［員工有兩種，公司應該用哪一種？］
（職場易經筆記-11）

誰不喜歡聰明的員工？太多高階主管曾經捂著嘴跟我說：｢我討厭跟笨的人一起做事｡｣或是說｢我喜歡跟聰明的人一起工作｡｣可是聰明的員工又是指什麼？我再聽下去時，意外發現每個人的標準不同，卻沒有一個主管跟我提到績效佳﹑成果好｡他們其實都語焉不詳地說：

｢就是你一說，他就懂｡｣

｢就是反應很快，很有想法﹑敢於表達的那種｡｣

｢至少要頂大的學歷吧！｣

但是那又怎樣！在職場裡，我們不也見過很多這種人的工作績效不佳，做不出成果？台大生不也經常被酸：｢不是台大畢業的嗎？應該很聰明的呀！｣即使如此，這些人先天上仍舊占盡優勢，老闆或主管就是偏愛他們，給他們機會﹑鼓勵，期待他們果然一鳴驚人，成為公司的明日之星｡

然而聰明的人畢竟是少數，多數人屬於中等資質，假使公司規模不大﹑徵才品牌不響亮，老闆或主管就會在不合理的期待中，不斷落空﹑失望｡這種心情就會顯示在行為態度上，中等資質的員工也會感受得到，便會造成惡性循環，放棄努力，最終證明老闆或主管眼光是對的，他們果然都是扶不上牆的爛泥｡

問題來了，聰明型員工，以及努力型員工，企業該用哪一種？我的看法是，能挑員工的只有兩種，一是大企業或外商，二是徵才品牌響亮的中小型公司｡聰明員工只會往這兩種企業去擠，至於多數其他的公司，其實沒什麼好挑的，能用的只有一種：努力型員工｡那麼企業該怎麼用他們，或是說怎麼讓他們變聰明？

最近朋友跟我訴苦，他是一家30人公司的高階主管，業績蒸蒸日上，照理說他和老闆的關係應該是賓主盡歡，但是兩人卻為了用人思維不同，經常略有齟齬，久了便埋下不愉快的心結，影響到擕手打拼的動力｡因此該用聰明的員工，或努力的員工，成為他們公司目前的頭痛問題之一｡

他的老闆喜歡用聰明的員工，比如聰明機伶﹑很會表達｡就這一點來說，我認為他們的員工已經可以打90分，因為他們做銷售，主要是跟人應對與成交｡但是他的老闆還希望員工有想法﹑有做法，也就是有知識﹑有策略，這簡直是過度期待，理由有三個：

💚1.就人才的條件來看：
銷售人員講人格特質，不講學歷腦力｡只要上面有策略即可，他們拼的是行動力｡其實一個思考型的人，根本難以做銷售，因為想太多，心理障礙就多｡

💚2.就工作的內容來看：
銷售人員必須勤於與客戶打好關係，再說服其成交，這是很花時間的磨人功夫；太聰明的人不喜歡做這種事，他們覺得浪費時間，就會做不好銷售｡

💚3.就公司的規模來看：
公司只有30人，只能稱為中小規模，徵才本來就不容易｡加上所處的不是高薪產業，不會被頂大或聰明畢業生列為求職第一優先，只能撿剩的來用｡

可是我看到的是這家公司的員工很努力，而且努力的不只是工作，也努力轉型，不斷在公司內跨界做更多不同的事﹑學習不同的技能｡他們也許學歷未必漂亮，大學讀的是中段或後段，但是長此以往，工作能力會變強，再加上在不同領域相互激盪﹑觸類旁通之下，也會變聰明，大大提高效率，做出漂亮成果｡

從這個例子看來，就能夠發現到中小企業用人應該有兩個清楚的認知：
💚1.用資質中等，但具備努力性格的員工。這是企業的天障，好高騖遠只是徒勞無功，跟自己過不去，並打擊員工信心｡
💚2.用輪調制度，或是進行跨部門專案，幫助員工變聰明。這是企業的責任，員工不聰明，企業就必須聰明｡

在易經裡，這個情形可以用緊鄰的｢泰卦｣與｢否卦｣來解釋｡｢泰卦｣在前，｢否卦｣在後，所以成語｢否極泰來｣不符合易經的卦序，並告訴我們，泰卦走到極致，物極必反，否卦就跟著來，樂極生悲｡這使得處在泰卦時，必須保持危機意識，懂得珍惜與努力｡

｢泰卦｣的下卦是乾卦，彖辭傳寫的是｢天行健，君子以自強不息｣，像天一樣運行不已，具備奮發進取的精神；上卦是坤卦，彖辭傳寫的是｢君子以厚德載物｣，像大地一樣寬大包容｡用在公司上面，下面的員工像天乾一般奮發進取，上面的老闆或主管像地坤一樣照顧大家﹑寬宏大量﹑包容一切｡

再白話一點，｢泰卦｣說的是員工要努力﹑老闆主管給予支持，公司營運便會走向通達和諧﹑前景看好｡｢否卦｣相反，跟｢泰卦｣倒著來，上面乾卦，下面是坤卦，指的是老闆乾綱獨斷，員工陰柔無力｡更嚴重的是，否卦的上層與下層不交心﹑不交流，缺乏共識也不團結，營運當然逐漸變差｡

這讓我想到讀過Google人資長拉茲洛‧博克（Laszlo Bock）的書《Google超級用人學》，當時Google一年徵才5千人，應徵者多達1百萬至3百萬人，錄取率是進哈佛大學的25倍｡當他們還只有幾百名或幾千名員工時，發現一個頂尖工程師的貢獻值是普通工程師的300倍，所以堅持用最聰明的員工｡

然而當公司規模龐大到幾萬人時，他們逐漸發現到公司需要的不再只是聰明型員工，還需要團隊合作的員工，於是改變找人的方向，從中上大學挑出努力進取﹑力爭上游的畢業生，他們更懂得團結力量大｡換句話說，當公司這艘大船要穩健前進時，需要大家手腳一致，努力型員工便勝出｡

結論來了，今天的職場易經筆記，給你劃兩個重點：
💚1.管理上，員工要努力﹑老闆要支持｡員工不聰明，老闆就要變聰明｡
💚2.用人上，員工要的是努力，而不只是聰明｡努力帶來團結，聰明帶來分裂｡

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攝影：旅居加拿大的畫家吉仔冰GiABing

《15.2 最美的影響》

上完四階的第一個周末之後，像是高速的攪拌棒伸進了原本稀糊隆咚的麵團裡，生活轟轟運轉起來，原本提不起勁、癱軟了好久的事，迅速地打成軟硬適中，準備送進烤模的樣子；一直逃避面對的人生題目，最終還是來了，只得削好鉛筆慢慢攤開試卷。

這樣的日子，無論寫爻辭還是解RAM，於我都是一種遊戲，在家待得太久，燒腦的神劇早被我生吞活剝完畢。殊不知最費解的謎題藏在自己這裡。

我覺得，寫爻辭的好玩之處，如同拆解俄羅斯娃娃，一共有六層，每一層的娃娃樣貌反映了不同的命題，最美的發現，就是讀懂了自己所處的那一層，而且，是暗黑的一層。

當能夠對自己誠實，彷彿才取得了這門學問的第一把進階鑰匙，有些怎麼都讀不通的沉重鐵門，睡了一覺起來，發現門開了一條小縫，走進去是白話文的桃花源。

如同，我一直不理解，15號閘門的「謙遜」是甚麼? 15.2又會帶來甚麼「影響」，我承認我不是自負的人，多數時候也會堅守待人以禮的原則，但，看我寫出來的15.2，總是有一種說不出的假面感。

真正的我，並不是那麼有禮的人，我也許不是自大狂，但絕對是自命清高或自詡不凡的。那，我跟「謙遜」之間的關係到底是甚麼呢?

某天，開會時我遇到了一個怪咖，思考很跳躍不說，連態度也很倨傲。團隊的人有點受不了，氣氛僵持著。一般我會很氣惱會議膠著，但單只是因為一個人而搞得烏煙瘴氣，倒是十分罕見。我心裡出奇的平靜，大概知道他的堅持和理念，我重新整理了一下他的論述，反問對方，你想要說的，是這個意思嗎?

對方嗯了一聲。雪藏的冰峰有一點點鬆動。

我說，我能夠懂，但我們這裡接收的邏輯是另一種，因為我們和你來自不同的產業結構，所以，會習慣先看效益度，多過於啟發性。請你了解。這樣好了，你試著把這個故事說完，然後我複述一次。有不對的請你糾正我，然後我們就大概知道，對方各自在意甚麼。接下來，我希望我們能夠產生共識。這就是今天的目的。

說完了，連我自己也大吃一驚，喔，原來我的黑太陽15.2是這樣子運作的。當我越能向內接受自己的極端，我便越能夠向外包容各種極端；當我終於放棄融入社會主流，站立在邊緣，反而使我真正明白，自己的孤僻、難搞、執拗、機歪，有其道理，因為這就是造物原則的兼容平衡，讓我去同理那些跟我一樣，孤僻、難搞、執拗、機歪的個體。

我的「影響」就是，告訴他們，沒有關係啊，你就繼續講你的好了，我理解，也可以協助翻譯。你安心把自己做好，就好。

如此，若能與這些人圓滿成事，也毋須自以為了不起，宇宙只是借用我的極端，往另一端搭起橋樑罷了。獨立於個體之上，永遠有更高遠的安排，這樣的認知，就是Humble。

於是重寫了一篇如以下，做為真心的註解。也跟大家分享，所謂的極端，所謂的謙遜，所謂的影響。

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[15.2 影響]

15號閘門象徵了「極端」，對內，不只來自於受、想、行、識「個人化的極端意念或行為」，對外，更展現了「廣納百川、察納雅言的肚量和氣量」。

對應易經，15號閘門是「謙卦」，地山謙，形容平地之下隱藏了一座崇高山巔，由此凸顯君子胸懷若谷的謙沖自牧。但若光用「謙虛」這兩個字，反而容易窄化15號閘門的詮釋。我會選用「包容(Tolerance)」這個字眼來形容，對於任何光怪離奇、三教九流、五花八門的人與事，往往能夠展現泰山崩於前而面不改的淡定和中立，因而很容易讓人對15號閘門產生「不與人爭、十分具有君子風度，舉止得宜」的價值評論。

然而，這份有禮自持，對擁有15號閘門的人而言，其實只是見怪不怪而已，我們多半也具備某些極端的行為模式，對此頗有自覺，甚至已經達成和解，因此特別能夠同理對方的極端，這是一種「己所不欲、勿施於人」的悲憫。

15號閘門座落在二爻的位置，沒有藍傘線，像磁石一樣吸附來自光譜兩端的族群聚集，繼而產生影響，彷彿是天生的印記。只是，甚麼是「影響」?又要「影響」甚麼?

這會回到根本的設計侷限，我的15號閘門位於有定義的G中心，具備固定的運作模式，卻沒有接往薦骨的5號閘門，這使15.2的影響，較難形成既定的節奏，在所謂「展現正確的行動」方面，也缺乏統一的模式，順應自己的極端之餘，有時會讓人有不按牌理出牌、動向難以捉摸的感受，對於大環境呈現的極端，我也偶有抓不到韻律或對不上頻次的狼狽感。

15.2的「影響」，位於我的黑太陽，在欠缺薦骨賦能的前提之下，趨近於「覺知的影響」，因為看到我不畏懼坦承、繼而接納自己的極端，所以啟蒙更多人與自己的極端和平共存。但缺乏5號閘門的韻律能量，精神上的覺知啟迪也許能夠感召很多人，然而，我們關注的事物也會相對多元龐雜，無法專注在固定的模式上太久，只有三分鐘熱度，較難以達成需要時間才會累積而成的成就。

15號閘門屬於社會迴路，儘管我時常覺得自己處於社會的邊緣狀態，也為了要符合社會對於正常的規範與水準，做了許多隱藏偽裝，直到我學會接納自己的極端、然後包容其他極端：這正是我的黑太陽15.2，想向我彰顯的所謂行為準則吧，沒有固定的頻率、隨時可能改變自己的節奏，讓人無法追隨或遵循，也不見容於社會常態，那又如何?這就是我，這樣的存在，鼓勵了那些或邊陲或居中的人，不需要雷同、從眾，接受自己的極端，便會發光。

而更廣泛地來思考「謙虛」，身為極端份子，有時難免會矛盾地沾沾自喜，傲嬌自己如此獨特，很多怪奇的念頭只有自己才想得出來。這只不過是造物主透過我，向世人展現的造物原則而已，有高便有低，有冷即有熱，同質之內必有極端，當感知到巨大的安排凌駕於我之上，就完全明白極端存在於我的意義，除了接納自身的極端、也在適當的時候扮演好自己的角色而不居功、不膨脹，這，就是更廣義的「謙虛」。

#寶興活動中心遊易花影聯展
迎接溫馨五月份的到來
老師們用心規劃新的展次
1樓的主作品就如同 #卦名大壯
用風管和花材
表現出打雷聲勢浩大之貌
相當豪氣壯觀
2樓展出空間
則是 #以荷花為主軸
同樣結合異材質
讓易經花藝創作和攝影作品
充分展現屬於這個節氣的氛圍
當中讓我印象深刻的是這個 #遯卦
了解之後很有人生哲學啊~
白話文的說法就是《退》
有時遇到小人、不順遂之事
不用正面衝突、意氣之爭
表面退讓卻是在等待時機
這個~讓我很有感慨捏~
好啦！說那麼多~其實是要跟大家說
有空可以去看看這個很不一樣的花藝展
會讓你有很多人生體悟😊
⬇️新聞報導⬇️
https://youtu.be/5otL_THGe2k
#黃燕雀老師
#柯惠美老師
#林永昌老師

【人際維基】桌遊體驗會～讓你一玩就懂別人的在乎～ 8/12(日）14:00
活動資訊：https://www.koob.com.tw/contents/3072

【11/6 開課】《學「問」～高難度對話的望聞問切》~第14期
掌握達成共識的關鍵能力！
課程資訊：http://www.koob.com.tw/contents/232
更多學員心得分享：http://goo.gl/A07zZ0

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以下為本段內容文稿：

我記得先前在一段分享當中，我曾經談到我跟學生的一個互動。那在我跟這個學生互動的過程當中，他最後跟我說，我用一個很笨的方法來經營我自己，這個笨方法就是我不「造神」。

當這樣的分享一出來之後，我就看到很多人在我的內容下面留言，他們留的訊息很有意思。比如說有些人就說：「不造神，沒辦法賺錢啊！」，或者是：「就是一定要造神啊！否則誰信你？」

類似像這樣的一個回饋，當我看到這些回饋的時候，我心裡想的是什麼呢？我在想啊，我們的現代教育走到了今天，理論上我們每個人的認知裡面，都應該要有一定程度的「科學精神」。

什麼叫「科學精神」呢？在科學研究裡面，有一個很重要的觀念跟特性，就是不管你提出任何的研究成果，任何的理論發現，那麼它一定要具備一個東西，叫做「可證偽」性。

講白話文就是喔，你提出來的所有的理論跟學說，它一定要有被推翻的空間，它一定要能夠被提出反證；或者是當新證據出現的時候，它要有可以被質疑、被挑戰、被修改，被推翻、被調整的空間，這個叫做「可證偽」性。

凡是那種「不可證偽」的，它基本上都不是科學，那為什麼我特別分享這個呢？因為我自己面對人生，面對很多事情的時候，我所站的立場是什麼？

很多人可能聽到這邊，會以為我是一個純粹的科學基本教義派，基本上我也不是。因為多年來我除了心理學的研究之外，很多跟我親近的朋友都知道，我也有在研究《易經》。

我也經常用《易經》卜卦的方式，來幫我自己去瞭解一些混沌未解的現象，可是多數時候我面對自己的人生，面對真實世界裡面的一切的時候，我仍舊是以「科學精神」為優先。

為什麼要以「科學精神」為優先呢？因為當你沒有這樣的前提跟素養的時候，很多時候你會受騙、你會被別人控制，都是因為這樣的一個出發點。

就好像你參與了某個團體，這個團體它所信奉的價值觀，被視為一個不可被挑戰的信念，那這個時候你說這個團體，它到底是真的如他們所說的要「為你好」，還是要「控制你」呢？

或者是有些團體，它存在的一個神一般的人物，你可以說是領導人，你也可以說是教主。這些領導人跟教主，你會發現他們一個共同的特性，叫做「他們所說的話就叫做真理」，是沒有任何可以被質疑的空間。

如果你在這個小團體裡面，當然我要修正一下，有些這樣的團體，是很大的團體哦。無論如何，當你提出了一些質疑跟挑戰，哪怕你的出發點再怎麼善意跟理性。

你都會被視為異類、異端，小則被攻擊，大則你會被驅逐出這樣的團體，甚至於你的人身安全，都會受到威脅跟危險。

這個在古今中外，有很多例子都這樣子告訴我們，尤其我自己從事教育工作，我就經常用這樣的一個角度跟出發點，來自我檢核跟檢核別人。

我發現很多朋友他們很喜歡去上課，然後他們上課的心態是叫做一種「找答案」的心態，什麼叫「找答案」的心態呢？

他們期望或者是他們企圖有一個權威者，告訴他們一個「答案」 ，就可以解決他們的問題；或者是有一個權威或神一般的存在，可以對於他們所帶的一個問題，可以給一個「終極解答」。

那我經常會提醒這樣的朋友，當你踏進任何的教室，你心中是抱持著這樣的期待；或者是你被神一般的人物，或者是不可挑戰的信念所吸引的時候，這時候你都要非常、非常的小心。

他今天讓你有這樣的感覺，他今天說出那樣的話，究竟是真的要「幫助你」，還是要「控制你」呢？這個是值得好好思考的部分哦！

當然今天的分享談到這裡，你可能還是會挑戰我一下，那你既然說的這麼振振有詞，為什麼你還是會相信《易經》，或者偶爾卜卦呢？

我想如果你對於《易經》有一個真正認識的話，《易經》它也從來不是給我們答案，它是給我們一個現象，然後讓我們自己去解讀。

那至於每個人的解讀，包含我自己對我所處的現象的一個解讀，它仍舊是「可證偽」的。所以它究竟是不是科學？我很難說！但是我寧可用科學的精神，來面對我的人生，還有面對其他人。

希望我的今天分享對你有幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道，別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺按下去，這樣子你就不會錯過，我們所製作的內容。

如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們近期的課程，是8月30號開課的『人際回應力』課程。

這門課它會用一個「科學精神」跟科學的出發點，讓你學會怎麼樣去辨識別人的情緒狀態，並且給予最適當的回應。

在我錄音的這個時候，我們的名額已經正在倒數了，所以如果當你聽到這一段錄音，還有名額的話，期盼你把握這難得的機會，我很希望在8月30號的教室裡，能夠見到你，謝謝你的收聽，我們再會。

#啟點文化 #心理學 #人際關係 #凱宇 #人生成長