是美好人生，只關心該做什麼、說什麼，讓自己的人生更美好（How can I make life more wonderful）？他們知道，人生的好運、福氣不會從天上掉下來，是必須認真用心經營的，也因此他們心靈更平靜、更樂於學習、更常傾聽、更誠懇表達自己、與家人更緊密。
　　佩霞姐，她以已故美國心理學大師馬歇爾‧盧森堡開創、造福數百萬家庭的「非暴力溝通」為基礎，一步步為讀者引介一套非常成功有效的溝通方法。

第1堂　溝通。讓美好語言，為你建構美好世界
第2堂　觀察。如實平靜陳述，傳遞愛的訊號
第3堂　感受。說出心裡話，讓我們自由
第4堂　需要。發現內心渴望，找到滿足點
第5堂　請求。請與我一起擁抱美麗世界
第6堂　同理心。同理，為語言注入溫暖

環遊世界第303天

我們買了車票卻被拒絕上車...。

🇸🇮先說說這個城市吧！
Ljubljana盧比安納，
斯洛維尼亞的首都。
它的名字由來有兩種說法：

1.
斯洛維尼亞語的ljubljena
意思是［親愛的］，
有人稱是從這樣取名來的。
2.
拉丁語alluviana
意思是［泛濫的河流］
德語Laubach
意思是［不冷不熱的溪流］
義大利語Lubiana
就是拉丁語和德語形式的混合。
也就是Ljubljana盧比安娜名字的由來。

🐲
這城市最具代表性的就是［龍］。
故事也有兩種說法：

1.
很久以前有個勇者
為了拯救人民而殺掉了飛龍，
之後就以龍來代表這英勇事蹟，
保護了整個城市。
2.
這個城市遭受許多危險與外來的攻擊，
後來這隻飛龍出現守護著人民，
讓人民能夠一直過著安全快樂的日子。

所以在這個城市的各處
都能看到各式各樣的飛龍周邊商品
而龍橋，可說是這裡的最著名景點。
沿著一條長長的運河。
這裡的景點都非常接近，
能夠靠你的雙腳輕鬆走完全部。
還有一個古世紀的山上城堡，
你能夠花2歐搭電梯直達，
或是免費走路登上山。
—————————————————

關於被拒絕上車，故事是這樣的。

等待著要前往克羅埃西亞🇭🇷的巴士
巴士終於到達，開始排隊上車，
因為它是歐盟但非申根，
所以必須過境蓋章，
上車前司機開始檢查證件。
輪到我們：
[中國?] 我們就知道每次都這問題。
[不！是台灣！］我們指給他看。
[泰國？］司機聽成泰國.....
[台灣..我們是免簽證的...］再次解釋。
[你們沒有申根入境章！不能搭巴士去克羅埃西亞！］司機翻了護照說。
[有啊！馬爾他啊！］我們指了印章給他看。
[馬爾他不是申根國家］他一口咬定。
［他是！我們查了很多次！］
［我聽不懂英文！］司機直接不想甩我們，溝通很困難....
［你們需要幫忙翻譯嗎？］有一個超熱心乘客跑過來問我們。
我們跟他說明的概況，並且查到馬爾他確實是申根區的資訊給他看。
那位司機死堅持就是馬爾他不行，還講了一大堆理由。
連另外巴士售票員都看不下去，也幫忙查到資料，給司機看，確實馬爾他是在申根區。
司機似乎惱羞了...講了一大串的話。

客人幫我們翻譯：
［其實司機真的很奇怪...因為馬爾他確實就是申根區，而你們的條件就是確實可以通過，但他就是不讓你們上車... 他覺得你們就是會被卡在海關造成他的困擾....我也完全無法理解....］

［可以告訴他，如果我們被卡在海關，不用理我們！繼續出發前往沒關係！］我們請他翻譯。

［他說，不行就是不行...你們不准上車....。］乘客很無奈的說。

我們也非常無奈....
所有乘客都在等我們...
於是我們放棄耽誤大家時間....
但我們已經刷卡買車票了！
詢問我們怎麼退款？
司機竟然表示不關我的事情，
你自己去查詢，上網取消。
但我們上網看就是全額被扣款了，
無法退費啊.....
司機仍然還是覺得不關我的事情。
於是跟他要了公司聯絡電話。
他一臉不屑給我們然後要開車走了....

［我真的很抱歉很難過...我很想幫你麼什麼....這真的很不合理....但我也是這趟巴士的乘客....我也必須上車出發了....我真的很對不起....希望你們順利...］幫我們翻譯的乘客不斷跟我們道歉。

我們不斷跟他90度鞠躬跟他說無數次謝謝，幸好有他，至少能夠溝通當橋樑，於是我們與他道別，並眼看我們明明買票卻不能搭乘的車離開....

我們就繼續在外面受冷風吹...
結果司機給我們的電話根本不通....
我們還懷疑是不是我們電話有問題。
打給以前盧森堡照顧我們的粉絲
神秘人（請去看第291天的故事）
［喂？］神秘人接了電話。
［可以通啊！！我們在測試電話！］
［不要亂打亂玩啦😂］神秘人說。
我們跟她解釋一切經過。
［這個太瞎了！你們應該叫警察的！］
神秘人說著。
對欸！！我們竟然沒想到....因為我們完全站得住腳啊...我們完全就是合理合法的，錯的是他....😳
於是神秘人開始幫我們查詢什麼方法以及申訴管道，真的很謝謝。

路上還遇到一個剛從克羅埃西亞搭巴士來到斯洛維尼亞的台灣女生，我們與她聊了一下。
［那個司機太蠢了吧！！台灣就是免簽啊！！］她聽了也非常傻眼。

於是我們又在寒風中等待2小時...
還是沒有一個解決結果.....
最後決定先放棄這張票...
直接現場買了當地巴士車票出發，
竟然還比較便宜！！
而且一上車司機不拖泥帶水不檢查
就直接上巴士...
［你不用檢查我們的護照嗎？］我們還自己問。
［不用啊！我只負責載你們到那裡，海關會處理的］司機笑著說。

這才是正常程序啊！！！！😭

於是搭巴士到了海關，
超快的速度順利的入境了克羅埃西亞
海關根本完全不刁難。
反而刁難的是那位司機😳
讓我們失去了一張車票，
還有好幾個小時的時間....
到了克羅埃西亞已經晚上11點....
下車看到一家24小時
溫暖的舒服咖啡廳
直接不住宿，待這裡。
還好店員態度親切可愛，
咖啡又熱呼呼的，暖了我們的心。

總之，
嗨！
克羅埃西亞🇭🇷
請多指教囉。