在去年9/21正式發表會之後，短短幾個月，是我從事設計工作30年來，難得能和消費者近距離接觸、互動、反饋，而且非常密集，南北奔波已經超過70場，讓產品優化集結了眾人的智慧，過程中也有許多小故事。

發表會前三周，特別去拜會好朋友潘思亮董事長，在那天的午後，他約我在晶華酒店19樓下午茶敍，我拿起iPad，陽春又雜亂的報告可以空氣取水的新產品ARKVO（因為PPT還沒完整😅），記得當時，他聽到一半就大笑，說他已經知道我做的是什麼，我訝異的看著他，問說我還沒有講到重點，他怎麼會知道。他興奮的說：Duck，全台灣應該只有兩個男人在想這個事，就你和我，而且我們都還真的下去做...

他接著說，我的酒店每個房間每天要提供兩瓶礦泉水，如果是5千個房間就是1萬個要被丟掉的保特瓶，這個環境的問題，他早就在想解決方法，又說我如果可以解決他的問題，就可以解決全世界飯店的問題！

所以既然Duck你已經研發出來，而且又設計這麼漂亮，像高級音響的speaker ，那我們就一起合作！於是，才有去年底在晶華酒店的8場分享會，而今年五月産品量産之後，ARKVO也會在總統套房服務客人。

就在發表會前一周，我打電話給在台南關子嶺經營民宿的媽媽，邀請他參加我的發表會。其實我設計職涯三十年，他從沒上台北參與我的任何活動，甚至2016我獲頒總統創新獎，他也推辭而令我很失望。我告訴他這是我至今最重要的作品，而且為他而設計。因為六年前，老家民宿為了裝一台飲水機在公共區域客廳，媽媽和水電師傅弄得不愉快，因為他不願意打牆，把廚房水管接出來，所以最後那台飲水機只能放在小小的廚房，那是我們家私人空間，六年來的確很不方便。

這次終於說動他，點頭願意上來參加，但他不知道，發表會時我會當場宣布把第一台ARKVO送給他，當時我自己也很感動，能對全球水資源匱乏提出解方，甚至也能解決媽媽的困擾，這比過去得到設計大獎還興奮。

發表會之後十月開始巡迴分享的第一天，在新竹忙了一天三場，晚上九點多，我獨自在外面的昏暗的廣場透透氣，準備要回台北。那時有個約莫近四十歲的陌生男子，禮貌性點頭說能不能問我問題。

他表達他剛剛有在𥚃面聽我分享，所以有一個問題要請教我，就是ARKVO用的馬達是不是DC變頻。的確當時我們還沒升級到現在的變頻馬達，所以我只好對他坦承，基於耽心成本太高，導致售價讓一般家庭負擔不起，所以仍用一般AC馬達。

我以為回他兩句就會掉頭離開，沒想到他告訴我，其實他已經預購了一台，他說因為他也是自己創業，知道硬體創業的不容易，尤其是我們敢挑戰這麼突破性的智慧家電，這不是他自己的資源所能做到的。

所以他願意用行動表達支持，希望台灣愈來愈多勇於創新創業的人，也期待有更好的環境，讓未來的年輕人出來闖盪，不用像我們這麼辛苦...當晚的風暖暖的，感謝這個新朋友的鼓勵給我力量。

12月在台北的分享會，我遇到一位西裝筆挺的貴賓，在場上媽媽群裡蠻顯眼的，我在台上時不自覺多看了幾眼。會後拍照QA時間，業務夥伴帶他來和我認識，果然是企業家，也是獅子會某一分會的創會會長。他禮貌性的推崇產品幾句，然後說：其實你講的不夠好，特別是ARKVO零塑化劑的部分太輕描淡寫，民眾要聽到的是塑化劑的影響和危害到底是什麼...如果是我，我就會告訴大家：現在很多男寶寶，一出生雞雞就很小，這個就是塑化劑導致的環境荷爾蒙所危害的結果...

後來我分享ARKVO給台大電機系葉丙成教授，他也驚訝能有不含塑膠微粒和塑化劑的水源，除了個人贊助，更公開發文分享支持這個全球獨步創新的產品，期許以工業設計能力，幫台灣製造打開全球市場。

在分享會遇到的不只是一般媽媽消費者，也有不少企業家和專家、學者，記得其中一位留美博士教授，指導教授是諾貝爾獎得主，他離開前拉我到旁邊告訴我，聯合國2015制定的17項永續發展目標，其中第六項就是「確保所有人都能享有水及衛生及其永續管理」，他鼓勵我這是一件有意義的事，要堅持下去！

另一位看起來是工程主管樣貌的中年男，在我演講時眼神犀利，果然QA時問了一個無關產品本身的問題，他問，你開發這個產品，遇到的最大挑戰是什麼？

我說過程所遭遇最大難處，不是工程技術和研發，而是面對人們既有的生活習慣，要去翻轉改變的心理壓力，即便檢驗可以證明ARKVO第一道水就比自來水還潔淨，但通過政府的家電認證竟然卡關一年多，不是因為有什麼不符合標準，而是過去沒有這種產品、這種規格，産品太過創新，所以根本國家還沒有相關的檢驗標準。所幸大家都不忍放棄這個創新家電在台灣誕生，所以最後終於找到突破的方式，由團隊寫出報告書送件，再特案通過而成為國家標準的第一個制定者。

他會後主動來和我問候，眼神變柔和的說出他的感動和佩服，也給我産品推廣上的建議。他的最後一句：我會贊助支持！我想他應該也像那個新竹的創業家，支持的不只是一台機器，而是一個創業的夢想。想起台灣大哥大總經理林之晨，贊助ARKVO時對我說：台灣需要更多成功的故事。

聖誕節前一對盲人夫妻來參加，太太全盲，先生看起來重度弱視，所以夫妻手牽手但仍需要攙扶，分享會後由旁人帶到我身邊一起和ARKVO合影，太太在我耳邊輕聲說，我設計的觸控面板他們不太方便操作，因為全平面摸不到按鍵定位...

但他們也告訴我，因為知道我是在做幫助人的事，夫妻倆都很受感動，其實已經先預購了一台。當下我頓時語塞，因為我真沒考慮這種狀況的消費者，而且價格不算低，對他們使用上又有障礙...

停了幾秒後我有了答案，很肯定的告訴他們，我一定會解決他的困擾，如果這批量產來不及，我也會特別為他們客製一台摸得到按鍵的！

夫妻倆滿意的笑容和道謝，讓我心𥚃暖暖的，更讓我欣慰開心的不止多爭取一個贊助支持，而是這麼棒的消費者意見反饋何其珍貴，值得我不計代價去滿足需求，更何況品牌的積累，也需要如此真實且動人的故事。

70場的分享會，學習很多，也領悟到「改變世界之前，先要改變自己」。這是條品牌之路，也是自我救贖之路，不管多遙遠漫長，我會堅持下去，也謝謝有這些朋友，一起寫下這些溫暖的故事，讓旅程不寂寞。
#照片中就是早期支持ARKVO的盲人夫妻
#ARKVO

#與其更好 #不如不同 #神級偶像 #K大駕到​
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上週五，終於親自見到了我的神級偶像- Krenz Artwork （K大）。​
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老實說，K大不是我現實中本來會關注或是認識的人，K大的本業是教授繪圖的老師，旗下有60個助教協助批改作業，哈哈哈，各位，不是6位，不是16位，是60位XDDD​
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其他都不用介紹ler，這就已經夠強大了。​
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但我還是必須說一下我是如何認識K大的。​
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一切都要從孫治華老師開始說起XDDD​
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首先，孫治華老師在陪伴式講師訓的私密社團裡推薦了于為暢（暢哥）的一場直播，在那時，我沒聽說過于為暢這三個字，可是我想，孫治華老師不輕易推薦的，那就姑且看一下吧。​
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直播正是暢哥訪問了K大，我第一次被K大震懾，震懾到我看了兩次，寫了一篇心得文在blog，我直到現在還非常印象深刻的事情是：​
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K大是我目前看過，唯一一個一邊講話一邊畫畫，無PPT，卻讓我聽得目不轉睛的人。​
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你可以說可能是因為他擅長畫畫，但我覺得不是，如果你點進去直播，隨便轉到任何一個K大的畫圖畫面，你會知道，畫畫只是一種表達方式。​
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重點是：K大邏輯非常清楚，思緒清晰，而且一步一步，不疾不徐。​
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因此，當我知道K大難得有演講的時候，手刀報名外，也難得的在我自己的私人臉書大力的推薦這場演講。​
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以下羅列了幾點，以資紀念（？）：​
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1. 既上次空白畫面畫畫解決，這次是直接一張心智圖說完全部的內容我覺得。​
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這就是再次的充分顯示了K大是一個邏輯清楚，思緒清晰的人。搭配上略快的語速，聽起來十分過癮，而且沒有冷場。​
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剛好我在聽完演講的隔天，有一場B2B業務陌生開發的內訓，因此，我馬上回家修改了我自己的簡報。​
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我發現，複雜不是重點，重點是清晰。只要清晰，說的人和聽的人都會覺得十分清楚，而且吸收的速度將會更快。而心智圖就是一個測試你自己是否完全了解的方法。​
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我做了的心智圖（請參閱blog版本，連結放在最後），然後再加上每個步驟的實戰練習，3小時非常充實，而且組員們還想到了之前從來沒有想到的進攻目標。​
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2. 一個老師基本上三堂課就好了關於這點，K大想要說的事情是，如果你研發了三堂專屬於你的課程，那麼其實非常足夠，他會帶來兩個好處：​
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① 課程介紹清晰、人力訓練成本降低​
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在介紹課程的時候，可以好好地介紹、仔細的介紹，在訓練人力的成本也會下降，因為相對來說，並沒有那麼多複雜的產品。​
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② 個人定位清楚​
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如果你談到教畫畫的老師，可能非常多，但是當你有三個特色課程時，你可以做到最極致，這時候，你的定位會非常明顯。​
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我在聽這點的時候，想到我們上禮拜在閱讀李洛克的新書《個人品牌獲利》時有提到，要給自己定位清楚的hashtag，那時候我挑選了五個，以K大的這點來看，其實可以我可以再度濃縮，而我最喜歡的三個會是：​
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✔︎ 日更執行者​
✔︎ 書籍實作愛好者​
✔︎ 熱愛商業模式研究的B2B sales​
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我最近一直有一種感覺，人的定位真的是需要不斷思考的，每一次的思考結論我都會記錄下來，然後我之後就可以對照。（例如我寫這段的時候，我就是打開了我自己實作《個人品牌獲利》的紀錄文章）​
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3. 與其更好，不如不同​
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本句可以說是演講的金句，我非常喜歡。也放在最後面，提供給各位。​
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預告一下，我週一開始會陸續寄送12/26的報到信件，非常期待當天可以看到大家，還沒報名的，報名連結在這裡：​
https://goldfishblog.tw/2020-creator-party/​
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​
難得有網誌版，以茲紀念第一次見到K大：​
https://goldfishblog.tw/krenz/

【 喜歡待在自己的小圈圈裡？表示你該跨越舒適圈了！】

上週用貼文方式推廣了《駕馭不適圈》這本書
但礙於貼文只能擷取部分內容
於是我將更多詳細內容撰寫成詳細文章！
也和大家分享了更多我從未分享過的想法
當我面臨不適圈時又是如何去克服且適應的呢？
如果你看完文章，非常歡迎你分享讀後想法給我喔～
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