割壞椅墊為毀損罪，罪責較責輕，被害人大多不願意為了維修費，耗時打官司，現在警方只希望能調閱這個地區的監視器，並可以盡快抓到嫌犯！

#YVD

家住台北市北投區的中華電信陳姓用戶，今年8月因位於宜蘭員山的祖宅通話品質不良，不料報修後發現老家沒有人住，電話帳單明細表卻出現3通共26.93元的電話費，且維修人員趁他家中無人，直接進入用戶家中打測試電話，還收取通話費。台北市議員潘懷宗接獲陳姓用戶陳情，要求NCC應該究責。

陳姓用戶說，3個月前，祖宅中的市話通話品質不良，雜音很大，向障礙台通報，但上個月寄來繳費通知，發現金額不對，調取帳單明細表發現老家沒人住，市話沒有人打，竟然有人從家往外撥打電話。

他調閱家中監視器，還發現一名中華電信人員擅自打開祖宅兩道門，直接進到屋內進行線路測試，事先也未告知，事後一個多月，才由主任級長官出面解決，退回26.93元。

潘懷宗說，中華電信不當收取市話費，經民眾發覺後向客服抗議，竟要一個多月才願意認錯，雖然陳姓用戶繳交的26.93元只是一個小數目，但全國受害民眾到底有多少? 請NCC應主動介入調查，中華電信是否已經違反電信法56條。

對此，中華電信宜蘭營運處副總經理劉世足表示，8月28日共兩人去查修時，發現纜線感應不良，按SOP是不需要去用戶家，因當地的電線沒有地下化，因此是爬上電桿進行查修工作，原本確認有沒有修好，按SOP是要用自己的手機做測試，該員工卻用客戶電話向另一同仁做確認。另外，過去沒有發生類似的案例，該員工擅自進入民宅，公司並不知情，將懲處。

國家通訊傳播委員會NCC科長伍麗芬指出，是否違反電信法56條，意圖為自己或第三人不法之利益，以有線、無線或其他電磁方式，盜接或盜用他人電信設備通信，仍須再了解，但私自進入民宅恐觸犯刑法。 北市主任消保官楊麗萍提醒，用戶應留意自己電信帳單，發現金額異常應主動向業者反映。

https://imgur.com/9iu7y0N
https://udn.com/news/story/7266/4984842

#潘懷宗 #中華電信 #NCC #士林 #北投

今天是月圓人團圓的中秋假期，
卻差點是我們家貓咪iPad的死期。

我們人在墾丁度假，
今早突然接到家人打來的緊急電話，
說其中一隻貓iPad，似乎從昨天開始就不見了😱

想到昨天家中剛好有清洗冷氣的工人來，
我們不在，是家人幫忙看著。
出門之前，
為了保險起見，
我也有請家人和工班都要確認貓咪們的安全，
更要清點一下貓咪的數量是否是六隻。

趕緊調出家中的監視器，
對比家人和工班的說詞，
終於在眾多錄像中，找到iPad最後出現的身影。

iPad從以前就很愛躲，
她之前也曾開過櫃子門，
把自己關在櫃子裡，
後來也是透過監視器成功找到她。

這次我以為也可以透過監視器，
完美的追蹤到iPad的行蹤，
沒想到，
監視器畫面裡的iPad最後是憑空消失！

因為iPad近期非常愛躲在天花板間接燈槽上，
所以當清洗冷氣的工人來的時候，
她也是直接一躍而上，躲在老地方，
也剛好監視器有拍到。

畫面顯示，昨天早上10:08時，
iPad在間接燈槽上遊走，
突然消失在監視器的死角，
然後伴隨著幾聲像是物品掉落的巨響，
同時間，
其他的貓iMac、iBook都看向天花板，
似乎上面發生了什麼事。

然後iPad就再也沒有出現在監視器裡，
透過錄製的時間點，
10:08 iPad消失。
10:11 另一隻貓iBook也跳上燈槽玩，但那燈槽只有一隻貓能上去的空間。
10:15 清洗冷氣工人爬上天花板弄出風口，他說只有看到一隻貓，是iBook。

在調閱監視器每一分每一秒的畫面的同時，
我們全家也趕緊從墾丁出發，
一路飆回台北。
(好險是北上，大連假第一天卻一路沒什麼塞車)

我非常確認iPad就是在昨天早上10:08消失在天花板的，
於是一路上緊急跟工班聯繫，
請他們從維修孔確認貓咪有沒有躲在天花板裡？
兩組人馬找了遍貓房的天花板，
就是沒有找到。

於是我只好再請木工乾脆把天花板拆了個大洞，
也把冷氣風管直接拆下，
看看我家貓到底在哪裡？

但就像一場羅生門，
iPad就這樣活生生地消失了！
不是從窗戶、不是從門口，
沒有躲在家裡任何一個櫃子裡沙發後。

我連見到她的最後一面也沒有。

因為真的太離奇古怪，
信一說，該不會是被老天帶走了？
怎麼好好一隻貓就這樣消失在空中？

活要見貓，死要見屍，
狂飆了455公里，
因為我知道每一分每一秒，或許iPad都在等著我。

後來終於在今天傍晚5點半趕回台北，
回到家，
全家人都在找貓，
卻仍是一無所獲，
天花板真的什麼都沒有。

信一先帶著孩子們吃晚餐，
我一個人繼續留在貓房呼叫著iPad的名字。

一聲一聲叫，卻什麼回應都沒有。

突然，我彷彿聽到爪子聲！！！

非常微弱的爪子聲，
我不是很能確定，
直覺告訴我是iPad，
於是我繼續叫她的名字，
告訴她媽媽回來了，趕快出來。

然後又是幾聲爪子聲，
雖然一樣很小聲，但這次我非常肯定是iPad！

趕緊叫樓下的孩子們把電視聲關掉，
我要確認貓咪在哪？

後來大家都又回到貓房，
iPad可能緊張，又沒了聲音，
還好這次她動到一條天花板上的電線，
而剛好大家全都看見了，
大家知道我不是幻聽不是假象，
是iPad！她還活著！

可是iPad發出聲響的地方，
除了空無一物的天花板，就只剩沒有洞口的牆壁了？

"開挖吧！把牆敲開來！"

我請信一直接把一面牆都拆了，
雖然很離譜，
雖然不確定，
可是我總覺得iPad就在牆裡面，
她可能就剩一口氣在等著我們救她。

撬開了好幾個地方，
終於！
看見iPad捲曲在非常狹窄的牆角裡，
我們終於找到妳了，孩子❤️

看著家裡貓房被我們敲打的零碎不堪亂七八糟，
但是光想到iPad自己一個人被困在不見天日、沒有食物、不能動彈的牆壁裡，
整整32個小時啊！

萬一我們沒有趕回台北，怎麼辦？

還好妳回來了iPad，
今年中秋，
我們一家五口六貓，團圓了❤️

#iPad是從天花板間接燈槽那約5公分的一個縫隙進去木作牆壁裡
#透過這次乾脆來重新裝潢貓房吧
#把天花板和木作牆全部拆除

曜興科技 台北市八德路二段80號 27521766 林先生
#海康威視 #監視系統
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#質詢日記 #20190408

#監視器採購
我們警局的監視器，前3年有保固，第8年可以報廢。但問題就出在使用了3〜8年的機子。根據資料，高雄市3年內的監視器數量是2,278台（10%），3〜8年的是14,721台（62%），8年以上的是6,627台（28%）。以監視器平均使用年限是5年來算，如果有30%以上的監視器是壞的，也不令人意外。

8年以上可以淘汰的監視器有6,627台，但今年市政府編列3,000萬要更換678台，也不過汰舊換新10%。沒辦法換新，那重點就是維修！

所以今天質詢的重點是：如何確保廠商在機器壞掉時，廠商能夠盡快維修。過去的採購方式是由市警局統包（包含設備及維修），但因為是全高雄市監視系統的大標案，很可能是外縣市大廠商來投標，維修再轉給高雄下包商，於是就會出現維修時的資訊傳遞落差。

現在的作法好一些，設備由總局統包，維修則由各分局發包。我請教警察局長，如何確保監視器採購品質？設備過去的維修紀錄是否有如實記載？如果用維修紀錄來作為設備品質及維修服務的判斷，是個很簡單的指標。李局長認同這樣的概念，並承諾廠商的維修紀錄會作為未來採購評選的參考。

另外，如何跟民間裝設的監視器座公私合作，針對市府監視器的配置缺口，去媒合民間鄰近的監視器來輔助車禍、事故的調閱，李局長也承諾會這樣來進行。監視器的問題，是市民有感的，我會繼續去追蹤。

#保護行人路權

2017年底〜2018年初，高雄曾經推動加強取締不禮讓行人的汽機車違規，一個月舉發的案件數高達32,000件，代表高雄市的行人路權真的很糟糕，包含機車騎上人行道、汽機車不禮讓過斑馬線的行人 ….我請教李局長，這樣的執法是否會繼續推動，李局長承諾會繼續推動，並且要求對於公車及大車轉彎時蜂鳴器的使用。

相對台北已經在58個路口加強執行，當車輛轉彎時，需與行人需保持3公尺距離，若違規者將開罰1200到3600元。高雄在禮讓行人路權的執法上，還需要更加強，另外我也會要求交通局必須檢討某些路口斑馬線的劃設位置，必要時斑馬線必須往路口後方退縮，讓汽車轉彎時，有更充分的緩衝時間可以禮讓行人通過！

還有騎樓及人行道被占用的問題👉https://npptw.org/1YpIm4

#消防員救護勤務

高雄市的消防員，平均一個人要服務1,763位民眾，已經遠遠超過1,500人的服務基準量。而消防員在夜間的勤務，最繁重的是救護車的載送工作。新加坡在四月開始，已經開始實施消防救護車不載送「非緊急病患」。我要求消防局檢討目前的作法，在分級檢傷4、5級時（非緊急），授權現場EMT-P 高級救護技術員有自主判斷權，情況許可下，得請民眾自行處理，不再用消防救護車運送。黃局長回應，目前做法是分級檢傷4、5級時，若民眾要求消防救護車載送，需自費1700元，避免消防資源被濫用。

#政府的數位治理

我請教研考會，目前高雄市只有研考會下的資訊中心，如何協調各局的資料交換及介接，讓市民在申請補助及場地租借等等措施時，有簡單的介面可以使用？對市民來說，要申請書件時，用一個單一平台登入系統就可以申請，不需要再去書面申請或電話查詢。研考會李主委回覆：已經在研議成立資訊科技局，但時程未定。我再問，在資訊科技局成立前，市府什麼層級來擔任整合的角色，李主委回覆：研考會會負責。

我提出，如果研考會負責個高雄市政府的數位治理，那層級必然不夠，我要求研考會主動向副市長提出，成立跨局的資訊整合平台的必要性，並且必須由市府一級主管來主政！

關於政府數位治理，先前討論請看👉https://npptw.org/TsnzXL

#三民東區的活動中心不足

民族路以東、建工路以北到覆鼎金這個區域，是三民區人口密集區，但活動中心卻連一個都沒有，要辦集會、講座、運動、社交活動等找不到場地，甚至有里長要找鄰長開會，卻無場地可用。我要求民政局盤點此區閒置空間，媒合公共空間，讓里長及市民有活動場地可以申請借用。

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一名住在新竹的黃姓工程師，這個月12號到台北聚餐，因為當晚喝了酒，隔天中午才去取車，結果停在延吉街與市民大道停車格的車子雖然還在，可是全車25個零件都被偷走，被害人看到時真不敢相信，台北市的街頭竟然淪為汽車的解體工廠！

車子就停在台北市延吉街與市民大道口的停車格，但黃先生怎麼也想不到，隔天要來取車，發現他心愛的new mini，怎麼只剩車體和輪胎！

全車25個零件被偷，可是因為車子還留在原地，就算零件遺失，還是不能理賠，黃先生只得自付40到50萬的維修費。

警方目前已經根據附近的監視器，鎖定可疑人士，而這個月到現在，敦南派出所已經發生三起同樣的竊案，車型都是new mini，手法也相同，因此不排除是同一個犯罪集團所為！"