「白紙新人進藥廠面試會被問到什麼？」
最近突然又有好多人來問我這題（都是年輕新鮮的肝啊～～），鑑於在網路上回答事情是要負點責任，而從以前到現在私訊問我的不少，不回是怕誤人子弟😅（畢竟我看起來就是那種只會飲酒作樂的壞姊姊）
此篇僅提給應徵藥廠業務的應屆無實際工作經驗學子們，一些可能會遇到的面試問題...
「白紙新人進藥廠面試會被問到什麼？」
最近突然又有好多人來問我這題（都是年輕新鮮的肝啊～～），鑑於在網路上回答事情是要負點責任，而從以前到現在私訊問我的不少，不回是怕誤人子弟😅（畢竟我看起來就是那種只會飲酒作樂的壞姊姊）
此篇僅提給應徵藥廠業務的應屆無實際工作經驗學子們，一些可能會遇到的面試問題解析及心法。
以下，如一定要相關科系畢業嗎？英文要非常優異嗎？只有大學畢業有藥廠收嗎？轉換工作如何面試藥廠業務？外商跟台廠差別？履歷要怎麼寫？大家真的有興趣的我再分享。
另外，藥廠其他職位的「專業性」應對問題
在 這 裡 皆 不 會 看 到🙅🏼！
如研究員、產品專員、行銷、公關、或專案管理人員～
還曾有人問我怎麼變成藥廠總經理？？
哈嘍！！你都還沒進那間公司呢！而且我像是會通靈嗎？？😂
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外商藥廠面試都會有3~4關甚至以上，一開始可能是電話面試，履歷投出時就要有備戰心態，不要等到接到電話才準備，那真的先不要應徵＾＾電話面試都問履歷的延伸，所以履歷不要亂掰，面試官都很精的！
接下來真人對戰面試時會遇到的有人資、業務主管、地區經理、業務經理有些公司甚至會面到全國業務經理。
常見基本問題：
1.自我介紹 ：
別照本宣科誦稿型輸出，直述自己畢業科系，個人特質、最大成就、強調會什麼會何技能（符合職缺，講唱歌很厲害請去報名聲林之王）及為何想進產業跟職位即可。
也可能會要你準備約10分鐘內ppt，網路諸多教學，ppt列點講述尤佳。
*我自己是講因為精神科領域實習時對這個產業有認識 ; 因為打工經驗發現自己對個職位有興趣。
2. 人格特質提問：有些會直搗面試者優劣勢，有些會給性向測驗，可能為英文要注意。
- 優勢：
不要浮誇，據工作內容配合自己優勢說出，假設我舉例熱情、穩定與積極，打工時面對消費者熱情，觀察不同客人給予差異化服務與介紹，積極面對工作的困難，且在該領域五年時間未輕易轉換打工工作，一直維持公司銷售成績第一名並提佐證。此時面試官通常就會延伸你的舉例問問題了～
- 劣勢：
因為劣勢而做了什麼改變，如動作慢、學習慢或容易緊張犯錯，轉換為提前準備幾個不同計畫或是事前檢查多次以彌補自己劣勢，最好舉一個劣勢變成優勢而受到稱讚的例子。
*當臨場反應是弱項時縝密規劃就是你應該要拿出的強項。
2. 想進來這間公司原因？
上網、問學長姐或有在這間公司的人以建立對公司的認識，瞭解前人在這裡的經驗（如問到實習歷程）
包含有哪些line，每條line大概有什麼產品，了解該公司的的營運現況職缺以及企業文化等等。
真誠具體說出吸引你的理由，最好講出自己哪些特質符合公司，能讓你做足功課。
3. 為何想成為藥廠業務代表？
牽涉到兩件事，對藥廠業務代表了解有多少及覺得業務工作是需要具備什麼樣的能力？回答時最好帶入這兩樣見解。
藥廠業務因為來訊者都已準備充分不再贅述～
外商藥廠，要求學歷之外，再來是英文跟邏輯思考能力，其他像懂不懂得時間規劃，對自己區域的管理，針對不同客戶做資源分配，自我生涯規劃等等都蠻看重，但因為新人還不懂這些，就會用很多問題去了解面試者是否具備上述的潛力～
3. 生涯規劃？
主管會看面試者對自己的規劃邏輯跟公司能提供給其什麼，不要天馬星空，例如想在五年內成為一個區域的主管（最好別講太久，公司會質疑你的企圖心不高），應往回推拆解每年應達目標並執行，當然各年齡層會有不同的期待，這點就是看夠不夠瞭解自己當下的狀態跟規劃出適合自己並且能夠執行的計畫。
4. 如何應付失敗或人生遇到做挫折的事？
這題跟劣勢一樣，把失敗經驗學習帶入之後的工作，如何透過失敗經驗成為好的問題解決者。所以承認失敗沒有關係，重點是你當下是怎麼回應的。
5. 對公司提問題：
- 講自己平常有何進修，如會看期刊，或對哪個相關領域有想法，不用掰，真的有做的，再提及進貴司，有什麼地方還能做準備提升競爭力？
- 公司希望用怎樣的人選？
- 主管或公司對新人的規劃？如果表現的好，升遷的管道是？
- 未來會負責什麼產品線？（有可能職缺上沒提到）
- 未來負責公司產品在市場實務面上的一些狀況或挑戰？
- 針對主管也可以提問對方的經驗分享。
- 最後可以請面試主管點評此次面試過程，以能再精進自己。
6..英文測驗幾個可能方式：
- 規定時間內讀完期刊給結論或摘要。
- 看相關影片完後說出內容的大意。
- 給英文履歷卡讓填。
- 直接英文筆試口試。（口試通常會針對履歷提問，目前沒有聽過對業務的提問很刁鑽，但口說外商最好要有中上能力）
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下一篇會分享面試官問的犀利情境問題該如何破解！
例如：
如果醫師想要追你怎麼辦？
同時有兩家公司選擇你，我們是其中一家，會選我們嗎？
上一個業務得罪客戶，你接手區域該如何做？
以及面試真心話分享、技巧與重點。
其實不知大家為何會來問我🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
既然疫情比較有空回答，雖然不是每個都能一一回私訊，但有想知道的可留言提問我再分享出來～
照片為莘莘學子的社工系時，大概2015
#面試技巧 #藥廠業務代表
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#大學生夥伴 商僧文摘 【【商業】Roadshow的PPT怎麼做？附時光穿梭機路演商業計劃書案例】
「路演，來自英文Roadshow。是指一家公司在融資或IPO前，投行與公司會連續在多個重要的城市開展公開交流會，向投資者就公司的經營表現、產品、發展方向等作詳細介紹，充分闡述公司的投資價值。
透過讓投資者們深入瞭解公司情況、交流投資者所關心的問題，公司得以在接下來的融資中獲得更好的市場認知與估值。
(...)
1、行業背景：從宏觀開始，把市場真實需求講清楚並描述行業痛點，同時估算市場規模。
2、產品/服務：從產品的功能、價格、服務等角度來闡釋公司產品優勢，競品分析與差異，對於消費者而言的亮點。
3、商業模式：這是一般創業者比較欠缺的能力，也是投行/FA會花比較多時間協助的地方。這裡需要從資本市場視角來描述商業模式，即在運營過程中，企業如何實現盈利病實現股東投資增值。
（...）
7、講融資需求和資金用途：根據未來的發展與擴張目標，公司這輪要融多少錢，融到的資金的用途和方向。」—— #商僧文摘
🔹本文分享自 #金融這產業版
👉🏻全文看這裡：https://bigstudent.tw/swLP3
#金融 #簡報 #企劃書 #路演 #投資 #融資
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「業務的真面目其實是福爾摩斯」
在經過一個禮拜奔忙，終於在連假有時間坐下來寫完這一篇課程心得了。
「臉書排版依舊很醜，歡迎大家前往好讀版觀賞：https://vocus.cc/@katherinepeng/5f804f96fd8978000136f3f1」
『框架不是重點，應用才是關鍵。』
這是我在Paul身上看見最獨特的地方。
每個人在這個世代都是一個業務，
不論是銷售實體商品、銷售會員、銷售夢想，甚至是做個人品牌，都是銷售的一種。
但是『要把產品介紹給人很容易，但是要先觀察與卸下對方的心房很難。』
銷售其實最重要的反而是心理學。
所以我最近也開始看關於溝通與心理學的書，希望可以快點整理出心得跟大家分享。
話不多說，開始進入課程筆記心得。
這堂課當中，Paul帶給我們五大心法，以及頂層思維的概念。
相信Paul這邊的文字已經很明確，就不再多加贅述，但是整場課程的核心其實並不在這些淺顯易懂的PPT上面，我將老師探討到的與自身整理歸納出以下幾件很值得深思的論點。
一、業務並不是把產品賣出去，而是讓人記得。
在to C的世界裡，下廣告、把產品做好就是最強大的業務，但是對於to B呢？
在業務世界裡，最重要的往往不是強硬的去推銷自家的產品，而是把『業務產品、聯絡方式』深植在對方的心中，他們可能現在不需要，但未來有一天需要的時候一定會想到你，那關鍵是『觀察』而不是『推銷』。
Paul提到以下幾個方法讓對方『立刻記得你，而不是立刻買你的產品。』
1. 獨特：用聊天的方式取代制式問候
也就是心法中的第四個（做商務的人，絕對不能守規矩）。
Paul舉出一個他之前去一間公司拜訪的實例：面對對方的櫃檯的時候，讓自己脫離制式化的開場白「你好，我是某某公司業務，請問你們的採購主管在嗎？」
換成「ㄟˊ，你為什麼會來做這個工作啊？之前你是做什麼的呀？」
（不知道是不是因為顏值比較高，所以才能這樣子聊起來（？），如果是一般的莫名大叔，櫃檯姊姊不知道會不會直接說：「我很忙。」XDD）
2. 多和別人聊天：學習觀察與表達
要怎麼當一個會聊天的人呢？Paul給了三個大方向：
a. 用觀察，找到別人的愛好。用對話，定義他們心中的標準。
舉個很簡單的例子，我過去在家教的時候，曾遇過一個非常內向以及不太理我的學生，不管我多麽自嗨，她都無動於衷，偶爾露出一個超勉強的笑容，算是對我的熱情最大的敬意了。
但是，她的書桌上，擺放了各種海賊王的模型與小海報，剛好也是海賊王迷的我，順口說了一句：「我也超喜歡魯夫的！他的正義感與無論別人嘲笑都死守自己的信念的精神，真的很讓我佩服！」
她突然眼睛一亮，開始滔滔不絕跟我討論起海賊王的各種角色與劇情，從那次以後，她完全對我卸下心防，我不需要再無止盡的自嗨與自我懷疑，她就上課非常專心也會跟我互動。更誇張的是，她跟媽媽說，她超喜歡我，指名非我的課不上。
現在回想起來，我做了什麼？
『觀察』：看到她身邊喜愛的事物，就試圖用她喜愛的東西跟他溝通。
『對話』：從他喜歡的角色與評論中，了解她理解這個世界的價值觀。
或許那時候的我只是太無聊想要跟她拉近距離，
所以沒有任何特殊的心思，自然可以找到那個簡單的切入點，然後導致改變的發生。
但是在這個商業世界裡，如果我的目的就是『想要把產品推銷給你』，那別人一眼就可以看清你的意圖，
可是如果轉個念，我的拉高一個銷售目的的層次，『為了讓店家能夠增加方便度的同時，又能豐富口味獨特性。』
開頭是不是就能夠從『您好，向您介紹一個非常棒的產品』，變成『ㄟˊ，你們的湯頭味道很特別，是自己熬製的嗎？一定花了很多時間吧！』
是不是會讓店家想要跟我們多說兩句話呢？
b. 用觀察，找到自己擅長的話題
『你有沒有曾經跟別人聊一個話題，就不小心講了四個小時，兩個人相談甚歡？覺得時光飛逝停不下來？』
那個話題是什麼？為什麼別人願意花時間聽你說？你在談話過程中散發出來的是什麼氣質？（熱情、堅定的信念，還是勇氣？）如果這些問題可以終結出一個解答，那就是自己『擅長』的話題。
舉例來說，常常我們去店家跟老闆聊天的時候，
釋滄（我老爹）就會跟老闆聊北聊南的，偶爾開開玩笑，偶爾互相吐槽。
但是講到怎麼把湯頭做得更好的時候，店家老闆轉為專注的神情與我們一起研究。那股『想要為了把店經營得更好』的執著信念，由心而生。
釋滄說：『研究，大家都喜歡，當我們能夠跟對方探討很細緻的過程，甚至是提供他們沒有想過的方法，那就是他們信任我們的過程，也就是我們展現專業的時刻。』
c. 說故事
人們會記得故事，不會記得道理。
無數的老師都強調說故事的重要性，
但是身為一個沒什麼體驗的年輕人，我們最多的體驗大多就是『補習班人生、學校人生』，
要怎麼說出一個個動人的故事？
Paul很大方地歡迎我們，把他的故事記起來，往後說給人家聽。
看書，好像某種層面也是把別人的人生體悟與故事，
用很精華的濃縮給吸收進來，
然後再試著用自己的話語詮釋這個故事，
或許最後大家可能會忘記故事的主人，
卻會記得那個故事激起內心的那個漣漪。
二、人生道理我聽過很多，但是Paul的雞湯還是讓我心跳漏了兩拍
道理一、獲得信任的方法－『做』
如果你說：「我是一個上課很認真的人，而且我上過很多課都覺得很有收穫。」
或許可以因為你如魯夫般真誠的眼神獲取到50%的認同，
但是比起「我很喜歡上課，以下是我上課的筆記跟收穫（洋洋灑灑能夠拿出幾十篇）」，
這個認同卻可能讓信任達到將近百分之百。
如果你說：「我多益考了990分。」
或許大家會充滿敬佩的神情，
然後把你歸類為「英文神人」。
但是信任度或許只侷限在對於你的英文能力的肯定。
但是如果你說：「我英文不好，所以我每天早上5點起來讀英文兩小時，讀10年，最終終於考到多益900分。」
這時候獲得的不只是英文能力的肯定，
更是對於『這個人』的信任。
道理二、我的能力不足，所以我做不到...
Paul：「所有的能力都會在你實踐的過程中跟上。」這句話真的完全打中我的心裡，因為我就是非常害怕自己能力不夠會做不好眼前挑戰的人。
「能力不夠」成了最好的停滯的藉口，但是，我們真的是能力不夠嗎？還是只是害怕失敗呢？
道理三、to B的生意是各公司收入的穩定來源
在過去，我上的課程與看的書都在說「行銷」的重要性，
也就是在主打to C市場的銷售方式，品牌怎麼經營，
包裝怎麼美化，文案怎麼撰寫。
所以我的眼光也一直都放在to C市場，所以我很想做出一個to C的品牌。
一方面，想要證明自己也有無中生有的能力，想要證明這個世代與上個世代不同的能力。
另一方面，我也想要fancy的在辦公室工作，不要東奔西跑，可以在電腦就完成所有作業。但是，從我開始思考，什麼是公司需要的？我才能夠明白Paul的這句話。
我們公司之所以可以那麼穩定，不敢說有大漲幅，卻也一直屹立不搖快20年，就是因為我們的to B生意很穩定，品牌固然要做，但是是to B的品牌。即使不是被大眾能夠一眼認出的品牌，並不代表不能在業界的知名度最高。（這邊Paul有舉了一個例子給我，但金魚腦的我忘記了XD，感謝Paul補充，Accenture！詳細說明在留言處！）
道理四、你人生的信念是什麼？
Paul在課堂上提到的「頂層思維」，你要用最終的目標去推敲與拆解出現在該做的事情。
如果是問我「銷售的目的？」我的答案可能會是「讓店家能夠更便利的提供美味的湯底」
但是最後的人生信念呢？我想信念跟目標還是不太相同。
或許每個人都有一個夢，想要不切實際想要改變這世界的什麼，但是往往因為太巨大而沒辦法達成。
那如果把這個夢拆解，想要改變整個教育體制，是不是能夠先聚焦在「想要把啟發式教育落實在自己的公司裡」為目標開始執行呢？
最後呼應Paul一開頭說的，這堂課的內容只看『本』，不看『多』，但是如果原理跟本質能夠真正的體會與想通，那摸索出自己的方法，也不遠了。
商業思維學院
＃商務社社課
＃上課心得
＃讀之有用
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【2020巴菲特股東重點摘要+心得筆記】
巴菲特股東會在今天圓滿結束。今年因為肺炎疫情，巴菲特將波克夏會議破例改為線上舉辦。
雅虎財經直播連結：https://www.youtube.com/watch?v=69rm13iUUgE
小賈和去年一樣，在凌晨4點起來看了雅虎財經的英文直播，把本次發布會的重點摘要與個人筆記分享給大家，文末有小彩蛋，想複習的19年巴菲特股東會重點的朋友不要錯過～
1.坦承錯誤，清倉航空股
巴菲特在今年2月以平均價格46美元購買了97.6萬股達美航空，並在四月初又賣出了1,299萬股的達美航空。
依照4月17日達美航空的價格24美金來算，這筆交易股神虧損了48%。
巴菲特表示：「他已賣出美國四大航空公司 (達美航空、美國航空、西南航空和美國聯合航空)的全部股票。表示現在買航空股的風險更大，疫情後市場是否需要那麼多飛機，目前沒有人可以確定。」
在大家眼中，「股神」巴菲特的每一步都是有原因、有策略的，在數十年的交易生涯中，這是巴菲特第一次在那麼短的時間內買進股票又賣出，而巴菲特在出售航空股前還接受雅虎財經採訪，表示不他不會出售航空股。
不是說：「不持有一支股票十年，那麼連十分鐘也不要持有」？
然而在這一片罵聲中，我認為作為一位投資人，應該冷靜思考巴菲特這樣做的原因：
其實巴菲特在早年就說過：航空業是資金粉碎機、科技業泡沫太大。
但你知道他在2019年不但默默成為了美國四大航空公司的大股東，蘋果還是他的第一重倉股呢！
你會發現這些投資牛人不管是巴菲特或是債王，說話都比翻書還快，前一天還和你暢聊價值投資，下一步就反向操作不認帳。
「勇於認錯，並順應趨勢不斷改變」
我想就是巴菲特能成功的原因之一。
2.最適合普通人的投資工具：標普500指數ETF
「人們在失去信心的時候，並未看到股市的潛力。」
「目前美國30年期國債收益率只有1%，通脹率只有2%，長期來看，股票的回報會比國債高，會比你將現金藏在床下更高。」
「持有美股十來年的收益絕對超過美債。請相信標普500指數ETF(VOO)。其他人給你推薦的產品，都是因為他們可以賣更多錢。」
關於指數ETF的優點，小賈在社團 ETF買下全世界 (台股0050、美股、eToro、國內外券商經驗交流)已經說到爛掉了，
簡單說就是分散風險、取得平均報酬以及不須擇時，
詳細介紹就不再本文展開，還不了解ETF的朋友，
可參考：
▶ETF是什麼？10年年化收益率11%！
https://lazyeconomics.pse.is/etf
▶標普500指數ETF大比較！哪一支報酬率最高(VOO、SPY、VTI)？
https://lazyeconomics.pse.is/MQDEM
3.重申長期投資信念
「美國經濟在2008年和2009年偏離了軌道，路基脆弱。而這次，只是將火車停在鐵軌上。」
巴菲特說：人們在失去信心的時候，並未看到股市的潛力。
但美國已經接受過考驗，比如大蕭條，2020年已經比1789年時好得多。
這裡的長期投資小賈在補充下：很多人都拼命鼓吹ETF有著年化收益率10%都優勢，卻忽略這是建立在「長期平均」的概念之下！
也就是說，需要持有3年、5年甚至是10年，10%收益率的數據才相對可靠。
所以在你投資前，請先想清楚你對這筆錢的需求是否急迫，最好的方式是：
「閒錢投資，不懂不投」
那些需求性高一點的錢，可以放在台股券商抽抽股票或是活存帳戶裡。
可參考：
▶投資開戶選哪間？股票券商開戶手續費、優惠總整理：
https://lazyeconomics.pse.is/Stock_Account_recommend
▶股票抽籤如何參與？具體流程示範
https://lazyeconomics.pse.is/Taiwan_Stock_IPO
4.千萬不要白白浪費一次嚴重的危機
「巴菲特在股東年會上的PPT引用前白宮總管拉姆·伊曼紐爾R（Rahm Emanuel）的話：“千萬不要白白浪費一次嚴重的危機”」
這句話我認為是本次股東會最有意思的一句，可以用很多不同的角度解釋。
就像3月的股市大跌30%的線圖，我在「肺炎帶來的三個啟示」提到過：
有些人認為美股即將進入08年的熊市，瘋狂出售股票，
有些人認為美股終於跌下來，可以上車了，
這裡不事後諸葛，去論證到底誰對誰錯，只希望大家去思考一個問題：
「你當初投資的理由是什麼」
若不存在，就賣出兌現盈虧，若還存在，就繼續持有/定投吧。
目前還有一些零散的筆記，整理後會再發布在讀者社團 ETF買下全世界 (台股0050、美股、eToro、國內外券商經驗交流) ，歡迎大家加入，進行投資、開戶、操作心得上的交流～
讀不過癮的朋友，也可以參考小賈參與2019年巴菲特股東會後的心得筆記：
▶https://lazyeconomics.pse.is/SCZT5