【台中 #市民限定-#雙十公車優惠】
109/12/1 開始申請
110/1/1 開始實施
網路申請書(建議先填寫再至公所、圖書館、戶政事務所等公告申請單位申請，也可現場填寫)：https://idoor.taichung.gov.tw/online/privacy
----------政策細節--------
✅一. 臺中市政府(以下簡稱本府)為辦理臺中市(以下簡稱本市)交通卡作業，特訂定本要點。

✅二. 本要點所稱交通卡，指符合申請資格之民眾，持目前可用於搭乘本市市區公車之電子票證，至申請地點完成乘車優惠綁定之電子票證。

✅三. 本要點之主管機關為本府，執行機關為臺中市政府交通局。前項執行機關得視實際需要與其他相關機關，就業務分工等事項協調辦理之。

✅四. 交通卡申請資格及申請地點如下：

(一) 申請資格

1. 設籍本市六歲以上之市民。

2. 設籍本市市民之外籍、大陸地區、香港或澳門籍配偶。

3. 非設籍本市但就讀本市轄內大專院校以下各級學校之學生。

(二) 申請地點：本市各區公所及其他本府公布之地點。

✅五. 符合前點申請資格之民眾，得持申請表（或事先於交通卡網站填寫資料）、可綁定之電子票證及下列證件，至任一申請地點辦理交通卡綁卡作業：

(一) 設籍本市市民，持國民身分證正本。未成年人應經由法定代理人之同意，並持國民身分證正本辦理，無國民身分證者，得以健保卡及戶口名簿正本取代之。

(二) 設籍本市市民之外籍、大陸地區、香港或澳門籍配偶，持有效之中華民國居留證正本及配偶之國民身分證、戶口名簿或戶籍謄本正本。

(三) 非設籍本市但就讀本市轄內大專院校以下學校之學生，持國民身分證正本及可識別學籍且有效之學生證或在學證明正本，外籍生以護照正本代替國民身分證。未成年人應經由法定代理人之同意，並持國民身分證正本辦理，無國民身分證者，得以健保卡及戶口名簿正本取代之。

(四) #委託他人辦理綁卡作業，須持前述申請人應檢附文件、可綁定之電子票證及委託書、受委託人國民身分證正本。

✅六. 符合第四點申請資格者，應自備全票卡申請。但六歲以上至十二歲以下及六十五歲以上者，應自備半票卡申請，並均以綁定一張交通卡為限。依臺中市政府辦理老人及身心障礙者敬老愛心卡乘車及各項補助要點申請敬老愛心卡之市民，免經綁定其他電子票證即享有乘車優惠，其持卡人不得再申請綁定其他電子票證。

✅七. 卡片綁定乘車優惠後，申請人戶籍資料如有異動或設籍本市市民之外籍、大陸地區、香港或澳門籍配偶取得我國國籍者，應持國民身分證正本申請變更資料。

✅八. 持卡人有下列情形之一者，本府得取消其乘車優惠：

(一) 戶籍遷出本市。

(二) 死亡。

(三) 非設籍本市之學生學籍資格喪失。

✅九. 交通卡遺失或損壞時，得重新申請綁定新卡。

✅十. 交通卡限本人使用，如經查獲有轉讓或轉借他人使用情形者，本府得自查獲日起取消其乘車優惠一年；第二次查獲者，得自第二次查獲日起再接續取消其乘車優惠三年；查獲三次以上者，得自第三次查獲日起再接續取消其乘車優惠五年。出借、轉讓、冒用及盜用他人交通卡牟取非法利益或惡意破壞交通卡應用系統者，得依法追究責任。

✅十一. 本要點所需書表格式，由本府另定之。

智能城市

文：薯伯伯

智能城市，靠的不止是硬件。我的香港特區護照還有一年多的年期，但因為不是經常在香港，而且護照本身也用得七七八八，便趁有時間去申領新護照。申請的方法很多，可以親身去入境處辦理，也可以電子交表。對我來說，網上辦理的操作似乎最為簡便，結果卻居然花了一個多小時。

我先打開「GovHK 香港政府一站通：網上申請香港特別行政區護照」的網站（https://goo.gl/5o51Qa），選擇「網上申請香港特別行政區護照（本地申請）」，跟足所有指示，上載照片，下載並填寫申請書。申請書是屬於可以填寫的 PDF 格式，唯獨是「領證辦事處簡碼」及「地址」屬於不能正常填寫的部份。我心想可能不用理會，便用 Adobe Reader 把可以填寫的位置，例如個人資料、申請頁數等都填好了，然後上載申請書，卻一直出現錯誤訊息，表示要「選擇領證辦事處簡碼」（錯誤 500-E-2006）及「填寫住址」（錯誤 500-E-2028）。

不過在表格裡，按來按去也是無法選擇領證辦事處簡碼及地址。我嘗試不同的方法，例如用 Adobe Acrobat 或 PDF Expert 等把相關簡碼及地址寫入，卻又顯示格式不對。自問對電腦操作算是摸索得頗為純熟，平日也通常是別人問我電腦操作問題而不是我問別人電腦操作問題，這次卻百思不得其解。當晚太夜，實在想不出解決方案，就等到翌日再探索一下。

到了第二天繼續去試，仍然出現相同的錯誤。我看到一站通上有一個服務熱線，號碼為 31288668，是電訊盈科負責解答市民有關網上服務的技術查詢。我在大除夕的早上打去，不到一分鐘就接通，效率值得一讚。我把相關情況跟支援人員交代了，他馬上就問我軟件的語言版本，並且給出解決方法，快捷兼準確。我聽到答案時，忍不住笑了出來，我笑的原因，是驚訝誰又會想到是這樣解決。稍後我會在文章結束時把方法寫出來，大家不妨看看自己的電腦水平，能否摸索到這個答案。

聽朋友說以前在網上遞交表格時，過程相當順利，沒有遇過我這種情況。不過在網上搜尋一下，似乎也有不少人與我一樣，經歷相同遭遇。我用的是 Macbook，估計是 Adobe Reader 在不同平台上，會有不同的預設設定（default settings），又或是在最新的版本裡更改了相關設定，導致舊有的可填寫表格不能正常使用。

軟件不停更新，舊表格在新的軟件裡不能正常使用，也不能怪設計系統的人，但是提供技術支援的職員，一聽我所提及的問題，就能立即精準地提出解決的方法。如果這麼簡單的解決方法，可以寫在網頁較為當眼的位置，又或是最起碼在「常見問題」一欄裡略為提及，申請人就不用花上那麼多時間去尋找答案。不難想像，負責接收護照表格的入境處，以及負責技術支援的電訊盈科，是完全分開獨立運作。入境處在招標找承辦商時，估計也從來沒有要求對方定時反映最近經常出現的不尋常情況。而當然更重要的是，與其用可填寫的 PDF 檔案去提交表格，若然改用網頁表格等，又會否更為方便，也能支援更多不同的平台，例如智能手機。

最近政府開始更換新的智能身份證，晶片容量加大，加密技術有所改變，不知算不算是與科技同步，但除了過 e-道時不用插卡外，到底新的身份證對一般市民有甚麼明顯便利，實在不得而知。連這張卡的技術資料，在新智能身份證的官方網站上（https://www.smartid.gov.hk/）也完全沒有提及。我只在一份入境處遞交給立法會的文件，搜查到相關資料（https://goo.gl/cBVmCK）。舊有身份證的晶片容量是 32 或 36 kb，新智能身份證則是 80 kb，資料保安由 PKI 密匙改為 BAC+PKI 密匙，接觸式改為雙重界面，增加了無線傳訊。網上預約可以自動填表，但不知實際操作如何。

不過就算新的智能身份證所用的硬件如何「先進」，但要發展智能城市，最關鍵的永遠是軟件部份，不是指電腦編程的軟件，而是決策者本身做事的作風。就像近日「關愛基金」的派錢安排，財政司司長陳茂波本來可以做出皆大歡喜的事情，卻連交表過程也像是臨時臨急湊合而成，事先沒有想過當中引起的混亂。後來政務司司長張建宗又聲稱，若要用電子方式交表，則要花上額外 18 個月時間去製作網站。在大事上政策傾斜不同權貴的政府，在小事上當然要顯得格外公正。製作電子表格如此要務，必須又要公開招標，才能符合透明公開的程序，總不能用 Google Forms 去接收資料吧。但是，18 個月，時間難道不是漫長得有點離地嗎？

相比起來，新加坡政府說要發展「智能國」時，有著實質可行的計劃，例如最近加強了電子平台 MyICA，誓言要在 2020 年前全面停用紙版的申請表格，而「智慧國及數字政府辦公室」（SNDGO）更表示，將允許公民和企業以方便和安全的方式做網上交易，包括電子支付、智能國家傳感器平台、智能城市交通等。反觀在香港，不知道政府是否覺得花上 29.1 億元去更換新技術的智能身份證，就等如發展「智能城市」，好像是說只要花錢買紅酒，便等如懂得品酒一樣，簡直異想天開，痴人說夢話。

智能城市，靠的不止是硬件，還有決策者的思維及遠見，否則就是窮得只剩下錢，落後得只剩下科技了。

注：有關申請香港特區護照時，萬一遇到 PDF 表格不能填寫，解決方法如下：在 Adobe Reader 裡，選擇 Preferences，選擇 Internet，選擇 Disable "Allow fast web view" 這一個選項。之後再打剛申請表格的 PDF，奇跡就發生了，這時「領證地點的簡碼」及「申請人地址」均可以填寫，之後就能成功提交申請表格。（不知道有多少讀者，可以猜到這樣的解決方案？反正我就肯定猜不出來。）

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照片：在巴勒斯坦的伯利恆，有一所 Banksy （可能）有份參與的酒店，名叫 Walled Off Hotel，酒店外面是以色列軍方所建的分離牆，酒店稱這裡最大的賣點，是擁有世上最醜惡的景觀。照片中的是酒店大堂餐廳裡，會自動演奏的鋼琴。攝於 2017 年 3 月 19 日。

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